廖尹萍

摘要：近年來，我國(guó)高職教育進(jìn)入高速發(fā)展階段，黨中央、國(guó)務(wù)院作出重大決策，實(shí)施高職擴(kuò)招的政策，使高職的在校生人數(shù)不斷增加。高職院校的學(xué)生有其本身的學(xué)情特點(diǎn)，基礎(chǔ)差、底子薄，學(xué)習(xí)理論知識(shí)困難，主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力差，但又有著較強(qiáng)的求知欲，有的學(xué)生動(dòng)手能力較強(qiáng)。所以如何提高這么大規(guī)模高職學(xué)生的教育質(zhì)量，就成為了亟待解決的問題。在這樣的大背景下，“工單制”教學(xué)模式、“工單制”教學(xué)資源庫的建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。“工單制”教學(xué)是職業(yè)教育教學(xué)的一種新模式，有效地將企業(yè)中的“工單”理念引入職業(yè)教育的課堂，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。文章利用我校計(jì)算機(jī)類專業(yè)所推行的“工單制”教學(xué)，有效地闡述了“工單制”教學(xué)的實(shí)施過程，在教學(xué)中起到了良好的效果。

關(guān)鍵詞：高職院校;計(jì)算機(jī)類專業(yè);“工單制”;“工單課堂”;教學(xué)概念;教學(xué)模式設(shè)計(jì);實(shí)施過程;意義

高職院校計(jì)算機(jī)類專業(yè)較多，課程也較多。目前比較常見的高職計(jì)算機(jī)類專業(yè)有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與應(yīng)用等專業(yè)。這些專業(yè)在高職領(lǐng)域教師的教學(xué)方式以課堂教授技能，輔以學(xué)生學(xué)習(xí)訓(xùn)練。這種上課方式始終無法脫離傳統(tǒng)“灌輸式”的教學(xué)，把“教”放在了第一位，導(dǎo)致了學(xué)生聽課以及訓(xùn)練積極性不高，上課效果不好，學(xué)生被動(dòng)式學(xué)習(xí)嚴(yán)重，學(xué)生的“學(xué)”也無法有效調(diào)動(dòng)[1]。

2019年，國(guó)務(wù)院正式印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，我國(guó)職業(yè)教育進(jìn)入高速發(fā)展階段。保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院程治國(guó)老師已經(jīng)醞釀了數(shù)年之久的“工單制”教學(xué)迅速在全國(guó)推廣，許多學(xué)校成為工單制教學(xué)試點(diǎn)院校，計(jì)算機(jī)類各專業(yè)也迅速加入“工單制”教學(xué)試點(diǎn)。

1“工單制”教學(xué)概念

“工單制”最早源于企業(yè)的任務(wù)單，企業(yè)的工程師在接到任務(wù)單之后就去按照任務(wù)單的要求解決相應(yīng)的問題，公司最終按照工程師完成的工單數(shù)量以及完成的質(zhì)量給予績(jī)效考核并給出獎(jiǎng)勵(lì)。這種派發(fā)的任務(wù)單也叫“工單”，在IT公司里面非常的常見，這種派發(fā)工單的形式能極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性并且提高員工的工作效率。高職院校教學(xué)是否也可以借鑒這樣的形式來調(diào)動(dòng)與提高學(xué)生的積極性？“工單制”教學(xué)的最初實(shí)施理念即來源于此。

由于職業(yè)教育和普通教育的不同，“工單制”教學(xué)能夠?qū)⑵髽I(yè)的工單運(yùn)用到學(xué)生的課堂教學(xué)與訓(xùn)練中，讓學(xué)生真正地做到“做中學(xué)”，突出課堂教學(xué)和企業(yè)真實(shí)崗位的有效對(duì)接，訓(xùn)練內(nèi)容和真實(shí)的企業(yè)工作任務(wù)對(duì)接，在完成工單的過程中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)技能，有效的挖掘“做中學(xué)”的積極作用，最終解決“學(xué)生不愛學(xué)，老師教的內(nèi)容用不上的問題”[2-4]。

“工單制”教學(xué)徹底顛覆了傳統(tǒng)職業(yè)教育的方法，它是專門針對(duì)中國(guó)職業(yè)院校電子信息類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)的一套獨(dú)特教學(xué)模式，該模式解決了諸多困擾專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問題，在近年的實(shí)踐摸索中找到了實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”的金鑰匙?！肮沃啤苯虒W(xué)遵循以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為標(biāo)準(zhǔn)、以學(xué)生為主體的先進(jìn)職業(yè)教育理念，深入開展課程改革，實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)和職業(yè)崗位需求的零距離對(duì)接。

“工單制”教學(xué)模式經(jīng)過近年來的實(shí)踐探索，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)。多位教學(xué)一線的老師以及企業(yè)的工程師參與工單開發(fā)，充實(shí)了“工單制”教學(xué)資源庫?！肮握n堂”教學(xué)平臺(tái)也在一些院校試運(yùn)行，取得了不錯(cuò)的效果。

2計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程“工單制”教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

2.1計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程背景

計(jì)算機(jī)類專業(yè)的課程有自身的特點(diǎn)，在大部分高職院校和本科院校都有開設(shè)。課程要求學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的程序思維等。對(duì)于學(xué)生來說，難度比較大，不僅要掌握理論知識(shí)，還要大量實(shí)踐。高職學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差、學(xué)習(xí)能力偏弱，如何做好課上課下相結(jié)合、線上線下相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性是學(xué)好這類課的關(guān)鍵。

2.2計(jì)算機(jī)類專業(yè)課程的工單設(shè)計(jì)及開發(fā)

按照課程目標(biāo)選取教學(xué)內(nèi)容，按照程序設(shè)計(jì)語言的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律組織教學(xué)內(nèi)容。將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為若干個(gè)工單任務(wù)，這里不一一列舉。各個(gè)工單任務(wù)的知識(shí)難度呈逐步遞進(jìn)的關(guān)系。所有開發(fā)的工單內(nèi)容都上傳到“工單課堂”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。

每一個(gè)工單的開發(fā)內(nèi)容主要包括任務(wù)描述、任務(wù)資訊、任務(wù)規(guī)劃、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)擴(kuò)展、任務(wù)評(píng)價(jià)等多方面內(nèi)容。（1）任務(wù)描述。主要是指需要具體完成的任務(wù)，設(shè)計(jì)題目的選取需要有針對(duì)性和綜合性，能夠使用這個(gè)工單的主要知識(shí)點(diǎn)去完成。 （2）任務(wù)資訊。是完成任務(wù)描述部分的題目所應(yīng)該掌握的本工單的知識(shí)點(diǎn)，為了讓學(xué)生能夠靈活地掌握知識(shí)點(diǎn)，針對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)了問答題、選擇題或者判斷題，對(duì)應(yīng)每個(gè)小題目的完成都對(duì)應(yīng)有可學(xué)習(xí)的微視頻、PPT 文檔、word 文檔等課程資源，這樣學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。（3）任務(wù)規(guī)劃。是對(duì)知識(shí)部分的

總結(jié)，以思維導(dǎo)圖的方式呈現(xiàn)，以及如何完成任務(wù)題目的方法和步驟。（4）任務(wù)實(shí)施。是具體完成任務(wù)描述的題目的過程。任務(wù)實(shí)施主要在課堂上完成，學(xué)生在完成每個(gè)題目后需要提交作業(yè)圖表等。（5）任務(wù)擴(kuò)展。是對(duì)基本任務(wù)的補(bǔ)充和擴(kuò)展。部分內(nèi)容是有一定的難度的編程題目，對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生可以選擇完成。（6）任務(wù)評(píng)價(jià)。是工單任務(wù)每部分的賦分標(biāo)準(zhǔn)。在每部分中每個(gè)具體的題目都有賦分標(biāo)準(zhǔn)。

3“工單制”教學(xué)的實(shí)施過程

“工單制”教學(xué)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)步驟：“手把手教”“照貓畫虎”“命題作文”。實(shí)施過程借助這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的步驟，分別如下：

第一階段：逐步引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)工單制教學(xué)理念，老師授課穿插工單制教學(xué)，手把手教授學(xué)生做工單，最長(zhǎng)不超過一學(xué)期。

第二階段：學(xué)生已經(jīng)逐步適應(yīng)工單制教學(xué)，可以在課堂上做一些簡(jiǎn)單的工單，最長(zhǎng)不超過一學(xué)期。第三階段：學(xué)生已經(jīng)完全適應(yīng)工單制教學(xué)，可以在課堂上自覺地完成復(fù)雜工單任務(wù)。

3.1實(shí)施對(duì)象

“工單制”教學(xué)擬從我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室開始試點(diǎn)，并以大一新生作為試點(diǎn)對(duì)象，使用新生的原因是為了從學(xué)生大一開始就引入工單教學(xué)理念，便于后面學(xué)期工單教學(xué)的步步深入。然后，從每個(gè)專業(yè)中找一門最適合“工單制”教學(xué)的課程來進(jìn)行試點(diǎn)。第一學(xué)期擬采用選擇C語言程序設(shè)計(jì)、photo shop圖像處理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)基礎(chǔ)這三門課，原因是這三門課在工單平臺(tái)都有完備的工單資源，可以直接被授課老師所用，便于實(shí)施“工單制”教學(xué)。第二學(xué)期擬采用Linux操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理等有一定難度的課程實(shí)施，進(jìn)一步在課堂上加強(qiáng)和引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“工單制”教學(xué)的理解與使用。第三學(xué)期擬采用一些有明確任務(wù)的實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施工單教學(xué)。

3.2實(shí)施過程

“工單制”教學(xué)借助于工單教學(xué)管理平臺(tái)“工單課堂”來開展教學(xué)，該平臺(tái)上有完備的工單資源，可以供老師和學(xué)生在完成工單的過程中使用。

3.2.1課前預(yù)習(xí)

需要先將授課班級(jí)學(xué)生名單導(dǎo)入“工單課堂”平臺(tái)中，然后在平臺(tái)上創(chuàng)建線上授課課程，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃新建模塊授課，選擇課程對(duì)應(yīng)的工單，并設(shè)計(jì)上課時(shí)間和地點(diǎn)以及開放班級(jí)，并發(fā)布課前通知，要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)，了解工單任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生可以提前學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的學(xué)習(xí)資源。

3.2.2課堂教學(xué)

根據(jù)課前預(yù)習(xí)需求，開展相應(yīng)的課堂活動(dòng)，并結(jié)合平臺(tái)中任務(wù)規(guī)劃模塊化講解工單相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，然后學(xué)生獨(dú)立完成任務(wù)實(shí)施和任務(wù)擴(kuò)展內(nèi)容。

根據(jù)學(xué)生完成工單情況，進(jìn)一步對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行講解，并在工單實(shí)施過程中選擇個(gè)別學(xué)生進(jìn)行操作演示，也可采用線下答辯或平臺(tái)中的討論、投票、提問等方式對(duì)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的考核。另外，根據(jù)班級(jí)學(xué)生整體掌握情況，針對(duì)性地增加相關(guān)練習(xí)，加深學(xué)生的理解。

整個(gè)實(shí)施過程中，對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行整體的分析和涉及重難點(diǎn)講解。并對(duì)實(shí)際進(jìn)度情況進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中學(xué)生遇到的問題。如出現(xiàn)共性問題，統(tǒng)一講解分析。最后如果有多余時(shí)間，在平臺(tái)中布置作業(yè)，如果下課前第一名完成的學(xué)生通過平臺(tái)加10分，2～5名完成加5分，其他同學(xué)課后完成。

3.3課后

工單完成后，要求學(xué)生認(rèn)真填寫工單日志和總結(jié)，以便進(jìn)一步對(duì)工單的理解，同時(shí)老師也可以直觀地了解各學(xué)生的實(shí)施情況，不僅培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，還能幫助老師在后期教學(xué)工單設(shè)計(jì)中針對(duì)性設(shè)計(jì)。同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的抄襲行為將通過平臺(tái)約談功能記入黑名單。最終的期末考核主要圍繞著“工單成績(jī)”“督導(dǎo)成績(jī)”“考勤成績(jī)”和“作業(yè)成績(jī)”四個(gè)維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。

在工單課堂平臺(tái)上還可以針對(duì)工單完成情況，對(duì)學(xué)生和教師進(jìn)行診斷，以便后期的工單資源的開發(fā)以及針對(duì)性地因材施教，加強(qiáng)“做中學(xué)”的理念。

4“工單制”教學(xué)的意義

4.1“工單制”教學(xué)提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

通過兩學(xué)期的“工單制”教學(xué)實(shí)踐，在一定程度上督促了學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，將學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)，成為課堂的主體。這一點(diǎn)非常契合當(dāng)前的職教理念，由于職業(yè)院校的學(xué)生動(dòng)手能力較強(qiáng)，所以“工單制”教學(xué)在課堂上很受歡迎。

4.2“工單課堂”平臺(tái)整合了教學(xué)資源

“工單課堂”平臺(tái)里面有豐富的工單資源，可以將之進(jìn)行有效組合運(yùn)用到課堂教學(xué)中，滿足不同的教學(xué)需求。

質(zhì)量較高的綜合項(xiàng)目。大部分學(xué)生提高了學(xué)習(xí)興趣，掌握了學(xué)習(xí)方法，對(duì)程序不再有畏難情緒，實(shí)現(xiàn)了課程目標(biāo)。

4.3將高職課堂教學(xué)與行業(yè)進(jìn)行了行之有效的銜接

“工單制”教學(xué)利用企業(yè)工單的這種模式，將企業(yè)中的工作方法帶到課堂教學(xué)，使學(xué)生即使走向社會(huì)崗位也不會(huì)覺得陌生。

4.4為職業(yè)教育改革做出了積極貢獻(xiàn)

“工單制”教學(xué)有效地促進(jìn)了職業(yè)教育的改革，將傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)方式進(jìn)行了有效的改良。將“基于工作過程、翻轉(zhuǎn)過程、訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、學(xué)做一體、現(xiàn)代學(xué)徒制”等先進(jìn)的職教理念相互融合、融會(huì)貫通，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化的專業(yè)人才培養(yǎng)和教學(xué)成果轉(zhuǎn)化，全面提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)水平。

5結(jié)語

“工單制”教學(xué)是典型的職業(yè)教育改革案例，對(duì)職業(yè)院校的教學(xué)改革起到積極的作用，但是“工單制”教學(xué)所承載的“工單”這個(gè)載體的質(zhì)量對(duì)教學(xué)的過程的實(shí)施起到非常重要的作用。如何將“工單”開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成，是每個(gè)加入這場(chǎng)教育改革的工作者需要積極面對(duì)的問題。

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