張 琛，王 劍，劉星彤

（國(guó)防科技大學(xué)電子科學(xué)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410073）

0 引言

工程教育專業(yè)認(rèn)證的核心理念是成果導(dǎo)向教育（Outcome Based Education，OBE）理念，該理念根據(jù)人才培養(yǎng)需求確定培養(yǎng)目標(biāo)，再根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)逆向設(shè)計(jì)教學(xué)過程，通過教學(xué)過程產(chǎn)出來支撐和實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)以及培養(yǎng)需求[1]。

基于OBE理念，教學(xué)過程及畢業(yè)反饋質(zhì)量監(jiān)控以“評(píng)價(jià)—反饋—改進(jìn)”為原則，采用內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和外部評(píng)價(jià)反饋的雙重機(jī)制。內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要圍繞畢業(yè)要求和課程目標(biāo)的達(dá)成評(píng)價(jià)展開，包括畢業(yè)要求及指標(biāo)點(diǎn)分解、課程體系、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的改進(jìn)。外部評(píng)價(jià)反饋圍繞培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成評(píng)價(jià)展開，包括培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求的合理性評(píng)價(jià)、用人單位和畢業(yè)生的反饋等。

1 課程目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià)機(jī)制

課程目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià)機(jī)制如圖1。課程組教師完成培養(yǎng)方案中課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，嚴(yán)格明確課程目標(biāo)及其對(duì)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的支撐。課程教學(xué)實(shí)施過程中，校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)對(duì)全過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，學(xué)員在期中和期末完成對(duì)該課程的評(píng)價(jià)。教師根據(jù)達(dá)成度情況，對(duì)下一輪的課程教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修正，不斷完善課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法和力度，提升教學(xué)質(zhì)量。

圖1 課程目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià)機(jī)制

2 課程質(zhì)量評(píng)價(jià)

在課程目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià)機(jī)制中，為了多渠道反映課程質(zhì)量，多角度評(píng)價(jià)課程教學(xué)和課程考核，采用基于畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)、基于評(píng)教和課程的綜合評(píng)價(jià)三種聯(lián)動(dòng)評(píng)價(jià)方式，將課程質(zhì)量評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)教學(xué)過程[2]。

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程是電子信息類相關(guān)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要介紹電話網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等典型信息通信網(wǎng)絡(luò)的基本概念、基礎(chǔ)理論和表現(xiàn)形式，以及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及下一代網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)，一是使學(xué)生掌握扎實(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識(shí)，對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)較為深入的了解；二是使學(xué)生領(lǐng)會(huì)和掌握通信網(wǎng)絡(luò)的分析和設(shè)計(jì)方法，培養(yǎng)綜合利用所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行分析問題的能力；三是通過理論與實(shí)際工程訓(xùn)練相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好的網(wǎng)絡(luò)工程素質(zhì)。

2.1 基于畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的課程評(píng)價(jià)

根據(jù)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)中的工程知識(shí)（專業(yè)知識(shí)）、問題分析（分析）、工程與社會(huì)（分析）[3]，通信工程專業(yè)的課程教學(xué)目標(biāo)是：

目標(biāo)1：掌握電話通信網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)等各種信息網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)原理、結(jié)構(gòu)及功能；

目標(biāo)2：理解網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基本原理，以及主要網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的設(shè)計(jì)思想；

目標(biāo)3：了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用情況與未來發(fā)展趨勢(shì)。

表1是通過算分法得到的某年級(jí)通信工程專業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)表?？梢钥闯觯繕?biāo)1的達(dá)成度最低，表明學(xué)生對(duì)課程基本知識(shí)點(diǎn)的理解不夠深刻。

表1 某年級(jí)通信工程專業(yè)課程目標(biāo)達(dá)成度評(píng)價(jià)表

2.2 基于評(píng)教的課程評(píng)價(jià)

學(xué)生、教學(xué)督導(dǎo)和用人單位在課程質(zhì)量評(píng)價(jià)中反饋的主要意見建議如表2所示。其中，學(xué)生意見來源于教務(wù)系統(tǒng)的學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)和專業(yè)組對(duì)學(xué)生的調(diào)研情況；教學(xué)督導(dǎo)意見來源于教務(wù)系統(tǒng)的督導(dǎo)評(píng)教數(shù)據(jù)；用人單位意見建議來源于專業(yè)組調(diào)研。

表2 課程反饋意見建議表

2.3 課程綜合評(píng)價(jià)

（1）課程涉及了電話通信網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)等多種類型的信息網(wǎng)絡(luò)，知識(shí)覆蓋面較大，講授時(shí)偏重知識(shí)點(diǎn)和概念介紹，實(shí)例講解較少、主線不夠突出。

（2）原來的課程實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)偏重對(duì)網(wǎng)絡(luò)工具軟件使用，與課程講授環(huán)節(jié)中的知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系不緊密，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)?zāi)康男圆粡?qiáng)，沒能很好地通過實(shí)驗(yàn)加深學(xué)生對(duì)課程知識(shí)理解。

（3）課程考核成績(jī)由期末考試成績(jī)和最終提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告成績(jī)決定，考核方式?jīng)]有貫穿在課程教學(xué)的全環(huán)節(jié)，突出學(xué)員工程實(shí)踐能力和綜合應(yīng)用能力。

（4）課程安排在本科四年級(jí)，大部分學(xué)生忙于準(zhǔn)備研究生考試，較少花費(fèi)精力用于課程學(xué)習(xí)。

綜合分析，應(yīng)從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

3 持續(xù)改進(jìn)

3.1 改進(jìn)措施

3.1.1 修訂教學(xué)大綱，重組教學(xué)內(nèi)容

學(xué)生反饋意見中，希望介紹新技術(shù)進(jìn)展和缺少與其他專業(yè)課的聯(lián)系是主要問題。用人單位反饋意見集中在教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)役通信裝備體系結(jié)合不緊密。據(jù)此，課程組重新修訂了教學(xué)大綱，重組了教學(xué)內(nèi)容。一是根據(jù)專業(yè)發(fā)展和課程特點(diǎn)，將課時(shí)縮減為48學(xué)時(shí)，其中講授42學(xué)時(shí)，實(shí)踐6學(xué)時(shí)；二是在內(nèi)容方面增加了5G、IPv6、NGN等新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的介紹；三是增加了戰(zhàn)術(shù)互聯(lián)網(wǎng)物理層傳輸技術(shù)的介紹和軍事信息系統(tǒng)應(yīng)用的介紹。

3.1.2 改進(jìn)教學(xué)方法、增強(qiáng)課堂互動(dòng)

教學(xué)督導(dǎo)反饋意見主要集中在缺乏互動(dòng)和難重點(diǎn)講解上。據(jù)此，課程組從四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了改進(jìn)：一是將開課學(xué)期調(diào)整為大三春季學(xué)期，與考研時(shí)間錯(cuò)開，增加學(xué)生對(duì)課程的投入程度；二是引入程控交換機(jī)、偽基站、企業(yè)信息網(wǎng)等教學(xué)案例，增加同軸電纜、雙絞線、集線器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)等教學(xué)道具；三是分小節(jié)增設(shè)課堂練習(xí)題，通過練習(xí)總結(jié)回顧知識(shí)點(diǎn)；四是使用了“雨課堂”工具，及時(shí)收集學(xué)生學(xué)習(xí)情況，加深重難點(diǎn)講解，增加討論環(huán)節(jié)，調(diào)節(jié)課堂氣氛[4]。圖2為改進(jìn)后某年級(jí)雨課堂統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)比了課前“網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)調(diào)查問卷”結(jié)果和第一章“通信網(wǎng)概述”隨堂測(cè)試的答題正確率，可以清晰地看出在學(xué)生在未學(xué)本門課前，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知處于中等水平，學(xué)習(xí)完第一章基礎(chǔ)知識(shí)后，知識(shí)能力大大提高。

圖2 雨課堂調(diào)查和測(cè)試結(jié)果

3.1.3 完善考核方式、合理評(píng)價(jià)學(xué)生能力

學(xué)生反饋對(duì)課程實(shí)驗(yàn)的參與感不強(qiáng)。據(jù)此，課程組重新審查實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和課程作業(yè)設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)原來安排的IIS安裝部署、FTP、MAIL、WWW服務(wù)配置、WinSock網(wǎng)絡(luò)編程及局域網(wǎng)組建等幾個(gè)實(shí)驗(yàn)都偏重于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)特定網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用能力，在短短的實(shí)驗(yàn)課程中，學(xué)生無法熟練掌握這些工具，也無助于學(xué)生更深入地理解課程講授的知識(shí)點(diǎn)。課程重新調(diào)整了考核方式及比例，改進(jìn)考核方式為形成性考核加終結(jié)性考核：形成性考核成績(jī)占比40%，由課堂表現(xiàn)（12.5%）、測(cè)試和作業(yè)（12.5%）、實(shí)驗(yàn)報(bào)告（75%）構(gòu)成；終結(jié)性考核成績(jī)占比60%，由期末考核成績(jī)計(jì)算。其中，課程實(shí)驗(yàn)由原來的自命題改為教師命題，每名學(xué)生自行選擇感興趣的命題完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的評(píng)判和學(xué)生積極性都起到了良性作用。

3.2 改進(jìn)效果

通過教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考核方式等方面的持續(xù)改進(jìn)，課程教學(xué)效果有了較大幅度提升。課堂上，學(xué)生的參與感增強(qiáng)，回答問題、參與討論更積極。從課程作業(yè)完成情況看，實(shí)驗(yàn)報(bào)告和課程作業(yè)的水準(zhǔn)都有一定程度的提高。從考核成績(jī)看，某年級(jí)的平均成績(jī)?yōu)?9.50分，改進(jìn)后某年級(jí)的平均成績(jī)上升為76.7分。從課程對(duì)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的支撐系數(shù)看，原來支撐系數(shù)分別是0.4、0.3和0.3，改進(jìn)后的支撐系數(shù)都達(dá)到了0.7以上，其中最低的畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)能反映出一些教學(xué)問題，啟發(fā)下一輪的課程持續(xù)改進(jìn)。

4 結(jié)語

本文以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程為例，探索了如何用工程教育專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行課程目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià)和課程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。課程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)采用基于畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)、基于評(píng)教和課程綜合評(píng)價(jià)的三種聯(lián)動(dòng)評(píng)價(jià)方式，能踐行“評(píng)價(jià)—反饋—改進(jìn)”的閉環(huán)教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)化過程，將工程教育專業(yè)認(rèn)證的OBE理念落到實(shí)處。