楊程惠
在數(shù)字時代,擁有現(xiàn)實與虛擬雙重肉身的我們與互聯(lián)網相伴相生,人們賴以數(shù)字化生存的網絡空間充斥著大量用于溝通和維系關系的言語交際方式。值得注意的是,近年來我國網絡空間內的非言語交際方式也在逐步多元化,以其強弱相對的交互方式為區(qū)分,呈現(xiàn)出虛擬空間中非言語交際的新興法則。網絡非言語交際中的“肢體延伸”方式作為其中的一環(huán),以獨特的呈現(xiàn)形式邁入公眾視野。研究其分類歸置、建構邏輯與發(fā)展路徑不僅有利于創(chuàng)制更加豐富新穎的網絡非言語交際方式,也有利于構筑愈加和諧多彩的網絡空間。
瑞士語言學家索緒爾率先指出應把語言和言語區(qū)別開來,他認為語言是一代人傳給另一代人的語言系統(tǒng),包括語法、句法和詞匯;言語指人們具體使用的詞句,或指說話者可能說出、可能理解的全部內容①。一般來說,人們的日常交際可劃分為言語和非言語交際,言語取自索緒爾所言的“人們具體使用的詞句”一意,在本文中指代的是狹義的、僅囿于有聲或無聲語詞表述的文字語言。所謂非言語交際,就是通過使用不屬于言語范疇的方法來傳遞信息的過程。它包括除使用語言和文字以外的一切傳遞信息的方式,如身體動作、面部表情、空間利用、觸摸行為、聲音暗示、穿著打扮和其他裝飾等。甚至沒有表情的表情,沒有動作的動作,都是非言語交際的有效途徑②。人們借此來輔助言語交際的順利表達,以傳達出更多的信息。網絡社交平臺中的初始交際方式一般以言語交際為主,但因語言本身有補償機制,為了補償非言語的相對缺失,人們在網絡空間更新了非言語交際方式。
文中的“肢體延伸”概念借用了馬歇爾·麥克盧漢的相關闡述。他在談及媒介時指出:一切媒介都是人的延伸,它們對人及其環(huán)境都產生了深刻而持久的影響。這樣的延伸是器官、感官或曰功能的強化和放大③。如今時代已然變遷,人們在現(xiàn)實世界與網絡世界中分別享有著實體的與虛擬的肉身。作為“人的延伸”的網絡媒介在其非言語交際的范疇里也出現(xiàn)了各式各樣的“肢體延伸”方式,以此來進一步完善人們在虛擬世界中的社交模式。
筆者認為,我國網絡非言語交際中的“肢體延伸”方式可初步劃分為“強交互”與“弱交互”兩大類,劃分的依據(jù)是互動感的強弱。其中,網絡非言語交際中的“強交互”方式意指信息發(fā)出者與信息接收者能同步完成非言語交際的過程,即交際指令一經發(fā)出者傳達即能在接收者處獲得平臺設定的實時動態(tài)反饋,并能被雙方注意到。以2020年上線的微信“拍一拍”為例,信號發(fā)出者只需雙擊對方頭像,彼此即可看見頭像如同被拍了肩膀似的抖動兩下,同時伴隨手機的微弱震動提醒。而表情包這類網絡非言語符號一經發(fā)出,信息發(fā)送者無法從平臺中得到實時的動態(tài)反饋。因此,與以emoji表情、圖片表情為代表的“弱交互”方式有所不同,基于“強交互”方式的“肢體延伸”行為可視作身處網絡空間的我們所擁有的虛擬肉身中賽博肢體的延伸。
騰訊QQ手機端、iPad端最初推出的“戳一戳”功能可以看作是近年來“強交互”式“肢體延伸”方式的典型之一,其指令一旦發(fā)出便可帶動聊天頁面的左右滑動,以此來實現(xiàn)跨屏社交的新范式。隨著騰訊QQ移動端版本的更迭,現(xiàn)今的“戳一戳”功能得到了多樣化的升級,陸續(xù)上線了諸如“666”“放大招”等系列動態(tài)“強交互”方式,為用戶多元化需求的滿足與親密關系的進一步建立提供了可供選擇的模板。
近年較為矚目的“強交互”式“肢體延伸”方式當屬由微信平臺推出的“拍一拍”功能,它使用了與“戳一戳”類似的提醒方式,在受眾群體間得到了廣泛運用。2007年,F(xiàn)acebook上已有此功能的初始形態(tài),是一種被稱作“poke(戳一下)”的交互方式,即用“poke”代替“say hi”,意在消解慣用言語和身份階級對社交的影響,從而建立起更為自然的社交關系。2020年6月17日,微信在iOS和Android的最新版本上線了“拍一拍”功能,在私聊或群聊時雙擊對方的頭像,頭像便會實時抖動以模擬現(xiàn)實中的拍打效果,并隨之出現(xiàn)相應的文字提示。此后微信客戶端修復了部分用戶雙指點的漏洞,“拍一拍”提醒的字體得到加粗并且可以自由設置后綴,使得該功能擁有了前后相互連接的語境,用戶可利用自定義后綴來輔助非言語交際的表意功能?!芭囊慌摹惫δ芤唤浲瞥?,便形成一種“全民互拍”的新局面,無論是友人、親人、情侶還是點贊之交的陌生人之間都開啟了一種新的社交模式。該功能不僅可以增進情侶關系、活躍師生氣氛,甚至還被賦予了一些特殊的意義:因疫情無法臨場而在線上開啟的“云”畢業(yè)典禮中,校長使用“拍一拍”授予學生學位;在單位工作群中,領導可以“拍”某位員工以提醒其匯報進度……這種交互方式的靈活變通性使其在五花八門的社交情境下呈現(xiàn)出不同的社交效果。
當代青年群體的互聯(lián)網記憶可以回溯到QQ空間,在留言板中互相發(fā)布文字“踩一踩”即為孩童時代從互聯(lián)網中獲得的快樂源泉,顯然它屬于言語交際方式,并不在本文的談論范疇內,但顯而易見的是,與“強交互”式肢體延伸行為相比,“弱交互”式“肢體延伸”行為似乎更加常見,應用的例子也俯拾皆是。我們日常所使用的各大平臺的點贊模式便可視作其中一種,不論是微信的比心式點贊、QQ空間的大拇指式點贊、微博可以根據(jù)點贊時長表達態(tài)度的花式點贊,還是交際平臺的常見分享,諸如“握手”“抱抱”等非言語交際表情,都與“強交互”的時效性與互動感有所區(qū)別。一般來說,“弱交互”的反饋機制往往在接收者收到訊息并編輯回復時才開始,類似于“點贊”的交互方式只是在接收者內心留下不曾表述的反饋,而不是像“強交互”那般有著實時的動態(tài)反饋機制。
1890年,法國社會學家塔爾德結合達爾文的生物進化論提出人類歷史就是一部模仿史,他認為“社會即模仿”④,誕生于網絡的虛擬社交場域也不例外。網絡非語言符號借助圖像的相似性建構產生意義,通過意義擴散引發(fā)模仿⑤,其中的“肢體延伸”方式也借助人類日常化交流中的軀體動作等進行模仿。人們日常的打招呼模式便囊括了揮手、拍肩、握手,以及表示禮貌性的其他肢體言語,網絡將這些行為刻錄下來并用自己獨有的方式在網絡話語空間中重新釋放,從而完成了對于“肢體延伸”方式的建構。
1.虛擬化:創(chuàng)新社交方式
虛擬網絡已經躍升成為社交的重要場域,甚至建立起比現(xiàn)實生活更加親密的社交關系,它給予了個體從現(xiàn)實生活中抽離出來的環(huán)境,使得眾多個體在網絡空間里得以虛擬地連接在一起。由網絡生態(tài)派生出的一些媒介形式卻忽略了身體在傳播過程中舉足輕重的作用——我們假設傳播的前提是身體在場⑥。由此,網絡非言語交際中的“強交互”式“肢體延伸”方式應運而生,其主要目的即為營造虛擬社交中的身體在場感,弱化網絡空間的虛擬性,以緩解身體缺席造成的焦慮心理。誠然媒介能夠改變空間關系,實現(xiàn)受眾的“身體在場”,因此人類不斷推進圖像、聲音甚至全息影像等各種高科技傳播方式,目的就是最大限度地彌補“身體”在傳播過程中的缺位⑦。于是,在網絡媒介中,人們不斷創(chuàng)新“肢體延伸”方式也可以理解為彌補虛擬生存中真實身體缺位的體現(xiàn)。
2.娛樂化:減少社交負重
首創(chuàng)“媒介生態(tài)學”專業(yè)的尼爾·波茲曼教授在《娛樂至死》一書中指出,電視媒介話語內容的特質之一是沒有闡釋與定義、不暴露思考過程。而當下網絡媒介逐步取代了電視媒介至高無上的地位,并形成了新型的公眾話語:更加無約束、無意義,愈發(fā)碎片化、娛樂化。在此基礎上,一方面時間的碎片化使得人們希求的虛擬空間社交過程相對簡略化,另一方面信息的娛樂化使得人們樂于看到“肢體延伸”方式以娛樂化的形式去表達,從而減輕虛擬社交中的負擔,營造出一種相比于現(xiàn)實環(huán)境更能自由表達的全新場域。《娛樂至死》中闡述的時代特征有時并非全然負面,網絡空間中的交往需要適度的娛樂化方式,但如果這種“肢體延伸”方式中的娛樂化元素滲透過多或者以不正當?shù)哪康娜ナ褂茫芸赡軌嬋敕簥蕵坊南葳濉?/p>
3.情感化:增加社交溫度
進入21世紀,信息時代的繁雜與人類對于心靈棲息地的渴求產生了難以調和的矛盾,網絡空間內的“強互動”方式也由此成為釋放日常社交壓力的心理減壓閥。若說“窗口抖動”這般的交互方式有些過于生硬,那么各式各樣的點贊、“戳一戳”和“拍一拍”之類的“肢體延伸”方式或許更容易實現(xiàn)受眾的情感表達。只需一個親昵的小動作便可使受眾之間的情感升溫,從而成為維系社交關系與緩解社交焦慮的新契機。
美國演化理論學者理查德·道金斯在《自私的基因》中首次提及“模因”一詞,它派生自希臘語meme,作為“基因”一詞的“仿制品”,本意即為被模仿的東西。模因論認為,模因是一種與基因相似的現(xiàn)象,基因是通過生物遺傳而繁衍的,但模因卻通過行為模仿而傳播,是人類文化的基本單位。模因的表現(xiàn)形式千變萬化,任何一個信息,只要能夠通過人類“模仿”的過程而被“復制”并被傳播,都可以被稱為模因⑧。從這個意義上來看,網絡非言語交際中的“肢體延伸”方式是對人們日常交際過程中基礎“模因”的模仿以及在虛擬空間中的創(chuàng)造性再現(xiàn)。它構筑了一個與現(xiàn)實生活建構邏輯完全不同而又有相似之處的全新場域,是對線下肢體互動方式的線上延伸,從而在網民群體中掀起了一陣非言語交際狂潮。
網絡社交中非言語與言語的結合形成了強勢模因聯(lián)合體,一方面彌補了僅囿于非言語的模糊性、抽象化,另一方面又對言語的生硬表意加以潤色。這種強勢模因聯(lián)合體能迅速引發(fā)當代青年模仿使用,并進行個性化再造,形成模因循環(huán)鏈⑨。這種結合方式也自然成為網絡交際的基本建構路徑,滲透在虛擬社交的各個方面。作為其中的一環(huán),網絡非言語交際中“肢體延伸”方式的規(guī)范化與創(chuàng)新性還需做到以下兩點。
每種非言語交際中的“肢體延伸”方式在各大平臺問世后,其實用性與可操作性便廣受質疑?;ヂ?lián)網是一個夾雜著大量贊美與批判的雙重話語空間,要想取得較好的口碑與長足的發(fā)展,首先應當功能定位精準、操作實用便捷,較為完美地契合當代網民群體實現(xiàn)虛擬空間中便利化交際的心理訴求,而不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,打造浮于淺表、流于無用的產物。以微信“拍一拍”為例,從其上線開始,部分網友認為雙擊造成的“弱提醒”只是一種可有可無的交互行為,作為新版本的噱頭著實有些小題大做;另一種呼聲便是吐槽其功能的實用度:首先頭像晃動、界面微震的提醒有限,其次雙擊頭像容易導致屢屢發(fā)生的手滑誤拍現(xiàn)象,加深了社交的尷尬。微信平臺改版后便對其中部分功能進行了調試與改進,推出了增加文字后綴來塑造言語交際時的特殊語境,用戶可設置自定義的言語后綴。適度的改進使“拍一拍”功能更加符合用戶使用習慣。
日常生活中的非言語交際能通過形體的表述等方式,在表層交際的基礎上進行深層情感意義的賦予,網絡空間中的非言語交際也應在看似符號化、指令化的背后傳遞出更多內涵,以此更好地與網絡言語交際形成良性互動。舉例來說,分享點贊作為非語言社交中“肢體延伸”方式的重要手段之一,在各大社交平臺上都得到了廣泛運用。如何將平平無奇的點贊玩出新花樣成了各大運營商的創(chuàng)新空白之處。微信朋友圈以愛心符號的“比心”方式表達贊賞與喜愛之意;QQ空間中的點贊指令一旦發(fā)出,便會在屏幕中出現(xiàn)金手指而進入“強提醒”的模式;微博更是點贊與情感表意糅合的平臺,長按會出現(xiàn)“哭臉”“憤怒”“發(fā)呆”“大笑”等系列表情,以此來滿足用戶在點贊的同時表達情感的訴求,將符號化的點贊與蘊含情感特征的表情有機融合在一起。這些平臺針對非言語交際探索的創(chuàng)新模式也為其他非言語交際行為中“肢體延伸”方式的創(chuàng)制提供了可供參考的優(yōu)質模板。
不論是身為數(shù)字移民的“后浪”,還是身為數(shù)字原住民的“前浪”,皆在互聯(lián)網高度發(fā)達的時代享有雙重的肉身,過著現(xiàn)實空間與虛擬空間的雙重人生。新冠肺炎疫情防控期間,一定程度地關閉了我們賴以生存的現(xiàn)實空間,我們在賽博空間里接受著網絡的熏陶與另類意義上的馴化。網絡非言語交際中的“強交互”或“弱交互”式“肢體延伸”方式作為虛擬社交空間中緩解尷尬、分享情感、拉近距離的載體,實際上也是當代網民尤其是青年網民的一種心理表征。我們在思考其強弱方式的分類歸置、多元的建構邏輯與未來發(fā)展的可行之策的同時,還應思考這種方式是否建構了我們所期待的社交空間,是否能使受眾之間的關系從真正意義上趨近一步。
在適當使用這些特殊的非言語交際方式之余,亟須注意的是,誤讀或者過度使用的“肢體延伸”行為可能會導致網絡信息的進一步碎片化,甚至淪為閑散化的陣地,從而解構設計者意欲聯(lián)結虛擬場域中單個個體的初心,而讓真正的心與心的距離越拉越遠。因此,作為網絡社交平臺的使用者,我們要主動提高媒介素養(yǎng),堅持正向的情感賦能,在沉浸虛擬空間的同時切忌忽略現(xiàn)實世界的交往,不要讓真實的肉身淪為虛擬網絡馴化的對象。
注釋:
①朱立元.美學大辭典(修訂本)[M].上海:上海辭書出版社,2014:422.
②楊全良.非言語交際簡述[J].外語研究,1990(02):18-22.
③[加]埃里克·麥克盧漢,弗蘭克·秦格龍.麥克盧漢精粹[M].何道寬譯.南京:南京大學出版社,2000:360,363.
④⑤⑨蘇靜,占琦.建構、重釋與消費:當代青年網絡社交非語言符號的傳播流變[J].新聞知識,2020(03):35-41.
⑥劉海龍.傳播中的身體問題與傳播研究的未來[J].國際新聞界,2018(02):37-46.
⑦王艷玲,劉可.網絡直播的共鳴效應:群體孤獨·虛擬情感·消費認同[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學學報),2019(10):26-29.
⑧郭建,洪增流.從模因論的視角看影視流行語的形成及對文化的影響 [J].湖北科技學院學報,2013(01):50-51.