于 淼 宦婉茹

近年來，在如火如荼的西方新聞業(yè)實(shí)踐中，一些新的新聞理念和新聞形式相繼出現(xiàn)，建設(shè)性新聞就是這股創(chuàng)新潮流中的產(chǎn)物之一。有別于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新聞形式，建設(shè)性新聞針對(duì)問題聚焦型報(bào)道引發(fā)的負(fù)面效應(yīng)，倡導(dǎo)問題解決和社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)解決方案在新聞報(bào)道中的重要作用?！敖ㄔO(shè)性新聞”（constructive journalism）這一術(shù)語最早出現(xiàn)在丹麥的報(bào)紙專欄。欄目負(fù)責(zé)人UlrikHaagerup主張記者以建設(shè)性的新聞標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充傳統(tǒng)新聞價(jià)值觀，并通過包含解決方案的建設(shè)性新聞來平衡有關(guān)死亡、破壞和社會(huì)苦難的新聞。Karen McIntyre等將建設(shè)性新聞界定為“一種新興的新聞形式，在堅(jiān)持新聞業(yè)核心職能的同時(shí)，將積極心理學(xué)技巧應(yīng)用于新聞生產(chǎn)，以促進(jìn)富有成效的新聞報(bào)道”①。這是建設(shè)性新聞眾多定義中較受認(rèn)可的闡述。本文試圖探討建設(shè)性新聞對(duì)傳統(tǒng)新聞價(jià)值的堅(jiān)守與重構(gòu)，對(duì)建設(shè)性新聞的制作技巧、實(shí)踐路徑等進(jìn)行分析，并研究其對(duì)國(guó)內(nèi)新聞實(shí)踐的啟示。

一、價(jià)值取向

長(zhǎng)期以來，西方的新聞實(shí)踐被負(fù)面框架所主導(dǎo)?！靶侣劸褪菈南ⅰ钡挠^念在很大程度上影響了公眾對(duì)新聞的看法。一項(xiàng)調(diào)查顯示，79%的美國(guó)人認(rèn)為記者的工作是突出壞消息。Christopher Peterson和Tracy A.Steen的研究表明，負(fù)面敘事框架在讀者中觸發(fā)了公共反思和災(zāi)難性印記，會(huì)影響讀者的情緒和身體狀態(tài)。不僅如此，對(duì)負(fù)面信息的過度重視還會(huì)影響新聞的監(jiān)督功能，阻礙新聞機(jī)構(gòu)為公共利益服務(wù)的價(jià)值追求。建設(shè)性新聞提出了一種新的觀點(diǎn)，即在堅(jiān)持新聞核心價(jià)值的同時(shí)，倡導(dǎo)“積極情緒”和“解決方案”在新聞報(bào)道中的作用，旨在為媒體創(chuàng)造新的受眾，擴(kuò)大讀者群。最重要的是，改變令讀者厭倦的報(bào)道模式，提升新聞業(yè)的社會(huì)和文化重要性。TanjaAitamurto和Anita Varma更是將“建設(shè)性”提升到新聞核心作用的高度，并主張新聞業(yè)的核心目標(biāo)是通過解決持續(xù)存在的問題，打造通向更美好社會(huì)的道路。他們認(rèn)為，新聞業(yè)的邊界并非一成不變，它需要被不停地建構(gòu)。更重要的是，新聞具有建設(shè)性功能，為社會(huì)問題提供解決方案，積極參與社會(huì)福祉，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，而記者則扮演了記錄社會(huì)問題、尋求解決方案者的角色。

建設(shè)性新聞并非無源之水、無本之木，它與歷史上的新聞運(yùn)動(dòng)有著千絲萬縷的聯(lián)系。著名報(bào)人普利策在創(chuàng)辦哥倫比亞新聞學(xué)院之初就談到，學(xué)院的目標(biāo)是“培養(yǎng)更好的記者，更好的報(bào)紙，更好地為公眾服務(wù)”。密蘇里大學(xué)新聞學(xué)院的創(chuàng)建者沃爾特·威廉姆斯在著名的《新聞?dòng)浾咝艞l》最后一段也強(qiáng)調(diào)重視新聞“建設(shè)性、寬容性”的理念。只不過，這一思想火花被淹沒在“堅(jiān)持獨(dú)立、自我控制、抵制不公”等信條之中而未受到后來學(xué)者的重視。從新聞學(xué)院到編輯部，沃爾特·威廉姆斯和普利策都試圖對(duì)記者產(chǎn)生建設(shè)性的影響，并希望新聞本身通過提供公共服務(wù)成為一種建設(shè)性的力量。Krüger將建設(shè)性新聞實(shí)踐追溯到1948年紐約“Good News Bulletin”新聞服務(wù)——致力于以問題為中心的“成功的項(xiàng)目和積極的報(bào)道”。1959年，David Chalmers的研究“扒糞記者與企業(yè)權(quán)力的增長(zhǎng)”被視為是對(duì)建設(shè)性新聞理念的一次較早實(shí)踐。TanjaAitamurto和Anita Varma認(rèn)為，建設(shè)性新聞與歷史上的扒糞運(yùn)動(dòng)、公共新聞和維權(quán)新聞等有著淵源關(guān)系：扒糞運(yùn)動(dòng)中的媒體和記者通過揭露問題推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；公共新聞試圖重新審視記者與社會(huì)之間的關(guān)系，認(rèn)為記者應(yīng)當(dāng)成為公共話語的推動(dòng)者；維權(quán)新聞為社會(huì)運(yùn)動(dòng)提供了場(chǎng)所，為被剝奪群體提供了表達(dá)的渠道。從某種意義上來說，它們都扮演了支持新聞業(yè)發(fā)揮輿論監(jiān)督、維護(hù)社會(huì)公正作用的角色，這為建設(shè)性新聞推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的理念奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)然，建設(shè)性新聞和以上新聞形式一樣堅(jiān)定地將監(jiān)督視為新聞的基本職能，并在此基礎(chǔ)上特別強(qiáng)調(diào)解決方案和社會(huì)進(jìn)步。

二、實(shí)踐特征

建設(shè)性新聞是一個(gè)“傘狀概念”②。實(shí)踐中有很多運(yùn)用積極心理學(xué)策略進(jìn)行報(bào)道的新聞形式。Karen McIntyre和CathrineGyldensted將這些形式梳理為四個(gè)分支，分別是方案新聞（及其分支解決問題新聞）、前瞻性新聞（預(yù)期新聞）、和平新聞和恢復(fù)性敘事。這四個(gè)分支并非互相排斥，它們之間存在交叉和融合，如都使用積極心理學(xué)的技巧，并努力營(yíng)造更為健康的公共氣候，同時(shí)通過廣泛報(bào)道致力于新聞業(yè)的核心職能和社會(huì)意義③?；诓煌种У膶?shí)踐，他們提出了建設(shè)性新聞的六個(gè)基本應(yīng)用點(diǎn)：面向解決方案的新聞框架；面向未來，增加對(duì)未來的期許和實(shí)現(xiàn)的能力；多樣性和包容性，在新聞中加入更多的聲音和觀點(diǎn)；賦予人們權(quán)力，聚焦資源、合作、共同立場(chǎng)和解決方案等問題；解釋新聞并提供背景，使用數(shù)據(jù)創(chuàng)建清晰的信息圖表；引導(dǎo)公眾共同參與創(chuàng)造新聞內(nèi)容。從斯堪的納維亞半島到西歐，再到美國(guó)，從主流媒體到初創(chuàng)公司，這六個(gè)建設(shè)性元素在實(shí)踐中被廣泛應(yīng)用。

相關(guān)文獻(xiàn)探討了將積極新聞學(xué)的技巧應(yīng)用于建設(shè)性新聞報(bào)道的五種工具。第一，以積極的方式建構(gòu)新聞故事。心理學(xué)中的“峰終理論”認(rèn)為，讀者對(duì)特定故事的體驗(yàn)與故事的構(gòu)建方式有關(guān)。建設(shè)性新聞故事在高峰期包含積極因素，如提及正在采取的積極措施，并在結(jié)束時(shí)得到積極回應(yīng)。這并不意味著建設(shè)性新聞丟失了任何故事信息，反而體現(xiàn)了其以解決方案為重點(diǎn)的特質(zhì)。第二，積極向受訪者提出問題。在傳統(tǒng)觀念中，記者傾向于揭示“動(dòng)態(tài)沖突”。但建設(shè)性新聞鼓勵(lì)記者融入問題并探索解決方式，鼓勵(lì)受訪者對(duì)受到的幫助、解決方案、新聞事件對(duì)他們的意義等問題進(jìn)行回答，并將充滿情感和希望的聲音放進(jìn)新聞中，為受眾留下靈感、希望和解決方案。第三，為無聲的人發(fā)聲。建設(shè)性新聞倡導(dǎo)為那些不曾受到媒體關(guān)注的群體提供發(fā)聲的機(jī)會(huì)。世界糧食計(jì)劃署對(duì)住在貧民窟的12歲女孩的報(bào)道、湯森路透基金會(huì)對(duì)飽受戰(zhàn)爭(zhēng)蹂躪的居民的報(bào)道等都在社交媒體上引發(fā)了廣泛關(guān)注。第四，使用PERMA，即積極情緒、參與融入、和諧關(guān)系、實(shí)際意義、取得成效。PERMA涵蓋對(duì)“誰解決了問題或沖突？誰參與其中做了與眾不同的事情？有哪些使人際關(guān)系更緊密的例子？社區(qū)精神是否增加？誰成長(zhǎng)了？這種成長(zhǎng)能否改變生活？到目前為止采取了什么措施？達(dá)到了什么效果？”等一系列問題的回答。第五，仔細(xì)檢查解決方案。建設(shè)性新聞技術(shù)可以應(yīng)用于典型的“硬新聞”，并批判性地提出以下問題：“這里發(fā)生了什么？響應(yīng)是否有效？產(chǎn)生了什么結(jié)果？有什么特殊之處？響應(yīng)的限制是什么？”通過提出這些問題，確認(rèn)解決問題的方案。

三、本土化路徑

建設(shè)性新聞對(duì)新聞業(yè)和社會(huì)的影響是多層次的，主要包括具體的新聞生產(chǎn)流程、新聞媒體組織以及新聞業(yè)的社會(huì)功能等方面。建設(shè)性新聞既可以是運(yùn)用于具體新聞采寫的微觀技巧，也可以是中觀層面的指導(dǎo)原則，成為媒體的行動(dòng)指南，還可以是一種宏觀層面的理念，將新聞業(yè)、學(xué)術(shù)界、教育界和公眾聯(lián)系起來④。這一觀點(diǎn)為建設(shè)性新聞的本土化路徑提供啟發(fā)，具體有以下三點(diǎn)。

第一，在新聞生產(chǎn)中應(yīng)用建設(shè)性技巧。新聞報(bào)道中的積極情緒和問題解決導(dǎo)向可對(duì)受眾情感、態(tài)度、參與度和行為產(chǎn)生影響。在堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^和正面宣傳為主的理念之下，國(guó)內(nèi)一些主流媒體已經(jīng)進(jìn)行了建設(shè)性新聞的相關(guān)實(shí)踐。中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院蔡雯教授等對(duì)新冠肺炎疫情早期熱度排名前20的事件的觀察表明，我國(guó)專業(yè)媒體在新冠肺炎疫情的新聞報(bào)道和傳播中，在監(jiān)督與預(yù)警功能的發(fā)揮、事實(shí)呈現(xiàn)的媒體策略、聯(lián)結(jié)公眾、面向未來等方面都運(yùn)用了一定的建設(shè)性新聞策略，同時(shí)體現(xiàn)出輿論監(jiān)督與正面宣傳相結(jié)合等獨(dú)特的特點(diǎn)⑤。學(xué)者邵鵬等以LiesbethHermans和CathrineGyldensted關(guān)于建設(shè)性新聞的六個(gè)基本應(yīng)用點(diǎn)為考察框架，對(duì)澎湃新聞的垃圾分類報(bào)道進(jìn)行了實(shí)證研究。結(jié)果表明，澎湃新聞的垃圾分類報(bào)道在一定程度上踐行了建設(shè)性新聞的基本要素，但總體上還存在著較大細(xì)化和深化的空間。新聞報(bào)道需要更多“積極”“建設(shè)”“參與”的導(dǎo)向⑥。除此之外，媒體廣泛實(shí)踐的民生新聞、公共新聞、參與式新聞等都體現(xiàn)了建設(shè)性新聞的中國(guó)樣本。

第二，新聞媒體以建設(shè)性為行動(dòng)指南。在探索建設(shè)性新聞理論與實(shí)踐本土化路徑的過程中，既應(yīng)從我國(guó)傳播正能量的傳統(tǒng)思想中尋求理論支撐，也應(yīng)從當(dāng)前實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以發(fā)揮“媒體自由”和“記者積極”的作用⑦。在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所的指導(dǎo)下，蘇州廣播電視臺(tái)較早進(jìn)行了建設(shè)性新聞實(shí)踐。其運(yùn)用建設(shè)性新聞的理念和方法指導(dǎo)新聞生產(chǎn)，由傳統(tǒng)的負(fù)面、沖突的報(bào)道框架向“意見開放、共同面對(duì)、協(xié)商解決”的建設(shè)性報(bào)道框架轉(zhuǎn)變，取得了顯著成效⑧。人民網(wǎng)微博賬號(hào)嘗試采用更加建設(shè)性的方法進(jìn)行負(fù)面新聞的報(bào)道，呈現(xiàn)出負(fù)面報(bào)道數(shù)量降低，正負(fù)面情緒平衡，從單純追求新聞噱頭向感性與理性結(jié)合報(bào)道的轉(zhuǎn)變，更加注重公布結(jié)果和解決方案、引導(dǎo)矛盾解決⑨。杭州日?qǐng)?bào)《政在參與》欄目試水建設(shè)性新聞，圍繞時(shí)政熱點(diǎn)、社會(huì)焦點(diǎn)、重大決策，邀請(qǐng)市民針對(duì)熱點(diǎn)事件建言獻(xiàn)策，在反映群眾呼聲的同時(shí)也為政府決策提供參考。推出這一欄目的“政在解讀”報(bào)道部認(rèn)為，《政在參與》欄目在做透做深時(shí)政新聞解讀的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了時(shí)政新聞的建設(shè)性。這是傳統(tǒng)媒體為重塑公信力，由著重報(bào)道“壞事”向“壞事與好事”并重、觀察與參與并舉、揭露與建設(shè)并行的一次新聞實(shí)踐，也是一次從新聞解讀到建設(shè)性新聞的探索。杭州日?qǐng)?bào)試圖以此改進(jìn)工作、解決問題，發(fā)揮輿論監(jiān)督在促進(jìn)改革發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的積極作用⑩。此外，應(yīng)避免文字廣告（軟文）偽裝成建設(shè)性新聞。文字廣告（軟文）是以文字的形式向受眾傳播廣告主想要傳達(dá)的信息，從而達(dá)到廣告宣傳的效果。雖然這種形式的廣告有時(shí)符合建設(shè)性新聞的某些特點(diǎn)，但在大多情況下，廣告新聞的本質(zhì)是營(yíng)銷傳播。媒體將廣告主利益?zhèn)窝b成社會(huì)利益，違背了建設(shè)性新聞的宗旨和目的，同時(shí)會(huì)使媒體喪失公信力?。

第三，作為一種宏觀理念串聯(lián)起學(xué)術(shù)界、業(yè)界及社會(huì)公眾。學(xué)術(shù)界需從理論上進(jìn)一步厘清建設(shè)性新聞的概念和范疇，運(yùn)用積極心理學(xué)等多學(xué)科的方法探索建設(shè)性新聞的受眾效果，加強(qiáng)中西對(duì)比研究，考察其在語境化過程中的異同，并以國(guó)內(nèi)新聞傳播現(xiàn)象為主要研究對(duì)象，以解決中國(guó)問題為導(dǎo)向。業(yè)界的探索主要包括制定建設(shè)性新聞生產(chǎn)準(zhǔn)則，建立采訪、報(bào)道與傳播的規(guī)范，并將這些方法融入記者和媒體機(jī)構(gòu)的工作中。國(guó)外一些媒體機(jī)構(gòu)和媒體人已經(jīng)開展了相關(guān)工作。比如，方案新聞網(wǎng)已與1000多家媒體機(jī)構(gòu)合作建立了相關(guān)案例庫，建設(shè)性新聞網(wǎng)也開展了相關(guān)實(shí)踐和培訓(xùn)項(xiàng)目。這些案例可為國(guó)內(nèi)的建設(shè)性新聞業(yè)界實(shí)踐提供啟發(fā)。建設(shè)性新聞倡導(dǎo)記者和媒體機(jī)構(gòu)積極解決問題、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展，這種理念逐漸浸潤(rùn)進(jìn)我國(guó)媒體的新聞工作中。建設(shè)性新聞將公眾視為合作者并將其納入新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)公眾參與媒體發(fā)起的各種活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)問題的解決，在社會(huì)公眾中形成建設(shè)性的、為公共事業(yè)行動(dòng)的觀念。

作為近年來出現(xiàn)的新聞理念和新聞實(shí)踐，建設(shè)性新聞在堅(jiān)持新聞核心價(jià)值的同時(shí)，倡導(dǎo)積極情緒和解決方案在新聞報(bào)道中的運(yùn)用。這一運(yùn)用體現(xiàn)了建設(shè)性新聞對(duì)傳統(tǒng)新聞價(jià)值觀的發(fā)展和創(chuàng)新。建設(shè)性新聞研究在國(guó)內(nèi)方興未艾，實(shí)踐領(lǐng)域的探索更是剛剛起步。如何從我國(guó)媒體實(shí)際出發(fā)，將建設(shè)性新聞理念和馬克思主義新聞?dòng)^相結(jié)合，推動(dòng)媒體在解決社會(huì)問題、激發(fā)對(duì)話和參與方面的作用發(fā)揮，是值得國(guó)內(nèi)學(xué)界和業(yè)界進(jìn)一步探討的問題。

注釋：

①③Karen McIntyre&Cathrine Gyldensted.Constructive Journalism:Applying Positive Psychology Techniques to News Production[J].The Journal of Media Innovations,2017,4(02):20-34.

②金苗.建設(shè)性新聞：一個(gè)“傘式”理論的建設(shè)行動(dòng)、哲學(xué)和價(jià)值[J].南京社會(huì)科學(xué),2019(10):110-119.

④蔡雯,郭浩田.以反傳統(tǒng)的實(shí)踐追求新聞業(yè)的傳統(tǒng)價(jià)值——試析西方新聞界從“公共新聞”到“建設(shè)性新聞”的改革運(yùn)動(dòng)[J].湖南師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2019(05):124-130.

⑤蔡雯,凌昱.試論中國(guó)新聞的建設(shè)性——基于我國(guó)專業(yè)媒體新冠肺炎疫情新聞傳播的觀察和思考[J].編輯之友,2020(10):55-61.

⑥邵鵬,謝怡然.建設(shè)性新聞視角下中國(guó)垃圾分類報(bào)道實(shí)踐考察——以澎湃新聞相關(guān)報(bào)道為例[J].新聞大學(xué),2020(6):23-35.

⑦邵鵬,虞涵,張馨元.新聞?wù)芰浚航ㄔO(shè)性新聞研究的知識(shí)圖譜分析[J].浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2020(02):94-110.

⑧陸玉方.建設(shè)性新聞的蘇州實(shí)踐與探索[J].新聞與傳播研究,2019(S1):15-21.

⑨人民網(wǎng)研究院.媒體融合時(shí)代，主流媒體如何建設(shè)性報(bào)道負(fù)面新聞——以人民網(wǎng)新浪微博為例[EB/OL].人民網(wǎng),2018-01-24.http://media.people.com.cn/n1/2018/0124/c416772-29784627.html.

⑩杭州日?qǐng)?bào)“政在解讀”報(bào)道部.時(shí)政新聞如何創(chuàng)新？杭州日?qǐng)?bào)“政在參與”探路建設(shè)性新聞[EB/OL].搜狐網(wǎng),2018-10-12.https://www.sohu.com/a/259211714_782597.

?陳力丹,錢童,魏雨珂.新《廣告法》實(shí)施后“廣告新聞”現(xiàn)象分析[J].新聞界,2016(02):9-13.