◎韓鈿暢

(內(nèi)蒙古廣播電視臺(tái)，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010010)

融媒體是媒體行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)，可以在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)大眾進(jìn)行信息傳遞，符合現(xiàn)階段大眾對(duì)于信息的傳播快速的需求，同時(shí)營(yíng)造了公開化的媒體環(huán)境。但是在融媒體時(shí)代下，傳統(tǒng)媒體行業(yè)也受到了較大的沖擊，必須要針對(duì)自身的發(fā)展模式進(jìn)行調(diào)整才能夠確保其形成持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。新聞信息是人們生活中必不可少的信息之一，通過(guò)獲取新聞信息能夠讓群眾了解國(guó)家以及國(guó)外的發(fā)展局勢(shì)，及時(shí)獲取社會(huì)民生數(shù)據(jù)，對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展有著重要的影響。新聞采訪則是影響新聞最終質(zhì)量的重點(diǎn)，新聞媒體應(yīng)當(dāng)針對(duì)采訪工作體系進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，結(jié)合現(xiàn)階段所存在的工作問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性干預(yù)，形成系統(tǒng)性的采訪機(jī)制，以此來(lái)強(qiáng)化新聞媒體的真正能力。

一、融媒體的內(nèi)涵和特點(diǎn)

融媒體屬于一種新型的媒體宣傳理念，將傳統(tǒng)、新興媒體的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行極致發(fā)揮，提高媒體競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而為人們提供高效的媒體服務(wù)[1]。通過(guò)對(duì)融媒體進(jìn)行分析，其具體是指充分發(fā)揮媒介載體的功能和作用，將廣播、電視、報(bào)紙等多種媒體實(shí)施全面整合，整合內(nèi)容包括人力整合、內(nèi)容整合、宣傳整合，將各種媒體的資源、內(nèi)容和宣傳形式進(jìn)行融合，提高融媒體的建設(shè)效益和應(yīng)用效果。

融媒體包括兩大特點(diǎn)：第一，融媒體可以針對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析。大數(shù)據(jù)時(shí)代人們每天所獲得的信息量持續(xù)增加，通過(guò)融媒體平臺(tái)可以針對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)收集和分析，了解網(wǎng)絡(luò)用戶的行為特征，獲取用戶需求，以此來(lái)為用戶提供多元化的服務(wù)內(nèi)容，形成媒體傳播矩陣平臺(tái)。融媒體的發(fā)展則是加快矩陣平臺(tái)構(gòu)建的關(guān)鍵，能夠在短時(shí)間內(nèi)吸引大量的用戶，加快媒體變現(xiàn)速度，為媒體行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供重要技術(shù)支持。第二，融合了傳統(tǒng)媒體以及新媒體的優(yōu)勢(shì)。在融媒體時(shí)代下沒(méi)有一味地使用新媒體、忽略傳統(tǒng)媒體，反而結(jié)合了傳統(tǒng)媒體所具備的優(yōu)勢(shì)，例如，創(chuàng)作流程、品牌維護(hù)、內(nèi)容采編等工作模式，利用信息技術(shù)構(gòu)建了全新的媒體產(chǎn)品，保證媒體信息的深度以及傳播的便利性。

二、融媒體背景下新聞采訪工作存在的問(wèn)題

(一)新聞內(nèi)容實(shí)質(zhì)性有待提升

在新聞制作過(guò)程中采訪工作是極其重要的，是采編工作中的重點(diǎn)內(nèi)容之一，需要在采訪過(guò)程中收集真實(shí)的新聞素材，后續(xù)才能夠?qū)κ占乃夭倪M(jìn)行合理整理和編輯，以此來(lái)確保新聞內(nèi)容的質(zhì)量。而在融媒體環(huán)境下進(jìn)一步提高了對(duì)新聞采訪工作的質(zhì)量要求，不僅需要擁有優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容，同時(shí)還需要符合受眾的興趣，提升新聞時(shí)效性。然而目前新聞采訪內(nèi)容和受眾需求并不匹配，實(shí)質(zhì)性內(nèi)容較少，缺少和日常生活的聯(lián)系，難以讓受眾產(chǎn)生共鳴，影響了新聞采訪活動(dòng)效果。在采訪過(guò)程中只是將不同數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，在短時(shí)間內(nèi)向受眾傳輸大量數(shù)據(jù)，沒(méi)有針對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律進(jìn)行分析和總結(jié)，影響了新聞的傳播效果，受眾也不能感受到新聞背后的價(jià)值和意義。

(二)采訪技術(shù)有待改善

在采訪工作中采訪技術(shù)是影響采訪效率的關(guān)鍵要素，如果采訪技術(shù)較為落后，會(huì)使采訪工作變得不順利。通過(guò)采訪工作可以挖掘出社會(huì)背后所存在的真相，在第一時(shí)間向受眾傳輸有關(guān)信息，為后續(xù)新聞稿件的編寫提供重要基礎(chǔ)保障。但是由于采訪技術(shù)存在技術(shù)壁壘的問(wèn)題，采訪人員不能合理利用新媒體技術(shù)進(jìn)行信息的傳送，難以讓相關(guān)人員可以及時(shí)了解到新聞采訪信息，影響了后續(xù)采訪內(nèi)容編寫的效率，會(huì)降低新聞發(fā)布的時(shí)效性。在采訪時(shí)需要獲取大量的數(shù)據(jù)信息，然而由于采訪技術(shù)不合適，所獲取的圖片數(shù)據(jù)或者視頻數(shù)據(jù)出現(xiàn)清晰率下降的問(wèn)題，這會(huì)影響到人們新聞?dòng)^看體驗(yàn)。面對(duì)這些問(wèn)題必須要重視創(chuàng)新性使用新聞采訪技術(shù)，將信息技術(shù)和采訪工作進(jìn)行緊密地融合，構(gòu)建信息化的采訪技術(shù)體系。

(三)記者采訪能力較弱

記者的綜合素質(zhì)是影響新聞采編活動(dòng)的關(guān)鍵，現(xiàn)階段記者存在著工作水平有待提升的現(xiàn)象，其采訪能力不符合現(xiàn)階段對(duì)于優(yōu)質(zhì)采訪人才的需求。記者普遍沒(méi)有融媒體技術(shù)應(yīng)用理念，在工作過(guò)程中仍然采用傳統(tǒng)的工作模式，沒(méi)有對(duì)各類新媒體技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，使得采訪到的新聞內(nèi)容生動(dòng)性不足，影響了后續(xù)新聞編輯活動(dòng)的開展。同時(shí)記者也沒(méi)有形成良好的責(zé)任意識(shí)，未認(rèn)識(shí)到自身在社會(huì)新聞傳播過(guò)程中的重要地位，自身工作積極性較低，難以體現(xiàn)新聞傳播的信息傳遞職能。在新的社會(huì)背景下，記者在進(jìn)行采訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)熟練使用各種新媒體技術(shù)，這樣才能夠拓寬采訪渠道，然而記者對(duì)于新媒體技術(shù)的掌握程度不夠，難以將其合理應(yīng)用在新聞采訪活動(dòng)中，需要相關(guān)部門能夠針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行處理，提升記者的工作能力。

(四)采訪工作管理理念落后

在新聞采訪工作的管理過(guò)程中仍然存在著較為落后的管理理念，影響了新聞采訪活動(dòng)的有序開展。在融媒體環(huán)境下采訪工作已經(jīng)開始了不斷的變革，采訪工作機(jī)制愈發(fā)復(fù)雜，但是在進(jìn)行管理時(shí)仍然是要求其按照原有的流程開展采訪工作，無(wú)法給采訪人員自由創(chuàng)新和發(fā)揮的空間，使得采訪內(nèi)容和生活實(shí)踐出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象，也影響了采訪內(nèi)容的趣味性，無(wú)法吸引群眾觀看新聞，長(zhǎng)此以往嚴(yán)重影響了新聞的競(jìng)爭(zhēng)能力，給新聞媒體的發(fā)展帶來(lái)了制約。

三、融媒體背景下新聞采訪工作多元化策略

在融媒體背景下，新聞采訪工作面臨著轉(zhuǎn)型的強(qiáng)烈要求，需要制定多元化的工作策略，才能夠保證新聞采訪工作的效率以及質(zhì)量。作為采訪工作管理人員應(yīng)當(dāng)從采訪內(nèi)容、采訪技術(shù)、采訪模式、采訪深度以及采訪人員能力等多個(gè)角度出發(fā)制定采訪策略，以此來(lái)優(yōu)化采訪工作效果，確保采訪活動(dòng)能夠得到有序開展。

(一)確保采訪內(nèi)容的真實(shí)性

在采訪時(shí)應(yīng)當(dāng)確保采訪內(nèi)容的真實(shí)性，這樣才能夠強(qiáng)化新聞媒體的公信力?，F(xiàn)階段新媒體平臺(tái)快速發(fā)展，出現(xiàn)了大量的草根記者，這增加了媒體領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壓力[2]。新聞媒體為了能夠獲取市場(chǎng)份額，在報(bào)道新聞時(shí)只是一味地關(guān)注新聞標(biāo)題，是否為爆點(diǎn)，沒(méi)有對(duì)新聞的真實(shí)性進(jìn)行考察和分析，這在一定程度上會(huì)影響受眾對(duì)于新聞媒體的信任度。因此，在采訪過(guò)程中需要采訪最為真實(shí)的信息，尋找有價(jià)值的數(shù)據(jù)，了解采訪事件的具體過(guò)程，確保可以將真實(shí)現(xiàn)象傳遞給受眾，承擔(dān)作為一名媒體行業(yè)工作者的職責(zé)。在篩選新聞素材時(shí)應(yīng)當(dāng)保證新聞素材的真實(shí)性，在此基礎(chǔ)上從不同角度出發(fā)對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行整理和分析，從獨(dú)特的角度對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行報(bào)道，能夠發(fā)揮新聞素材的優(yōu)勢(shì)和傳播能力。采訪人員會(huì)通過(guò)多種不同的方式獲取新聞線索，因此，作為采訪人員也應(yīng)當(dāng)具有一定的篩選能力，能夠針對(duì)新聞信息的真假程度進(jìn)行分析，將虛假的新聞素材篩選出去，遵循道德標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)底線，提高新聞內(nèi)容的實(shí)真實(shí)性。

(二)選擇先進(jìn)的媒體技術(shù)進(jìn)行采訪

在融媒體環(huán)境下，不同媒體都需要對(duì)自身的傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行強(qiáng)化，這樣才能夠保持自身特色，強(qiáng)化在媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。例如，廣播需要重視自己即時(shí)性的特點(diǎn)，報(bào)紙重視自身內(nèi)容深刻的特點(diǎn)，以此為基礎(chǔ)對(duì)傳播模式進(jìn)行優(yōu)化。在新聞采訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)利用媒體的權(quán)威性以及聲音畫面結(jié)合的優(yōu)勢(shì)針對(duì)采訪機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，選擇新型的采寫模式，提升新聞內(nèi)容的質(zhì)量水平。在目前新聞采訪過(guò)程中可以創(chuàng)新直播方式，以往只是在固定的新聞時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪，使得新聞傳播受到了時(shí)間的限制[3]。在融媒體環(huán)境下，新聞媒體可以選擇在微信平臺(tái)或者微博平臺(tái)設(shè)立官方賬號(hào)，可以在事件發(fā)生的第一時(shí)間在平臺(tái)上開設(shè)直播，為群眾播報(bào)事件發(fā)展情況，對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行實(shí)時(shí)采訪。通過(guò)該種模式能夠利用新聞媒體自身的知名度吸引大批群眾，與此同時(shí)在直播過(guò)程中采訪人員還可以對(duì)彈幕進(jìn)行觀察，和相關(guān)群眾展開互動(dòng)，提升了互動(dòng)的實(shí)時(shí)性，可以了解群眾的想法，提升采訪工作的時(shí)效性和效率水平。通過(guò)該種模式也可以發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，讓群眾了解新聞采訪的過(guò)程，提升了新聞媒體的透明化程度，有利于提高公信度。

在進(jìn)行采訪時(shí)也可以選擇接頭采訪，例如，利用街頭采訪的方式對(duì)群眾進(jìn)行采訪，可以更好地了解群眾的想法和要求，可以落實(shí)為人民群眾服務(wù)的需求。街頭采訪同樣可以利用直播技術(shù)完成，并且采訪主題也得到了拓展，從以往對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)的認(rèn)知改變成為更加輕松的話題，如“你幸福嗎？”“我們的國(guó)家哪一刻讓你記憶猶新？”。通過(guò)這些話題能夠讓群眾進(jìn)一步進(jìn)行思考，傳播正向的輿論，具備極強(qiáng)的感染力，可以吸引更多的受眾觀看新聞。

(三)形成碎片化處理的工作模式

當(dāng)前人們的閱讀已經(jīng)開始出現(xiàn)了向碎片化方向發(fā)展的趨勢(shì)，因此，在進(jìn)行采訪時(shí)也需要了解到受眾閱讀習(xí)慣的變化，以此為基礎(chǔ)對(duì)采訪計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，保證采訪活動(dòng)的有序開展，迎合受眾的閱讀方式。在具體的采訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)將挖掘新聞重點(diǎn)信息作為關(guān)鍵，同時(shí)利用碎片化的方式對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行處理，保證能夠讓受眾在第一時(shí)間知道新聞的關(guān)鍵詞。我國(guó)信息技術(shù)發(fā)展速度持續(xù)加快，在未來(lái)的時(shí)代發(fā)展過(guò)程中新聞的時(shí)效性將會(huì)得到提升，能夠做到精準(zhǔn)分析用戶的需求和想法，結(jié)合不同受眾群體的特點(diǎn)精準(zhǔn)推送新聞信息，保證大眾的新聞需求得到滿足，提高新聞媒體的競(jìng)爭(zhēng)能力?，F(xiàn)階段電視新聞媒體的發(fā)展已經(jīng)受到了阻礙，為了能夠完成轉(zhuǎn)型，可以利用新媒體平臺(tái)開設(shè)官方賬號(hào)，通過(guò)將電視節(jié)目中的重點(diǎn)新聞內(nèi)容以短視頻的方式展示在新媒體平臺(tái)上，可以將新聞采訪內(nèi)容以碎片化的方式傳遞給受眾，能夠有效拓展新聞媒體傳播的覆蓋對(duì)象。在碎片化處理過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)注重對(duì)信息進(jìn)行深入挖掘，了解新聞背后所存在的線索，確保能夠發(fā)出最為真實(shí)的聲音。

(四)強(qiáng)化記者新聞采訪能力

記者是影響新聞采訪質(zhì)量和效率的重要因素，在采訪過(guò)程中記者會(huì)影響到人們后續(xù)對(duì)于新聞的認(rèn)知，必須要不斷提升記者的專業(yè)能力以及新聞素養(yǎng)，才能夠使其更好地在融媒體環(huán)境下實(shí)現(xiàn)新聞采訪工作要求。作為新聞媒體，應(yīng)當(dāng)重視不斷提升記者的采訪能力，采取多種不同的方式對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，優(yōu)化現(xiàn)有的記者采訪隊(duì)伍。

第一，采訪人員應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變以往的工作理念。當(dāng)前信息技術(shù)的快速發(fā)展使得每日所產(chǎn)生的信息量大規(guī)模增加，用戶在獲取大量信息的同時(shí)也產(chǎn)生了個(gè)性化的信息需求。因此，新聞應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的大眾傳播理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)化服務(wù)理念，根據(jù)群眾的差異傳播不同的內(nèi)容。記者在采訪過(guò)程中不單單需要對(duì)新聞的相關(guān)人員和事件進(jìn)行采訪，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)掌握新聞編寫的能力，能夠在采訪過(guò)程中利用較短的時(shí)間對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行梳理，形成新聞文本內(nèi)容，在第一時(shí)間將新聞發(fā)布到媒體平臺(tái)上。通過(guò)各種方式能夠有效提高記者新聞發(fā)布的時(shí)效性，促使記者從以往的單一采訪轉(zhuǎn)型成為具有復(fù)合能力的采編人才，可以為新聞媒體工作的開展提供重要幫助。與此同時(shí)，記者在日常工作中也應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息進(jìn)行搜索，了解網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)，以此來(lái)使其能夠?qū)ふ业礁嗟男侣劸€索，為采訪工作開展提供支持。

第二，采訪人員應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化自身的新媒體素養(yǎng)與技能水平。當(dāng)前采訪人員在采訪過(guò)程中開始利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行直播采訪，或者將采訪視頻上傳到新媒體平臺(tái)上。通過(guò)該種方式可以讓受眾了解到采訪的過(guò)程，提升新聞信息的透明化水平，充分發(fā)揮新聞的功能和作用，強(qiáng)化新聞的權(quán)威性[4]。因此，記者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)新媒體編輯技術(shù)，可以將新聞內(nèi)容和音頻、視頻以及圖片等資源進(jìn)行融合，在推廣和發(fā)布信息時(shí)應(yīng)當(dāng)熟練利用各類不同類型的信息推送工具。

第三，定期針對(duì)采訪人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)是提高記者采訪能力的重要方式，使其適應(yīng)融媒體時(shí)代的變化，了解新聞媒體行業(yè)的發(fā)展方式，以此來(lái)不斷對(duì)自身的工作模式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)針對(duì)采訪技巧、采訪技術(shù)等進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，讓記者能夠熟練使用各種不同類型的新媒體技術(shù)以及軟件，如Photoshop、剪映等工具的使用方式，或者了解抖音、微博等平臺(tái)的直播采訪功能[5]。但是在培訓(xùn)過(guò)程中也不能忘記對(duì)傳統(tǒng)媒體采訪人員進(jìn)行培訓(xùn)，例如，在采訪時(shí)記者會(huì)面對(duì)各種不同的采訪對(duì)象，因此，應(yīng)當(dāng)持續(xù)對(duì)記者進(jìn)行采訪能力的培訓(xùn)，使其能夠駕輕就熟地與不同對(duì)象進(jìn)行溝通。在溝通時(shí)采訪記者應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)時(shí)的情境特點(diǎn)以及采訪對(duì)象的性格傾向選擇合適的采訪策略，避免和采訪對(duì)象出現(xiàn)沖突的問(wèn)題，讓采訪對(duì)象能夠積極配合采訪工作的開展。

四、結(jié)語(yǔ)

在融媒體背景下新聞媒體的發(fā)展變得愈發(fā)迅速，開始利用新的方式呈現(xiàn)新聞信息，有效提高了新聞傳播效率，讓受眾可以在第一時(shí)間內(nèi)獲取新聞信息。新聞采訪工作實(shí)質(zhì)性差、采訪技術(shù)有待改善、記者采訪能力弱以及管理理念落后的問(wèn)題，影響了采訪活動(dòng)的開展。面對(duì)這些問(wèn)題，新聞媒體應(yīng)當(dāng)確保采訪內(nèi)容的真實(shí)性，選擇先進(jìn)的媒體技術(shù)進(jìn)行采訪，形成碎片化處理的工作模式，對(duì)新聞信息進(jìn)行深入挖掘，強(qiáng)化記者新聞采訪能力，為新聞采訪活動(dòng)的開展提供重要的技術(shù)保障。未來(lái)媒體融合深度將會(huì)不斷增加，在新的時(shí)代環(huán)境下應(yīng)當(dāng)重視對(duì)采訪工作機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)化創(chuàng)新，形成全新的采訪模式，順應(yīng)新聞媒體的發(fā)展趨勢(shì)，滿足人們對(duì)新聞信息的需求。