譚亞

2021年9月14日，Topgolf現(xiàn)代室內(nèi)城市概念店Lounge by 拓高樂在上海落地開幕，標(biāo)志著拓高樂（Topgolf）正式入駐中國。

誕生在海外的拓高樂，有著一張?zhí)烊晃鄣母呷藲饴臍v：一個(gè)沉淀逾20年的國際品牌，通過科技賦能，致力于打造一個(gè)挾裹體育元素的沉浸式社交目的地。它進(jìn)入中國的路線圖也堪稱完美，從摩登的國際大都市上海登陸，以室內(nèi)體育娛樂交互體驗(yàn)店為出發(fā)點(diǎn)，啟動(dòng)全國擴(kuò)張。

運(yùn)動(dòng)娛樂場(chǎng)景的高科技感、裝潢的高顏值高格調(diào)、美食美酒的高標(biāo)準(zhǔn)高星級(jí)……營業(yè)不到3個(gè)月，Lounge by 拓高樂上海概念店迅速成為潮流男女和親子人群的時(shí)尚打卡風(fēng)向標(biāo)。對(duì)一個(gè)線下消費(fèi)場(chǎng)景而言，短時(shí)間內(nèi)獲得顧客如此高的認(rèn)可著實(shí)罕見。

“人人都能在這里找到屬于自己的休閑方式，釋放一天中的生活壓力，盡情享受體育娛樂帶來的快樂?！蓖馗邩分袊鴧^(qū)董事總經(jīng)理Nicolas Chapin先生近日接受本刊記者采訪時(shí)說道。

不局限于產(chǎn)品、率先打造城市體驗(yàn)空間，在拓高樂看來這不僅不是冒險(xiǎn)，反而是一招“靚棋”。不斷拓寬玩樂邊界、持續(xù)創(chuàng)造新鮮玩法、給人留下深刻回憶與歡樂—— 拓高樂認(rèn)為這是最有意義的事。

作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一種，拓高樂何以斷定“體育娛樂”將是大勢(shì)所趨？嘗試給出答案的這20年，同樣也是拓高樂科技創(chuàng)新的體育娛樂中心遲來的全揭秘。

時(shí)代契機(jī)與風(fēng)口

摩登的過道盡頭，是暖色的燈光，拓高樂的Z時(shí)代科技感與歡樂撲面而來。興奮的歡呼聲來自一個(gè)9洞迷你高爾夫球的成功揮桿進(jìn)洞，手執(zhí)推桿的是一位年輕女孩，順利將球打進(jìn)后，身邊的同行伙伴集體為她的精彩進(jìn)球歡呼吶喊。

你很難想到，1個(gè)小時(shí)前的她還在寫字樓上班。寸土寸金的上海灘，讓一個(gè)極少體驗(yàn)高爾夫運(yùn)動(dòng)的普通白領(lǐng)，步行5分鐘就能摸到球桿，并由衷體會(huì)到進(jìn)球的快樂……過去20年間，誕生于歐洲的體育娛樂品牌拓高樂已做過70多次“大型試驗(yàn)”。

“我們力求讓每位玩家都能在我們的場(chǎng)館或Lounge留下美好回憶?！?Chapin先生介紹，鏈接彼此的社區(qū)性和科技創(chuàng)新是拓高樂延續(xù)品牌理念的重要因素，也是進(jìn)入中國市場(chǎng)的敲門磚。

在相對(duì)板結(jié)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，究竟什么才是目標(biāo)人群真正追求的可常態(tài)化的業(yè)余休閑方式？受創(chuàng)立品牌的初心驅(qū)使，拓高樂過去20年一直在推演，通過更加注重娛樂體驗(yàn)的體育運(yùn)動(dòng)，能否促成一場(chǎng)休閑方式的豹變？

事實(shí)上，拓高樂原名為“以目標(biāo)為導(dǎo)向的高爾夫練習(xí)場(chǎng)”，創(chuàng)始人早在20年前就采用專有技術(shù)RFID和鏢靶風(fēng)格的目標(biāo)球來回應(yīng)這個(gè)話題，并于2000年在英國沃特福德開創(chuàng)了第一家拓高樂體育娛樂中心。

本質(zhì)上講，這是拓高樂以科技賦能體育娛樂消費(fèi)體驗(yàn)的開端。隨著場(chǎng)館增多、跨區(qū)域擴(kuò)張步伐的加快，進(jìn)入中國之前的拓高樂早已突破“運(yùn)動(dòng)”項(xiàng)目的限制，開始業(yè)態(tài)和運(yùn)營模式的創(chuàng)新。

定位城市體驗(yàn)店的上海Lounge by 拓高樂，占地約2 700平方米，能同時(shí)容納300人休閑游玩。各種精心設(shè)計(jì)的體育、娛樂及科技要素相組合，一種全新的線下體育娛樂餐飲社交一站式消費(fèi)模式得以重構(gòu)。

這顛覆了大部分人腦海里的場(chǎng)景 ——昂貴的器材、擺渡車、球童、綠茵、聊工作的標(biāo)配。來到這里，就像去“看場(chǎng)電影”那么放松而簡(jiǎn)單。

據(jù)了解，自去年9月中旬開業(yè)，上海Lounge by 拓高樂短時(shí)間內(nèi)集聚了大量對(duì)潮流趨勢(shì)高度敏感的年輕人，批量短視頻內(nèi)容在社交平臺(tái)誕生?！坝H自來體驗(yàn)及打卡，便能感受到拓高樂的歡樂?！弊鳛橹袊鴺I(yè)務(wù)的主帥，Chapin先生力邀大家前往體驗(yàn)。

“闖線下”的三場(chǎng)創(chuàng)新

作為擁有1億注冊(cè)用戶的全球性體育娛樂集團(tuán)，從2000年創(chuàng)立開始，拓高樂已在全球5個(gè)洲開出70余個(gè)體育娛樂場(chǎng)館。為了“讓更多人享受揮桿樂趣”，不斷擴(kuò)張的拓高樂至少完成了3場(chǎng)線下的超級(jí)創(chuàng)新試驗(yàn)。

首先是海外布局的速度與深度。梳理拓高樂發(fā)展大事記，它的身影已覆蓋大多數(shù)世界級(jí)城市中心。尤其是2000年，互聯(lián)網(wǎng)加快商業(yè)進(jìn)程，無數(shù)線下實(shí)體狂熱遷徙，“去線上”成了主旋律，拓高樂卻“反”著講故事。

當(dāng)別人在線上輕松挖掘流量密碼時(shí)，拓高樂深耕線下，專注地打造沉浸式體驗(yàn)空間，成就了全新體育+娛樂的拓高樂核心概念。

大膽改良經(jīng)典高爾夫與室外運(yùn)動(dòng)的“限制”，依托科技賦能與美食美酒助力，將體育運(yùn)動(dòng)變?yōu)榇钶d工具，而快樂和娛樂才是要去往的終點(diǎn)。

“將一種似乎遙不可及的運(yùn)動(dòng)重塑為隨手可得，最大化激發(fā)它的樂趣，并將其運(yùn)營成一種獨(dú)特回憶，留在每個(gè)人心里?！盋hapin先生感慨，回頭審視品牌最初定位，拓高樂始終堅(jiān)持“強(qiáng)情感”屬性的空間塑造背后，恰好是今天被更多闖入者追捧的“情感空間”概念，其正對(duì)新一代年輕人觸發(fā)著驚天巨變——這也是拓高樂品牌極具生命力和吸引力的商業(yè)邏輯。

創(chuàng)新第二點(diǎn)，是重點(diǎn)打造的情感價(jià)值樣本。據(jù)最新消息，2022年拓高樂將在成都推出建筑面積約12 000平方米、提供104個(gè)開放式科技擊球位、2個(gè)9洞迷你高爾夫、兒童區(qū)域、屋頂多功能空間和多個(gè)餐廳酒吧的成都拓高樂體育娛樂中心旗艦店。

“成都拓高樂體育娛樂中心將完整呈現(xiàn)拓高樂標(biāo)志性的‘科技+體育娛樂的概念，同時(shí)建成后它也將是我們?nèi)蜃畲髨?chǎng)館?！?Chapin先生透露，成都項(xiàng)目選址高新區(qū)環(huán)城生態(tài)公園項(xiàng)目內(nèi)新體公園，建成后將重點(diǎn)瞄準(zhǔn)年輕人和親子家庭。在華生活20多年的Chapin先生認(rèn)為，該項(xiàng)目將成為拓高樂布局中國的完美落點(diǎn)。

高爾夫曾是小眾運(yùn)動(dòng)，離大眾娛樂和資本很遠(yuǎn)。20年間，70余項(xiàng)目的深耕與演算，成都項(xiàng)目之于拓高樂的意義顯然不僅是簡(jiǎn)單的復(fù)制，而是品牌、運(yùn)營、操盤的一次硬核拉練。

“成都項(xiàng)目也是拓高樂演練戰(zhàn)略路徑和決策的關(guān)鍵項(xiàng)目，某種意義上說是重點(diǎn)生態(tài)位?！币晃环治鋈耸糠Q，它面向新中產(chǎn)開啟的是體育娛樂生活方式的全新時(shí)代。

事實(shí)上，上海城市概念店和成都室外綜合體的開店邏輯一致，區(qū)別在于“店型”。將人們通過體育娛樂鏈接在一起，解鎖快樂，創(chuàng)造持續(xù)的回憶……Chapin先生介紹，相較于上海場(chǎng)館，成都項(xiàng)目將容納更多業(yè)態(tài)，比如“頂層私享包間”“沉浸式的互動(dòng)娛樂和虛擬游戲空間”及“更多風(fēng)味佳肴和美酒”。

改變傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)模式，并衍生娛樂、形成社交空間，這背后是累計(jì)19項(xiàng)獨(dú)特專利提供的有力支撐，是拓高樂品牌的內(nèi)核。

發(fā)力線下的第三個(gè)創(chuàng)新戰(zhàn)場(chǎng)，是產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)深耕鑄就的品牌勢(shì)能。“社區(qū)性”“空間感”“體驗(yàn)”一直反復(fù)出現(xiàn)在Chapin先生的嘴里。復(fù)盤拓高樂擴(kuò)張路徑不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)正在發(fā)生“結(jié)構(gòu)性變化”的消費(fèi)時(shí)代悄然到來，其他人決定再次轉(zhuǎn)型“線下”時(shí)，拓高樂已為此足足準(zhǔn)備了21年。

用沉浸式體育娛樂淡化消費(fèi)者的其他社會(huì)屬性，讓用戶感到絕對(duì)的放松和自在……在用戶與拓高樂這組關(guān)系里，慢慢形成找到“同類”的氛圍，促使其成為社交空間的先決條件——這是拓高樂為自己探尋到的錨點(diǎn)。拓高樂創(chuàng)新三戰(zhàn)集于一拳，其核心還是品牌發(fā)動(dòng)創(chuàng)新戰(zhàn)的能力。

20多年對(duì)一個(gè)品牌而言，或垂垂老矣、或遭遇瓶頸、或重新出發(fā)。而拓高樂選擇此時(shí)進(jìn)入中國，顯然它還有更遠(yuǎn)的路要走，而這一站勢(shì)必成為拓高樂品牌走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)的重要一役。