邵宏華

摘要：2020東京奧運會的新媒體報道表明，新媒體報道要想形成一定的社會影響力，須著力于三個維度，即視角、溫度、速度。從平民化、生活化的角度發(fā)現(xiàn)新聞，以飽蘸感情的溫度創(chuàng)作新聞，用隨寫隨發(fā)的速度傳播新聞，這樣生產(chǎn)的新媒體作品才容易成為富有影響力的爆款。

關(guān)鍵詞：東京奧運會 社交媒體 出圈

伴隨信息技術(shù)的迅速進步，信息傳播的手段和速度以令人驚訝的方式飛快發(fā)展。各種媒介手段的運用，迅速刷新了人們的視界，也帶來了新媒體產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展。正像人們所熟知的，較之報紙、電臺、電視臺等傳統(tǒng)媒體，“三微一端”等新媒體不但在傳播信息時更加主動貼近受眾，而且其本身也在不斷自我迭代更新，融媒體、智媒體等形式日新月異。

受新冠肺炎疫情影響，2020東京奧運會完全依靠電視網(wǎng)絡(luò)直播，是一次真正意義上的“云上奧運”?；仡櫤头治?020東京奧運會的媒體報道可以發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的新媒體產(chǎn)品之所以會產(chǎn)生較大的影響、引起廣泛的關(guān)注，其中大都蘊含著三個維度的特征，即視角、溫度、速度。

新媒體報道的主題較之其他報道形式，要更加側(cè)重動感因素和細節(jié)因素。在新媒體報道中，人們較少看到一般文字報道的宏大主題或深度報道，它們更加強調(diào)給受眾留下的第一印象。概括起來，新媒體報道選題需著力于以下三個方向。

1.貼近受眾，親民主題必不可少。2020東京奧運會期間，奧運健兒的一些經(jīng)典絕技頻頻登上熱搜，如舉重冠軍李發(fā)彬的“金雞獨立”、平衡木冠軍管晨辰的“袋鼠搖手”等，引發(fā)廣大網(wǎng)友的熱議。

2021年8月8日東京奧運會閉幕當天，是我國第13個“全民健身日”。人民網(wǎng)微信公眾號發(fā)布了《奧運冠軍同款動作，聽說你也會？》，采用漫畫形式，展示了普通人、奧運健兒和打工人做同款健身動作的區(qū)別。人民網(wǎng)一改往日嚴肅的風(fēng)格，在“全民健身日”這一宏大的新聞背景下，從廣大網(wǎng)友關(guān)注的奧運健兒動作“?！鼻腥耄?、圖、影、聲交相輝映，生動形象、富有趣味。讀者紛紛留言“太皮了，沒想到你是這樣的人民網(wǎng)！”

2.善于闡幽發(fā)微、“以小見大”。在2020東京奧運會報道中，許許多多生活中有趣的小事被媒體挖掘出來，著實刮起了一股清新奧運之風(fēng)。#楊倩小黃鴨發(fā)卡半天賣上萬件#、#義烏1秒發(fā)6只冠軍同款#這兩個話題分別由“央視財經(jīng)”和“央視網(wǎng)”官方微博發(fā)布，吸引眾多網(wǎng)友的關(guān)注評論，截至2021年8月9日，這兩個話題的閱讀量分別達到2.1億和1.7億。

其他媒體也不遑多讓。2020東京奧運會閉幕當日，三聯(lián)生活周刊微信公眾號刊發(fā)《奧運會結(jié)束了，但運動永不止息》的報道，迅速在網(wǎng)絡(luò)上走紅。該報道涉及全民運動的話題，內(nèi)中許多報道細節(jié)令人耳目一新。文章關(guān)注到抖音挑戰(zhàn)賽“花式顛乒乓球”、“出水pose挑戰(zhàn)賽”，網(wǎng)友們不僅關(guān)注比賽情況和金牌數(shù)量，也關(guān)注運動員們在賽場下的狀態(tài)。這種看似很容易被人忽略的題材，卻可以迅即拉近普通網(wǎng)友與世界冠軍的距離，成為奧運報道中的一個亮點。

3.展露精華于新媒體的“封面”。面對海量信息，孰取孰舍？傳統(tǒng)媒體時代，讀者在路過報攤一眾報章雜志時，其視線僅僅停留在報章雜志最精彩的標題和圖片部分。如果視線停留三秒以上，則可能會引發(fā)購買或閱讀沖動；如果沒有停留三秒，則基本出局。由此可見，短短幾秒鐘就決定了一份報章雜志的生死。對于新媒體而言，人們在決定點開一篇文章或打開一則短視頻前，做出決定其實也就是短短的一瞬間。因此，新媒體報道必須萃取精華展示于報道的開始部分。

人民日報微信公眾號于2021年8月9日推出《驕傲收藏！中國軍團東京奧運圖鑒》，甫一點開映入眼簾的是滿屏的中國紅，“本圖鑒長度17天”幾個字一下就攝住讀者的眼睛，點擊量超過10萬。

中國新聞周刊微信公眾號刊發(fā)的《奧運會，當金牌不再那么重要》這篇報道。奧運盛會金牌不再重要？這個標題打破了人們的習(xí)慣認知，一出現(xiàn)就緊緊抓住了人們的眼球，收獲7.2萬點擊量。這樣的標題、這樣的細節(jié)、這樣對奧運主題大風(fēng)口熱度的把握，都是新媒體報道值得學(xué)習(xí)的成功之處。

美國記者約翰·赫爾頓曾經(jīng)說過：“新聞工具不應(yīng)該把新聞人物當作‘材料’看待，而應(yīng)該把他們當作‘人’看待?！奔热灰稍L，記者與被采訪對象就必須建立起良好的溝通關(guān)系。具體來說，就是要有溫度，懷著感情去報道，要共情，學(xué)會與采訪對象換位思考，這樣才能產(chǎn)出充滿“人情味”的作品。

1.善于捕捉和發(fā)掘新聞素材中人類共通的美好情感因素。按照心理學(xué)的理論，一個人共情的能力，決定了人際關(guān)系的好壞。對于媒體報道而言，敏銳地捕捉到報道對象身上所具備的人類普遍具有的美好情感因素，并進行挖掘報道，總會給人以無比震撼的感染力。

2020東京奧運會上，14歲的全紅嬋三跳滿分奪得女子單人十米跳臺的金牌，中國青年報推出報道《廣州塔為全紅嬋亮燈！這個14歲的奧運冠軍想吃……》，14歲年齡的女孩，本應(yīng)在學(xué)校無憂無慮讀書，可她卻早早就開始了艱辛的訓(xùn)練。她個子雖小，卻扛起了國家榮譽。特別是她面對鏡頭坦言：“我的媽媽生病了，我不知道她得了什么病，我只想賺錢給她治病，因為家里需要很多錢才能治好她的病……我連游樂園都沒去過，也沒去過動物園，奧運結(jié)束想去玩抓娃娃之類的游戲?！眻蟮酪粫r之間引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，各平臺跟帖瞬間達到高潮。很多人留言“淚目”、“窮人的孩子早當家”等。

這啟發(fā)我們要以共情的狀態(tài)去觀察社會、并與他人采訪交流。從心理學(xué)角度來說，當我們假設(shè)自己進入那個特定狀態(tài)時，往往會激活前額葉大腦皮層，進入與采訪對象高度契合的情感狀態(tài)。

2.堅持正能量的總要求，準確把握報道對象的情感尺度。對于人物類報道，挖掘其包蘊的人類美好的共通情感固然十分重要，但凡事皆有度。恰到好處的共情，可以激發(fā)同情、感同身受，引發(fā)強烈的共鳴；而掌握不好尺度，過于關(guān)注對方個人情感，特別容易在不經(jīng)意間“侵犯”采訪對象的隱私，反而會起到相反的作用。這里的“邊界”意識，需要采訪者仔細揣摩、把握好分寸。

2020東京奧運會期間，一則以《鞏立姣的“五年”與“十秒”》的人物專訪在網(wǎng)上引發(fā)熱議。在短短3分鐘的視頻里，前半段是鞏立姣的賽場回顧，后半段卻開始“挖掘”鞏立姣的感情生活。一位奧運冠軍被采訪的不是夢想和拼搏，而是婚嫁和外貌，“你是女漢子，打算什么時候做女孩子？”、“想找一個什么樣的（男友）？”這段“冒犯性”的采訪視頻被傳到社交媒體后，引發(fā)網(wǎng)友頗多議論與不滿。

3.情感的“感染”特性，要求媒體工作者力避以負面情感誤導(dǎo)公眾。共情能力較強的報道者，不僅要善于發(fā)覺個體對象身上些微細小的感情，同時還要兼顧社會公眾的大眾情感，從而使兩者之間達到和諧共鳴。

2020東京奧運會中國女排無緣八強，社會輿論為之驚訝。隨后各種各樣的小道消息不一而足，矛頭直指女排內(nèi)部將帥不和等。面對網(wǎng)友的眾說紛紜，中新社抓住這一熱點，及時發(fā)布了微博#郎平說沒想到朱婷傷這么重#，既還原了事情的真相，讓謠言不攻自破，又讓網(wǎng)友產(chǎn)生了情感的共鳴，心疼女排姑娘們。這一話題曾占據(jù)微博熱搜榜榜首，閱讀量達到了2.7億。

由此可見，有溫度、有情懷的作品最能引發(fā)共鳴，也更具有網(wǎng)絡(luò)傳播價值，能夠在紛雜的信息戰(zhàn)中迅速占據(jù)輿論高點。

5G時代的到來，新聞工作者面臨的競爭壓力愈益明顯。在這一過程中，不僅要求快，還要求“穩(wěn)”、更要求“準”。在搶時間的同時，做到快而不漏、準而權(quán)威，既搶眼球、又守底線。應(yīng)當說，“穩(wěn)、準、快”，構(gòu)成了新媒體報道不可分割的整體要求。

1.迅速搶占新聞制高點，第一時間到達受眾。北京時間2021年7月27日，當海外媒體在電視上播報美國體操女王西蒙·拜爾斯退出東京奧運會女子體操團體賽的新聞時，它們已經(jīng)落后了一步。海外版“抖音”TikTok上早已出現(xiàn)了導(dǎo)致拜爾斯做出退賽決定的視頻。視頻在當天被觀看了120萬次，但這一影像在當晚的轉(zhuǎn)播中才出現(xiàn)在美國的電視屏幕上。

這里，電視報道落后的原因可以歸納許多，但抖音這樣碎片化、不間斷的即時化發(fā)送，是其取勝的根本。從這一事例不難看出，新媒體的“短”與“快”，對包括電視在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體構(gòu)成了致命的威脅。

2.接力加速，合作共贏。新聞報道往往是集體合作的結(jié)晶。合作共贏，贏在各個部分“接力加速度”。 前文所述幾條微博爆款，也都是記者迅速反應(yīng)的結(jié)果。視頻記者拍攝錄音，文字記者即時打字，確保采訪結(jié)束后就發(fā)出快訊。后續(xù)視頻記者再根據(jù)錄音配圖進行短視頻呈現(xiàn)，以融媒體報道的形式對傳播效果進行二次擴大。

3.對信息技術(shù)設(shè)備的嫻熟運用必不可少。當下，5G、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新一代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展。它們不僅使新聞傳播的方式呈現(xiàn)多元化，也為新聞發(fā)布的加速度保駕護航。某種程度上，大型比賽盛事或一些重要的報道場合，往往成了業(yè)界新設(shè)備比拼的另類舞臺。

2020東京奧運會，中央廣播電視總臺首次向海外奧運賽場派出大型超高清轉(zhuǎn)播車，4K超高清頻道直播奧運賽事。中央廣播電視總臺技術(shù)局前方報道團隊成員楊紹童介紹說，他們試驗、研發(fā)、設(shè)計出了一套移動云采編、移動云制作系統(tǒng)，這種服務(wù)以移動筆記本的方式，或者手機、平板電腦的方式進行遠程工作，在任何時間、任何地點下都可以移動制作。

4.辯證看待新媒體報道之“快”。用辯證的思維看待新媒體報道之“快”，假若沒有“穩(wěn)”和“準”，新媒體報道之“快”，很可能就會演變?yōu)閳蟮乐湣?/p>

所謂新聞報道之“穩(wěn)”，指的是在整個報道過程中，報道者必須堅持新聞的黨性原則、必須堅持正確的輿論導(dǎo)向，絕不可以為博取流量而嘩眾取寵。這是新聞報道區(qū)別與一般性社會自媒體的根本性區(qū)別。新聞報道必須在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持政治家辦報、堅持政治家辦一切新媒體，這是不容逾越的紅線、高壓線。而新媒體報道必須堅持的“準”，指的是要堅持新聞報道的真實性原則，切忌道聽途說、以訛傳訛，更不能憑想當然隨意夸大或縮小事實。

為了避免在求“快”過程出現(xiàn)問題，通常應(yīng)在“三審三校”之外，對新媒體報道輔之以三個維度的仔細核對把關(guān)，包括政策法律、公序良俗、語文差錯。顯然，加強這三個方面的審查把關(guān)，對保障媒體報道不出現(xiàn)大的差錯或漏洞，具有重要意義。

通過對2020東京奧運會新媒體報道的梳理總結(jié)不難發(fā)現(xiàn)，在重要的新聞輿論報道場，新媒體發(fā)揮著越來越重要的角色擔當，其對受眾心理和日常生活的影響也越來越大。

對于新媒體報道本身而言，在愈益快速的報道反應(yīng)情勢之下，按照新聞報道的一般準則、基于把握好報道的原則底線，以最快的速度、準確地挖掘到直擊人們心靈之扉的素材，統(tǒng)籌解決好“題材”、“溫度”與“速度”三者的關(guān)系，然后第一時間將新聞產(chǎn)品送達受眾，無疑是當下新媒體報道制勝的不二法門。

作者系團結(jié)報社總編助理兼副刊部主任

參考文獻

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【編輯：陳琦】