陳清

(1.河海大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,南京 211100;2.三江學(xué)院 馬克思主義學(xué)院,南京 210012)

作為新一輪技術(shù)革命的前沿領(lǐng)域,“人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力,正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式,推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)迎來(lái)人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時(shí)代”[1]。人工智能在社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用也正催發(fā)教育領(lǐng)域的又一次深層次變革,對(duì)包括高校思想政治教育在內(nèi)的各種教育實(shí)踐活動(dòng)產(chǎn)生了深刻影響。面對(duì)信息化、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈與人工智能技術(shù)的疊加發(fā)展,習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào),要“加強(qiáng)人工智能在教育等領(lǐng)域的深度應(yīng)用,創(chuàng)新智能服務(wù)體系”[2]。高校思想政治教育必須深入思考新的時(shí)代背景下如何迭代更新,順勢(shì)而為,不斷加強(qiáng)與人工智能的深度融合,借用人工智能之力推動(dòng)高校思想政治教育的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí),為未來(lái)社會(huì)高質(zhì)量的發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化的全面建設(shè)培養(yǎng)智慧型的復(fù)合人才。

一、人工智能賦能高校思想政治教育智慧發(fā)展

作為顛覆傳統(tǒng)教育理念、形塑未來(lái)教育形態(tài)的強(qiáng)大科技力量,人工智能的加速迭更和全方位融入,翻開(kāi)了高校思想政治教育創(chuàng)新發(fā)展的嶄新篇章,為高校思想政治教育的對(duì)象分類(lèi)、內(nèi)容分發(fā)、空間拓展、話(huà)語(yǔ)表達(dá)等方面的質(zhì)量提升提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

(一)人工智能賦能高校思想政治教育對(duì)象分類(lèi)

“共產(chǎn)黨員如果想做宣傳,就要看對(duì)象?！盵3]對(duì)象的有效分類(lèi)和對(duì)象需求的精準(zhǔn)識(shí)別是提升高校思想政治教育實(shí)效性的前提條件。受制于思想復(fù)雜性和技術(shù)有限性等因素,傳統(tǒng)高校思想政治教育中通常以場(chǎng)域、年齡、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)象區(qū)分,難以體現(xiàn)思想政治教育的特殊性、復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性。人工智能背景下,“技術(shù)的運(yùn)用讓我們可以更完整地記錄人們的生活,為運(yùn)用其他研究方法理解人的思想提供了便利條件”[4]。人在現(xiàn)實(shí)世界的思想觀念、情感取向、興趣愛(ài)好及日常行為都有可能被映射為某種數(shù)字存在,人的思想行為由此變得可測(cè)量、可記錄、可預(yù)測(cè)、可聚類(lèi)分析,“智能化的數(shù)據(jù)成為人的第二肉身”[5]?！耙坏┪覀兂浞终莆樟讼嚓P(guān)數(shù)據(jù),完全可以用數(shù)字圖繪的方式來(lái)預(yù)測(cè)和把握個(gè)體的行為傾向和秉性。”[6]人的思想行為的數(shù)據(jù)畫(huà)像不僅開(kāi)啟了人們理解自身的新的可能,也深刻改變了高校思想政治教育的生態(tài),實(shí)現(xiàn)了高校思想政治教育對(duì)象分類(lèi)技術(shù)的革命性躍進(jìn),由此建立起兩者之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

人工智能時(shí)代,大數(shù)據(jù)處理技術(shù)超越了傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析方法的局限,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全體數(shù)據(jù)樣本的收集與分析,并能夠?qū)⒍ㄐ詳?shù)據(jù)與定量數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)與當(dāng)下數(shù)據(jù)、個(gè)體數(shù)據(jù)與整體數(shù)據(jù)加以綜合,從而更加完滿(mǎn)地勾勒人的思想行為的樣貌。其一,客觀呈現(xiàn)教育對(duì)象的思想行為狀態(tài)。人工智能賦能條件下,高校可以在法律和倫理的許可范圍內(nèi),全方位收集教育對(duì)象日常生活中的社交喜好、瀏覽偏好、價(jià)值取向等數(shù)據(jù)印跡,理清其在網(wǎng)絡(luò)世界中的不同角色和數(shù)據(jù)形象,借助于信息聚類(lèi)分析技術(shù)綜合各方面獲取的多種信息,全面勾勒教育對(duì)象的總體樣貌,生成可視化量表和動(dòng)態(tài)圖譜,以便更為全面客觀、動(dòng)態(tài)多維地認(rèn)識(shí)、評(píng)估、預(yù)判教育對(duì)象,進(jìn)而作出精準(zhǔn)有效、個(gè)性有趣的思想引導(dǎo)。

其二,動(dòng)態(tài)捕捉教育對(duì)象的思想行為變化。高校借助于注意力識(shí)別、動(dòng)態(tài)捕捉和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析等技術(shù),可以正確觀察教育對(duì)象的注意力、興趣度的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)跟蹤教育者與教育對(duì)象互動(dòng)的數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)變化軌跡勘察教育對(duì)象的思想與行為狀況,精準(zhǔn)把握教育對(duì)象的個(gè)性需求,為制訂科學(xué)有效的教育方案提供可靠支撐。

其三,教育對(duì)象的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、呈現(xiàn)方式更直觀。人工智能技術(shù)背景下,以“思想觀念的差異性”為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)成為現(xiàn)實(shí),這一標(biāo)準(zhǔn)有助于凸顯教育對(duì)象分類(lèi)過(guò)程中個(gè)體的思想觀念和行為取向、情感態(tài)度和興趣愛(ài)好等方面的差異。更重要的是,人工智能技術(shù)可以將大學(xué)生動(dòng)態(tài)變化的思想行為、情感觀念等模糊性要素變成明晰精確的數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)化、圖表化、結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)不同圈層、不同類(lèi)型、不同需求的大學(xué)生,這為高校分批次、分圈層、分方法開(kāi)展各項(xiàng)思想政治教育活動(dòng)提供了技術(shù)前提。

(二)人工智能賦能高校思想政治教育內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)

內(nèi)容是思想政治教育的關(guān)鍵要素,主要指教育活動(dòng)中需要傳遞給教育對(duì)象的思想政治觀念,在思想政治教育體系中具有決定性地位,是思想政治教育政治性的集中體現(xiàn),具有先進(jìn)性和科學(xué)性。具體到高校思想政治教育而言,滿(mǎn)足教育對(duì)象的個(gè)性需求、提供持續(xù)有效的教育供給、采取針對(duì)性強(qiáng)的教育方式是提升高校思想政治教育實(shí)效性的關(guān)鍵所在。

認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為,只有觸達(dá)人的“心靈深處和敏感神經(jīng)”的思想觀念和理論知識(shí)才能贏得關(guān)注、接受和認(rèn)同。也就是說(shuō),教育內(nèi)容必須與教育對(duì)象的思想需求相契合才能具有感召力和吸引力,才能觸動(dòng)教育對(duì)象的心靈產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響。傳統(tǒng)高校思想政治教育囿于技術(shù)、人員、場(chǎng)地的限制和“大水漫灌”教育模式的影響,大多采用點(diǎn)對(duì)面的集中教育和理論宣講,教育對(duì)象接收到的教育內(nèi)容、價(jià)值觀念或理論知識(shí)具有相似性或雷同性,導(dǎo)致教育內(nèi)容供給與教育對(duì)象需求之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,影響高校思想政治教育立德樹(shù)人的實(shí)效性。人工智能技術(shù)中獨(dú)特的算法推薦系統(tǒng)為提升高校思想政治教育內(nèi)容的精準(zhǔn)化、個(gè)性化、定制化和多樣化提供了技術(shù)支持。

人工智能技術(shù)的關(guān)鍵是通過(guò)不同的算法系統(tǒng)來(lái)認(rèn)識(shí)和把握現(xiàn)實(shí)世界。算法是人工智能技術(shù)的核心驅(qū)動(dòng),是人工智能時(shí)代解釋和認(rèn)識(shí)世界的重要法則和關(guān)鍵方式。本質(zhì)上來(lái)看,算法是一種計(jì)算規(guī)則,是為完成某項(xiàng)任務(wù)而設(shè)計(jì)的流程或規(guī)則,通過(guò)相關(guān)路徑和規(guī)則的設(shè)定、運(yùn)算及推演輸出相應(yīng)結(jié)果[7]。算法推薦系統(tǒng)能夠通過(guò)各種數(shù)據(jù)識(shí)別機(jī)制、信息推送機(jī)制、嵌入機(jī)制自動(dòng)采集、計(jì)算和推測(cè),實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播,精準(zhǔn)刻畫(huà)復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)性與交互性,進(jìn)而深入細(xì)致地探尋人的行為和精神層面的動(dòng)因和影響因素[8]。可見(jiàn),人工智能算法推薦系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)識(shí)別和數(shù)據(jù)畫(huà)像,能夠科學(xué)預(yù)測(cè)教育對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)、心理走向、情感需要和知識(shí)期待等等,進(jìn)而以教育對(duì)象的具體需求為出發(fā)點(diǎn),層層分解教育目標(biāo),選擇針對(duì)性強(qiáng)、親和力高的內(nèi)容,分類(lèi)指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待、因材施教,實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的精準(zhǔn)化、個(gè)性化和定制化,最大限度地實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育內(nèi)容供給與需求之間的精準(zhǔn)匹配。換言之,智能算法嵌入高校思想政治教育有助于優(yōu)化教育內(nèi)容供給、滿(mǎn)足教育對(duì)象個(gè)體性思想需求、提升教育的實(shí)效性和針對(duì)性。綜合來(lái)看,人工智能的融入與應(yīng)用不斷推動(dòng)高校思想政治教育由“點(diǎn)對(duì)面的大水漫灌”向“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)滴灌”、由“單向度的理論灌輸”向“多向度的思想互動(dòng)”的轉(zhuǎn)變。

(三)人工智能拓寬高校思想政治教育空間維度

思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)總是在特定的情境和空間中展開(kāi)的,場(chǎng)域和空間是思想政治教育的現(xiàn)實(shí)存在表征。傳統(tǒng)思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)依托于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)域里的物理性空間而存在,受制于時(shí)空局限,場(chǎng)域之外的對(duì)象無(wú)法直接參與到教育活動(dòng)中來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起使得思想政治教育場(chǎng)域突破了傳統(tǒng)物理空間的限制,形成了以網(wǎng)絡(luò)空間為場(chǎng)域的思想政治教育虛擬空間。強(qiáng)人工智能的到來(lái)進(jìn)一步拓寬、拓深了網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,徹底轉(zhuǎn)變了人類(lèi)生活的時(shí)空向度,虛擬空間成為超越時(shí)空的交往空間,人與人之間脫離了文化、歷史、地理的限制,重新建立新的意義或功能性的鏈接,從根本上解決了跨時(shí)空溝通的“時(shí)滯”障礙,實(shí)現(xiàn)了溝通方式的革命,開(kāi)創(chuàng)了一種新的主客體之間的“共在模式”。

人工智能時(shí)代以智能發(fā)光屏幕為中介,以大規(guī)模實(shí)時(shí)在線(xiàn)和即時(shí)交互技術(shù)為保障,思想政治教育主體、客體、介體、環(huán)體構(gòu)筑了實(shí)時(shí)交互、虛擬動(dòng)態(tài)且聲像兼?zhèn)涞闹敲綀?chǎng)域。這種新型的虛擬場(chǎng)域因其身份的實(shí)名制和雙方的即時(shí)交互性具有較強(qiáng)的社會(huì)臨場(chǎng)感,在某種程度上具備了現(xiàn)實(shí)場(chǎng)域中的理性、規(guī)范性和約束性,從而超越了傳統(tǒng)虛擬場(chǎng)域中的非理性情緒宣泄和無(wú)序化表達(dá),也突破了傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)域中的時(shí)空局限性和受眾有限性,正在重新構(gòu)建一種新型的思想政治教育交往空間。比如疫情期間依托于騰訊會(huì)議、視頻直播等平臺(tái)的無(wú)接觸教學(xué)模式、宣傳直播和學(xué)術(shù)會(huì)議均成為保障高校各項(xiàng)思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)順利開(kāi)展的重要方式。

二、人工智能融入高校思想政治教育的現(xiàn)實(shí)考量

辯證唯物主義認(rèn)為,技術(shù)帶來(lái)便利的同時(shí)也潛藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)。人工智能的技術(shù)特征以及思想政治教育的特殊性決定了人工智能融入高校思想政治教育的過(guò)程不可能一帆風(fēng)順。因此,還需要從理論上厘清兩者之間的沖突與張力,明晰實(shí)踐過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),突破現(xiàn)有技術(shù)的各種局限,才能最大限度地發(fā)揮人工智能技術(shù)在高校思想政治教育領(lǐng)域的實(shí)踐價(jià)值,實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

(一)人工智能融入高校思想政治教育的價(jià)值前提

技術(shù)通過(guò)自身的內(nèi)在邏輯影響制約著現(xiàn)實(shí)世界的發(fā)展。“無(wú)論我們是激烈地肯定還是否定技術(shù),我們?nèi)允鞘苤朴诩夹g(shù),是不自由的?！盵9]“人工智能時(shí)代,技術(shù)的高度進(jìn)化和大數(shù)據(jù)的全景覆蓋,使得數(shù)據(jù)成為主導(dǎo)和監(jiān)控教育的新型權(quán)力,體現(xiàn)出對(duì)教育過(guò)程、教育質(zhì)量、教育行為的全景化監(jiān)控。”[10]技術(shù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展和教育對(duì)技術(shù)的高度依賴(lài)使得人工智能的融入不可避免地帶來(lái)倫理規(guī)制、隱私保護(hù)和意識(shí)形態(tài)安全問(wèn)題。

第一,倫理規(guī)制與隱私保護(hù)問(wèn)題?，F(xiàn)有研究表明,雖然“人工智能”無(wú)法擁有人類(lèi)的自由意志,但其在海量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上借助算法演進(jìn)通過(guò)深度學(xué)習(xí)依舊可以獲得一定程度上的自主性,其結(jié)果將有可能突破傳統(tǒng)意義上的倫理規(guī)制。當(dāng)人工智能深度融入高校思想政治教育各環(huán)節(jié)、各過(guò)程、各要素之中,成為高校思想政治教育的重要組成部分的時(shí)候,極有可能出現(xiàn)“人工智能地位上升,人類(lèi)智能地位下降”的趨勢(shì),甚至可能出現(xiàn)二者地位的反轉(zhuǎn),“人與人”的關(guān)系有可能轉(zhuǎn)變成為“人—機(jī)—人”甚至“人—機(jī)”“機(jī)—機(jī)”的關(guān)系。一旦讓技術(shù)與數(shù)據(jù)主導(dǎo)高校思想政治教育,放大技術(shù)的效用和適用范圍,沒(méi)有邊界地、全方位地收集教育過(guò)程中方方面面的數(shù)據(jù),必然導(dǎo)致高校思想政治教育的全員、全方位、全過(guò)程暴露在人工智能所建構(gòu)的數(shù)字全景監(jiān)獄之中,隱私保護(hù)成為必然要考慮的前提之一。

第二,國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全問(wèn)題。以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以算法為中樞的人工智能技術(shù),導(dǎo)致了信息傳播的去中心化、扁平化、繭房化和氣泡化,加之人工智能技術(shù)本身容易被資本邏輯、平臺(tái)機(jī)構(gòu)甚至各種敵對(duì)勢(shì)力操縱控制,青年大學(xué)生的價(jià)值觀念和國(guó)家的意識(shí)形態(tài)安全越來(lái)越受到數(shù)據(jù)算法和人工智能的影響。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,一些錯(cuò)誤思潮如歷史虛無(wú)主義、新自由主義、民粹主義等,乃至于反對(duì)社會(huì)主義、反對(duì)馬克思主義的錯(cuò)誤價(jià)值取向,借助算法推薦和用戶(hù)識(shí)別,以更加隱蔽、更加精準(zhǔn)、更加直觀的方式推送到青年大學(xué)生面前,不斷侵蝕青年大學(xué)生的頭腦,形成“算法壁壘”,使其沉浸在“自我認(rèn)知”信息繭房里,消解社會(huì)主義核心價(jià)值觀的積極效應(yīng),影響國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全。

(二)人工智能融入高校思想政治教育的技術(shù)局限

人工智能賦能高校思想政治教育智慧發(fā)展的同時(shí),也存在難以調(diào)和的、與生俱來(lái)的技術(shù)局限,這種局限不僅容易導(dǎo)致教育關(guān)系數(shù)據(jù)化、算法化的傾向,也容易消解教育主體性帶來(lái)技術(shù)崇拜主義傾向等問(wèn)題。

第一,人工智能技術(shù)自身的有限性?！?數(shù)據(jù))輸入-算法-(內(nèi)容或信息)輸出”是人工智能的主要環(huán)節(jié),其中數(shù)據(jù)的完滿(mǎn)性和算法的科學(xué)性是關(guān)鍵變量。但從人工智能的技術(shù)邏輯來(lái)看,無(wú)論是數(shù)據(jù)輸入還是算法系統(tǒng)都存在難以調(diào)和的技術(shù)局限。一方面,人工智能數(shù)據(jù)識(shí)別的背后,“存在著一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)的算法規(guī)則決定了什么樣的物和存在可以被存儲(chǔ)和運(yùn)算,而什么樣的物永遠(yuǎn)地被排斥在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)之外”[11]?，F(xiàn)實(shí)世界諸要素中難以被量化的向度(如即時(shí)性情緒、非理性態(tài)度、內(nèi)心真實(shí)想法等等)被人工智能數(shù)據(jù)識(shí)別技術(shù)無(wú)情地抑制和屏蔽。此外,部分教育對(duì)象或教育對(duì)象的部分思想也存在無(wú)法被人工智能數(shù)據(jù)系統(tǒng)收集的可能,這導(dǎo)致了高校思想政治教育領(lǐng)域中“數(shù)據(jù)洼地”甚至“數(shù)據(jù)缺失”的存在,進(jìn)而影響教育內(nèi)容供給與教育對(duì)象需求之間的精準(zhǔn)匹配。另一方面,人工智能算法推薦是通過(guò)追蹤人的網(wǎng)絡(luò)行為,運(yùn)用相關(guān)的計(jì)算邏輯分析人的思想行為特征,并推測(cè)其可能喜歡的內(nèi)容,但算法推薦“基于自身的功利性特征,會(huì)傾向于選擇適用簡(jiǎn)單且能達(dá)到利益最大化的程序”[12],具有天然的算法偏見(jiàn)。此外,人工智能的自主學(xué)習(xí)如同“黑箱”,它在與環(huán)境信息交互過(guò)程中的學(xué)習(xí)和復(fù)制也往往帶有算法偏見(jiàn)?？梢?jiàn),人工智能技術(shù)賦能下的精準(zhǔn)識(shí)別和精準(zhǔn)分發(fā),只是部分、有限的精準(zhǔn),而不是全面、系統(tǒng)的精準(zhǔn)。

第二,人工智能具體應(yīng)用的有限性。作為對(duì)人類(lèi)智慧的“模擬、延伸和擴(kuò)展”,人工智能與以往技術(shù)的不同在于,它是“具有類(lèi)人智能的機(jī)器系統(tǒng)”[13],而且在數(shù)據(jù)處理、精準(zhǔn)識(shí)別、邏輯計(jì)算、信息儲(chǔ)存等方面已經(jīng)遠(yuǎn)超人類(lèi)智能。更重要的是,伴隨著技術(shù)的高歌猛進(jìn)、數(shù)據(jù)算法的優(yōu)化和深度學(xué)習(xí)的迭新,人工智能開(kāi)始具有更為高級(jí)的自適應(yīng)能力,從技術(shù)工具演化為具有自主行動(dòng)能力的實(shí)在或本體[14],未來(lái)還存在具有自我意識(shí)、自我決策能力的可能,在某種程度上可以承擔(dān)教育主體的部分功能,比如教育機(jī)器人、智慧伴學(xué)等等。但“機(jī)器無(wú)法替代教師對(duì)學(xué)生精神世界的影響”[15],數(shù)據(jù)和算法也不能為高校思想政治教育提供全部的理性保證。高校思想政治教育是立德樹(shù)人的主陣地,是做人的思想、情感、心理工作的,而這些因素是無(wú)法全部依靠人工智能、依靠算法、依靠數(shù)據(jù)來(lái)解讀的,因?yàn)椤叭祟?lèi)最偉大之處正是算法和硅片沒(méi)有揭示也無(wú)法揭示的東西,因?yàn)閿?shù)據(jù)無(wú)法捕捉到這些”[16]。因此,必須客觀認(rèn)識(shí)和理性分析人工智能技術(shù)在數(shù)據(jù)收集、算法推薦和深度學(xué)習(xí)等方面的局限性,辯證看待技術(shù)在高校思想政治教育中的效用,避免對(duì)人工智能技術(shù)的深度依賴(lài)。

(三)人工智能融入高校思想政治教育的操作難題

高校思想政治教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,大數(shù)據(jù)、算法及人工智能的融入與運(yùn)用必然帶來(lái)高校思想政治教育目標(biāo)、內(nèi)容、方式、場(chǎng)域等要素的重組,從具體實(shí)踐層面來(lái)看,這一過(guò)程需要解決專(zhuān)門(mén)技術(shù)人才和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。

第一,人工智能融入的專(zhuān)門(mén)人才問(wèn)題,即誰(shuí)來(lái)做的問(wèn)題。人工智能與高校思想政治教育分屬兩個(gè)不同的學(xué)科體系,“懂思政的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不懂思政”,一方面,現(xiàn)有高校管理者、學(xué)生工作人員、思政課教師等難以短時(shí)間內(nèi)提升自身的算法素養(yǎng)。如教育對(duì)象、教育過(guò)程中數(shù)據(jù)的收集需要綜合運(yùn)用多種數(shù)據(jù)分析的方法與技術(shù),數(shù)據(jù)畫(huà)像的呈現(xiàn)也需要綜合采用圖像、影音等多種可視化、結(jié)構(gòu)化、圖像化的技術(shù)。另一方面,專(zhuān)業(yè)的人工智能領(lǐng)域的技術(shù)人才對(duì)高校思想政治教育的育人體系、運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律和活動(dòng)過(guò)程又不甚了解。因此,高校育人隊(duì)伍算法素養(yǎng)的匱乏與人工智能技術(shù)人才不懂思政之間的矛盾成為影響和制約人工智能融入育人的重要因素,加強(qiáng)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的技術(shù)合作和跨學(xué)科的知識(shí)借鑒,成為人工智能融入高校思想政治教育過(guò)程中必須克服的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

第二,人工智能融入的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,即體現(xiàn)誰(shuí)的利益的問(wèn)題。從實(shí)踐來(lái)看,目前尚缺乏專(zhuān)門(mén)針對(duì)高校思想政治教育領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和算法邏輯,因此有必要依據(jù)高校思想政治教育的目標(biāo)和需求建立專(zhuān)門(mén)的人工智能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。高校思想政治教育是一個(gè)系統(tǒng)工程,作為新型的技術(shù)形態(tài),人工智能的融入與應(yīng)用既是高校思想政治教育順應(yīng)技術(shù)要求的過(guò)程,也是重新構(gòu)筑符合高校思想政治教育發(fā)展要求的算法規(guī)則的過(guò)程,需要依據(jù)學(xué)生發(fā)展規(guī)律、思想政治工作規(guī)律、教育教學(xué)規(guī)律構(gòu)筑屬于高校思想政治教育的算法系統(tǒng)和智能框架。這必然要求高校思想政治教育深入思考人工智能的本質(zhì)、限度、潛在風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避方案,并以此為依據(jù)建構(gòu)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、體制機(jī)制、生態(tài)環(huán)境及其適用范圍。

三、人工智能融入高校思想政治教育的積極應(yīng)對(duì)

在人工智能時(shí)代復(fù)雜多變的教育情境下,高校思想政治教育必須堅(jiān)持馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,辯證看待人工智能技術(shù)動(dòng)能與潛在風(fēng)險(xiǎn),合理界定人工智能的融入邊界和適用范圍,積極探尋教育與技術(shù)的共存共榮之路,將人之主體能動(dòng)性與機(jī)器之智能優(yōu)勢(shì)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,自覺(jué)建構(gòu)高校思想政治教育的智能形態(tài)。

(一)高揚(yáng)價(jià)值理性,規(guī)避人工智能技術(shù)局限

作為新型的技術(shù)形態(tài),人工智能以計(jì)算理性為邏輯,背后蘊(yùn)含著工具理性至上的價(jià)值取向,強(qiáng)調(diào)把手段的有效性放在第一位,追求邏輯的嚴(yán)密性和效用的最大化,存在忽視人的生存發(fā)展、精神成長(zhǎng)等根本性問(wèn)題。作為一項(xiàng)立德樹(shù)人、鑄魂育人的系統(tǒng)工程,高校思想政治教育的對(duì)象是人,目的也是人,人的身心成長(zhǎng)才是根本目標(biāo),主張“滿(mǎn)足人的合理性需求……促進(jìn)人更好地生存、發(fā)展和完善,趨近自由而全面的發(fā)展”[17]。這就要求,在高校思想政治教育智慧發(fā)展的過(guò)程之中,必須堅(jiān)持育人為本、技術(shù)為用的價(jià)值理念,秉持工具理性與價(jià)值理性相統(tǒng)一的原則,擺脫技術(shù)工具主義的糾纏,既不能“看不見(jiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)”,也不能“為了技術(shù)而技術(shù)”,更不能“只見(jiàn)技術(shù)不見(jiàn)人”。

第一,合理限定人工智能的適用范圍。哈貝馬斯指出,“工具理性是交往理性的一個(gè)不可替代的環(huán)節(jié),但要讓它回到其合法范圍內(nèi)——用以處理任何自然的關(guān)系,用以提高社會(huì)行動(dòng)的效率”[18]。目前來(lái)看,人工智能在高校思想政治教育領(lǐng)域的運(yùn)用主要集中在智慧教室、云端實(shí)踐、內(nèi)容分發(fā)、對(duì)象分類(lèi)和數(shù)據(jù)識(shí)別等方面,但未來(lái)隨著人工智能技術(shù)的成熟與發(fā)展,必將與高校思想政治教育的其他領(lǐng)域與環(huán)節(jié)深度融合,可能出現(xiàn)諸如虛擬教師、智能導(dǎo)師、智慧伴學(xué)、人機(jī)情感互動(dòng)等應(yīng)用,需要進(jìn)一步明確人工智能的融入界限和適用范圍。

第二,時(shí)刻保持對(duì)人工智能的批判反思意識(shí)。在運(yùn)用人工智能技術(shù)的過(guò)程之中,高校思想政治教育必須正確認(rèn)識(shí)人工智能技術(shù)的內(nèi)在局限和技術(shù)優(yōu)勢(shì),審慎看待人工智能技術(shù)背后的算法邏輯、市場(chǎng)化傾向及數(shù)據(jù)主義傾向,高揚(yáng)教育價(jià)值理性,以青年學(xué)生的成長(zhǎng)成才為根本出發(fā)點(diǎn),突出體現(xiàn)對(duì)青年學(xué)生的精神成長(zhǎng)、價(jià)值信念、情感訴求等問(wèn)題的價(jià)值關(guān)懷,切實(shí)維護(hù)青年學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中情感與心靈健康,防止算法理性成為支配高校思想政治教育智慧發(fā)展的核心思維和根本原則,避免高校思想政治教育遭受人工智能技術(shù)“座架”規(guī)訓(xùn)和綁架,成為單向度的工具性的存在。

(二)加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管,規(guī)約人工智能價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)

人工智能為高校思想政治教育智慧發(fā)展提供了前所未有的發(fā)展契機(jī),使精準(zhǔn)思政、虛擬思政、訂制思政成為了可能,但由于人工智能倫理規(guī)制缺失,導(dǎo)致隱私保護(hù)、意識(shí)形態(tài)安全等問(wèn)題的出現(xiàn)。技術(shù)哲學(xué)認(rèn)為,降低技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中各種潛在風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵是對(duì)技術(shù)保持必要的監(jiān)管,但是對(duì)技術(shù)的監(jiān)管不可能交由技術(shù)自身完成。作為技術(shù)性、工具性的客觀存在,人工智能雖然具有自我學(xué)習(xí)能力,但并不具備人類(lèi)的自由意志,無(wú)法通過(guò)理性反思對(duì)未來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新性思考,只能按照算法規(guī)則完成既定要求。“審視并修正……可能引發(fā)的社會(huì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),是構(gòu)建公平負(fù)責(zé)的算法機(jī)制、推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)技術(shù)正義的起點(diǎn)”[19],這就需要強(qiáng)化高校思想政治教育的主體地位和主體作用,建立健全人工智能管理體制機(jī)制,防止因監(jiān)管缺失出現(xiàn)安全性問(wèn)題、倫理性問(wèn)題和技術(shù)性問(wèn)題,規(guī)避人工智能融入過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)和倫理僭越。一是依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律制訂人工智能運(yùn)用的管理制度,如數(shù)據(jù)信息保護(hù)制度以及相關(guān)的追責(zé)制度等等,平衡人工智能對(duì)象識(shí)別和個(gè)人信息安全之間的關(guān)系,確保人工智能在數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)應(yīng)用、算法推薦等方面都有規(guī)可依、有章可循。這不僅可以提高對(duì)人工智能失范、違規(guī)使用等的監(jiān)督審查,還可以有效規(guī)約相關(guān)技術(shù)人員的研發(fā)行為。二是加強(qiáng)前瞻預(yù)防與約束引導(dǎo),設(shè)置人工智能應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,確保人工智能的安全融入和可控發(fā)展,以規(guī)范化的流程最大限度化解人工智能融入過(guò)程中可能出現(xiàn)的諸多風(fēng)險(xiǎn)。三是增強(qiáng)高校相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管意識(shí),充分意識(shí)到算法、數(shù)據(jù)和高校思想政治教育之間的關(guān)系,主動(dòng)關(guān)注適用于思想政治教育領(lǐng)域的算法規(guī)則的設(shè)定和生成,科學(xué)評(píng)估人工智能的效果和意義,避免對(duì)人工智能的濫用、誤解和迷信,以期最終達(dá)到駕馭技術(shù)、超越技術(shù)、控制技術(shù)的理想狀態(tài)。

(三)鍛造智慧育人隊(duì)伍,克服人工智能技術(shù)依賴(lài)

隨著人工智能在高校思想政治教育實(shí)踐中的深度融入與廣泛應(yīng)用,教育者的角色地位、職業(yè)身份、知識(shí)儲(chǔ)備、工作內(nèi)容等都將受到諸多挑戰(zhàn)。因此,必須重新審視人工智能時(shí)代教育者的角色定位,正視人工智能時(shí)代教育方式、教育對(duì)象及教育載體的變化,鍛造一支“智能型”的育人隊(duì)伍,避免陷入“人工智能依賴(lài)”或“技術(shù)至上”的泥潭,為高校思想政治教育的智慧發(fā)展提供主體向度的推動(dòng)力量。首先,保持開(kāi)放心態(tài),轉(zhuǎn)變觀念意識(shí),積極擁抱人工智能技術(shù)。觀念變革是前提,人工智能時(shí)代的高校思想政治教育主體需要主動(dòng)轉(zhuǎn)變思維方式,樹(shù)立科學(xué)的技術(shù)理念,主動(dòng)擁抱且辯證對(duì)待人工智能,既不對(duì)人工智能抱有烏托邦式的幻想,也不逆技術(shù)潮流簡(jiǎn)單將數(shù)字化、智能化和算法與高校思想政治教育對(duì)立起來(lái),抗拒人工智能技術(shù)的融入。其次,提升算法素養(yǎng),主動(dòng)學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)的相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)踐技能。智能時(shí)代的教育者既要善于運(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)描述、解釋、反映各種主客觀對(duì)象、教育關(guān)系及實(shí)踐過(guò)程,也要學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)計(jì)算分析來(lái)解決思想政治教育過(guò)程中的各種具體問(wèn)題,從“技術(shù)的跟隨者”成長(zhǎng)為“理性的教育者”,不斷提升自身對(duì)人工智能技術(shù)的駕馭能力。最后,保持主體清醒,超越算法理性,以實(shí)踐智慧滋養(yǎng)青年大學(xué)生的心靈世界。相對(duì)于人工智能而言,教育者所具有的反思能力、共情能力、教育智慧和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)能夠超越“算法”和“數(shù)據(jù)”的行動(dòng)邊界,擔(dān)負(fù)起滋養(yǎng)心靈、鑄魂育人的使命,成為青年大學(xué)生成長(zhǎng)成才的引導(dǎo)者。