●由 爽

現(xiàn)階段，信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展，使得高校財(cái)務(wù)報(bào)賬模式也有了新的變化，越來越多的高校逐漸重視應(yīng)用智能化模式進(jìn)行報(bào)賬，不僅簡化了報(bào)賬流程，也極大地提高了報(bào)賬效率。為了加快推進(jìn)財(cái)務(wù)報(bào)賬流程的優(yōu)化進(jìn)程，高校必須結(jié)合自身財(cái)務(wù)報(bào)賬的實(shí)際情況及信息化發(fā)展形勢綜合分析，加強(qiáng)信息技術(shù)和智能化模式的應(yīng)用，不斷完善財(cái)務(wù)報(bào)賬工作流程，保障高校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

一、基于智能化模式優(yōu)化高校財(cái)務(wù)報(bào)賬流程的必要性

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，智能技術(shù)在各行各業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用，高校在優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程中也不斷加大信息化建設(shè)，應(yīng)用智能化模式，提高財(cái)務(wù)報(bào)賬業(yè)務(wù)辦理效率。就目前而言，信息化發(fā)展背景下，高校優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程的必要性主要體現(xiàn)在以下幾方面：一是國家政策環(huán)境變化的需要。教育部明確指出高校要依靠信息化手段，提升自身財(cái)務(wù)管理水平，使得一些高校逐漸打破傳統(tǒng)人工報(bào)賬模式的局限，開發(fā)智能化報(bào)賬模式以適應(yīng)時(shí)代的變化；二是高校提高財(cái)務(wù)管理的需要。高校財(cái)務(wù)報(bào)賬中普遍存在審批流程繁瑣、耗時(shí)長、信息不對稱及傳達(dá)不及時(shí)等問題，嚴(yán)重影響高校財(cái)務(wù)工作及教學(xué)工作的開展，而優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程可以簡化工作流程，提升財(cái)務(wù)報(bào)賬的質(zhì)量和效率。[1]

二、現(xiàn)階段高校財(cái)務(wù)報(bào)賬流程中存在的主要問題分析

（一）報(bào)賬審批流程繁瑣、耗時(shí)長

高校財(cái)務(wù)報(bào)賬主要包括科研經(jīng)費(fèi)、事業(yè)經(jīng)費(fèi)、教學(xué)經(jīng)費(fèi)和其他事業(yè)費(fèi)等，由于高校財(cái)務(wù)報(bào)賬經(jīng)費(fèi)種類較多，這就需要財(cái)務(wù)人員在報(bào)賬時(shí)，落實(shí)好每一環(huán)節(jié)的工作。財(cái)務(wù)報(bào)賬流程分為預(yù)審原始憑證、整理原始憑證和填制報(bào)賬單三大步驟，因報(bào)賬審批流程過于繁瑣，報(bào)賬人找領(lǐng)導(dǎo)人審批簽字困難，使得財(cái)務(wù)報(bào)賬耗時(shí)長，無法保障高校財(cái)務(wù)工作的有效性。

（二）報(bào)賬信息不對稱、傳達(dá)不及時(shí)

由于報(bào)賬人對財(cái)務(wù)規(guī)章制度了解不夠全面，未能根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)賬相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)賬，容易導(dǎo)致發(fā)生財(cái)務(wù)信息不對稱的問題，在一定程度上增加了高校財(cái)務(wù)報(bào)賬工作的困難性。此外，財(cái)務(wù)報(bào)賬信息的變更需要及時(shí)傳達(dá)給各教職工，因高校傳達(dá)信息不夠及時(shí)，沒有設(shè)置專門的財(cái)務(wù)部門宣傳信息，使得財(cái)務(wù)信息滯后，出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息傳達(dá)不及時(shí)的情況。

（三）業(yè)務(wù)量大、財(cái)務(wù)人員供給不足

當(dāng)前國家對科研事業(yè)的支持力度較之以往有明顯的提升，越來越多的高水平大學(xué)建設(shè)而成。國家逐漸增加生均撥款和經(jīng)費(fèi)投入，使得很多校企聯(lián)合項(xiàng)目增多，而財(cái)政廳對于財(cái)務(wù)人員的技能要求比較高，不僅需要財(cái)務(wù)人員具備過硬的專業(yè)技能、一定的法律意識和責(zé)任意識，還要求財(cái)務(wù)人員具有服務(wù)意識。[2]在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)量增大、業(yè)務(wù)種類繁多的情況下，使得可適用于報(bào)賬崗位的人員相對較少，嚴(yán)重影響到高校財(cái)務(wù)報(bào)賬的效率。

三、智能化模式下高校財(cái)務(wù)報(bào)賬流程優(yōu)化的具體措施

（一）定期修正財(cái)務(wù)報(bào)賬制度

智能化模式下高校財(cái)務(wù)報(bào)賬方式發(fā)生了很大的變化，多數(shù)高校相繼開發(fā)線上預(yù)約報(bào)賬功能，推動財(cái)務(wù)報(bào)賬向智能化、信息化方向發(fā)展。但在財(cái)務(wù)報(bào)賬流程優(yōu)化過程中仍舊存在財(cái)務(wù)報(bào)賬和審核權(quán)責(zé)不明、職責(zé)不清的問題，需要高校針對這一問題進(jìn)行具體分析，結(jié)合信息化時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)以及高校財(cái)務(wù)報(bào)賬工作的實(shí)際情況，制定科學(xué)的崗位分配制度，按照報(bào)賬相關(guān)要求，合理分配各崗位的職責(zé)，明確財(cái)務(wù)報(bào)賬工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善財(cái)務(wù)人員崗位設(shè)置。比如，首先，在收單環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)查經(jīng)費(fèi)支出、票據(jù)真?zhèn)蔚仁欠穹蠘?biāo)準(zhǔn)，要求在崗人員具備一定的審查能力，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，確保審核無誤，再進(jìn)行二審分配制單環(huán)節(jié)，減少單據(jù)返工現(xiàn)象的發(fā)生。其次，在二審時(shí)要針對不同的報(bào)賬類型，如教職工的工資發(fā)放、校內(nèi)轉(zhuǎn)賬、出國報(bào)銷等，制定相應(yīng)的報(bào)賬標(biāo)準(zhǔn)及確定報(bào)賬方式，依據(jù)業(yè)務(wù)類型進(jìn)行合理劃分，確保財(cái)務(wù)人員都能落實(shí)好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。最后，高校在分配財(cái)務(wù)報(bào)賬崗位時(shí)，也要結(jié)合從業(yè)人員的專業(yè)技能分配任務(wù)，以保證智能化模式下高校財(cái)務(wù)報(bào)賬的有效性。

（二）建立財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)

智能化模式應(yīng)用于高校財(cái)務(wù)報(bào)賬流程優(yōu)化中，可以促使財(cái)務(wù)報(bào)賬流程日趨信息化、系統(tǒng)化，在保證財(cái)務(wù)報(bào)賬信息科學(xué)準(zhǔn)確的同時(shí)，提高財(cái)務(wù)報(bào)賬的效率。為達(dá)成這一目標(biāo)，要求高校結(jié)合當(dāng)前學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基本需求，建立財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)，打破各個(gè)環(huán)節(jié)之間的壁壘。首先，高校要從實(shí)際出發(fā)，合理應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)，構(gòu)建符合智能化模式下財(cái)務(wù)報(bào)賬流程優(yōu)化的報(bào)賬信息一體化平臺，業(yè)務(wù)人員可以通過平臺發(fā)布和更新財(cái)務(wù)報(bào)賬相關(guān)信息，提高財(cái)務(wù)信息查詢的便捷性和實(shí)用性。[3]其次，高?？梢越⒔涣骰悠脚_，在高校官網(wǎng)上設(shè)置評論區(qū)，報(bào)賬人員可以在評論區(qū)留言或者主動聯(lián)系在線專員，咨詢及詢問信息，解決報(bào)賬人員的實(shí)際問題。最后，高校要注重內(nèi)部的溝通與管理，將財(cái)務(wù)部門與管理等各部門聯(lián)系起來，開放校內(nèi)信息互通平臺，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高信息傳達(dá)的實(shí)效性，以免出現(xiàn)報(bào)賬信息不對稱、傳達(dá)不及時(shí)等問題。

（三）開發(fā)智能機(jī)器人AI 系統(tǒng)

目前，多數(shù)高校已經(jīng)逐步開發(fā)了線上預(yù)約報(bào)賬功能，簡化了報(bào)賬流程，為財(cái)務(wù)報(bào)賬工作提供了便捷。為了進(jìn)一步加快高校財(cái)務(wù)報(bào)賬流程的優(yōu)化與發(fā)展進(jìn)程，高校必須要結(jié)合財(cái)務(wù)報(bào)賬的實(shí)際情況，重視現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，建立智能機(jī)器人AI 系統(tǒng)，通過模擬日常計(jì)算機(jī)操作，代替人工處理財(cái)務(wù)報(bào)賬信息，使財(cái)務(wù)報(bào)賬耗時(shí)減少，附加值增高，操作過程逐漸趨于規(guī)范化。如高校可以開發(fā)自動化RPA 系統(tǒng)，在原有財(cái)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建新的應(yīng)用層，讓機(jī)器人閱讀復(fù)雜繁多的財(cái)務(wù)報(bào)賬文件，從而進(jìn)行財(cái)務(wù)信息整理、儲存和傳輸?shù)裙ぷ?，以此降低?bào)賬錯(cuò)誤率，提高財(cái)務(wù)報(bào)賬處理效率，減少財(cái)務(wù)人員的工作壓力。同時(shí)，高校在開發(fā)智能機(jī)器人AI 系統(tǒng)中，要不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和人才，推動新一代智能機(jī)器人的開發(fā)和應(yīng)用，促進(jìn)高校財(cái)務(wù)報(bào)賬向信息化、規(guī)范化方向發(fā)展。

（四）加大智能報(bào)賬宣傳力度

財(cái)務(wù)報(bào)賬宣傳不到位是智能化模式下高校財(cái)務(wù)報(bào)賬流程優(yōu)化受阻的突出問題，由于高校師生未能及時(shí)了解和掌握財(cái)務(wù)動態(tài)，對財(cái)務(wù)報(bào)賬內(nèi)容和流程比較模糊，在報(bào)審過程中容易出現(xiàn)開錯(cuò)發(fā)票和重復(fù)報(bào)賬的問題，不僅增加了財(cái)務(wù)報(bào)賬的困難性，也給財(cái)務(wù)人員帶來一定的負(fù)擔(dān)。因此，高校要攻克這一難題，應(yīng)結(jié)合智能化時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，積極采取網(wǎng)上通知、微信平臺、工作群通知以及發(fā)放手冊等方式，擴(kuò)大財(cái)務(wù)制度和報(bào)賬信息的宣傳范圍，定期在群內(nèi)開展指導(dǎo)性會議，向師生介紹報(bào)賬系統(tǒng)操作流程，增強(qiáng)師生對財(cái)務(wù)報(bào)賬工作的認(rèn)識和了解。[4]同時(shí)，高校財(cái)務(wù)人員應(yīng)允許師生提出質(zhì)疑，開發(fā)線上平臺，允許師生就財(cái)務(wù)報(bào)賬提出質(zhì)疑，并對問題進(jìn)行整理，在解答后以文件傳輸?shù)男问桨l(fā)送至平臺系統(tǒng)中，師生可自行檢索文件，為師生查閱提供便捷，也能夠避免報(bào)賬錯(cuò)誤的發(fā)生。此外，財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡量縮短報(bào)賬溝通時(shí)間，由報(bào)賬人員提供賬號密碼即可查詢報(bào)賬信息，降低溝通成本，在報(bào)賬審核通過后，報(bào)賬人員可以通過信息發(fā)送或者后臺提醒等方式，告知報(bào)賬人員審核成功的信息，增強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)賬宣傳效果。

（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)賬監(jiān)督管理

智能化模式下優(yōu)化高校財(cái)務(wù)報(bào)賬流程不僅要注重提高信息系統(tǒng)的安全性，考慮到病毒入侵及惡意攻擊等問題，還應(yīng)做好報(bào)賬監(jiān)督管理工作，避免虛報(bào)、假報(bào)的情況發(fā)生。在具體監(jiān)管過程中，高校要制定合理的報(bào)賬制度，為管理工作提供可行依據(jù)，確保報(bào)賬管理工作落實(shí)到位。同時(shí)，要結(jié)合智能化模式的特點(diǎn)以及高校財(cái)務(wù)報(bào)賬的實(shí)際情況，建立系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)報(bào)賬體系，細(xì)化財(cái)務(wù)人員的職責(zé)，明確工作內(nèi)容，體現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)賬的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。此外，高校要加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息安全管理，打擊惡意攻擊系統(tǒng)和報(bào)賬造假的行為，盡可能保證財(cái)務(wù)信息的安全，以免出現(xiàn)信息被泄露、盜用的情況，保障高校財(cái)務(wù)報(bào)賬信息安全可靠。

（六）優(yōu)化財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能

針對當(dāng)前很多校企聯(lián)合項(xiàng)目增多，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)量增大以及業(yè)務(wù)種類繁多造成的財(cái)務(wù)報(bào)賬錯(cuò)誤率高的問題，要求財(cái)政廳給予重視，結(jié)合智能化模式分析優(yōu)化高校財(cái)務(wù)報(bào)賬流程的有效辦法，解決財(cái)務(wù)人員供應(yīng)不足、從業(yè)人員技能水平低等問題，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為高校發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)保障。[5]比如，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬相關(guān)規(guī)定，報(bào)賬人員要自行粘貼發(fā)票，但不免存在少部分人員粘貼的發(fā)票不符合標(biāo)準(zhǔn)，這就需要財(cái)務(wù)人員給予幫助，做到服務(wù)周到。同時(shí)，財(cái)務(wù)人員要不斷完善自身技能水平，主動參加各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動，不斷提升業(yè)務(wù)能力，減少財(cái)務(wù)報(bào)賬工作中的失誤。財(cái)務(wù)人員還要加強(qiáng)與各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師溝通協(xié)作，對于學(xué)校開展的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動，聽取各學(xué)院教師的意見和看法，結(jié)合自己的專業(yè)判斷，落實(shí)好財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。此外，高校為優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程還應(yīng)在各學(xué)院設(shè)置專門的報(bào)賬人員，組織報(bào)賬人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化從業(yè)人員的專業(yè)技能，使財(cái)務(wù)人員熟悉信息系統(tǒng)和電子軟件操作流程，學(xué)會借助智能化系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行報(bào)賬，提高財(cái)務(wù)報(bào)賬效率。

四、結(jié)語

智能化模式下高校優(yōu)化財(cái)政報(bào)賬流程不僅是國家政策環(huán)境變化的需要，也是高校提高財(cái)務(wù)管理的重要舉措之一，針對當(dāng)前存在的報(bào)賬問題，要求高校及相關(guān)部門給予重視，結(jié)合信息化建設(shè)的實(shí)際情況，修正財(cái)務(wù)報(bào)賬制度，加大智能報(bào)賬宣傳力度，建立財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，開發(fā)智能機(jī)器人AI 系統(tǒng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)賬監(jiān)督管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，促進(jìn)高校事業(yè)發(fā)展。