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        現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理和開發(fā)問題分析

        2022-02-06 18:16:15回亞娟杭州寶井鋼材加工配送有限公司
        品牌研究 2022年17期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理人力資源

        文/回亞娟(杭州寶井鋼材加工配送有限公司)

        21世紀(jì)后我國進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)定發(fā)展,必須研究人力資源有效開發(fā)管理問題。我國是物質(zhì)資源缺乏的國家,社會生產(chǎn)力落后引發(fā)眾多的社會經(jīng)濟(jì)問題。后金融危機(jī)時(shí)代加快經(jīng)濟(jì)全球化步伐,企業(yè)資源配置向全球化轉(zhuǎn)變,融入全球經(jīng)濟(jì)一體化成為必然趨勢,傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)影響社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人是社會發(fā)展中最活躍的因素,當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)發(fā)展進(jìn)入攻堅(jiān)階段,人力資源開發(fā)利用日益重要?,F(xiàn)代企業(yè)面臨激烈的市場競爭,要重視人力資源開發(fā)管理,提高企業(yè)的核心競爭力。目前有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理開發(fā)研究不夠完善,系統(tǒng)研究企業(yè)人力資源開發(fā)管理具有重要意義。

        一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理開發(fā)研究

        (一)企業(yè)人力資源開發(fā)管理內(nèi)涵

        人力資源是勞動(dòng)力資源,宏觀上指國家地區(qū)推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有智力體力勞動(dòng)的總和,人力資源是社會資源中的寶貴資源,人力資源開發(fā)決定其他資源的利用。隨著現(xiàn)代科技向高精尖方向發(fā)展,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略資源成為知識技術(shù)等人力資本。潛在人力資源強(qiáng)調(diào)具有勞動(dòng)能力的人口,現(xiàn)實(shí)人力資源是擁有從事社會勞動(dòng)人口[1]。經(jīng)濟(jì)資源包括自然人力與信息資源,人力資源具有能動(dòng)性智力性等特征。人力資源包含數(shù)量與質(zhì)量方面內(nèi)容,總量是人力資源數(shù)量與質(zhì)量乘積,人力資源數(shù)量與人口總量等有關(guān),人力資源質(zhì)量主要指勞動(dòng)者素質(zhì)。

        人力資源管理是結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求進(jìn)行合理計(jì)劃配置,通過招聘培訓(xùn)等措施調(diào)動(dòng)員工積極性。人力資源管理是企業(yè)制定相關(guān)政策的活動(dòng),包括企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略,員工培訓(xùn)開發(fā)等方面。企業(yè)采用現(xiàn)代管理方法對員工培訓(xùn)選拔等進(jìn)行系列管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)[2]。人力資源開發(fā)指企業(yè)結(jié)合組織變化發(fā)展需求對人力資源分析調(diào)整,提升人力資源管理效率水平的過程,人力資源開發(fā)理論最早在20世紀(jì)50年代提出,人力資本理論不斷形成發(fā)展,人們逐漸接受人力資源開發(fā)的概念。我國在20世紀(jì)80年代中期引入人力資源開發(fā)理論,人力資源開發(fā)主要指社會人從胎兒教育到老年退休等系列人力資源使用過程;通過系統(tǒng)規(guī)劃等方式提升人在自然界方面開發(fā)利用能力,采用教育培訓(xùn)方式利用勞動(dòng)力管理活動(dòng)[3]。人力資源開發(fā)管理方法包括創(chuàng)造良性競爭環(huán)境,運(yùn)用激勵(lì)因素建立機(jī)制等。

        (二)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理開發(fā)的意義

        人力資源開發(fā)管理是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)方法對人力合理培訓(xùn)組織,人力資源開發(fā)管理是社會人文精神、產(chǎn)業(yè)管理革命的產(chǎn)物。全球經(jīng)濟(jì)一體化使得經(jīng)營競爭環(huán)境激烈,產(chǎn)業(yè)革命改變世界經(jīng)濟(jì)格局,全面質(zhì)量管理等成為全球化管理方法,為人力作為戰(zhàn)略性資源確立社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源管理開發(fā)的戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在企業(yè)組織競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施的智力技術(shù)保障。

        隨著時(shí)代的進(jìn)步,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源成為第一經(jīng)濟(jì)要素,企業(yè)競爭原則更側(cè)重技術(shù)與人力資源優(yōu)勢,現(xiàn)代企業(yè)基本形式是以公司制基礎(chǔ)上的企業(yè)集團(tuán),公司制企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式特點(diǎn)決定企業(yè)制度,現(xiàn)代企業(yè)制度特征是產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰,企業(yè)按照市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營[4]。人力資源開發(fā)范圍廣泛,人力資源開發(fā)管理是科學(xué)合理發(fā)展利用人力資源,通過激勵(lì)投資等手段對人力資源規(guī)劃組織,人力資源第一地位決定其他資源形態(tài)服務(wù)于人力資源,提高產(chǎn)品科技含量增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)競爭對象是人才信息,企業(yè)建立競爭優(yōu)勢就要構(gòu)筑人力資源優(yōu)勢,必須重視加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理。

        二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)管理現(xiàn)狀

        當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,大力開發(fā)人力資源是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,國家通過政府企事業(yè)單位等提高人力資源素質(zhì),人力資源開發(fā)管理取得很大成效。同時(shí),仍存在不少問題,人力資源利用方面部分人不能根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合的工作單位,智力開發(fā)方面專業(yè)技術(shù)人員普遍知識老化,人力資源開發(fā)管理思維僵化,人力資源開發(fā)管理存在數(shù)量過剩等問題。需要全面分析企業(yè)人力資源開發(fā)管理現(xiàn)狀,研究人力資源管理有效策略。

        (一)企業(yè)人力資源開發(fā)管理中的問題

        人力資源開發(fā)是企業(yè)發(fā)展的根本,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長理論證明,人力資源開發(fā)利用是決定企業(yè)勝敗的關(guān)鍵。目前企業(yè)人力資源存在總體素質(zhì)低下,整體結(jié)構(gòu)不合理,人才流失嚴(yán)重等問題。全國從業(yè)人員中小學(xué)以下文化程度占總數(shù)的50%左右[5],經(jīng)營管理人員僅30%管理者接受正規(guī)學(xué)歷教育。嚴(yán)格的就業(yè)所有制等級束縛勞動(dòng)力合理流動(dòng),造成企業(yè)人才短缺與人滿為患的矛盾。

        企業(yè)人力資源開發(fā)管理存在對人力資源認(rèn)識不科學(xué)、產(chǎn)權(quán)安排不到位等問題。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理重視不足,一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)官本位思想嚴(yán)重。

        人力應(yīng)擁有相應(yīng)的產(chǎn)權(quán),微軟公司總裁比爾·蓋茨聲稱,讓人才通過擁有企業(yè)股票成為億萬富翁,使人力資本擁有相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)可以激發(fā)其積極創(chuàng)造性,我國大多數(shù)企業(yè)很少用股權(quán)激勵(lì)人才,簡單用政治說教教化人的辦法功效有限[6]。用人制度不合理影響人力資源積極性的發(fā)揮,我國很多企業(yè)沿用傳統(tǒng)行政委任制,私營企業(yè)親情關(guān)系用人現(xiàn)象嚴(yán)重。我國企業(yè)對人力投資不足,人力培訓(xùn)需要大量長期的投資,企業(yè)對人力資源投資有限制約了企業(yè)活力的增強(qiáng)。

        (二)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理開發(fā)問題分析

        現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源開發(fā)管理存在諸多問題,主要包括人力資源素質(zhì)偏低,缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,對人力資源培訓(xùn)投入不足導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重。民營企業(yè)人力資源受家族式管理影響,對人力資源開發(fā)管理了解較少,管理人員不重視人力資源工作,習(xí)慣傳統(tǒng)人事管理方式,人事管理主要負(fù)責(zé)考勤等工作,缺乏系統(tǒng)的人力資源開發(fā)管理體系,造成管理落后、制度僵化、效益較低問題[7]。企業(yè)激勵(lì)方面存在嚴(yán)重問題,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)不能履行激勵(lì)承諾,不注重良好企業(yè)組織環(huán)境培育。

        企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵是人力資源開發(fā)管理,為在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須重視人力資源管理工作?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理開發(fā)出現(xiàn)系列問題,主要原因包括人力資源結(jié)構(gòu)不合理,用人機(jī)制等方面與現(xiàn)代企業(yè)管理需求存在差距[8]。用人方面缺乏現(xiàn)代管理思想,激勵(lì)方面使用平均主義,導(dǎo)致優(yōu)秀員工產(chǎn)生消極情緒,由于激勵(lì)措施較差導(dǎo)致人員頻繁流動(dòng)。企業(yè)人力資源管理問題表現(xiàn)為缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,對員工培訓(xùn)力度不足,基礎(chǔ)管理程序不完善等。人力資源中文化程度低是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,一線專業(yè)人員缺乏,大多數(shù)操作人員學(xué)歷水平低,企業(yè)急需技術(shù)人員提升競爭力,在市場規(guī)律下專業(yè)技術(shù)人才流失嚴(yán)重,中小企業(yè)工作環(huán)境差等原因?qū)е码y以招到高技術(shù)人才。

        三、現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)管理對策

        企業(yè)發(fā)展需要科學(xué)的人力資源規(guī)劃,針對企業(yè)不同時(shí)期發(fā)展目標(biāo)培養(yǎng)不同的人才,要采取相應(yīng)的人力資源活動(dòng)配合企業(yè)的需求,企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略要將人力資源放在首要位置,許多國外大型企業(yè)集團(tuán)擁有完善的市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,加快企業(yè)人力資源有效開發(fā)利用非常迫切。企業(yè)人力資源開發(fā)管理要從人員招聘、培訓(xùn)激勵(lì)、績效考聘等方面采取有效措施,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

        (一)企業(yè)人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略思考

        我國人力資源開發(fā)主要問題是量大質(zhì)低,今后人力資源開發(fā)管理重點(diǎn)是增加基礎(chǔ)教育經(jīng)費(fèi)投入,著重發(fā)展我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展亟須的中職教育,大力開發(fā)青少年人口資源,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,提高勞動(dòng)者素質(zhì)是解決我國剩余勞動(dòng)力問題的根本途徑。

        18世紀(jì)末產(chǎn)生人事管理的雛形,傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)對人的監(jiān)督控制,西方人力資源管理特點(diǎn)是重視人力資源開發(fā),培訓(xùn)計(jì)劃性成為企業(yè)人才競爭的有力手段,現(xiàn)代組織應(yīng)具有高度凝聚力,從不同角度實(shí)施組織共同目標(biāo)。

        我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度處于起步階段,人力資源管理方面缺乏成熟的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J健N鞣阶钚吕碚撜J(rèn)為,應(yīng)從社會政治經(jīng)濟(jì)等方面分析設(shè)計(jì)人力資源開發(fā)管理系統(tǒng),不同國家在人力資源管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,我國企業(yè)人力資源管理開發(fā)要從人才選拔、培訓(xùn)與激勵(lì)等方面采取措施,提升人力資源素質(zhì)質(zhì)量。要不斷強(qiáng)化人力資源管理,將提高員工工作質(zhì)量作為人力資源開發(fā)管理使命。現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)管理需要擁有高素質(zhì)懂管理的復(fù)合型骨干人才,人才選拔是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的首要任務(wù),加強(qiáng)企業(yè)人才選拔要求堅(jiān)持按照工作性質(zhì)選拔人才原則,堅(jiān)持多渠道選拔人才原則。建立完善的激勵(lì)約束機(jī)制是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要舉措,要建立公正的績效考核制度。

        人才合理使用關(guān)系到企業(yè)吸納人才發(fā)展問題,要按市場競爭要求合理調(diào)配使用人力資源,充分發(fā)揮其潛在能力,要求企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行人員需求預(yù)測,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量結(jié)構(gòu),通過需求預(yù)測及時(shí)了解產(chǎn)品市場需求等。人力資源部門要了解各類人才知識文化素質(zhì)能力等情況,實(shí)現(xiàn)人力資源配置最優(yōu)化,促進(jìn)自身能力增長、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。人力資源結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè),傳統(tǒng)企業(yè)人力資源為橄欖狀組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)代企業(yè)人力資源組織結(jié)構(gòu)為啞鈴狀,人才結(jié)構(gòu)與企業(yè)結(jié)構(gòu)對應(yīng)統(tǒng)一,企業(yè)要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),合理進(jìn)行人力資源開發(fā)管理。

        (二)現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)管理策略

        現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理開發(fā)要根據(jù)企業(yè)性質(zhì)現(xiàn)狀問題采取有效對策,我國國企改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段,企業(yè)發(fā)展將轉(zhuǎn)向依靠人才提高素質(zhì)軌道,我國國企人力資源管理存在素質(zhì)偏低、人才流失嚴(yán)重等問題,主要是對人力資源開發(fā)重視不足,對人才特性作用缺乏深入研究,企業(yè)對職工早期教育缺失,缺乏有層次的育才方針政策。市場經(jīng)濟(jì)下國企在人才爭奪中處于不利地位,大多數(shù)國企實(shí)行傳統(tǒng)人事管理模式,不利于人力資源合理配置。

        國企人力資源管理開發(fā)要求營造有利的制度環(huán)境,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度適應(yīng)的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略方針,改革傳統(tǒng)人事管理模式,加大人力資源教育培訓(xùn)投入。國務(wù)院批準(zhǔn)開展高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定后,各地相繼制定高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策,我國高新技術(shù)企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),相比發(fā)達(dá)國家技術(shù)創(chuàng)新能力較弱,主要原因是企業(yè)未重視對人力資源開發(fā)管理。高新技術(shù)企業(yè)人事管理方式陳舊落后,人才流失風(fēng)險(xiǎn)較高。高新技術(shù)企業(yè)是知識技術(shù)密集型企業(yè),企業(yè)管理必須堅(jiān)持以人為本,要吸引優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的積極性,高新技術(shù)企業(yè)要拋棄傳統(tǒng)人事管理模式,通過制定分析人力資源規(guī)劃,營造良好的企業(yè)環(huán)境,保持員工高度敬業(yè)精神。企業(yè)人力資源管理要從績效評估、薪酬管理等方面采取措施,提升人力資源質(zhì)量。

        (三)企業(yè)人力資源開發(fā)管理措施

        現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理開發(fā)要求建立完善管理體系,樹立正確的人力資源管理理念,加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求人力資源管理樹立人本理念,企業(yè)管理人員必須樹立人本觀念,將人力資源視為重要資源,要加大人力資源投資力度,徹底改變傳統(tǒng)人事管理的思想,形成規(guī)范系統(tǒng)的開發(fā)管理系統(tǒng)。要積極解放思想,牢固樹立人才戰(zhàn)略,把人力資源開發(fā)利用重點(diǎn)放在強(qiáng)化人才優(yōu)勢,推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

        人力資源開發(fā)管理主要內(nèi)容包括招聘選拔與使用培訓(xùn)等方面,建立完善的人力資源開發(fā)管理體系,要完善用人為基礎(chǔ)的配置使用體系,建立完善以人為基礎(chǔ)的人才激勵(lì)體系。企業(yè)要改變過去招聘選拔熟人推薦的被動(dòng)做法,遵循公開競爭擇優(yōu)原則多渠道招聘人才。

        要深入大中專院校找人,通過廣播等方式發(fā)布用人信息,建立招聘選人標(biāo)準(zhǔn)。人力資源是企業(yè)的重要資源,合理使用人力資源是企業(yè)人力開發(fā)管理的重要工作,人力資源配置科學(xué)規(guī)范會產(chǎn)生巨大的效果,企業(yè)要建立科學(xué)的人力資源配置機(jī)制,需要進(jìn)行崗位工作分析,對人力資源進(jìn)行分類管理,根據(jù)工作分配合理配置人力資源。培訓(xùn)對象要實(shí)施全員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要重點(diǎn)抓好員工技能培訓(xùn),培訓(xùn)方式要加大走出去力度,邀請相關(guān)院校地方部門領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)開展集中培訓(xùn),提升企業(yè)員工的技能水平。

        企業(yè)人才激勵(lì)考核體系建設(shè)要求以待遇吸引人,以事業(yè)留人才,以情感打動(dòng)人,以良好環(huán)境留住人。企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供組織保障,要將人力資源隊(duì)伍建設(shè)作為人力資源開發(fā)的重點(diǎn),要求加強(qiáng)企業(yè)黨政干部隊(duì)伍建設(shè),抓好專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍與員工隊(duì)伍建設(shè)。

        強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),有助于企業(yè)健康發(fā)展,要塑造員工的奉獻(xiàn)精神,引導(dǎo)企業(yè)員工安心工作,解決職工生活中的困難,樹立卓越產(chǎn)品的價(jià)值觀,打造建設(shè)以一流企業(yè)的目標(biāo),規(guī)范員工行為,提高管理水平,以人為本加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),強(qiáng)化安全培訓(xùn),實(shí)施安全文化建設(shè)。

        四、結(jié)語

        企業(yè)人力資開發(fā)管理存在動(dòng)態(tài)靜態(tài)結(jié)合,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理需要契合的措施促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上制定人力資源管理開發(fā)方法,提升人力資源管理開發(fā)的效率水平。

        人力資源管理開發(fā)行為貫穿于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求,信息時(shí)代企業(yè)競爭激烈,人力資源是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢的來源,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展受到人力資源的束縛,要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況采取適合的發(fā)展方式,研究實(shí)施有效的人力資源開發(fā)管理措施,提升企業(yè)人力資源管理水平質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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