文/朱月（臨清市人力資源和社會(huì)保障局）

績(jī)效管理與績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，通過(guò)績(jī)效管理與考核，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率提高。中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，績(jī)效管理與考核工作至關(guān)重要，績(jī)效管理與績(jī)效考核工作能否科學(xué)運(yùn)用，對(duì)中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展影響很大。它是中小企業(yè)做好人力資源管理提高管理水平的重要方式?？?jī)效管理與績(jī)效考核有一套規(guī)范化的制度體系與考核管理模式，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合其自身的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，采用有利于企業(yè)總體效益提升的考核管理模式，將員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，通過(guò)員工績(jī)效的提升促進(jìn)企業(yè)總績(jī)效快速增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)?？?jī)效管理與考核面對(duì)的是“業(yè)務(wù)”問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是如何做好“人”的管理問(wèn)題，因此，做好人力資源管理，本質(zhì)上就是協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，運(yùn)用科學(xué)的考評(píng)方式對(duì)人員實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行確認(rèn)，并給予他們相應(yīng)的利益回報(bào)，從而使他們對(duì)企業(yè)的管理發(fā)展模式更加認(rèn)同，有利于推進(jìn)中小企業(yè)良性發(fā)展。

一、相關(guān)概念概述

（一）關(guān)于績(jī)效

績(jī)效是指企業(yè)員工工作目標(biāo)完成的狀況，它可以用質(zhì)量、數(shù)量或效率進(jìn)行確認(rèn)，它表現(xiàn)為組織目標(biāo)完成的一種方式。它涉及組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效兩個(gè)方面。組織績(jī)效包括企業(yè)績(jī)效與部門績(jī)效，它是一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的集體成果；個(gè)人績(jī)效則是個(gè)人借助組織平臺(tái)所創(chuàng)造的工作業(yè)績(jī)。

（二）關(guān)于績(jī)效考核

績(jī)效考核是指考核主體按考核程序與考核方式的要求，對(duì)員工工作情況進(jìn)行審核與確認(rèn)，對(duì)員工某一階段的工作業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的一系列考核方式的總稱。

（三）績(jī)效管理的概念

績(jī)效管理是指企業(yè)管理者實(shí)施系列管理制度規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的組織、管理與協(xié)調(diào)方式，將企業(yè)績(jī)效分配到各部門各員工，使員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效相結(jié)合，采用系列管控措施確保企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理行為?？?jī)效管理有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)通過(guò)制定績(jī)效計(jì)劃、進(jìn)行績(jī)效溝通、實(shí)施績(jī)效考核與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)日常運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)企業(yè)實(shí)力提升。

二、中小企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核的必要性

從中小企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與企業(yè)主要管理者的管理理念有著很大關(guān)系，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，中小企業(yè)要發(fā)展，必須制定并實(shí)施規(guī)范化的管理制度，減少“人治”現(xiàn)象，采用科學(xué)的績(jī)效管理與績(jī)效考核模式，這樣做對(duì)中小企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展具有重要意義。

首先，績(jī)效管理與績(jī)效考核的實(shí)施有利于將員工的熱情激發(fā)出來(lái)。部分中小企業(yè)管理不規(guī)范，人治現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人不善于運(yùn)用績(jī)效管理與績(jī)效考核方式，員工的積極性難以調(diào)動(dòng)起來(lái)，這對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利，也是中小企業(yè)發(fā)展難的主要原因之一。中小企業(yè)采用科學(xué)的績(jī)效管理與考核方法，運(yùn)用績(jī)效考核與管理對(duì)員工從業(yè)行為進(jìn)行約束與激勵(lì)并行，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，從而為員工發(fā)展構(gòu)建一個(gè)良性評(píng)價(jià)平臺(tái)，員工創(chuàng)造的業(yè)績(jī)高獲得的回報(bào)多，保證了員工付出與獲取間的配比性，員工間競(jìng)爭(zhēng)更公平合理，這樣有利于將員工積極性激發(fā)出來(lái)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，從而為企業(yè)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供助力。

其次，績(jī)效管理與績(jī)效考核的實(shí)施有利于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的強(qiáng)化。中小企業(yè)通過(guò)目標(biāo)制定與分解，將之落實(shí)到各個(gè)責(zé)任單位，在日常管理活動(dòng)中以績(jī)效目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)各單位的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng)，對(duì)各個(gè)員工的工作完成及責(zé)任履行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，也就是對(duì)部門、員工的貢獻(xiàn)度進(jìn)行全面確認(rèn)，這些管理與考核方法全部圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)進(jìn)行，目的是挖掘企業(yè)內(nèi)部的潛力，通過(guò)采用激勵(lì)與制約相協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制，讓企業(yè)內(nèi)部各部門增強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，按企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一行為，從而確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。中小企業(yè)通過(guò)績(jī)效管理與考核手段的綜合運(yùn)用，使目標(biāo)管理得到強(qiáng)化，績(jī)效管理與考核的實(shí)施，讓各部門、各崗位認(rèn)清各自的責(zé)任，把個(gè)體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)目標(biāo)，從而使兩個(gè)目標(biāo)有序?qū)?，員工在工作中表現(xiàn)出極大活力，有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)快速實(shí)現(xiàn)。

最后，實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核有利于中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量進(jìn)一步提升。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)在平時(shí)，通過(guò)實(shí)施常態(tài)化的內(nèi)控管理，保證運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提升，這是中小企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。然而，從中小企業(yè)管理狀況看，管理中面臨的問(wèn)題較多，主要表現(xiàn)為管理缺乏持續(xù)性、管理制度不健全、管控手段不足、管理效率不高。為此，通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理與績(jī)效考核方式，可以讓各部門員工對(duì)內(nèi)控制度高度重視，從而發(fā)現(xiàn)內(nèi)控管理中的漏洞，通過(guò)不斷完善內(nèi)控流程，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)環(huán)境，通過(guò)對(duì)各部門進(jìn)行績(jī)效管理與考核，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制將部門利益連接在一起，促進(jìn)部門間協(xié)作更有序，企業(yè)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)一步增強(qiáng)，從而在市場(chǎng)上有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)中小企業(yè)更快更好發(fā)展。

三、中小企業(yè)績(jī)效管理與績(jī)效考核實(shí)施中面臨的主要問(wèn)題

中小企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。近年來(lái)，不少中小企業(yè)加大了績(jī)效管理與績(jī)效考核的應(yīng)用力度，構(gòu)建了一套系統(tǒng)的績(jī)效考核制度，在中小企業(yè)發(fā)展中起到了積極作用。然而，從實(shí)踐情況看，中小企業(yè)在績(jī)效管理與績(jī)效考核中還存在不少問(wèn)題，表現(xiàn)在如下四個(gè)方面。

（一）缺少正確的績(jī)效觀，對(duì)績(jī)效管理在理解上存在偏差

績(jī)效管理涉及績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、考核與反饋等環(huán)節(jié)，構(gòu)成一個(gè)完整的體系，能夠清晰地體現(xiàn)企業(yè)管理者的戰(zhàn)略意圖，并向員工快速傳達(dá)，目的是提高運(yùn)營(yíng)效率。但從中小企業(yè)管理現(xiàn)狀看，一部分管理者對(duì)績(jī)效管理缺乏正確的認(rèn)知，把績(jī)效管理混同于績(jī)效考核，同時(shí)，缺乏正確的績(jī)效觀念，只注重企業(yè)利益，忽視了員工權(quán)益，只注重任務(wù)分解，而不重視目標(biāo)管理，制定目標(biāo)完成措施，績(jī)效與管理脫節(jié)，存在著重績(jī)效而輕管理的情況，績(jī)效實(shí)現(xiàn)難度大。

（二）績(jī)效管理目標(biāo)不明確，缺乏健全的績(jī)效管理考核體系

績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化的管理活動(dòng)，它以中小企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)，目的是幫助中小企業(yè)提高整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與效率，從而確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它涉及中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和文化建設(shè)等多個(gè)方面，需要結(jié)合不同企業(yè)的實(shí)際狀況制定明確的績(jī)效管理目標(biāo)，采用多樣化的考核方式組織實(shí)施，才能取得預(yù)期效果。然而，許多中小企業(yè)缺乏明確的績(jī)效管理目標(biāo)，績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)沒(méi)有對(duì)接，與企業(yè)發(fā)展模式不相適應(yīng)。同時(shí)，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不完善，考核體系不健全，如套用其他企業(yè)的績(jī)效考核與管理模式，績(jī)效管理工作與企業(yè)管理不相融，對(duì)企業(yè)發(fā)展造成很大影響。

（三）績(jī)效考核方法不科學(xué)，考核結(jié)果應(yīng)用面窄

績(jī)效考評(píng)要科學(xué)合理，具有很強(qiáng)的可操作性。然而，從應(yīng)用實(shí)踐看，中小企業(yè)因經(jīng)驗(yàn)不足，績(jī)效考核不科學(xué)、指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理、考核體系不完善，如指標(biāo)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，只有量化指標(biāo)，沒(méi)有定性指標(biāo)，且指標(biāo)設(shè)定高，完成難度大。同時(shí)，指標(biāo)呈動(dòng)態(tài)，隨意性較強(qiáng)，全憑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人意愿，對(duì)員工約束大，難以體現(xiàn)員工的真正水平。此外，中小企業(yè)對(duì)考核只注重形式、不注重考核結(jié)果的應(yīng)用，考核結(jié)果運(yùn)用面窄，只用在薪酬兌現(xiàn)上，績(jī)效考核難體現(xiàn)出最佳管理效果。

（四）激勵(lì)機(jī)制不足，績(jī)效管理效果差

要發(fā)揮績(jī)效管理的作用，應(yīng)當(dāng)配套建立有效的激勵(lì)機(jī)制，保證績(jī)效管理有序運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮最大的效果。然而，從目前情況看，中小企業(yè)在績(jī)效管理中對(duì)員工約束多、激勵(lì)少，激勵(lì)機(jī)制限于績(jī)效與薪酬掛鉤上。由于績(jī)效目標(biāo)定得過(guò)高，大多數(shù)員工難以完成，因此能夠得到績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的員工人數(shù)少，更多的員工因未達(dá)到績(jī)效要求而受到處罰，這對(duì)員工的積極性產(chǎn)生極大打擊，員工在績(jī)效管理與考核中無(wú)法獲得相應(yīng)的利益，必須會(huì)對(duì)企業(yè)的這種考核模式產(chǎn)生抵觸，從而導(dǎo)致績(jī)效管理與考核的作用難以有效發(fā)揮出來(lái)，很難達(dá)到預(yù)期效果。

四、中小企業(yè)完善績(jī)效管理與績(jī)效考核的具體措施

（一）正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的作用，增強(qiáng)績(jī)效管理觀念

中小企業(yè)的發(fā)展與管理者的個(gè)人素質(zhì)要很大關(guān)系，而個(gè)人能力畢竟有限，因此，中小企業(yè)要想讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)，必須依據(jù)全體員工的共同智慧，為企業(yè)發(fā)展做出努力，這就需要中小企業(yè)的管理者能夠認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的作用，樹(shù)立正確的績(jī)效觀，以戰(zhàn)略眼光看待績(jī)效管理工作，科學(xué)運(yùn)用績(jī)效管理促進(jìn)企業(yè)整體管理水平提升。一是樹(shù)立績(jī)效管理觀念。要想運(yùn)用好績(jī)效管理，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)績(jī)效管理有正確的認(rèn)知，樹(shù)立正確的績(jī)效觀。企業(yè)績(jī)效源于員工績(jī)效，員工是企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的主要源泉，因此，在績(jī)效管理中，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)績(jī)效管理工作高度重視，在績(jī)效目標(biāo)分解中對(duì)內(nèi)部狀況認(rèn)真分析，制定績(jī)效方案時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮員工的付出與權(quán)益，讓員工從績(jī)效管理中獲得相應(yīng)回報(bào)。二是重視績(jī)效管理與考核方法培訓(xùn)。中小企業(yè)要做好績(jī)效管理考核方法學(xué)習(xí)培訓(xùn)，管理層要熟悉績(jī)效管理與考核方法，學(xué)習(xí)先進(jìn)的績(jī)效管理理念，提高管理站位，從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展視角看待績(jī)效管理，促進(jìn)管理水平提高，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管控能力。三是做好溝通宣傳工作。中小企業(yè)要在內(nèi)部開(kāi)展績(jī)效管理與考核工作宣傳，與核心員工進(jìn)行溝通，征求他們對(duì)績(jī)效管理與考核方法的意見(jiàn)，在績(jī)效目標(biāo)上取得他們的認(rèn)同，調(diào)動(dòng)員工參與績(jī)效管理與考核工作，通過(guò)員工績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，完成企業(yè)績(jī)效目標(biāo)，在績(jī)效管理中促進(jìn)員工與企業(yè)雙贏局面的形成。

（二）確立績(jī)效管理目標(biāo)，健全績(jī)效管理與考核體系

中小企業(yè)想要突破競(jìng)爭(zhēng)重圍，必須科學(xué)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，并將之融進(jìn)績(jī)效管理目標(biāo)中，構(gòu)建具有戰(zhàn)略導(dǎo)向性的績(jī)效管理目標(biāo)，制定明確的戰(zhàn)略導(dǎo)圖，將企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分配，落實(shí)到員工主體上，即對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行量化，形成員工的工作目標(biāo)。中小企業(yè)的績(jī)效管理目標(biāo)要有可持續(xù)性，年度總目標(biāo)確定后，分解到月，按月落實(shí)到員工主體上，這樣就能保證目標(biāo)間的對(duì)接，促進(jìn)績(jī)效管理目標(biāo)完成。為此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全績(jī)效管理與考核體系，企業(yè)對(duì)直屬各部門、各部門對(duì)下屬單位，并依次傳導(dǎo)給最末一級(jí)核算單元至員工名下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、部門或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最后至員工目標(biāo)，績(jī)效指標(biāo)要細(xì)化、可量化，績(jī)效目標(biāo)的制定要切合企業(yè)實(shí)際，如果脫離實(shí)際，目標(biāo)定得過(guò)高或過(guò)低，都會(huì)影響績(jī)效管理的效果。目標(biāo)定得過(guò)高，員工完成難度大，并不表示員工未付出，但員工卻難以拿到績(jī)效考核工資，員工意志就會(huì)消沉，將會(huì)抑制他們的積極性；而目標(biāo)定得過(guò)低，都能超標(biāo)完成，如果屬于正常狀態(tài)，員工與企業(yè)就能共贏，反之，就會(huì)影響企業(yè)利益。因此，績(jī)效目標(biāo)的制定應(yīng)當(dāng)有科學(xué)依據(jù)，在制定過(guò)程中必須慎重，如在目標(biāo)分解上要做好行業(yè)分析，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定可信度高的目標(biāo)分解方案，同時(shí)，要對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)估，做好量化評(píng)價(jià)工作，做好預(yù)判，試算員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效間的關(guān)聯(lián)度。從而采用雙贏的分配方案，增強(qiáng)員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效間的聯(lián)動(dòng)度，從而確保企業(yè)價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（三）選用科學(xué)的績(jī)效考核方式，擴(kuò)大考核結(jié)果的應(yīng)用范圍

考核結(jié)果與績(jī)效考核方式的選擇有著很大關(guān)系，不同的考核方式會(huì)產(chǎn)生不同的考核結(jié)果，因此，中小企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中，必須選用科學(xué)的考核方式，保證考核結(jié)果的公正性。

一是針對(duì)不同部門、不同崗位，中小企業(yè)要采用不同的考核方法，如對(duì)管理部門管理崗位，主要考核其職能履行情況，考核方式要注意工作效率與服務(wù)水平，更傾向于定性考核方式，可以將定性指標(biāo)進(jìn)行量化，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)、管理層及員工代表進(jìn)行打分評(píng)價(jià)，得出綜合得分，作為考核結(jié)果。而對(duì)營(yíng)銷部門，要以營(yíng)銷額為主制定量化指標(biāo)，兼顧其他制度遵守情況等定性指標(biāo)，進(jìn)行綜合折算，量化指標(biāo)占比分值相對(duì)要高，更能體現(xiàn)員工的崗位能力。二是對(duì)于新老員工采用的考核方式也應(yīng)當(dāng)有所差別，新員工主要考核其對(duì)崗位的熟悉程度、員工的工作態(tài)度，而對(duì)老員工則重點(diǎn)考核其工作效率及相互協(xié)作度，目的是促進(jìn)企業(yè)整體工作效率提升。三是對(duì)于考核結(jié)果，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大應(yīng)用范圍，不僅與績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，對(duì)于績(jī)效完成好的員工還應(yīng)當(dāng)大力表彰，樹(shù)立典型，提供更大的發(fā)展平臺(tái)，讓他們有更好的機(jī)會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

（四）健全激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)績(jī)效管理效果

績(jī)效管理目標(biāo)的完成要由有效的激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用，才能增強(qiáng)績(jī)效管理效果，否則，將難以實(shí)現(xiàn)。一方面，要構(gòu)建獎(jiǎng)懲分明的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。要建立與績(jī)效管理相配套的激勵(lì)機(jī)制，績(jī)效不僅針對(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一項(xiàng)，而應(yīng)是一套組合拳，要采用累積制，對(duì)每月績(jī)效按月兌現(xiàn)外，還采用積分方式進(jìn)行綜合激勵(lì)，保持績(jī)效管理的可持續(xù)性。為此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立公開(kāi)透明的績(jī)效管理激勵(lì)機(jī)制，將績(jī)效考核體系、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行制度公開(kāi)，按月公示。如設(shè)立獎(jiǎng)懲指標(biāo)，保證獎(jiǎng)勵(lì)有依據(jù)，處罰有制度，讓員工心服口服。另一方面，要建立有效的績(jī)效溝通機(jī)制，

企業(yè)管理層與員工間要開(kāi)展雙向溝通，就績(jī)效考核與管理進(jìn)行溝通探討，消除管理上的隔閡，中小企業(yè)要構(gòu)建以人為本的溝通文化，在績(jī)效管理中正視與員工間的溝通，通過(guò)溝通了解員工的思想動(dòng)態(tài)，掌握員工對(duì)績(jī)效管理的看法，征求員工意見(jiàn)，與員工一道查找績(jī)效考核中的問(wèn)題，做好績(jī)效管理方案的完善工作。同時(shí)，中小企業(yè)重視績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果的溝通，不回避問(wèn)題，尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造，為員工績(jī)效的完成提供支持，讓員工更好地發(fā)揮作用，促進(jìn)其績(jī)效目標(biāo)的完成。

五、結(jié)語(yǔ)

中小企業(yè)要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，引入績(jī)效管理與績(jī)效考核工作至關(guān)重要，它為中小企業(yè)發(fā)展指明了方向，能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力，有利于促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的績(jī)效管理與績(jī)效考核體系，采用科學(xué)的管理與考核方法，制定明確的績(jī)效管理目標(biāo)，并將之有序分解落實(shí)下去，結(jié)合企業(yè)實(shí)際與員工個(gè)人能力，采用差異化的管理方式，將員工優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，促進(jìn)員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)，完成其績(jī)效目標(biāo)，從而為企業(yè)發(fā)展提供助力。