文/劉海軍（中交四航局第七工程有限公司）

一、項(xiàng)目概述

某港規(guī)劃東施工作業(yè)區(qū)為一港池，重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容包括雨污分流改造工程，主要施工內(nèi)容為新建雨水管，新建污水管，施工工藝分為明挖施工和頂管施工，新建一體化污水泵站；明渠及暗涵清淤1；管道清淤及修復(fù)等。

二、項(xiàng)目施工綜合管理存在的問(wèn)題

（一）施工人員的安全與管理意識(shí)不強(qiáng)

因碼頭區(qū)規(guī)劃東作業(yè)區(qū)一港池項(xiàng)目，參加建筑施工的技術(shù)人員總量和現(xiàn)場(chǎng)施工制造的材料較多、建筑施工技術(shù)也比較復(fù)雜，因此產(chǎn)生了難以實(shí)現(xiàn)全方位、有效地管理建筑施工過(guò)程的困難。本項(xiàng)工程在施工過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)兩種以上的工種縱橫交錯(cuò)進(jìn)行施工，從而造成多種安全保護(hù)問(wèn)題，例如，焊工在焊接過(guò)程中，輔助運(yùn)料工在施工運(yùn)料，常常會(huì)被電焊的強(qiáng)烈電弧光刺傷眼睛，還有在焊工剛焊接完鋼筋或鋼材件，在人員流動(dòng)較大的施工現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)出現(xiàn)部分人員觸摸到剛焊接的鋼材件上，導(dǎo)致人員局部燙傷。管理人員較少，位置監(jiān)管不到位，設(shè)置安全保護(hù)缺少，不全面、不徹底。

（二）施工管理人員對(duì)材料及工程質(zhì)量監(jiān)管疏漏

在港區(qū)規(guī)劃東作業(yè)區(qū)一港池工程項(xiàng)目中，有工程材料鋼筋、角鋼、槽鋼、H型鋼等，種類(lèi)較多，多數(shù)材料都比較相似，大型材料跟小型材料同時(shí)堆放在一個(gè)場(chǎng)地，庫(kù)區(qū)人員較少，分貨區(qū)域比較雜亂，存放規(guī)律性不強(qiáng)，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)施工出現(xiàn)用錯(cuò)材料的情況，材料控制用量也出現(xiàn)了浪費(fèi)；施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)東墻材料被外電纜溝施工隊(duì)使用，導(dǎo)致土建施工隊(duì)在施工時(shí)出現(xiàn)材料短缺的情況，對(duì)施工工期也附帶產(chǎn)生影響。

（三）施工管理人員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件管理不及時(shí)

在施工過(guò)程中，施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)情況，特別是材料使用，沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)材料使用情況的統(tǒng)計(jì)及記錄人員，導(dǎo)致材料使用錯(cuò)誤、沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、無(wú)人上報(bào)的情況，使工程在進(jìn)度方面出現(xiàn)延期情況，影響整個(gè)工程進(jìn)度；在出現(xiàn)安全性事件時(shí)，上報(bào)匯報(bào)不及時(shí)，例如，在高空拆除腳手架的作業(yè)中，工人出現(xiàn)在作業(yè)范圍行走，被高空掉落的物件砸傷，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)管理人員到場(chǎng)，只有工人及時(shí)撥打120電話，將人立即送到醫(yī)院救治，等到現(xiàn)場(chǎng)管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，不了解現(xiàn)場(chǎng)情況，導(dǎo)致處理不及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員出現(xiàn)恐慌。

三、解決項(xiàng)目施工綜合管理存在問(wèn)題的有效措施

（一）健全施工管理人員安全管理意識(shí)體系

增強(qiáng)管理者的建筑施工安全生產(chǎn)意識(shí)，并堅(jiān)持實(shí)施好相應(yīng)的安全措施以保證對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。建筑施工單位及有關(guān)人員都必須主動(dòng)地對(duì)建筑施工安全問(wèn)題做好傳播宣教，并貫徹落實(shí)相應(yīng)的平安施工理念，主動(dòng)采取相應(yīng)的建筑防范措施，使相應(yīng)的工作人員都能正確地意識(shí)到安全施工的重要性。對(duì)某港口區(qū)位規(guī)劃東工作區(qū)一港池的建設(shè)項(xiàng)目，具體來(lái)說(shuō)就是需要通過(guò)各種管理措施幫助全體工作區(qū)人員和管理者形成正確的安全管理意識(shí)，并把對(duì)所有施工現(xiàn)場(chǎng)工種以及施工產(chǎn)生的危險(xiǎn)和怎樣防止危險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，做成PPT，在施工人員和管理者之間進(jìn)行宣傳，并附有特殊嘉獎(jiǎng)措施，通過(guò)對(duì)安全管理措施進(jìn)行宣傳考核，并和其領(lǐng)導(dǎo)及管理人員進(jìn)行共同宣傳，并做出考核機(jī)制，也可以通過(guò)采取一帶多的方法，也就是說(shuō)如果一個(gè)管理者經(jīng)常性和鋼筋直徑工、力工、泥瓦匠等談安全管理問(wèn)題，并且所有工種的安全考核全部都在最優(yōu)等上，出現(xiàn)了這樣的好例子后，加大推廣，通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金來(lái)鼓勵(lì)其人員共同學(xué)習(xí)，并且，在具體的培訓(xùn)實(shí)踐中，管理人員組織施工、監(jiān)理人員，以及工程施工中的有關(guān)人員，以安全生產(chǎn)知識(shí)講座的形式組織培訓(xùn)內(nèi)容，以加大施工安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和建筑工程人員培訓(xùn)力度，并借助各種施工防護(hù)防范安全典型案例，明確在施工工作中需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)。安全管理人員需要制定安全學(xué)習(xí)研討會(huì)，讓施工人員自主發(fā)覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種安全隱患，并做記錄，將所有隱患按出現(xiàn)情況和傷害程度分等級(jí)進(jìn)行，再按其制定出相應(yīng)工程的安全培訓(xùn)方案。并在建筑工程施工的過(guò)程中出現(xiàn)安全隱患或者安全事故則追究相關(guān)管理人員和施工人員的責(zé)任，按照出現(xiàn)的事故程度進(jìn)行等級(jí)責(zé)任認(rèn)定，管理人員責(zé)任為主，施工人員為次，這樣能夠在很大程度上加大安全管理人員對(duì)各個(gè)施工人員的重視，大大降低了安全隱患和安全事故的頻繁發(fā)生的概率。

（二）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行有效監(jiān)管

港區(qū)規(guī)劃東作業(yè)區(qū)一港池的工程項(xiàng)目材料管理和工程質(zhì)量控制針對(duì)工程項(xiàng)目的品質(zhì)、施工的時(shí)間和施工主體，是關(guān)鍵的一環(huán)。在本項(xiàng)目中，施工管理人員針對(duì)材料堆放區(qū)需要細(xì)化，按工作量的提升，應(yīng)增加材料管理員，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的情況并制定考核制度。針對(duì)本項(xiàng)目，施工管理人員針對(duì)材料堆放情況需要進(jìn)一步加強(qiáng)。首先，應(yīng)該從采購(gòu)開(kāi)始，需要了解存放的條件，鋼材的規(guī)格型號(hào)，采購(gòu)量以及供應(yīng)批次及數(shù)量，在供應(yīng)開(kāi)始之前，需要對(duì)施工計(jì)劃中材料的使用順序以及使用情況做好跟蹤，在供應(yīng)材料到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，做出對(duì)應(yīng)場(chǎng)地的存放圖，從而避免材料取錯(cuò)、場(chǎng)地堆放不齊導(dǎo)致材料拿不出等。工作人員必須不定時(shí)檢查物料庫(kù)區(qū)狀況，工作人員對(duì)于物料的品種、特性和存放要求等有一定了解，對(duì)工程質(zhì)量、使用要求等也要了解透徹，這樣也保證了對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)管，降低了施工人員對(duì)材料不明確出現(xiàn)的紕漏。在工程質(zhì)量管理方面，不光材料管理人員需要做到監(jiān)管，還需工程管理人員針對(duì)某港區(qū)規(guī)劃東作業(yè)區(qū)一港池的項(xiàng)目進(jìn)行更加細(xì)致的監(jiān)管，工程管理人員需要對(duì)施工人員的施工方法，方式，影響質(zhì)量的各種原因進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并提前作出預(yù)案，保證工程質(zhì)量的可靠性、安全性。

（三）提高施工管理人員對(duì)突發(fā)情況的處理能力

在建設(shè)項(xiàng)目施工數(shù)量逐年增加的條件下，施工所需費(fèi)用的周期也在增加，這就使得建設(shè)項(xiàng)目施工中可能出現(xiàn)各類(lèi)突發(fā)性的問(wèn)題，危害各項(xiàng)建設(shè)工作的安全發(fā)展。應(yīng)對(duì)某港規(guī)劃東作業(yè)區(qū)或一港池等建設(shè)項(xiàng)目中的安全突發(fā)狀況的最有效對(duì)策，是安全管理人員和施工管理者，需針對(duì)工程進(jìn)度，制定進(jìn)度施工防護(hù)防范計(jì)劃。在現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管中，管理人員必須實(shí)行不定時(shí)巡邏，在各個(gè)施工地點(diǎn)都要設(shè)置管理人員輪班到施工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤，當(dāng)遇到突發(fā)性情況時(shí)，必須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，查看情況，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)事故采取相應(yīng)的解決方法，并撥打120電話將患者立即送往醫(yī)院救治，同時(shí)及時(shí)通知其他管理人員將工人安全撤出事故區(qū)域，詢問(wèn)目擊者將事情的發(fā)生情況詳細(xì)記錄，針對(duì)出現(xiàn)的事故進(jìn)行預(yù)防，并在施工前，安全班會(huì)上進(jìn)行不少于兩遍的安全督導(dǎo)，來(lái)提高現(xiàn)場(chǎng)施工的安全。管理及時(shí)在項(xiàng)目工程建設(shè)數(shù)量增加的條件下，工程所要花費(fèi)的時(shí)間周期也將隨著更加高效、穩(wěn)定的工作使工期縮短。假如項(xiàng)目技術(shù)人員未能在真正進(jìn)行項(xiàng)目施工之前就對(duì)項(xiàng)目施工地區(qū)各方面條件做出全面的調(diào)查分析，那么到了真正進(jìn)行施工時(shí)就可能會(huì)因?yàn)榄h(huán)境條件的改變而無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目施工，或者出現(xiàn)重大安全事故。針對(duì)突發(fā)情況主要還是預(yù)防，無(wú)論是在安全方面還是在企業(yè)管理方面，預(yù)防措施都是非常重要的。在企業(yè)中，需要大量的管理人才，一大部分管理人員都會(huì)缺乏預(yù)防的能力，因此培養(yǎng)管理人才提前預(yù)防的能力尤為重要，企業(yè)管理者，應(yīng)大力推動(dòng)各部門(mén)管理者，無(wú)論職位高低，在施工之前針對(duì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問(wèn)題提出預(yù)防建議，并將其匯總記錄下來(lái)，在施工進(jìn)行中針對(duì)提出的預(yù)防建議進(jìn)行進(jìn)一步跟蹤，并對(duì)正確提出預(yù)案的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，將其提出的預(yù)防建議的思路以及如何后期避免的正確案例做成參考資料，供其他人員學(xué)習(xí)，鍛煉預(yù)防思維的能力，這樣才能真正意思上將預(yù)防為主做到極致，將工程工作效率、安全意識(shí)大大提高。

四、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，增加與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)砝碼

當(dāng)前，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)關(guān)乎公司的生命，對(duì)建筑工程產(chǎn)品質(zhì)量要求很高、很?chē)?yán)格。一個(gè)螺釘松動(dòng)，或一條控制回路線松動(dòng)均可能帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)危害。所以每一位投資商，都會(huì)選擇一批作風(fēng)剛硬、企業(yè)管理技能較高、質(zhì)量工藝精良、能提供精品工程服務(wù)的施工團(tuán)隊(duì)，從而提高施工公司的工作安全和效益水平。這同時(shí)也給建筑施工企業(yè)的管理人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)格的要求，使建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目管理中下功夫、挖潛力，尤其是對(duì)項(xiàng)目部的管理人員，在建筑施工質(zhì)量中有著舉足輕重的意義。據(jù)此，對(duì)施工公司質(zhì)量管理主要進(jìn)行了如下幾個(gè)方面的工作。

（一）建筑工程質(zhì)量通病現(xiàn)象

項(xiàng)目部在投產(chǎn)伊始，就要確立“精品工程”的目標(biāo)，教育企業(yè)每一位員工品質(zhì)與公司，以及品質(zhì)與個(gè)人之間的相互關(guān)系，從而懂得企業(yè)靠品質(zhì)占領(lǐng)市場(chǎng)，而沒(méi)有品質(zhì)，企業(yè)就沒(méi)有了市場(chǎng)，也失去了公司存在的首要條件。項(xiàng)目部要制訂出合理的工程質(zhì)量管理體系，要組織各專(zhuān)業(yè)及時(shí)編寫(xiě)有關(guān)本工程的施工工藝報(bào)告，使施工過(guò)程整齊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并要求各施工專(zhuān)業(yè)及時(shí)編寫(xiě)有關(guān)本專(zhuān)業(yè)的建筑工程質(zhì)量通病現(xiàn)象報(bào)告和配套措施，并進(jìn)行事前整理。

（二）工程設(shè)計(jì)圖紙資料

協(xié)調(diào)好各專(zhuān)科的工程設(shè)計(jì)圖紙資料、技術(shù)企業(yè)圖紙資料的會(huì)審管理工作，把設(shè)計(jì)問(wèn)題消除到實(shí)際施工以前。建立規(guī)范的建筑材料檢測(cè)評(píng)估機(jī)制，把好施工第一關(guān)，減少因?yàn)榻ㄖ牧袭a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的返料和生產(chǎn)質(zhì)量事故。

（三）質(zhì)量管理制度

制定了操作性較強(qiáng)的施工技術(shù)方法，先做好交底工作，同時(shí)規(guī)定施工者要熟悉技術(shù)條件和質(zhì)量要求，并提供施工過(guò)程的最早記載。要積極開(kāi)展對(duì)各專(zhuān)業(yè)人員工程質(zhì)量意識(shí)、建筑施工技術(shù)訓(xùn)練，以增強(qiáng)操作技術(shù)人員的建筑技術(shù)能力。認(rèn)真執(zhí)行各種質(zhì)量檢驗(yàn)管理制度和建筑施工移交管理制度。

（四）獎(jiǎng)懲制度

項(xiàng)目部要建立工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)施工工藝品質(zhì)好的專(zhuān)業(yè)要予以嘉獎(jiǎng)，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重工程質(zhì)量問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)要作出政治曝光、通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)懲罰。

（五）做好項(xiàng)目管理工作，減少基礎(chǔ)建設(shè)成本

目前，中國(guó)建筑施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要求建筑施工公司必須在抓住市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)候，把牢自身的“口袋”。在保證建筑施工安全性、質(zhì)量的基礎(chǔ)上，狠抓內(nèi)部管理，以降低建筑施工成本費(fèi)用損耗。節(jié)省資金投入，提高建筑公司效益，是每一家建筑公司的主要目的。由于成本管理工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的中心，而項(xiàng)目部也是建筑公司的利益中心，所以項(xiàng)目工作應(yīng)該采取各項(xiàng)措施，以降低經(jīng)營(yíng)成本，并堵塞成本費(fèi)用的流失漏洞。因此，對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理的工作應(yīng)該采用下列辦法：在組織上，形成由項(xiàng)目經(jīng)理、各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人等組成的成本管理隊(duì)伍，嚴(yán)格落實(shí)違約責(zé)任，并明確成本核算目標(biāo)。各專(zhuān)業(yè)性施工隊(duì)伍均位于項(xiàng)目施工成本管理的第一位。政府對(duì)各專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)伍均下達(dá)了降低項(xiàng)目施工成本指標(biāo)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束期考核，并進(jìn)行成本核算分析，對(duì)項(xiàng)目節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)，成本超支進(jìn)行懲罰，使得各專(zhuān)業(yè)性施工隊(duì)伍在人力使用、原物料領(lǐng)用、設(shè)備運(yùn)用等上，都必須精打細(xì)算，實(shí)現(xiàn)了節(jié)約成本的目的。

五、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)抓好項(xiàng)目管理工作

管理方法再好，但領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位、領(lǐng)導(dǎo)觀念不一致，也等于是一張白紙，所以項(xiàng)目管理人員也應(yīng)該做到：第一，項(xiàng)目部要分工清楚，把責(zé)任具體到人，并公布于眾，讓各專(zhuān)業(yè)、各部門(mén)的工作人員彼此知曉。這樣既能增強(qiáng)每個(gè)人的社會(huì)責(zé)任，讓各專(zhuān)業(yè)、各部門(mén)的工作人員，清楚地做好自己事情，又防止了多頭領(lǐng)導(dǎo)或無(wú)人管理，減少了項(xiàng)目部班子成員間的沖突，增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提升了工作效率。同時(shí)項(xiàng)目部的班子成員間要定時(shí)舉行思想交流會(huì)，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況和員工思想動(dòng)向，進(jìn)行溝通，并及時(shí)處理存在問(wèn)題。彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，營(yíng)造一種和諧的工作氣氛，加深相互認(rèn)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)和諧協(xié)助、友愛(ài)相助。同時(shí)進(jìn)行廠務(wù)公示工作，在分配獎(jiǎng)金、評(píng)先、嘉獎(jiǎng)等工作方面實(shí)行團(tuán)體協(xié)商工作。對(duì)員工敏感性的重要問(wèn)題實(shí)行民主問(wèn)卷，在普遍征詢員工意見(jiàn)的基石上開(kāi)展調(diào)查工作，不做一言堂，以一人定乾坤；第二，項(xiàng)目部帶領(lǐng)干部在工作中要充當(dāng)榜樣帶頭人的角色，務(wù)必身先士卒，特別是在急、難、危的建設(shè)狀況下，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必到場(chǎng)。項(xiàng)目部主管要主動(dòng)參與公司舉行的安全質(zhì)量大檢查和會(huì)議，并開(kāi)展月度成本分解會(huì)，以了解項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理工作情況，并達(dá)到心中有數(shù)，以便于指導(dǎo)工作和作出決定。

六、項(xiàng)目管理工作以人為本，創(chuàng)建優(yōu)秀的公司文化

我們擁有領(lǐng)先的管理施工方式，擁有領(lǐng)先的施工機(jī)具。而一個(gè)項(xiàng)目的管理效果的達(dá)成，是靠每一位員工具體實(shí)踐的，所以就應(yīng)該做好對(duì)員工的人生觀、世界觀培育。而因?yàn)樗季S境界達(dá)不到，有技能的人不好好工作，無(wú)技能的人瞎工作，所以公司就無(wú)發(fā)展空間，也無(wú)生命力，而這樣的公司也用不了多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)垮掉。

七、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，該工程項(xiàng)目已大致涵蓋了平臺(tái)上新建輔助構(gòu)筑物土建和裝修，及其相關(guān)的給排水、電力照明、暖通、信息、自動(dòng)報(bào)警等內(nèi)容。文章分析了該工程中存在的問(wèn)題以及解決措施，利用科學(xué)合理的技術(shù)來(lái)保證工程的整體質(zhì)量。并借助成功的管理理念，提升了建筑工程的管理績(jī)效。

相關(guān)鏈接

工程項(xiàng)目是以工程建設(shè)為載體的項(xiàng)目，是作為被管理對(duì)象的一次性工程建設(shè)任務(wù)。它以建筑物或構(gòu)筑物為目標(biāo)產(chǎn)出物，需要支付一定的費(fèi)用、按照一定的程序、在一定的時(shí)間內(nèi)完成，并應(yīng)符合質(zhì)量要求。

工程建設(shè)項(xiàng)目承包管理系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)為大型工程建設(shè)項(xiàng)目管理量身定做，適用于軌道、公路、隧道、橋梁、鐵路、地鐵等工程建設(shè)的項(xiàng)目管理，系統(tǒng)以“成本預(yù)算，規(guī)范管理”為核心設(shè)計(jì)思想，通過(guò)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助企業(yè)對(duì)覆蓋工程建設(shè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的梳理、規(guī)范、計(jì)劃、計(jì)算，及對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度、成本進(jìn)行有效控制和管理。針對(duì)建設(shè)行業(yè)工程管理的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)對(duì)工程基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基本業(yè)務(wù)流程、工程進(jìn)度、內(nèi)部控制、合同管理、工程預(yù)算、成本評(píng)估、工程造價(jià)等管理，通過(guò)豐富的工具與方法有機(jī)整合并提供貫穿建設(shè)行業(yè)工程管理全過(guò)程所需的決策信息，實(shí)時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中式管理，減少不必要管理環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)信息共享，可隨時(shí)掌握回饋的生產(chǎn)相關(guān)情況，提升了控制能力，有效地整合了企業(yè)資源。幫助企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。