□潘石瑛
管理心理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,自20世紀(jì)80年代傳入我國以后,管理心理學(xué)獲得迅速發(fā)展,并被越來越多的決策者所重視。管理心理學(xué)與國家的戰(zhàn)略制定和企業(yè)管理等工作息息相關(guān),加強(qiáng)對(duì)管理心理學(xué)人才的培養(yǎng),不僅可以提高管理水平和管理效率,還能進(jìn)一步激發(fā)人的積極性與創(chuàng)造力。高職院校在開展管理心理學(xué)教學(xué)時(shí),需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)思路,完善教學(xué)內(nèi)容,通過多元化教學(xué)方式與方法,保證學(xué)生能夠掌握扎實(shí)的管理心理學(xué)知識(shí)與技能,使學(xué)生做到活學(xué)活用。
高職院校設(shè)置管理心理學(xué)課程,主要是以心理學(xué)理論為中心,在組織管理中融入相應(yīng)的案例與實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生能夠掌握組織中的人的心理活動(dòng)規(guī)律,使其在未來就業(yè)和工作的過程中靈活運(yùn)用相關(guān)知識(shí),解決企業(yè)在管理中遇到的問題。目前,高職院校管理心理學(xué)教學(xué)還存在許多問題。教師所使用的教學(xué)方法比較傳統(tǒng),不能充分激發(fā)學(xué)生對(duì)本門課程的積極性和主動(dòng)性,學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)比較被動(dòng)。管理心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容比較落后,缺乏一定的針對(duì)性和實(shí)用性,導(dǎo)致學(xué)生無法做到學(xué)以致用?,F(xiàn)有的課程考核方式不合理,不能對(duì)學(xué)生的實(shí)際能力進(jìn)行檢驗(yàn)。
由于管理學(xué)理論體系正不斷完善,企業(yè)在開展管理時(shí)會(huì)有更加合理的依據(jù),各行各業(yè)對(duì)管理人才的要求亦在不斷提高。高職院校在開展管理心理學(xué)教學(xué)時(shí),要做到與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)行課程改革,保證學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題,成為企業(yè)所需人才。
(一)保證教學(xué)內(nèi)容更有針對(duì)性。管理心理學(xué)課程主要是對(duì)組織中的人的心理活動(dòng)規(guī)律進(jìn)行針對(duì)性研究,因此,在開展教學(xué)時(shí),教師要保證學(xué)生能夠掌握扎實(shí)的心理學(xué)理論,還要將知識(shí)與組織管理實(shí)際情況相結(jié)合,解決管理中遇到的問題。目前,我國高職院校的管理心理學(xué)教學(xué)還存在一些不足,大部分教師會(huì)重視心理學(xué)的內(nèi)容,卻沒有考慮到管理學(xué)案例教學(xué)的應(yīng)用,導(dǎo)致學(xué)生無法將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。當(dāng)學(xué)生正式走入工作崗位后,卻不能解決在企業(yè)管理中遇到的問題,就會(huì)影響學(xué)生的未來發(fā)展。因此,要對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容予以改進(jìn)。教師要重視案例教學(xué)的應(yīng)用,在教學(xué)內(nèi)容中提高案例的比例,融入前沿研究成果與現(xiàn)代管理理論知識(shí),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況,合理安排教學(xué)內(nèi)容,保證教學(xué)更加與時(shí)俱進(jìn)。
(二)采用多元化教學(xué)方法。管理心理學(xué)的實(shí)用性比較高,學(xué)生要將扎實(shí)的理論知識(shí)與自身主觀能動(dòng)性相結(jié)合,積極參與到管理心理學(xué)實(shí)踐活動(dòng)之中。如果教師的教學(xué)方法比較單一,就會(huì)影響學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性,甚至還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生排斥感,難以達(dá)到理想的教學(xué)效果。如果教師能夠?qū)虒W(xué)方式與方法進(jìn)行改進(jìn),將多種教學(xué)方式靈活運(yùn)用,就能使學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),積極參與到教學(xué)活動(dòng)之中,在潛移默化之間學(xué)習(xí)和掌握知識(shí),并善于利用知識(shí)解決問題。要結(jié)合管理心理學(xué)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況,選擇多元化教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。要充分發(fā)揮出計(jì)算機(jī)和多媒體等先進(jìn)技術(shù)的作用,使知識(shí)不再抽象、乏味。教師也可根據(jù)學(xué)生的能力差異,采取分層次教學(xué)法。
(三)保證考核方式更加合理。高職院校要對(duì)現(xiàn)有的管理心理學(xué)考核體系加以改進(jìn),重視學(xué)生實(shí)踐能力的檢驗(yàn)。受到傳統(tǒng)考核理念的影響,高職院校的考核方式往往存在許多問題,并不能對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行全面的檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。要根據(jù)管理心理學(xué)的特點(diǎn),增加管理學(xué)案例的考核比例,保證學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。要把學(xué)生日常課堂表現(xiàn)融入到學(xué)生的實(shí)踐成績,保證學(xué)生的成績得到客觀公正的評(píng)價(jià)。
(一)更新教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)。教師要結(jié)合高職院校對(duì)人才培養(yǎng)的要求以及管理心理學(xué)課程的特點(diǎn),提前對(duì)企業(yè)的人才需求進(jìn)行調(diào)研,綜合上述內(nèi)容,更新教學(xué)理念,對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。要充分做到以學(xué)生為本,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中更加積極主動(dòng),才能使學(xué)生真正理解和熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。教師要明確教學(xué)任務(wù),使學(xué)生能夠在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)之上解決實(shí)際問題,要求學(xué)生在期末考試之前上交課程論文,了解學(xué)生對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)的理解程度。教師可要求學(xué)生提前就課程進(jìn)行預(yù)習(xí),通過觀看微課或課件等方式提前掌握所學(xué)知識(shí),對(duì)學(xué)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行歸納,然后帶著問題來到課堂學(xué)習(xí),這樣不僅能使學(xué)生的思路緊跟教師的教學(xué)節(jié)奏,還能保證學(xué)生的疑問得到解答。對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí),教師要考慮到學(xué)生的日常表現(xiàn),并結(jié)合學(xué)生的課程論文撰寫情況,為其進(jìn)行打分,使學(xué)生能夠更好地參與到教學(xué)活動(dòng)之中。
(二)進(jìn)一步完善教學(xué)內(nèi)容。由于管理心理學(xué)的知識(shí)體系正逐漸發(fā)生變化,在開展教學(xué)時(shí),教師要考慮到教材的內(nèi)容是否與時(shí)俱進(jìn),既要保證學(xué)生掌握前沿理論知識(shí),又要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)理論與實(shí)踐成果的收集,結(jié)合企業(yè)的要求和管理學(xué)心理學(xué)案例,保證學(xué)生能夠得到全面的培養(yǎng)。教師要鼓勵(lì)學(xué)生在課后閱讀與管理心理學(xué)相關(guān)的書籍,使學(xué)生能夠了解最新的知識(shí)點(diǎn),完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),激發(fā)學(xué)生對(duì)管理心理學(xué)的興趣。
(三)對(duì)教學(xué)手段和方法進(jìn)行創(chuàng)新。由于傳統(tǒng)的教學(xué)方式和方法比較僵化,缺乏一定的變通,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)比較被動(dòng),而且學(xué)生與教師之間的互動(dòng)十分有限,影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。為了保證學(xué)生充分參與到教學(xué)活動(dòng)之中,教師要結(jié)合管理心理學(xué)的特點(diǎn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,創(chuàng)新教學(xué)方式與方法,引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)手段,為學(xué)生打造良好的教學(xué)氛圍。比如,教師可采用多媒體技術(shù)。為學(xué)生展示直觀的教學(xué)內(nèi)容,使原本抽象的理論知識(shí)變成生動(dòng)而富有趣味的動(dòng)畫、視頻和圖片,這樣不僅可以開拓學(xué)生的視野,還能吸引學(xué)生的注意力,使學(xué)生在潛移默化之間掌握知識(shí)。
1.開展案例教學(xué)。教師要在管理心理學(xué)教學(xué)中融入案例教學(xué)法,保證理論知識(shí)具有強(qiáng)大的載體。教師通過列舉各種各樣的案例,不僅可以使理論知識(shí)變得更加系統(tǒng)而富有針對(duì)性,還能使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)明確方向,激發(fā)學(xué)生參與的興趣。要保證案例與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和教材內(nèi)容進(jìn)行選擇,使案例具有一定的代表性。學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)能夠積極搜集和整理各種材料,認(rèn)真分析問題,并在這一過程中找到答案,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思考能力的培養(yǎng)。教師在與學(xué)生交流的過程中,要了解學(xué)生思考問題的方式,以及在解決問題中所展示出的優(yōu)勢(shì)與不足,及時(shí)進(jìn)行糾正,并對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整。
2.開展情景模擬教學(xué)。情景教學(xué)是一種實(shí)用的教學(xué)方法。由于教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)過程,既要保證教師與學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)互動(dòng),又要加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng),這樣才能使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)更加積極。若能為學(xué)生締造恰到好處的情境,使學(xué)生在這一情境中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題,就能達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。教師要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)特殊的情境,可將學(xué)生劃分成若干個(gè)小組,每個(gè)小組選擇不同的主題任務(wù),這樣就能在特殊的情境之中進(jìn)行角色扮演,既能豐富課堂教學(xué)氛圍,又能使教學(xué)與學(xué)習(xí)變得更有樂趣。學(xué)生在這一過程中能夠運(yùn)用知識(shí)解決企業(yè)管理中存在的不足之處。教師可根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況與崗位要求為學(xué)生模擬工作場景,比如求職與面試、員工考核與評(píng)估、員工管理等方面的主題。
3.引入管理心理學(xué)相關(guān)測(cè)試。管理心理學(xué)的主要對(duì)象是人,在企業(yè)管理中,要運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)對(duì)員工進(jìn)行管理,激發(fā)員工對(duì)工作的積極性,這樣才能提高工作效率和工作質(zhì)量。為了使學(xué)生靈活運(yùn)用管理學(xué)知識(shí),就要使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中接受與之相關(guān)的心理測(cè)試,這樣不僅可以提高教學(xué)的效果,還能使學(xué)生積極參與其中。常見的管理心理學(xué)測(cè)試有氣質(zhì)類型測(cè)試、激勵(lì)方式測(cè)試、16PF人格測(cè)試等。許多心理學(xué)測(cè)試有其自身的特點(diǎn),還能對(duì)學(xué)生形成較大的吸引力。
(四)將課堂教學(xué)與課外教學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)的目的是在于運(yùn)用所學(xué)知識(shí)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于管理心理學(xué)而言,亦是如此。教師要認(rèn)真開展教學(xué)設(shè)計(jì),不僅要保證學(xué)生在課堂教學(xué)中獲得所學(xué)知識(shí),還要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到課外實(shí)踐活動(dòng)之中。教師要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查,在開展課堂教學(xué)時(shí),就能進(jìn)一步完善教學(xué)的內(nèi)容,搜集更加豐富而有代表性的案例,保證教學(xué)更有針對(duì)性。要積極開展實(shí)踐基地建設(shè),組織學(xué)生參與到校外實(shí)訓(xùn)活動(dòng)之中。學(xué)校還可邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)資深人士或在企業(yè)中具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者進(jìn)行講座,使學(xué)生能夠了解管理心理學(xué)前沿知識(shí)與實(shí)踐成果。
(五)將過程考核與結(jié)果考核有機(jī)結(jié)合。為保證學(xué)生的能力得到客觀公正的評(píng)價(jià),就要對(duì)現(xiàn)有的考核方式加以改進(jìn)。傳統(tǒng)的考核只限于衡量學(xué)生的知識(shí)掌握情況,存在一定的局限性,不能保證學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力得到公正的評(píng)價(jià)。因此,要進(jìn)一步完善考核方式,打造健全的考核體系,凸顯素質(zhì)教育的理念,將過程考核與結(jié)果考核有機(jī)結(jié)合。第一,要對(duì)學(xué)生的讀書筆記情況進(jìn)行考核,掌握學(xué)生的課堂表現(xiàn)情況。第二,對(duì)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),了解學(xué)生的論文撰寫情況。第三,將期末考試成績納入到考核體系之中。總之,通過這種方式就能保證學(xué)生得到全面的評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀。
高職院校在進(jìn)行管理心理學(xué)教學(xué)改革時(shí),廣大教師不僅要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、明確教學(xué)目標(biāo),對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與完善,保證學(xué)生能夠掌握前沿知識(shí)與技能。還要將多種教學(xué)方法相結(jié)合,改進(jìn)傳統(tǒng)的考核體系,保證學(xué)生的能力得到全面的評(píng)價(jià),只有這樣才能真正提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使其成為企業(yè)發(fā)展所需人才。