◎?qū)O曉安

引言

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的過(guò)程當(dāng)中，最重要的一部分組成就是企業(yè)管理。企業(yè)當(dāng)中每一個(gè)業(yè)務(wù)的開展都必須要有相應(yīng)的管理工作對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督控制。這是保證企業(yè)可以獲得健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)，高效的企業(yè)管理還能夠幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中擁有一席之地。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，當(dāng)前我國(guó)信息化技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，已經(jīng)成為各行各業(yè)中非常重要的一部分，企業(yè)管理工作對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有著較強(qiáng)的依賴性。因此，計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)開始被應(yīng)用在企業(yè)管理當(dāng)中，能夠有效地提升管理質(zhì)量和工作效率。但是在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中，可以發(fā)現(xiàn)仍然存在一定的不足之處，所以我們?nèi)匀恍枰獙?duì)計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)進(jìn)行不斷地研究，從而更好地發(fā)揮系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值。

一、計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)概念

計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)也叫做企業(yè)資源計(jì)劃。該系統(tǒng)是由美國(guó)最先提出的，主要應(yīng)用在企業(yè)管理當(dāng)中，屬于一種非常先進(jìn)的管理模式。ERP系統(tǒng)綜合性很強(qiáng)，可以將企業(yè)當(dāng)中各個(gè)部門之間的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，并建立相應(yīng)的聯(lián)系，可以有效地實(shí)現(xiàn)各部門之間數(shù)據(jù)共享的目標(biāo)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，在各部門運(yùn)行的過(guò)程中，能夠更好地提供解決方案，獲得關(guān)于企業(yè)的準(zhǔn)確信息。因此，計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理當(dāng)中有著非常重要的地位。ERP系統(tǒng)對(duì)于計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)有著較強(qiáng)的依賴性，相信隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，ERP系統(tǒng)也會(huì)更加的完善，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)管理工作做出更多的貢獻(xiàn)。

二、計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中存在的不足

（一）計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

當(dāng)前是大數(shù)據(jù)時(shí)代，計(jì)算機(jī)技術(shù)是時(shí)代發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。ERP系統(tǒng)對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)有較強(qiáng)的依賴性，但是在實(shí)際使用ERP系統(tǒng)時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒(méi)有對(duì)計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)有足夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，前瞻性明顯不足。企業(yè)所選擇的ERP系統(tǒng)軟件和型號(hào)沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求合理選擇，從而導(dǎo)致因?yàn)橛?jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)落后而限制企業(yè)的發(fā)展情況，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，還需要進(jìn)行二次修改，所以會(huì)造成不必要的資金投入，對(duì)于企業(yè)管理質(zhì)量提升方面有著一定的影響。

（二）無(wú)法良好運(yùn)用計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)

由于計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，所以對(duì)于操作人員的專業(yè)水平和文化水平是有著一定要求的，如果管理人員沒(méi)有對(duì)ERP系統(tǒng)有深入的認(rèn)識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法發(fā)揮出ERP系統(tǒng)的應(yīng)用效果，影響企業(yè)的正常管理，降低工作效率。在企業(yè)管理過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題，而無(wú)法使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行有效地解決，需要技術(shù)廠商幫忙解決，將會(huì)降低企業(yè)的運(yùn)行效率。企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的主要目的就是要提高企業(yè)管理質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率，但是實(shí)際構(gòu)建ERP系統(tǒng)時(shí)有著較長(zhǎng)的調(diào)試時(shí)間，并且需要很多的資金成本投入，所以需要ERP系統(tǒng)能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得一定的效益，否則將會(huì)嚴(yán)重浪費(fèi)企業(yè)資源。

三、如何推進(jìn)計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中得到良好應(yīng)用

（一）對(duì)計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應(yīng)用做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

企業(yè)管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)之后，各項(xiàng)工作的開展都將離不開計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)。隨著科學(xué)技術(shù)水平的快速提高，計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的更新迭代速度也非常的快，所以要想保證企業(yè)管理的質(zhì)量和效率，就需要重視計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的發(fā)展，企業(yè)必須要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用，并要配合發(fā)展速度做好更新、優(yōu)化工作。同時(shí)，對(duì)于選擇的計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)軟件和型號(hào)也有著很高要求，只有這樣才能保證系統(tǒng)符合企業(yè)的未來(lái)發(fā)展需要。比如企業(yè)在選擇計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)軟件時(shí)，一定要結(jié)合自身的發(fā)展情況進(jìn)行考慮，評(píng)估自身業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力，從而科學(xué)合理的選擇能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)軟件，為系統(tǒng)留有一定的發(fā)展空間，使其能夠有機(jī)會(huì)獲得升級(jí)和優(yōu)化，從而更好為企業(yè)管理做出貢獻(xiàn)。因此，在選擇計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)時(shí)需要我們用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光進(jìn)行選擇，制定有針對(duì)性的計(jì)劃方案，保證軟件有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，使其可以在企業(yè)管理當(dāng)中穩(wěn)定發(fā)揮作用。

（二）培養(yǎng)員工的ERP應(yīng)用能力

計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)擁有很強(qiáng)大的功能，但是能否將其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，還是要看企業(yè)內(nèi)部操作人員的水平。如果企業(yè)內(nèi)部操作系統(tǒng)的工作人員對(duì)于ERP系統(tǒng)沒(méi)有深入的了解，操作水平也無(wú)法滿足需求，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)各種問(wèn)題時(shí)，無(wú)法獲得可行的方案對(duì)其進(jìn)行解決，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)喪失擁有的作用和價(jià)值。因此，企業(yè)引入計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)之后，一定要針對(duì)系統(tǒng)操作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作，給員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使他們能夠充分意識(shí)到計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的作用原理和操作方法，從而幫助企業(yè)在應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題時(shí)獲得針對(duì)性的解決方案。需要注意的是，企業(yè)在開展技術(shù)培訓(xùn)工作時(shí)，必須要有一定的針對(duì)性，可以根據(jù)實(shí)際情況分批次、分層次的進(jìn)行指導(dǎo)教學(xué)。不僅如此，企業(yè)還需要多組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，使員工能夠向先進(jìn)的企業(yè)獲得相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或組織內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。企業(yè)要倡導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí)，支持他們?nèi)ミM(jìn)修，可以讓優(yōu)秀的人才去國(guó)外或先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)，從而提升自己的專業(yè)水平，然后將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享給企業(yè)中的其他員工。計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)是一個(gè)先進(jìn)的管理模式，所以我們?cè)谑褂脮r(shí)也要摒棄傳統(tǒng)的管理思想和操作方法，使公司更加具有創(chuàng)新性，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，將培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)，能夠更好地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（三）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)日常關(guān)系管理方面的應(yīng)用

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，會(huì)導(dǎo)致日常業(yè)務(wù)管理工作壓力增加。每一個(gè)部門的工作都不是獨(dú)立的，互相之間都是有緊密聯(lián)系的，如果某一個(gè)部門的日常工作出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)影響到企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)。所以需要加強(qiáng)各個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)溝通與交流，確保部門之間擁有良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，這就需要我們充分利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將日常業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，從而構(gòu)建出完善的管理體系，使得每一個(gè)部門之間的業(yè)務(wù)溝通變得更加良好，提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的效率。比如企業(yè)當(dāng)中如果擁有銷售部門和客服部門，那么客服主要是邀約客戶，此時(shí)會(huì)記錄客戶的相關(guān)信息，包括基本信息和訴求，當(dāng)客戶成功到場(chǎng)之后，客戶的信息需要由銷售人員所掌握。這樣能夠方便銷售人員更好地滿足客戶的訴求，開展銷售工作。如果客戶體量非常大，那么就會(huì)有更加復(fù)雜的信息需要傳達(dá)，因此利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠幫助客服更好地將信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給銷售人員，增加溝通的效率。

（四）企業(yè)管理層的高度重視和各個(gè)部門的相互支持

實(shí)施ERP管理，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，必須得到企業(yè)管理層的高度重視和大力支持。ERP在實(shí)施過(guò)程中，由于涉及到采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等相關(guān)的部門，會(huì)帶動(dòng)相應(yīng)的流程再造。流程再造后又會(huì)帶動(dòng)相關(guān)的部門機(jī)構(gòu)變動(dòng)、崗位調(diào)整。所以在實(shí)施過(guò)程中，各個(gè)部門要有大局觀念、相互支持。所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)行，最后都要?dú)w集、體現(xiàn)到企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中，反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。

（五）要循序漸進(jìn)、穩(wěn)扎穩(wěn)打

由于企業(yè)ERP系統(tǒng)，是一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)管理系統(tǒng)。對(duì)于實(shí)施的企業(yè)來(lái)說(shuō)，剛開始是一個(gè)

新鮮事物，好多人不理解、不支持，甚至有抵觸情緒，這些在實(shí)施時(shí)都會(huì)遇到，要循序漸進(jìn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。在做好計(jì)算機(jī)硬件配置的同時(shí)，還要做好軟件的調(diào)試，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、安全性，還要做好錄入數(shù)據(jù)的日常備份工作。

四、計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)企業(yè)管理在質(zhì)量管理中的應(yīng)用意義

計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)是綜合性的信息管理平臺(tái)，它所包含的管理業(yè)務(wù)非常的全面化，企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能齊全的信息管理平臺(tái)建設(shè)，所包含的內(nèi)容有采購(gòu)管理、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等。計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)可以將信息數(shù)據(jù)變得更加標(biāo)準(zhǔn)，而且系統(tǒng)具有運(yùn)行集成化的特點(diǎn)，能夠使企業(yè)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程開展得更加合理，同時(shí)還能對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的績(jī)效進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)督與控制。不僅如此，計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)主要依靠信息技術(shù)，能夠?qū)⑵髽I(yè)當(dāng)中的各種信息流動(dòng)情況進(jìn)行收集匯總，可以更好地促進(jìn)各部門之間的協(xié)同作用，避免出現(xiàn)信息孤島問(wèn)題，從而更好地促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提高。計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源配置非常重視，同時(shí)也更加側(cè)重于資源預(yù)測(cè)、資源計(jì)劃、計(jì)劃執(zhí)行和執(zhí)行后評(píng)估的閉環(huán)管理。利用計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)能夠更好地幫助企業(yè)做出精準(zhǔn)的決策，能夠有效地提高企業(yè)的管理水平?？傊?，在企業(yè)飛速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，充分利用ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，能夠有效地提高企業(yè)的管理水平，前提是要充分的發(fā)揮出計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的作用和價(jià)值。所以能夠科學(xué)合理的將計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)全面地運(yùn)用，可以極大程度上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但是通常情況下，企業(yè)建設(shè)計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)平臺(tái)之后，卻沒(méi)有充分的發(fā)揮出該系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和作用，操作人員不能準(zhǔn)確的對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行輸入、提取、分析、匯總，這一系列操作都會(huì)直接影響到計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的管理質(zhì)量，從而影響企業(yè)的發(fā)展，因此如何對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行深化應(yīng)用，是我們需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

應(yīng)用計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量管理時(shí)，會(huì)產(chǎn)生非常大量的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)所具有的特點(diǎn)包括以下幾方面。首先，數(shù)據(jù)類型非常多樣，包括整數(shù)型、小數(shù)型、字符型、布爾型等；其次，數(shù)據(jù)的來(lái)源渠道非常多樣，可能是不同的應(yīng)用系統(tǒng)或者是不同的功能模塊；再次，數(shù)據(jù)的采集形式也非常的多樣化，可以是人工采集或設(shè)備自動(dòng)采集；最后，數(shù)據(jù)所形成的報(bào)表形式非常多樣，可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的實(shí)際需求提取相應(yīng)的數(shù)據(jù)制作成相應(yīng)的報(bào)表，方便業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用。但是利用ERP系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)收集并不是最終目標(biāo)，而是要利用ERP系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合，保證數(shù)據(jù)擁有唯一的來(lái)源，并對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行高效共享，從而全面地控制產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。并且要加強(qiáng)ERP系統(tǒng)在質(zhì)量管理當(dāng)中的應(yīng)用，將其潛在價(jià)值挖掘出來(lái)，將質(zhì)量改進(jìn)建議自動(dòng)反饋到生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，這樣可以構(gòu)建出一個(gè)完整的管理體系，能夠從多方位實(shí)現(xiàn)智能化管理和決策。

五、計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在企業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用建議

企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)之后，系統(tǒng)當(dāng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)和功能都與質(zhì)量管理之間產(chǎn)生了緊密的聯(lián)系。要想做好企業(yè)質(zhì)量管理工作，發(fā)揮其最大功能，將信息化價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)，就需要我們不斷加強(qiáng)計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在質(zhì)量管理當(dāng)中的應(yīng)用，通過(guò)對(duì)企業(yè)日常質(zhì)量管理工作的研究以及經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，可以總結(jié)出以下四點(diǎn)深化建議。

（一）建立計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)深化應(yīng)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在深化過(guò)程中有不同的需求，所以要根據(jù)相應(yīng)的需求有針對(duì)性的打造計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)深化應(yīng)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，需要明確團(tuán)隊(duì)成員的相應(yīng)職責(zé)和權(quán)利，鞏固計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理當(dāng)中的地位。首先，企業(yè)需要完善項(xiàng)目責(zé)任制，并建立項(xiàng)目應(yīng)用績(jī)效考核機(jī)制，在現(xiàn)代化企業(yè)管理中還需要重視信息化的建設(shè)，使得企業(yè)員工們都能夠充分的意識(shí)到深化應(yīng)用的重要性；其次，在打造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，需要?jiǎng)澐株P(guān)鍵用戶和最終用戶，他們是數(shù)據(jù)輸入的主要操作人員，由于ERP系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)，就是輸入數(shù)據(jù)是否足夠準(zhǔn)確和有效，同時(shí)關(guān)鍵用戶和最終用戶還是使用的終端，主要是通過(guò)他們來(lái)檢驗(yàn)系統(tǒng)的最終成果，所以關(guān)鍵用戶和最終用戶是非常重要的。對(duì)于計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵用戶和最終用戶能夠起到功能擴(kuò)展與分析、報(bào)表開發(fā)、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘等各方面深化應(yīng)用的作用；最后，重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)與培訓(xùn)工作，由于不同的崗位擁有不同的職責(zé)，所以要有針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作，并且要保證績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)制度的科學(xué)合理性和完善性，保證隊(duì)伍建設(shè)的更加穩(wěn)定、連續(xù)。深化應(yīng)用并不是一朝一夕就能夠?qū)崿F(xiàn)的，而是一個(gè)長(zhǎng)久性的工作任務(wù)，需要企業(yè)在日常工作中不斷進(jìn)行摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，因此擁有專業(yè)化的深化應(yīng)用團(tuán)隊(duì)非常重要，能夠更好地促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。

（二）建立健全計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)管理體系制度

深化計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)應(yīng)用時(shí)，需要保證擁有完善的體系制度，所以可以通過(guò)征集并分析業(yè)務(wù)需求，對(duì)于計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行持續(xù)的升級(jí)，完善系統(tǒng)應(yīng)用的管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制、持續(xù)培訓(xùn)和運(yùn)維體系等，從而使得計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)能夠穩(wěn)定高效的運(yùn)行。不僅如此，在制定企業(yè)質(zhì)量管理制度時(shí)，還要保證足夠的科學(xué)合理和完善。確保計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)可以與質(zhì)量管理體系相關(guān)文件相互協(xié)調(diào)，包含質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)方法、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄、檢測(cè)報(bào)告。需要意識(shí)到質(zhì)量管理每一個(gè)階段和計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)上對(duì)應(yīng)階段的數(shù)據(jù)錄入有足夠的可操作性，同時(shí)，還要有及時(shí)性和準(zhǔn)確性，并且要實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)錄入和多點(diǎn)使用功能。通過(guò)將計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)深度應(yīng)用在企業(yè)質(zhì)量管理制度體系當(dāng)中，能夠更加全面地對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行質(zhì)量管控。

（三）重視計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的集成

信息技術(shù)是在不斷發(fā)展的，企業(yè)中的信息化建設(shè)水平也會(huì)不斷提高，要想使質(zhì)量管理的質(zhì)量、效率與精確程度都能有所提升，就需要解決計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的質(zhì)量管理與其他有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成問(wèn)題，例如制造執(zhí)行系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制系統(tǒng)等。制造執(zhí)行系統(tǒng)的主要作用，是對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)階段進(jìn)行全面的監(jiān)督，控制質(zhì)量數(shù)據(jù)變化。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的主要作用是對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)運(yùn)行參數(shù)、工藝參數(shù)等進(jìn)行實(shí)時(shí)的獲取。統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制系統(tǒng)的主要作用是對(duì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的錄入。每一個(gè)系統(tǒng)都有著相應(yīng)的作用，都是對(duì)數(shù)據(jù)的收集，所以將各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行高度的集成，一定程度上可以避免信息孤島問(wèn)題，同時(shí)還能夠有效地提高數(shù)據(jù)獲取的效率和準(zhǔn)確性，并且技術(shù)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一來(lái)源，能夠避免數(shù)據(jù)信息被重復(fù)錄入的情況。

（四）確保計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量

首先，在進(jìn)行質(zhì)量管理體系制度建設(shè)時(shí)，要加快計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用速度。這樣可以更快的提高數(shù)據(jù)錄入的合理性和完整性。數(shù)據(jù)的輸入和輸出兩個(gè)節(jié)點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，我們必須要嚴(yán)格控制。其次，對(duì)于業(yè)務(wù)流程要進(jìn)行梳理和優(yōu)化，對(duì)于和質(zhì)量有關(guān)的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要進(jìn)行全面化的采集，并輸入到系統(tǒng)當(dāng)中。最后，大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是靠系統(tǒng)的自動(dòng)數(shù)據(jù)采集功能所錄入的，包括設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)、工藝參數(shù)數(shù)據(jù)、工序啟停數(shù)據(jù)等，需建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，用以解決數(shù)據(jù)量大、采集頻率高、數(shù)據(jù)非標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，將計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)應(yīng)用在企業(yè)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中，能夠有效地提高企業(yè)的管理水平和管理效率，能夠幫助企業(yè)在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中擁有一席之地。企業(yè)管理融入計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)之后，可以獲得良好的規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要作用。要想充分發(fā)揮出計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，有關(guān)部門就必須要跟進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，從而合理的制定發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，不斷深入、優(yōu)化計(jì)算機(jī)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用能力，使其充分發(fā)揮出管理優(yōu)勢(shì)，為我國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)代化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。