文/靖波（山西省大同市住宅修建公司）

企業(yè)要想在激烈的市場競爭中健康長遠的發(fā)展，必須提升自身的核心競爭力，在各方面配置優(yōu)秀的人才。當前多數(shù)企業(yè)為了留住優(yōu)秀人才，往往采取精神和物質(zhì)激勵的措施，其中前者借助企業(yè)文化滿足員工們的精神需求，后者則要求員工將既定的績效目標完成后，通過股份或獎金等方式體現(xiàn)。這種激勵機制都是為了充分調(diào)動員工的工作積極性，使其將自身的力量貢獻給企業(yè)發(fā)展。但在實際情況中，雖然多數(shù)企業(yè)均已認識到激勵機制的重要性，但在實際實施過程中依然存在諸多問題，因此本文針對激勵機制在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮的作用進行探討。

一、激勵機制簡介

激勵機制是指在管理員工時考慮到心理特點，用科學的方法來激發(fā)員工的內(nèi)在動力，使他們能夠積極主動地實現(xiàn)自己的目標的一種制度。

今天，大多數(shù)公司都有激勵措施，如獎金和晉升，這些常見的措施已被證明確實產(chǎn)生了非常好的效果[1]。人是企業(yè)管理的核心，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性是企業(yè)人力資源管理的一個重要內(nèi)容，而激勵管理起到的催化作用是非常寶貴的。因此，各種激勵機制要共同發(fā)揮更大的作用，同時要結(jié)合員工和企業(yè)的實際發(fā)展需要來構(gòu)建激勵體系，無論市場如何變化，企業(yè)也要努力將自身發(fā)展得更加強大。

激勵機制在企業(yè)人力資源管理層面上非常有利于體現(xiàn)其作用，特別是從以下幾個方面：第一是促進企業(yè)提升競爭力，提高員工生活質(zhì)量。激勵機制的科學應用可以提高企業(yè)的人力資源，如果企業(yè)的人力資源實力足夠強大，就可以有更強的競爭力，實現(xiàn)更好的發(fā)展。第二是支持企業(yè)加強凝聚力。通過各種激勵措施，將員工和企業(yè)的利益統(tǒng)一起來，可以有效增強企業(yè)的凝聚力，使員工和企業(yè)都受益。第三，可以挖掘人力資源的潛在價值。通過運用激勵機制，可以使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，堅信自己能在企業(yè)取得更好的發(fā)展，更加積極地工作，有效地激發(fā)自己的內(nèi)在潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值[2]。

二、激勵機制在人力資源管理應用存在的問題

（一）企業(yè)內(nèi)部競爭機制不合理

現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理中使用的薪酬機制和物質(zhì)機制過于簡單，無法有效滿足企業(yè)員工日益增長的精神激勵需求。

如果企業(yè)的人力資源管理出現(xiàn)錯誤，大多數(shù)企業(yè)領導會選擇批評或推斷員工的表現(xiàn)。這種管理在很大程度上忽視了與員工溝通的重要性，最終導致員工之間缺乏理解。管理者對企業(yè)內(nèi)部管理制度缺乏認識，阻礙了企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提升。

此外，在許多企業(yè)人力資源管理中，評價競爭激勵的內(nèi)部機制過于單一，對員工績效的評價具有很強的主觀缺陷，阻礙了高素質(zhì)人才的晉升和發(fā)展，降低了企業(yè)對高層次水平人才的吸引力，對企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展造成負面的影響[3]。

（二）缺乏精神激勵

雖然許多企業(yè)確實在人力資源管理的背景下向員工提供薪資和物質(zhì)激勵，但是這些激勵形式過于單一，沒有考慮到員工需求的精神層面。

雖然在大多數(shù)企業(yè)中，人力資源管理采用激勵機制已成為促進企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措，但依然存在企業(yè)人力資源管理層不愿意采用這些措施，導致企業(yè)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，無法獲得管理層的認可，最終降低了他們的工作積極性，影響了企業(yè)效率和管理的提高。

（三）物質(zhì)激勵存在問題

首先，企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬水平不公平。在很多企業(yè)，員工的薪酬不是根據(jù)工作能力和實際工作量來計算的，而是根據(jù)工作年齡來計算的。很多時候，領導層的工作量比員工少但是薪資卻是普通員工的幾十倍。這一問題的出現(xiàn)，不僅讓員工望而卻步，也讓很多員工在日常工作中產(chǎn)生了嚴重的負面情緒，限制了管理質(zhì)量的提升。

其次，工資激勵不完善[4]。經(jīng)過深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)不同崗位的員工工資都很低。如果這些問題得不到有效解決，不僅員工得不到鼓勵，而且許多企業(yè)在發(fā)展過程中還會面臨嚴重的人才流失風險。

三、激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的重要作用

（一）調(diào)動企業(yè)員工的積極性

作為企業(yè)發(fā)展重要組成部分的員工，其心理生理狀況均會使企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)和正常運轉(zhuǎn)受到一定影響，如果人力資源管理部門沒有采取恰當?shù)姆绞竭M行管理，則會使工作期間的員工身心受到一定損害，進而影響到正常工作，最終使企業(yè)的效益受到影響，給企業(yè)在市場中的競爭及自身的發(fā)展帶來極大的負面作用。

激勵機制能夠在企業(yè)人力資源管理中得到合理的運用，則能夠極大地調(diào)動起員工工作積極性和主動性，使他們自愿發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，從而提升工作效率和質(zhì)量，有力推動企業(yè)的發(fā)展。

（二）促進企業(yè)的良性發(fā)展

當前出現(xiàn)了越來越多的企業(yè)，企業(yè)之間的競爭也日趨激烈，人力資源管理部門對企業(yè)的管理起著不可替代的作用，能夠確保企業(yè)在眾多競爭激烈的同行中脫穎而出。激勵機制的有效運用可使企業(yè)員工主動完成工作任務，同時確保工作完成的速度和質(zhì)量，從而對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到有力的促進作用。

（三）增強企業(yè)團隊的凝聚力

單純依靠企業(yè)個別員工的優(yōu)秀能力并不能保證企業(yè)的生存，企業(yè)能否在激烈的市場競爭中長遠發(fā)展，依靠的是團隊的力量。激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的合理運用，能夠通過物質(zhì)的方式，有效結(jié)合企業(yè)的綜合利益和員工的個人利益，確保企業(yè)員工均能朝著一個方向積極努力，確保員工自身良好發(fā)展的同時，為企業(yè)的生存發(fā)展出謀劃策，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展[5]。

（四）提高企業(yè)員工的集體感和歸屬感

每一位企業(yè)員工自身的情況不同，因此個人需求也有所不同，企業(yè)在發(fā)展期間不但要關注員工的貢獻和企業(yè)的效益，更應當注重員工的生理和心理需求，尤其是重要的企業(yè)崗位上，如果這類員工的個人狀況沒有得到企業(yè)的關注，則極容易引發(fā)員工不滿而導致他們離職，這給企業(yè)未來發(fā)展帶來了較大的損失。

人力資源管理部門應該利用激勵機制讓員工們真正感受到來自企業(yè)的尊重和關心，讓他們真正找到自己未來發(fā)展的方向，這樣才能有效減少企業(yè)人才流失并且提升員工們的集體歸屬感，使員工們能夠全身心地為企業(yè)貢獻自己的力量，從而使企業(yè)的市場競爭力進一步提高。

四、企業(yè)人力資源管理激勵機制的基本運用原則

（一）貫徹以人為本理念

為了科學地實施激勵機制，在企業(yè)的人力資源管理活動中，要始終堅持以人為本的理念，確保人才開發(fā)和人才戰(zhàn)略實施的有效性，切實增強企業(yè)間競爭的“軟實力”。人力資源管理人員應將員工的個性化需求與企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合，不斷優(yōu)化人力資源管理的思維、理念和模式，讓盡可能多的骨干員工積極參與到企業(yè)的管理創(chuàng)新和日常運營中來，成功實現(xiàn)人力資源管理工作質(zhì)量的提高和各級員工的激勵。也有必要解決員工的自尊需求，以提高他們對公司運營的責任感和參與度，減少負面情緒，鼓勵他們更積極和創(chuàng)造性的工作[6]。

（二）采用差異化激勵方式

為了使激勵機制的應用達到預期效果，企業(yè)管理者應在保證公平的大原則下，采取差異化的激勵手段和方法，關注員工的個體差異、不同的個性特征和偏好要求，根據(jù)其實際需要應用激勵機制，并宜保證其能夠充分體現(xiàn)出來。

激勵制度不僅可以調(diào)動員工的工作積極性，還可以在實施過程中暴露出企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設計、崗位職能設計、員工績效評價等方面的問題和不足。除了有形的激勵措施外，還應提供各種激勵措施以滿足員工的個人需求，如公平公開的晉升、授權(quán)、考慮成長和發(fā)展、參與管理等[7]。需要提供這些激勵措施來鼓勵更好的工作表現(xiàn)。在實行差別化激勵的過程中，還應注意為選聘人員、培養(yǎng)和使用優(yōu)秀的年輕管理人員、選聘非管理崗位人員、招聘專業(yè)技術(shù)人員和按等級招聘熟練人員創(chuàng)造廉潔環(huán)境。

（三）滿足自我實現(xiàn)與發(fā)展需要

企業(yè)人力資源管理部門可根據(jù)當前的企業(yè)發(fā)展需求和戰(zhàn)略，明確工作發(fā)展目標，針對員工的特點對工作標準、性質(zhì)等進行科學的確定，適當?shù)卣{(diào)整工作難度并確保工作內(nèi)容的豐富性，這樣才能使企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)順利開展。

另外，借助員工就業(yè)流動機制可采取多種員工培訓途徑，通過職業(yè)規(guī)劃展開企業(yè)員工多崗位實踐和培訓交流，同時搭建員工培訓平臺，不斷激發(fā)員工團隊的活力，從而有效促進企業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。這種有效結(jié)合員工發(fā)展需求和企業(yè)組織目標實現(xiàn)的方式，能夠使激勵機制在企業(yè)人力資源管理中應用的有效性進一步提升。

五、激勵機制在企業(yè)人力資源管理中的應用

（一）物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合

物質(zhì)激勵能夠使企業(yè)員工的生活水平提升，從而使他們的身心得以穩(wěn)定，精神激勵則體現(xiàn)在企業(yè)管理者對員工工作的認可方面，具體體現(xiàn)為獎勵、表揚、徽章等方面，有效結(jié)合這兩者能夠使員工的自主工作意識增加，提升他們對企業(yè)的歸屬感，增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

如果企業(yè)缺少物質(zhì)激勵，則會使員工沉醉于追求物質(zhì)獎勵，在工作過程中產(chǎn)生嚴重的攀比心理，降低團隊的協(xié)調(diào)性，最終嚴重打擊員工無法得到相應回報的積極性。

精神激勵的缺失會導致員工對自身付出的工作努力產(chǎn)生不自信，失去對企業(yè)的信任，認為自己的生活水平不會受到工作努力與否的影響，而只愿做自己應做的工作，不愿意在工作方面積極創(chuàng)新，這種情況很容易引發(fā)辭職現(xiàn)象。因此企業(yè)應當根據(jù)自身的特點和實際生產(chǎn)經(jīng)營狀況，積極采用物質(zhì)和精神的雙重激勵方式，使員工們的工作積極性得到充分調(diào)動。因此企業(yè)人力資源管理部門應當及時不斷地對激勵機制進行適當調(diào)整，對員工實際需求關注的同時，建立合適的激勵方式[8]。

（二）多種激勵機制綜合運用

盲目的激勵，在實際管理中只會對企業(yè)發(fā)展取得相反的效果，因此企業(yè)應當針對自身的特點和實際發(fā)展狀況采用不同的激勵機制，例如通過機制將員工們分配到適合他們的崗位，或是不定期地讓他們輪換崗位，可使員工在工作中的新鮮感增加，使員工真正感受到工作的報酬就是工作本身。激勵員工充分發(fā)揮自身潛能也可以通過與管理者的溝通來實現(xiàn)，因為這讓員工有機會體驗到內(nèi)部的滿足感，并有效地參與到公司的決策和相關政策制定中，這可以讓他們獲得更大的自我滿足感，增加他們的自信心。我們需要讓一定比例的員工參與公司的決策和管理，讓所有員工都能參與到公司的管理中來，這樣也能增加他們的責任感。

目前的獎罰機制也廣泛應用于企業(yè)的人力資源管理中，其實激勵的方法有很多種，但最主要的是要采用適合公司背景和發(fā)展的方法，制定相應的措施和制度，創(chuàng)造合理的企業(yè)文化，這樣不同類型的激勵方式結(jié)合起來，可以使員工很大程度上發(fā)揮自己的價值，使公司能夠不斷發(fā)展壯大。

（三）優(yōu)化員工自我驅(qū)動策略

在當前的新形勢下，企業(yè)必須針對自身的實際狀況，對現(xiàn)有的工作評估機制進行優(yōu)化，根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)機制，站在多個角度充分考慮，建立起更有效的激勵機制。注意這種激勵機制是為了鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)新精神，并使他們得到更好的競爭力，必須將公平及平等的原則充分體現(xiàn)出來，員工在工作期間的行為表現(xiàn)可作為其績效評估依據(jù)，員工在崗位中的各種表現(xiàn)又與其生產(chǎn)力相掛鉤，績效是對員工個人在一定工作時間內(nèi)的生產(chǎn)效果采取的客觀科學的評價機制，評估能夠?qū)T工的狀況進行審查，將他們存在的問題及時糾正，從而為企業(yè)制定出更加有效的人力資源管理策略。對員工評估的同時，企業(yè)人力資源管理部門還應當建立健全相應的自我評估機制，使員工對自身和企業(yè)關系充分了解的同時，將自身和企業(yè)的利益聯(lián)系起來。

員工在企業(yè)中積極努力的工作，為企業(yè)樹立了良好的形象，可逐步形成雙方彼此之間的責任感，達成雙贏的目的，這種評估機制也能夠更加有效地促進企業(yè)發(fā)展。激勵機制的應用能夠加強員工的自我管理，使員工更加積極地參與到企業(yè)發(fā)展中，使企業(yè)的運營成本降低，從而促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

（四）改變組織的形態(tài)，構(gòu)建學習型組織

傳統(tǒng)的人員分配方法不符合機構(gòu)的實際發(fā)展需要，也非常不利于工作人員之間的信息交流和知識創(chuàng)新。為了打破這種管理模式，建立一個學習型組織是非常重要的，它可以通過組織內(nèi)部和外部的思想交流和激勵來實現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)新的目標。建立一個學習型組織需要改變傳統(tǒng)的思維方式，不斷研究和創(chuàng)新，使員工能夠創(chuàng)造性地工作。

在這個過程中，學習和員工的積極性被結(jié)合起來，在適當?shù)臈l件下，兩者都能得到轉(zhuǎn)變。此外，組織必須大膽而巧妙地將員工的個人目標與單位的發(fā)展目標相結(jié)合。對員工來說，良好的團隊合作也是一種獎勵，這不僅使溝通和學習更加愉快，而且還能增加員工的自尊心和歸屬感，進而使他們更愿意為單位做出貢獻。

六、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)人力資源管理應當利用有效的激勵機制使員工的工作積極性切實提升，構(gòu)建激勵機制時，應當始終圍繞以人為本的發(fā)展理念，真正充分考慮企業(yè)員工的內(nèi)在需求，為他們提供更多的良好發(fā)展機遇，增加員工對企業(yè)的歸屬感和工作成就感，同時不斷提升他們的經(jīng)濟報酬，借助系統(tǒng)化的激勵考核機制的建立，使激勵機制的作用，在企業(yè)人力資源管理中充分發(fā)揮。