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        激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的作用探析

        2022-02-06 10:20:31靖波山西省大同市住宅修建公司
        品牌研究 2022年16期
        關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制人力資源管理

        文/靖波(山西省大同市住宅修建公司)

        企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在各方面配置優(yōu)秀的人才。當(dāng)前多數(shù)企業(yè)為了留住優(yōu)秀人才,往往采取精神和物質(zhì)激勵(lì)的措施,其中前者借助企業(yè)文化滿足員工們的精神需求,后者則要求員工將既定的績(jī)效目標(biāo)完成后,通過股份或獎(jiǎng)金等方式體現(xiàn)。這種激勵(lì)機(jī)制都是為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其將自身的力量貢獻(xiàn)給企業(yè)發(fā)展。但在實(shí)際情況中,雖然多數(shù)企業(yè)均已認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要性,但在實(shí)際實(shí)施過程中依然存在諸多問題,因此本文針對(duì)激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮的作用進(jìn)行探討。

        一、激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)介

        激勵(lì)機(jī)制是指在管理員工時(shí)考慮到心理特點(diǎn),用科學(xué)的方法來激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,使他們能夠積極主動(dòng)地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的一種制度。

        今天,大多數(shù)公司都有激勵(lì)措施,如獎(jiǎng)金和晉升,這些常見的措施已被證明確實(shí)產(chǎn)生了非常好的效果[1]。人是企業(yè)管理的核心,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容,而激勵(lì)管理起到的催化作用是非常寶貴的。因此,各種激勵(lì)機(jī)制要共同發(fā)揮更大的作用,同時(shí)要結(jié)合員工和企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要來構(gòu)建激勵(lì)體系,無論市場(chǎng)如何變化,企業(yè)也要努力將自身發(fā)展得更加強(qiáng)大。

        激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理層面上非常有利于體現(xiàn)其作用,特別是從以下幾個(gè)方面:第一是促進(jìn)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力,提高員工生活質(zhì)量。激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)應(yīng)用可以提高企業(yè)的人力資源,如果企業(yè)的人力資源實(shí)力足夠強(qiáng)大,就可以有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。第二是支持企業(yè)加強(qiáng)凝聚力。通過各種激勵(lì)措施,將員工和企業(yè)的利益統(tǒng)一起來,可以有效增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工和企業(yè)都受益。第三,可以挖掘人力資源的潛在價(jià)值。通過運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,可以使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,堅(jiān)信自己能在企業(yè)取得更好的發(fā)展,更加積極地工作,有效地激發(fā)自己的內(nèi)在潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值[2]。

        二、激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理應(yīng)用存在的問題

        (一)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不合理

        現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理中使用的薪酬機(jī)制和物質(zhì)機(jī)制過于簡(jiǎn)單,無法有效滿足企業(yè)員工日益增長(zhǎng)的精神激勵(lì)需求。

        如果企業(yè)的人力資源管理出現(xiàn)錯(cuò)誤,大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)選擇批評(píng)或推斷員工的表現(xiàn)。這種管理在很大程度上忽視了與員工溝通的重要性,最終導(dǎo)致員工之間缺乏理解。管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理制度缺乏認(rèn)識(shí),阻礙了企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提升。

        此外,在許多企業(yè)人力資源管理中,評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的內(nèi)部機(jī)制過于單一,對(duì)員工績(jī)效的評(píng)價(jià)具有很強(qiáng)的主觀缺陷,阻礙了高素質(zhì)人才的晉升和發(fā)展,降低了企業(yè)對(duì)高層次水平人才的吸引力,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展造成負(fù)面的影響[3]。

        (二)缺乏精神激勵(lì)

        雖然許多企業(yè)確實(shí)在人力資源管理的背景下向員工提供薪資和物質(zhì)激勵(lì),但是這些激勵(lì)形式過于單一,沒有考慮到員工需求的精神層面。

        雖然在大多數(shù)企業(yè)中,人力資源管理采用激勵(lì)機(jī)制已成為促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要舉措,但依然存在企業(yè)人力資源管理層不愿意采用這些措施,導(dǎo)致企業(yè)員工的優(yōu)秀表現(xiàn),無法獲得管理層的認(rèn)可,最終降低了他們的工作積極性,影響了企業(yè)效率和管理的提高。

        (三)物質(zhì)激勵(lì)存在問題

        首先,企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬水平不公平。在很多企業(yè),員工的薪酬不是根據(jù)工作能力和實(shí)際工作量來計(jì)算的,而是根據(jù)工作年齡來計(jì)算的。很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)層的工作量比員工少但是薪資卻是普通員工的幾十倍。這一問題的出現(xiàn),不僅讓員工望而卻步,也讓很多員工在日常工作中產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面情緒,限制了管理質(zhì)量的提升。

        其次,工資激勵(lì)不完善[4]。經(jīng)過深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)不同崗位的員工工資都很低。如果這些問題得不到有效解決,不僅員工得不到鼓勵(lì),而且許多企業(yè)在發(fā)展過程中還會(huì)面臨嚴(yán)重的人才流失風(fēng)險(xiǎn)。

        三、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的重要作用

        (一)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性

        作為企業(yè)發(fā)展重要組成部分的員工,其心理生理狀況均會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)受到一定影響,如果人力資源管理部門沒有采取恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行管理,則會(huì)使工作期間的員工身心受到一定損害,進(jìn)而影響到正常工作,最終使企業(yè)的效益受到影響,給企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)及自身的發(fā)展帶來極大的負(fù)面作用。

        激勵(lì)機(jī)制能夠在企業(yè)人力資源管理中得到合理的運(yùn)用,則能夠極大地調(diào)動(dòng)起員工工作積極性和主動(dòng)性,使他們自愿發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì),從而提升工作效率和質(zhì)量,有力推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

        (二)促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展

        當(dāng)前出現(xiàn)了越來越多的企業(yè),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,人力資源管理部門對(duì)企業(yè)的管理起著不可替代的作用,能夠確保企業(yè)在眾多競(jìng)爭(zhēng)激烈的同行中脫穎而出。激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)用可使企業(yè)員工主動(dòng)完成工作任務(wù),同時(shí)確保工作完成的速度和質(zhì)量,從而對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到有力的促進(jìn)作用。

        (三)增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

        單純依靠企業(yè)個(gè)別員工的優(yōu)秀能力并不能保證企業(yè)的生存,企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,依靠的是團(tuán)隊(duì)的力量。激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的合理運(yùn)用,能夠通過物質(zhì)的方式,有效結(jié)合企業(yè)的綜合利益和員工的個(gè)人利益,確保企業(yè)員工均能朝著一個(gè)方向積極努力,確保員工自身良好發(fā)展的同時(shí),為企業(yè)的生存發(fā)展出謀劃策,從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[5]。

        (四)提高企業(yè)員工的集體感和歸屬感

        每一位企業(yè)員工自身的情況不同,因此個(gè)人需求也有所不同,企業(yè)在發(fā)展期間不但要關(guān)注員工的貢獻(xiàn)和企業(yè)的效益,更應(yīng)當(dāng)注重員工的生理和心理需求,尤其是重要的企業(yè)崗位上,如果這類員工的個(gè)人狀況沒有得到企業(yè)的關(guān)注,則極容易引發(fā)員工不滿而導(dǎo)致他們離職,這給企業(yè)未來發(fā)展帶來了較大的損失。

        人力資源管理部門應(yīng)該利用激勵(lì)機(jī)制讓員工們真正感受到來自企業(yè)的尊重和關(guān)心,讓他們真正找到自己未來發(fā)展的方向,這樣才能有效減少企業(yè)人才流失并且提升員工們的集體歸屬感,使員工們能夠全身心地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,從而使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提高。

        四、企業(yè)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的基本運(yùn)用原則

        (一)貫徹以人為本理念

        為了科學(xué)地實(shí)施激勵(lì)機(jī)制,在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中,要始終堅(jiān)持以人為本的理念,確保人才開發(fā)和人才戰(zhàn)略實(shí)施的有效性,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的“軟實(shí)力”。人力資源管理人員應(yīng)將員工的個(gè)性化需求與企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷優(yōu)化人力資源管理的思維、理念和模式,讓盡可能多的骨干員工積極參與到企業(yè)的管理創(chuàng)新和日常運(yùn)營(yíng)中來,成功實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作質(zhì)量的提高和各級(jí)員工的激勵(lì)。也有必要解決員工的自尊需求,以提高他們對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的責(zé)任感和參與度,減少負(fù)面情緒,鼓勵(lì)他們更積極和創(chuàng)造性的工作[6]。

        (二)采用差異化激勵(lì)方式

        為了使激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用達(dá)到預(yù)期效果,企業(yè)管理者應(yīng)在保證公平的大原則下,采取差異化的激勵(lì)手段和方法,關(guān)注員工的個(gè)體差異、不同的個(gè)性特征和偏好要求,根據(jù)其實(shí)際需要應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制,并宜保證其能夠充分體現(xiàn)出來。

        激勵(lì)制度不僅可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,還可以在實(shí)施過程中暴露出企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職能設(shè)計(jì)、員工績(jī)效評(píng)價(jià)等方面的問題和不足。除了有形的激勵(lì)措施外,還應(yīng)提供各種激勵(lì)措施以滿足員工的個(gè)人需求,如公平公開的晉升、授權(quán)、考慮成長(zhǎng)和發(fā)展、參與管理等[7]。需要提供這些激勵(lì)措施來鼓勵(lì)更好的工作表現(xiàn)。在實(shí)行差別化激勵(lì)的過程中,還應(yīng)注意為選聘人員、培養(yǎng)和使用優(yōu)秀的年輕管理人員、選聘非管理崗位人員、招聘專業(yè)技術(shù)人員和按等級(jí)招聘熟練人員創(chuàng)造廉潔環(huán)境。

        (三)滿足自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展需要

        企業(yè)人力資源管理部門可根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展需求和戰(zhàn)略,明確工作發(fā)展目標(biāo),針對(duì)員工的特點(diǎn)對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、性質(zhì)等進(jìn)行科學(xué)的確定,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作難度并確保工作內(nèi)容的豐富性,這樣才能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)順利開展。

        另外,借助員工就業(yè)流動(dòng)機(jī)制可采取多種員工培訓(xùn)途徑,通過職業(yè)規(guī)劃展開企業(yè)員工多崗位實(shí)踐和培訓(xùn)交流,同時(shí)搭建員工培訓(xùn)平臺(tái),不斷激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)的活力,從而有效促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。這種有效結(jié)合員工發(fā)展需求和企業(yè)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方式,能夠使激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用的有效性進(jìn)一步提升。

        五、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

        (一)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

        物質(zhì)激勵(lì)能夠使企業(yè)員工的生活水平提升,從而使他們的身心得以穩(wěn)定,精神激勵(lì)則體現(xiàn)在企業(yè)管理者對(duì)員工工作的認(rèn)可方面,具體體現(xiàn)為獎(jiǎng)勵(lì)、表?yè)P(yáng)、徽章等方面,有效結(jié)合這兩者能夠使員工的自主工作意識(shí)增加,提升他們對(duì)企業(yè)的歸屬感,增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

        如果企業(yè)缺少物質(zhì)激勵(lì),則會(huì)使員工沉醉于追求物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在工作過程中產(chǎn)生嚴(yán)重的攀比心理,降低團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性,最終嚴(yán)重打擊員工無法得到相應(yīng)回報(bào)的積極性。

        精神激勵(lì)的缺失會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)自身付出的工作努力產(chǎn)生不自信,失去對(duì)企業(yè)的信任,認(rèn)為自己的生活水平不會(huì)受到工作努力與否的影響,而只愿做自己應(yīng)做的工作,不愿意在工作方面積極創(chuàng)新,這種情況很容易引發(fā)辭職現(xiàn)象。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,積極采用物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì)方式,使員工們的工作積極性得到充分調(diào)動(dòng)。因此企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)不斷地對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,對(duì)員工實(shí)際需求關(guān)注的同時(shí),建立合適的激勵(lì)方式[8]。

        (二)多種激勵(lì)機(jī)制綜合運(yùn)用

        盲目的激勵(lì),在實(shí)際管理中只會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展取得相反的效果,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)自身的特點(diǎn)和實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r采用不同的激勵(lì)機(jī)制,例如通過機(jī)制將員工們分配到適合他們的崗位,或是不定期地讓他們輪換崗位,可使員工在工作中的新鮮感增加,使員工真正感受到工作的報(bào)酬就是工作本身。激勵(lì)員工充分發(fā)揮自身潛能也可以通過與管理者的溝通來實(shí)現(xiàn),因?yàn)檫@讓員工有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到內(nèi)部的滿足感,并有效地參與到公司的決策和相關(guān)政策制定中,這可以讓他們獲得更大的自我滿足感,增加他們的自信心。我們需要讓一定比例的員工參與公司的決策和管理,讓所有員工都能參與到公司的管理中來,這樣也能增加他們的責(zé)任感。

        目前的獎(jiǎng)罰機(jī)制也廣泛應(yīng)用于企業(yè)的人力資源管理中,其實(shí)激勵(lì)的方法有很多種,但最主要的是要采用適合公司背景和發(fā)展的方法,制定相應(yīng)的措施和制度,創(chuàng)造合理的企業(yè)文化,這樣不同類型的激勵(lì)方式結(jié)合起來,可以使員工很大程度上發(fā)揮自己的價(jià)值,使公司能夠不斷發(fā)展壯大。

        (三)優(yōu)化員工自我驅(qū)動(dòng)策略

        在當(dāng)前的新形勢(shì)下,企業(yè)必須針對(duì)自身的實(shí)際狀況,對(duì)現(xiàn)有的工作評(píng)估機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化,根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)機(jī)制,站在多個(gè)角度充分考慮,建立起更有效的激勵(lì)機(jī)制。注意這種激勵(lì)機(jī)制是為了鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)新精神,并使他們得到更好的競(jìng)爭(zhēng)力,必須將公平及平等的原則充分體現(xiàn)出來,員工在工作期間的行為表現(xiàn)可作為其績(jī)效評(píng)估依據(jù),員工在崗位中的各種表現(xiàn)又與其生產(chǎn)力相掛鉤,績(jī)效是對(duì)員工個(gè)人在一定工作時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)效果采取的客觀科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制,評(píng)估能夠?qū)T工的狀況進(jìn)行審查,將他們存在的問題及時(shí)糾正,從而為企業(yè)制定出更加有效的人力資源管理策略。對(duì)員工評(píng)估的同時(shí),企業(yè)人力資源管理部門還應(yīng)當(dāng)建立健全相應(yīng)的自我評(píng)估機(jī)制,使員工對(duì)自身和企業(yè)關(guān)系充分了解的同時(shí),將自身和企業(yè)的利益聯(lián)系起來。

        員工在企業(yè)中積極努力的工作,為企業(yè)樹立了良好的形象,可逐步形成雙方彼此之間的責(zé)任感,達(dá)成雙贏的目的,這種評(píng)估機(jī)制也能夠更加有效地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用能夠加強(qiáng)員工的自我管理,使員工更加積極地參與到企業(yè)發(fā)展中,使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本降低,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

        (四)改變組織的形態(tài),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

        傳統(tǒng)的人員分配方法不符合機(jī)構(gòu)的實(shí)際發(fā)展需要,也非常不利于工作人員之間的信息交流和知識(shí)創(chuàng)新。為了打破這種管理模式,建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織是非常重要的,它可以通過組織內(nèi)部和外部的思想交流和激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)新的目標(biāo)。建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織需要改變傳統(tǒng)的思維方式,不斷研究和創(chuàng)新,使員工能夠創(chuàng)造性地工作。

        在這個(gè)過程中,學(xué)習(xí)和員工的積極性被結(jié)合起來,在適當(dāng)?shù)臈l件下,兩者都能得到轉(zhuǎn)變。此外,組織必須大膽而巧妙地將員工的個(gè)人目標(biāo)與單位的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。對(duì)員工來說,良好的團(tuán)隊(duì)合作也是一種獎(jiǎng)勵(lì),這不僅使溝通和學(xué)習(xí)更加愉快,而且還能增加員工的自尊心和歸屬感,進(jìn)而使他們更愿意為單位做出貢獻(xiàn)。

        六、結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)利用有效的激勵(lì)機(jī)制使員工的工作積極性切實(shí)提升,構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制時(shí),應(yīng)當(dāng)始終圍繞以人為本的發(fā)展理念,真正充分考慮企業(yè)員工的內(nèi)在需求,為他們提供更多的良好發(fā)展機(jī)遇,增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和工作成就感,同時(shí)不斷提升他們的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,借助系統(tǒng)化的激勵(lì)考核機(jī)制的建立,使激勵(lì)機(jī)制的作用,在企業(yè)人力資源管理中充分發(fā)揮。

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