周 舟

一、引言

在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就需要加強(qiáng)工商管理，制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，因?yàn)樵谄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，工商管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)工商管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義，了解企業(yè)的工商管理情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，探討有效的解決路徑，通常，現(xiàn)在企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化工商管理體系，打造高素質(zhì)的工商管理團(tuán)隊(duì)等方式，提高企業(yè)的工商管理水平。

二、企業(yè)工商管理工作的意義

工商管理指的是對(duì)工商企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理，管理的內(nèi)容包括內(nèi)部行為管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定等兩個(gè)方面。工商管理的實(shí)用性比較強(qiáng)，管理依托于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基礎(chǔ)的理論知識(shí)，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方式手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，因此對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策帶來(lái)了影響。

企業(yè)進(jìn)行工商管理，有助于增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平?，F(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)工商管理，可以更好地控制和引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的方向，不斷彰顯企業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的工商部門可以有效控制企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)行為，從而增強(qiáng)企業(yè)工商管理的運(yùn)營(yíng)水平。

工商管理為其發(fā)展指明方向，有助于節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。工商管理工作對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了導(dǎo)向作用，工商管理主要是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理，在管理過(guò)程中需要了解企業(yè)發(fā)展所處的市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境等因素，因此管理也更加高效，有利于整合各種信息資源。工商管理工作能夠增強(qiáng)企業(yè)的管理水平，有效控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，提升企業(yè)管理的效率，減少企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中產(chǎn)生的成本支出，繼而保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理存在的問(wèn)題

1.工商管理制度更新周期長(zhǎng)

現(xiàn)代企業(yè)雖然重視工商管理工作，但企業(yè)的工商管理制度更新比較緩慢，無(wú)法滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。因?yàn)槠髽I(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所利用的各種資源，如人力資源、物力資源和財(cái)力資源等都與外部市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品也需要到專業(yè)的市場(chǎng)積極影響。非壟斷性企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的影響比較小，企業(yè)需要主動(dòng)迎合外部市場(chǎng)環(huán)境的變化，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。但是由于企業(yè)的工商管理制度更新周期較長(zhǎng)，相關(guān)的制度無(wú)法滿足企業(yè)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的需要，不利于提高工商管理的效率，縮短工商管理制度的更新周期，適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

2.企業(yè)工商管理制度不健全

工商管理工作開展需要按照相關(guān)的制度來(lái)完成，但是現(xiàn)階段很多企業(yè)在工商管理方面的制度存在不完善的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在企業(yè)的工商管理工作開展無(wú)序化。企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)放在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上，容易忽視工商管理，雖然具有工商管理的人員，但是由于工商管理無(wú)法快速地為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，因此企業(yè)對(duì)工商管理工作開展的重視度較低，沒有認(rèn)識(shí)到工商管理工作開展對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，因此很多工作開展的效率較低，企業(yè)在市場(chǎng)狀態(tài)下沒有對(duì)工商管理制度進(jìn)行優(yōu)化和完善，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展存在無(wú)序化管理的狀態(tài)。

3.未彰顯員工的重要地位

企業(yè)對(duì)員工的重視度不足，對(duì)工商管理缺乏認(rèn)識(shí)，部分企業(yè)在制度建設(shè)上沒有突出員工的工作地位，比如企業(yè)沒有建立完善的員工績(jī)效制度，對(duì)員工的激勵(lì)不足，員工流失的現(xiàn)象比較常見，優(yōu)質(zhì)員工跳槽到其他企業(yè)，使企業(yè)的工商管理工作受到了影響。

四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)工商管理水平的提升路徑

1.優(yōu)化工商管理體系

構(gòu)建完善的企業(yè)工商管理體系，有利于現(xiàn)代企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。在構(gòu)建工商管理體系時(shí)，企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變思想，采用先進(jìn)的共生管理理念，企業(yè)要結(jié)合自身情況和企業(yè)的特色，構(gòu)建科學(xué)、高效的工商管理體系，并且要對(duì)企業(yè)發(fā)展所處的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況及企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行調(diào)查研究，在掌握這些內(nèi)容的前提下增強(qiáng)工商管理的效率。工商管理的制度建設(shè)涵蓋了權(quán)責(zé)等多個(gè)方面，采用科學(xué)的獎(jiǎng)懲措施，增強(qiáng)工商管理人員的責(zé)任意識(shí)，加快構(gòu)建完善的工商管理制度，完善工商管理的組織機(jī)構(gòu)，有利于各項(xiàng)管理制度的貫徹落實(shí)，從而使企業(yè)發(fā)展處于一個(gè)良好的環(huán)境。企業(yè)工商部門則應(yīng)發(fā)揮自身的工商管理職能優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新工商管理的工作流程，優(yōu)化和完善工商管理的各項(xiàng)措施。企業(yè)還應(yīng)做好財(cái)務(wù)信息和市場(chǎng)信息的整合和管理，全面分析企業(yè)的管理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，并制定有效的管理策略。企業(yè)要積極應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在的問(wèn)題，并制定相應(yīng)的解決策略。企業(yè)還應(yīng)加快完善監(jiān)督管理機(jī)制，對(duì)工商管理部門的工作情況進(jìn)行監(jiān)督和考核，防止管理不完善所帶來(lái)的問(wèn)題，制定科學(xué)的管理規(guī)劃，使企業(yè)員工充分了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并建立科學(xué)的人才管理機(jī)制和完善的工商管理體系。此外，現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)充分吸收借鑒先進(jìn)的工商管理經(jīng)驗(yàn)，向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)，并選取具有代表性的工商管理案例，通過(guò)提煉和分析，總結(jié)出一條適合本企業(yè)工商管理道路發(fā)展的模式，提升企業(yè)的工商管理水平。

2.打造高素質(zhì)的工商管理團(tuán)隊(duì)

為了提高企業(yè)工商管理的水平，企業(yè)需要打造工商管理的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)人才建設(shè)，為工商管理工作開展提供人才技術(shù)。優(yōu)化人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，則需要加大力度引進(jìn)高質(zhì)量、優(yōu)秀的工商管理人才，在招聘環(huán)節(jié)要提高工商管理崗位的薪資待遇，吸引高質(zhì)量人才加入企業(yè)的工商管理隊(duì)伍中。企業(yè)還可以與高校建立合作機(jī)制，聯(lián)合為企業(yè)發(fā)展提供高質(zhì)量人才，并且還可以利用高校的師資隊(duì)伍為企業(yè)的工商管理工作提供指導(dǎo)。人才是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)重視工商管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在日常的工作中還需要做好工商管理人才的培訓(xùn)管理，組織定期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)的工商管理人才對(duì)企業(yè)工商管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)還需要打造高質(zhì)量的工商管理信息交流平臺(tái)，加強(qiáng)工商管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和分享。企業(yè)重視工商管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，還要留住人才，減少人才流失，可以通過(guò)提高工商管理團(tuán)隊(duì)的待遇和福利政策，完善相關(guān)的管理制度，為工商管理員工提供發(fā)展渠道，使他們可以為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建更多貢獻(xiàn)。企業(yè)還可以建立績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)員工提升工作效率，為了增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，企業(yè)需要從物質(zhì)方面和精神方面對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)還應(yīng)在內(nèi)部營(yíng)造良好的工作氛圍，發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀員工的模范帶頭作用，引領(lǐng)員工形成積極向上、團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍。因此，企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè)，打造一支高效率、高素質(zhì)的工商管理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)水平。

為了滿足企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的需求，企業(yè)應(yīng)調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)的方向，完善工商管理體系，調(diào)整國(guó)際化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，提升企業(yè)的管理水平。企業(yè)應(yīng)具備多元化的戰(zhàn)略管理思維，培育出科學(xué)技術(shù)水平比較高的人才，加快構(gòu)建現(xiàn)代化的工商管理工作體系。企業(yè)還應(yīng)完善工作管理組織架構(gòu)，明確工商管理部門崗位員工的職責(zé)和義務(wù)，完善工商管理的工作流程。企業(yè)針對(duì)不同的崗位設(shè)立不同的考核制度，增強(qiáng)員工工作的積極性。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)注意發(fā)展內(nèi)部的企業(yè)文化，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況打造企業(yè)的品牌文化，創(chuàng)造一個(gè)和諧、健康的工作氛圍，引領(lǐng)員工增強(qiáng)企業(yè)的歸屬感和凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

3.加強(qiáng)國(guó)際化管理體系創(chuàng)建

當(dāng)前很多企業(yè)在工商管理方面已經(jīng)取得良好成效，但是與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的工商管理還處于落后狀態(tài)，為了改善這種問(wèn)題，則需要加快改變工作管理理念，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的發(fā)展與國(guó)際發(fā)展結(jié)合起來(lái)。從國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀可知，我國(guó)的企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)方面趨于飽和，因此需要企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整，優(yōu)化自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，加快構(gòu)建一個(gè)國(guó)家化的管理體系，以此來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)工商管理工作的開展需要首先確定好管理的方向，明確工商管理工作的目標(biāo)。

現(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使國(guó)家的經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng)變得更加密切，也對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)綜合實(shí)力在不斷提升，因此拓展國(guó)際化的發(fā)展道路非常重要。企業(yè)要積極調(diào)整工商管理發(fā)展的方向，建立全球化和可持續(xù)化發(fā)展的策略，則可為企業(yè)的走出去創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。企業(yè)在管理戰(zhàn)略的制定上要充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，確定企業(yè)的發(fā)展方向，優(yōu)化配置企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)資源，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)有序化發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)多種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)抗企業(yè)發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)，需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，工商管理部門要構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，充分了解企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)有哪些，制定與企業(yè)發(fā)展相匹配的工商管理戰(zhàn)略，提升企業(yè)的工商管理效率，確保企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

4.增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值，提高企業(yè)的管理水平

當(dāng)前我國(guó)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體制也發(fā)生了較大變化，為了使企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位提升，企業(yè)要?jiǎng)t需做好市場(chǎng)定位工作，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行鋪墊，使企業(yè)可以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的潮流。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)只有具備良好的品牌效應(yīng)，才能更好地走出國(guó)門，在市場(chǎng)上打響企業(yè)的品牌，因此現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)注重品牌價(jià)值。工商管理部門應(yīng)從增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值的角度制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略和方案，不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式，使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。

5.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高企業(yè)管理水平

在網(wǎng)絡(luò)科技快速發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)融入社會(huì)生產(chǎn)生活的方方面面，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，從中挖掘有價(jià)值的信息資源，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)，例如大數(shù)據(jù)結(jié)合智能算法，可以為企業(yè)推送精準(zhǔn)的用戶，使企業(yè)可以了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式，有助于企業(yè)精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)未來(lái)的動(dòng)向，從而使企業(yè)制定科學(xué)的市場(chǎng)戰(zhàn)略。企業(yè)想要提高工商管理的水平，就要利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，增強(qiáng)他們的大數(shù)據(jù)意識(shí)，同時(shí)還要引進(jìn)大數(shù)據(jù)方面的高新技術(shù)人才，并加強(qiáng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)，不斷開辟新的業(yè)務(wù)服務(wù)，為受眾提供高質(zhì)量服務(wù)，從而占領(lǐng)更加廣闊的市場(chǎng)。

五、結(jié)語(yǔ)

工商管理工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響，企業(yè)應(yīng)把握時(shí)代發(fā)展的契機(jī)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，不斷優(yōu)化自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，提高工商管理水平。通過(guò)加強(qiáng)工商管理，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中獲得完善的制度體系，同時(shí)還要打造一支高素質(zhì)的工商管理隊(duì)伍，加強(qiáng)人才的管理和培訓(xùn)，鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀人才融入工商管理工作中，有效提升企業(yè)的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。