文/李娟（唐山唐鋸?fù)顿Y有限公司）

一家優(yōu)秀的企業(yè)必定有一套適合自身發(fā)展的內(nèi)部控制體系，而企業(yè)成本控制就是整個(gè)內(nèi)部控制管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。近年來，在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下以及我國內(nèi)部不斷變化的經(jīng)濟(jì)形式背景下，各行各業(yè)的企業(yè)同時(shí)面臨著外部市場(chǎng)競爭方面的各種挑戰(zhàn)。企業(yè)為了穩(wěn)定地生存發(fā)展，必須要進(jìn)行深入改革，提高內(nèi)部核心競爭力，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。而在財(cái)務(wù)信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)成本管控，既可以幫助企業(yè)把有限資源最大化發(fā)揮其效益，也可以更好地指導(dǎo)企業(yè)對(duì)于未來各種信息化技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、成本管理信息化在制造業(yè)中的作用

（1）基于財(cái)務(wù)信息化的企業(yè)成本效益分析，有助于企業(yè)選擇更加適合的投資方案。通過信息化軟件對(duì)投資項(xiàng)目成本效益進(jìn)行分析、衡量，并且把企業(yè)內(nèi)外部實(shí)際條件相結(jié)合，制定不同的實(shí)施方案，并對(duì)其一一進(jìn)行成本效益分析，做出綜合判斷，判斷該項(xiàng)目是否值得投資。

（2）基于財(cái)務(wù)信息化的企業(yè)成本效益分析，有助于企業(yè)制定合理的投資預(yù)算和規(guī)劃。制造業(yè)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營屬于持續(xù)的投資活動(dòng)，其預(yù)算和實(shí)施規(guī)劃在這一過程中都顯得十分重要?；谪?cái)務(wù)信息化的成本管控可以對(duì)企業(yè)投資活動(dòng)進(jìn)行有效控制，避免各種資源浪費(fèi)或盲目投資現(xiàn)象。

（3）基于財(cái)務(wù)信息化的企業(yè)成本效益分析，有助于企業(yè)制訂有效的定價(jià)政策及營銷策略。對(duì)信息化軟件成本核算提高精細(xì)化程度，準(zhǔn)確評(píng)估出各產(chǎn)品各環(huán)節(jié)成本創(chuàng)效空間，從而制訂對(duì)最具競爭力的銷售定價(jià)政策，并依據(jù)不斷調(diào)整變動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)采取不同營銷策略，從而搶占市場(chǎng)份額。

（4）基于財(cái)務(wù)信息化的企業(yè)成本效益分析，有助于企業(yè)獲得更多內(nèi)外部部門支持。建立在信息化軟件上的成本效益分析數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確度、完整性更高，更具有說服力，也更加能獲得內(nèi)外部門的認(rèn)可和幫助，為企業(yè)帶來更多業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)效益。

二、案例分析—唐鋸集團(tuán)企業(yè)成本管理現(xiàn)狀

唐鋸公司在以前，身處于國外各類進(jìn)口品牌在中國投資設(shè)廠，占據(jù)鋸片市場(chǎng)份額的環(huán)境下，且因缺乏行業(yè)組織溝通協(xié)調(diào)與信息交流機(jī)制，行業(yè)內(nèi)惡性競爭等問題導(dǎo)致其無法在國際競爭中獲得有利地位。

成本信息化管理平臺(tái)落后：原公司內(nèi)各系統(tǒng)使用了各種不同的財(cái)務(wù)軟件，但系統(tǒng)之間并未進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，造成數(shù)據(jù)口徑和統(tǒng)計(jì)不一致，以及工作量的重復(fù)增加，例如一個(gè)物料在各個(gè)公司之間使用，就需要錄入多次，大量的數(shù)據(jù)需要重復(fù)錄入，造成了大量的工作浪費(fèi)，效率較低。

傳統(tǒng)的車間管理模式：生產(chǎn)指揮中心采用紙質(zhì)流轉(zhuǎn)卡的形式，讓工人記錄報(bào)工，并根據(jù)流轉(zhuǎn)卡提交情況，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度情況及入庫數(shù)量，報(bào)工效率較使用信息化軟件效率低，且不便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)計(jì)查詢數(shù)據(jù)，同時(shí)工藝線路長，工序中實(shí)物流轉(zhuǎn)記錄不及時(shí)造成工序?qū)嵨锱c卡片不相符。

成本資源的浪費(fèi)：生產(chǎn)過程中領(lǐng)導(dǎo)不能通過系統(tǒng)即時(shí)查詢各生產(chǎn)工序成本耗用情況，并以此擇優(yōu)選取最佳生產(chǎn)工藝，指導(dǎo)合理化生產(chǎn)安排，以支持公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決斷。

產(chǎn)銷之間不協(xié)調(diào)：由于無法做到系統(tǒng)科學(xué)排產(chǎn)，銷售與生產(chǎn)之間因?yàn)榻回浧趩栴}爭吵不斷，銷售為了盡快交貨或出現(xiàn)生產(chǎn)插單現(xiàn)象，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)訂單入庫經(jīng)常延遲，最終銷售無法按時(shí)交貨，導(dǎo)致生產(chǎn)與銷售矛盾不斷升級(jí)。

設(shè)備管控不足：在生產(chǎn)過程中，設(shè)備的保養(yǎng)、維修記錄不全，備件儲(chǔ)備缺乏數(shù)據(jù)支撐，往往存在等待備件采購，導(dǎo)致機(jī)器停滯的現(xiàn)象，影響產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)信息化成本問題分析

（一）企業(yè)員工成本控制意識(shí)薄弱

由于企業(yè)管理者忽視成本管控工作，在日常工作中一味地要求提高產(chǎn)能，不考慮產(chǎn)品生產(chǎn)過程中存在的報(bào)廢率和次品率等成本。管理者不能站在正確的視角對(duì)待成本管理工作，員工也會(huì)對(duì)此懈怠，認(rèn)為與自己無關(guān)，成本控制僅僅是財(cái)務(wù)部門的職責(zé)[1]。

（二）缺乏項(xiàng)目全過程管理措施

企業(yè)成本核算人員專業(yè)水平有限，不能做到專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合地學(xué)習(xí)，導(dǎo)致成本核算人員往往根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)操作，缺乏對(duì)公司整體生產(chǎn)運(yùn)營的全面了解與認(rèn)知，沒有形成規(guī)范的工作流程、項(xiàng)目全過程管理措施，所統(tǒng)計(jì)和核算的工作無法滿足企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)成本管控需求，更無法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的產(chǎn)品成本核算。

（三）成本核算方式落后

企業(yè)成本核算和車間統(tǒng)計(jì)工作量多數(shù)都是依靠人工手動(dòng)統(tǒng)計(jì)的。大量的人工核對(duì)數(shù)據(jù)、復(fù)核產(chǎn)品訂單成本，容易使統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)漏洞、差錯(cuò)，而且成本管控過程也無法做到透明化和精細(xì)化，最終呈現(xiàn)的成本控制數(shù)據(jù)也無法保障其真實(shí)性和完整性[2]。

（四）成本管控信息化水平低

信息時(shí)代的到來對(duì)于企業(yè)運(yùn)用信息化技術(shù)的能力也相應(yīng)提出了更高的要求。但是，目前企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)水平較低，尤其在成本管理方面，僅僅是把信息技術(shù)用于簡單成本核算過程中，而對(duì)于成本管控、考核、評(píng)價(jià)、反饋等方面的應(yīng)用都較少。這樣的成本管理工作只能在記錄成本數(shù)據(jù)、核對(duì)成本數(shù)據(jù)、匯總成本數(shù)據(jù)方面發(fā)揮作用，并沒有發(fā)揮其管控作用，也無法為企業(yè)預(yù)算提供合理的數(shù)據(jù)支撐，以及為管理層提供決策依據(jù)，也無法利用信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)提供企業(yè)成本管理效率和質(zhì)量，不利于企業(yè)的長久、穩(wěn)定發(fā)展。

（五）成本管理相關(guān)績效考核機(jī)制有待完善

企業(yè)成本管理效果不佳的一個(gè)關(guān)鍵因素就是缺乏完善的成本管理績效考核機(jī)制，沒有健全的激勵(lì)制度，導(dǎo)致全體員工缺乏加強(qiáng)成本管理工作的積極性，造成工作效率較低。雖然企業(yè)建立了屬于自己的成本管理體系，但是并沒有形成適合自身企業(yè)成本考核的激勵(lì)機(jī)制，也沒有相應(yīng)的制度體系對(duì)成本控制執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，所以很多員工都會(huì)忽略成本控制工作，不配合財(cái)務(wù)管理部門或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行成本控制。

四、企業(yè)優(yōu)化信息化成本管理的建議

（一）加強(qiáng)企業(yè)全員成本管控意識(shí)

企業(yè)管理者要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長、共同發(fā)展，首先要從個(gè)人做起，樹立正確的成本管理意識(shí)，引導(dǎo)員工建立一套完善的、有效的成本管理體制，提高全員成本管理意識(shí)。在成本管理體制中要細(xì)化每個(gè)部門成本管理職責(zé)和任務(wù)，由各部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)全員積極參與成本管控工作[3]。

（二）打造精細(xì)化成本管理模式

企業(yè)要建立一套精細(xì)化成本管理模式，在企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定一套完善的成本管控流程，并嚴(yán)格落實(shí)。精細(xì)化成本管理方式可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)實(shí)際成本控制與預(yù)期之間的差異，也可以及時(shí)調(diào)整成本預(yù)算目標(biāo)。成本管理過程的完美實(shí)施還要有專業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)，提高人員業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)企業(yè)成本管理工作有序?qū)嵤?。企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)成本控制專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，抽調(diào)其中專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，納入到企業(yè)成本管控人才隊(duì)伍中進(jìn)行培養(yǎng)，確保打造一批思想觀念強(qiáng)、專業(yè)對(duì)口、操作技能強(qiáng)、精通信息化技術(shù)的成本管理人才團(tuán)隊(duì)。另外，注重引入大數(shù)據(jù)分析工具、云計(jì)算、AI技術(shù)等有效工具，幫助員工減少工作量，提高工作效率。

應(yīng)用案例分析：隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司在全國各地設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)購置了200多臺(tái)鋸片生產(chǎn)設(shè)備，需要將設(shè)備的采購、安裝、驗(yàn)收、使用、保養(yǎng)、維修、改造、處置、報(bào)廢等全過程納入成本信息化管控體系。為了實(shí)現(xiàn)設(shè)備的集團(tuán)化成本精細(xì)化管控與線上的設(shè)備檔案、日產(chǎn)點(diǎn)檢、保全、維修等統(tǒng)一管理，促進(jìn)設(shè)備與生產(chǎn)緊密結(jié)合，提升設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及生產(chǎn)排產(chǎn)準(zhǔn)確率，唐鋸已購入金蝶云設(shè)備管理系統(tǒng)，有效地將設(shè)備與生產(chǎn)、設(shè)備與采購、設(shè)備與資產(chǎn)等過程進(jìn)行精細(xì)化管理。

（三）實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向的成本核算管控

成本核算不能僅僅依靠傳統(tǒng)手工進(jìn)行，還要依靠成本信息化系統(tǒng)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本管控目標(biāo)。信息化系統(tǒng)可以幫助企業(yè)增強(qiáng)各部門之間的交流合作，也可以減少數(shù)據(jù)傳遞、溝通過程中的各種誤差，同時(shí)有利于其他子公司、外部部門和銷售部門等了解企業(yè)產(chǎn)品具體核算過程和成本控制方式[4]。

應(yīng)用案例分析：為精準(zhǔn)掌控每種產(chǎn)品每道工序的成本構(gòu)成，并據(jù)此擇優(yōu)選取最佳生產(chǎn)工藝，指導(dǎo)合理化生產(chǎn)安排，唐鋸與金蝶合作開發(fā)出一套工序成本核算體系，加強(qiáng)工序成本管控，從而達(dá)到分析和控制的目的，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。經(jīng)過半年時(shí)間的產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)和研發(fā)，金蝶云·星空利用BOS平臺(tái)為唐鋸集團(tuán)構(gòu)建了工序成本模塊，支撐唐鋸多組織、多成本項(xiàng)目、多成本中心的成本核算，實(shí)現(xiàn)靈活配置成本分配規(guī)則準(zhǔn)確合理地核算每個(gè)訂單的產(chǎn)品成本。同時(shí)，工序成本適用于工序委外、返工、改制、報(bào)廢、資產(chǎn)等多種生產(chǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，促進(jìn)了各場(chǎng)景下的工序成本的及時(shí)核算，提升了企業(yè)決策的透明化程度。以LG1800*11*600/R-120-01鋸片為例，該產(chǎn)品當(dāng)月生產(chǎn)了四個(gè)批次，同時(shí)出具每一批次的各個(gè)工序的工序成本，并滿足傳統(tǒng)成本計(jì)算方法和工序成本法兩種計(jì)算方法出具相同數(shù)據(jù)。唐鋸集團(tuán)實(shí)現(xiàn)多組織工序成本核算，成本計(jì)算效率明顯提高，每月月底最后一天全集團(tuán)準(zhǔn)時(shí)完成財(cái)務(wù)報(bào)表出具，成本核算時(shí)長由之前半小時(shí)縮短到10分鐘，集團(tuán)系統(tǒng)出庫工序成本分析報(bào)表，為各車間計(jì)算經(jīng)營利潤提供數(shù)據(jù)支撐。

（四）推進(jìn)成本管控的信息化建設(shè)

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)成本管控作用，就要建立業(yè)財(cái)一體化的綜合信息管理平臺(tái)，把企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)都與成本精細(xì)化管理平臺(tái)相結(jié)合。從內(nèi)部功能出發(fā)，要把企業(yè)采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、庫存管理環(huán)節(jié)等所有數(shù)據(jù)都錄入信息化數(shù)據(jù)庫中，利用系統(tǒng)自動(dòng)分析、整理數(shù)據(jù)的功能，得出準(zhǔn)確的、深層次的成本核算數(shù)據(jù)結(jié)果和有效意見，并對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)整。從企業(yè)外部功能出發(fā)，可以利用信息化系統(tǒng)拓寬各種信息收集渠道，收集更多行業(yè)發(fā)展情況信息，及時(shí)了解競爭對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，也有利于企業(yè)準(zhǔn)確定位自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)需求。企業(yè)可以把內(nèi)外部信息資源進(jìn)行有效融合，并把人力、財(cái)力、物力等資源進(jìn)行消耗分析，提升企業(yè)精細(xì)化成本管理水平，為企業(yè)決策者和管理者提供真實(shí)、可靠的信息依據(jù)[5]。

應(yīng)用案例分析：唐鋸集團(tuán)信息平臺(tái)管控進(jìn)行于升級(jí)，借助金蝶云·星空系統(tǒng)覆蓋集團(tuán)各子公司的核心業(yè)務(wù)，覆蓋從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)到管理手段，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，完成了精細(xì)化成本與生產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的品質(zhì)管控與成本控制，也實(shí)現(xiàn)了工作流與審批流的全面優(yōu)化，財(cái)務(wù)、成本、生產(chǎn)制造、計(jì)劃與供應(yīng)鏈管理等相關(guān)職能的一體化運(yùn)作，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)全面打通，實(shí)時(shí)透明管控，促進(jìn)集團(tuán)數(shù)據(jù)的一致性與規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各公司間的業(yè)務(wù)協(xié)同，提升了集團(tuán)整體的運(yùn)作效率。通過金蝶云·星空平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了唐鋸EBC五大能力的提升，鏈接2195家客戶，預(yù)測(cè)交貨期提升了產(chǎn)品的發(fā)貨效率的60%，鏈接143個(gè)班組員工，從自主報(bào)工到自助查詢工資，提升員工100%積極性；鏈接2100家伙伴，供應(yīng)商協(xié)調(diào)平臺(tái)的應(yīng)用，提升了30%與供應(yīng)商的協(xié)同效率；鏈接萬物，提升生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)70%的精準(zhǔn)度，節(jié)約了45%資源。通過數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)了唐鋸的數(shù)字化戰(zhàn)斗力，金蝶云·星空運(yùn)作靈活，開放的特性幫助唐鋸打造了完善的信息化體系，使唐鋸的數(shù)字化轉(zhuǎn)型向前邁進(jìn)了一大步。

（五）完善成本管理考核機(jī)制

企業(yè)應(yīng)建立完善的成本管理考核機(jī)制，精細(xì)化員工績效考核制度?？梢砸胂冗M(jìn)的KPI績效考核體系，將對(duì)各子公司、各部門、各員工的成本考核都納入到績效考核系統(tǒng)中。公司將各生產(chǎn)過程中可以單獨(dú)核算成本的單位細(xì)化成若干個(gè)阿米巴單元，為每個(gè)單元制定合理的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)將成本數(shù)據(jù)分析到工序阿米巴級(jí)別，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，用績效獎(jiǎng)懲來鼓勵(lì)員工積極參與成本控制工作，履行成本管理職責(zé)，確保每個(gè)員工都能夠積極參與到成本管理工作中[6]。

五、展望

唐山冶金鋸片是中國鋸片行業(yè)中的佼佼者，企業(yè)與金蝶的合作，始終秉持“精益求精，追求卓越，高效協(xié)作，親融共進(jìn)”的理念和“和衷厚德，惠眾共贏”的企業(yè)價(jià)值觀，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)提高企業(yè)信息化水平，借助金蝶云·星空信息化平臺(tái)，有效地促進(jìn)了唐鋸企業(yè)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、精益化管理。通過金蝶云·星空信息管控平臺(tái)，也采用柔性的生產(chǎn)系統(tǒng)、敏捷的制造、完善的供應(yīng)鏈管理，以及詳細(xì)的工序成本管理，從而達(dá)到系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化的目的。