趙杰 蒲思宇 周玲
摘要:心理輔導(dǎo)課是學(xué)校實(shí)施心理健康教育、保障學(xué)生身心全面發(fā)展的主要途徑。盡管信息技術(shù)支持學(xué)校心理輔導(dǎo)由來已久,但對覆蓋心理輔導(dǎo)課育人過程的相對系統(tǒng)完整的技術(shù)方案仍然缺乏足夠的研究。Q校為借信息技術(shù)助力心理健康教學(xué)、落實(shí)教育信息化2.0行動計劃,對心理教研組全體教師開展了技術(shù)需求訪談,以中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0微能力點(diǎn)對教師們實(shí)踐中的技術(shù)應(yīng)用、尚存的技術(shù)障礙、希望得到的技術(shù)支持進(jìn)行了歸類,并結(jié)合極簡教育技術(shù)的理念,在實(shí)踐中形成校本特色的心理輔導(dǎo)課中的極簡教育技術(shù)方案。該方案提供了豐富實(shí)用的技術(shù)工具,以期為中小學(xué)心理健康教育與信息技術(shù)的整合實(shí)踐提供參考。
關(guān)鍵詞:心理輔導(dǎo)課;極簡教育技術(shù);微能力點(diǎn)
中圖分類號:G434 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A ?論文編號:1674-2117(2022)01-0085-05
● 引言
極簡教育技術(shù)是指在學(xué)校教學(xué)工作中,倡導(dǎo)師生使用方便、實(shí)用、易學(xué)、易用,能夠有效提高工作學(xué)習(xí)效率的技術(shù)。[1]該理念以人為本、至簡為綱、設(shè)計導(dǎo)向、實(shí)干為要[2],便于指導(dǎo)中小學(xué)開展教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)。
基于此,Q校為實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)助力心理健康教育,保障該校少年的心理健康,結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際與《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0校本應(yīng)用考核指南》(2020年)涉及的30項微能力點(diǎn)(以下簡稱“微能力點(diǎn)”),在極簡教育技術(shù)理念的指導(dǎo)下,組織該校教育技術(shù)工作者對心理健康教研組開展了技術(shù)需求訪談,以回答Q校心理健康教師尚存哪些技術(shù)障礙、教師們希望得到何種技術(shù)支持、哪些技術(shù)能夠支撐該校的心理輔導(dǎo)課等問題。
● 訪談與倫理
本次訪談為半結(jié)構(gòu)式訪談,筆者確定訪談提綱,Q校心理健康教師在訪談過程中可以使用自己的語言以及自認(rèn)必要的詳細(xì)程度來提供答復(fù)。[3]訪談提綱包含三個部分:①實(shí)際技術(shù)應(yīng)用,主要指教師目前在心理輔導(dǎo)課各教學(xué)環(huán)節(jié)使用的技術(shù)及其使用目的;②技術(shù)障礙,主要指教師主動提出的操作性技術(shù)問題、信息化教學(xué)設(shè)計;③技術(shù)支持,主要指教師希望得到的技術(shù)支持。據(jù)此衍生出三個基本訪談問題:①能簡要地說明心理輔導(dǎo)課的基本授課模式嗎?②工作中遇到了哪些不太順暢或棘手的技術(shù)問題?③目前希望得到哪些技術(shù)支持?
經(jīng)與受訪者協(xié)商,一對一的訪談過程中不錄像、不錄音。筆者采用田野筆記的方式進(jìn)行過程記錄,并在訪談過程中不斷與受訪者驗(yàn)證記錄內(nèi)容,直至雙方達(dá)成共識;與心理健康教研組長多次溝通,確定各教師的訪談時間。筆者在整理資料的過程中還會通過各種途徑與教師們溝通,保證資料的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)。
● 個案分析
在分析過程中,除交代個案資料外,本文還將以微能力點(diǎn)為依據(jù)對訪談結(jié)果中的技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化梳理。
1.Q校心理教研組基本情況
Q校是一所初級中學(xué),是全國中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校。該校共有4名專職心理健康教師,均為女性,師生配比約為1∶540,符合教育部“每所中小學(xué)至少要配備1名專職心理健康教育教師”[4]的要求以及當(dāng)?shù)亟逃忠筮_(dá)到的1∶1000的師生比。[5]為便于描述,筆者將以Z、P、J、L代稱4位教師。Z教師教齡滿10年,為行政中層;L教師教齡7年,兼職年級主任與班主任;P教師教齡2年;J教師教齡1年。截至訪談結(jié)束,4位教師年齡均未超過32歲。目前,Q校初一至初二年級每班每周有一節(jié)心理輔導(dǎo)課,初三年級每月一節(jié)心理健康主題課,且4位專職心理健康教師均參與心理健康教育課程的教授。由此可見,Q校心理健康教育課程覆蓋全校,師資力量充足。心理健康教研組教師整體較為年輕,其教齡呈現(xiàn)的梯度更便于挖掘不同教齡技術(shù)需求的差異。
2.授課特征:教師在各教學(xué)環(huán)節(jié)分別使用了何種技術(shù)
Q校心理健康教研組采用集體備課開展教學(xué),其心理輔導(dǎo)課各教學(xué)環(huán)節(jié)可概括為暖身、轉(zhuǎn)化、工作、結(jié)束4個基本環(huán)節(jié)。教師們在各教學(xué)環(huán)節(jié)是否存在典型的技術(shù)操作?使用該技術(shù)的目的是什么?筆者依據(jù)微能力點(diǎn)對各教學(xué)環(huán)節(jié)的技術(shù)使用進(jìn)行了摸底梳理,如表1所示。
3.需求診斷:教師的技術(shù)障礙與希望得到的技術(shù)支持
截至訪談結(jié)束,Q校的心理健康教師普遍認(rèn)為目前尚無個人或組內(nèi)不能解決的技術(shù)問題。在被追問各教學(xué)環(huán)節(jié)的技術(shù)操作后,部分教師反映了備課中的資源獲取與處理問題、課上的視頻播放問題(如表2)。對應(yīng)微能力點(diǎn),Q校教師反映的技術(shù)問題主要集中在A2數(shù)字教育資源的獲取與評價上。為什么教師在追問后才提出了技術(shù)障礙?究其原因,教師們在教學(xué)過程中產(chǎn)生的技術(shù)障礙長期未得到及時有效的解決,逐漸形成了對技術(shù)障礙的被迫順從,甚至演變成對技術(shù)問題的選擇性無視。
在談及希望得到的技術(shù)支持時,相比表2中涉及的技術(shù)問題的種類與數(shù)量,Q校教師希望學(xué)習(xí)的技術(shù)種類與數(shù)量明顯增加(如下頁表3),P教師還提出了基于VR或AR技術(shù)的隸屬于微能力點(diǎn)C2創(chuàng)造真實(shí)學(xué)習(xí)情境的需求。L教師兼職班主任,有明顯關(guān)于班級管理與學(xué)業(yè)評價相關(guān)技術(shù)的需求,其技術(shù)需求涉及的微能力點(diǎn)較其他教師更豐富。此外,心理健康教師在訪談過程中表現(xiàn)出的對技術(shù)支持心理輔導(dǎo)課的興趣隨著教齡的增加明顯減弱,對新技術(shù)應(yīng)用的想象隨教齡增加也逐漸減弱。是何原因?qū)е铝诵睦斫】到處煹男畔⒓夹g(shù)疏離感?[6]Z教師作為教研組長表示:“心理健康教師最重要的能力是面對面溝通的能力(心理咨詢技術(shù)),隨著教齡增加,他們更關(guān)注與學(xué)生的面對面溝通,進(jìn)而形成了信息技術(shù)疏離感。教齡短的教師在大學(xué)里有更多的機(jī)會接觸到支持心理咨詢的新技術(shù),對技術(shù)的接納度更高,表現(xiàn)出的信息技術(shù)疏離感更弱。”
對比表3與表1,心理健康教師們希望獲得的技術(shù)支持與其在教學(xué)過程中實(shí)際應(yīng)用的技術(shù)基本匹配。表1對應(yīng)的微能力點(diǎn)不僅反映了教師實(shí)際應(yīng)用的技術(shù)范圍,還暗示著其可能出現(xiàn)的技術(shù)障礙和技術(shù)需求,如圖片和視頻的下載效率低與如何提高資源獲取效率、課件制作效率低與如何提高課件制作效率、課上學(xué)情搜集效率低與如何提高可視化學(xué)情的效率等。
綜上所述,Q校心理輔導(dǎo)課中技術(shù)需求主要集中在課下,課上需要的技術(shù)更強(qiáng)調(diào)促進(jìn)師生之間的溝通。
從涉及的微能力點(diǎn)來看,滿足Q校心理健康教研組需求的技術(shù)方案不僅要解決教師們反映的技術(shù)問題——數(shù)字教育資源的獲取,還要在鞏固、完善表2所涉及的微能力點(diǎn)的基礎(chǔ)上,適當(dāng)拓展C2創(chuàng)造真實(shí)學(xué)習(xí)情境的相關(guān)技術(shù)。
從潛在需求看,教師們在解決了反映的數(shù)字教育資源的獲取與評價后,勢必會迎來數(shù)字教育資源的管理問題,影響數(shù)字教育資源的使用效率,故在技術(shù)方案中應(yīng)增加A4數(shù)字教育資源管理的相關(guān)技術(shù)。
從解決需求的方式來看,心理健康教師除心理輔導(dǎo)課外,還有大量的心理咨詢?nèi)蝿?wù)、心理團(tuán)體活動、學(xué)生工作需要開展,其通過學(xué)習(xí)技術(shù)滿足需求的時間較為碎片。極簡培訓(xùn)是指在日常學(xué)習(xí)工作生活中,采用時間較短、內(nèi)容極簡、方法靈活、情境真實(shí),能夠有效提高學(xué)習(xí)、工作、生活效率和質(zhì)量的培訓(xùn)方式,其基于快閃式教學(xué)法的信息技術(shù)培訓(xùn)時間與地點(diǎn)靈活,內(nèi)容多元且精練,關(guān)注教師的體驗(yàn)感、獲得感[7]——即時性學(xué)習(xí)(just in time)[8]的中國表達(dá),與Q校心理健康教師的工作特點(diǎn)相匹配,故采用極簡培訓(xùn)的方式解決教師們的需求。
● Q校經(jīng)驗(yàn)
1.實(shí)踐路徑
Q校教育技術(shù)工作者的實(shí)踐可概括為首輪摸底和多輪修訂兩部分(如下圖)。
(1)首輪摸底
筆者通過訪談全面梳理心理健康教研組目前的技術(shù)應(yīng)用概況、技術(shù)障礙、期待學(xué)習(xí)的技術(shù);依據(jù)訪談數(shù)據(jù)分析得出技術(shù)需求,并以微能力點(diǎn)將其結(jié)構(gòu)化;依據(jù)極簡教育技術(shù)的理念進(jìn)行技術(shù)工具的選擇,提供初步的極簡教育技術(shù)方案,對心理健康教師展開首次極簡培訓(xùn)。
(2)多輪修訂
心理健康教師則在使用方案的過程中不斷對技術(shù)工具做出使用反饋。教育技術(shù)工作者根據(jù)反饋意見優(yōu)化工具、迭代方案,并對心理健康教師展開極簡培訓(xùn)。
2.Q校心理輔導(dǎo)課中的極簡教育技術(shù)
在教育技術(shù)工作者與心理健康教師的通力合作下,Q校心理輔導(dǎo)課中的極簡教育技術(shù)方案得以形成(如表4)。
3.反思
心理教研組的技術(shù)需求暫時得到滿足。通過一對一訪談,Q校心理健康教師教學(xué)中的技術(shù)問題得以梳理,并在實(shí)踐中形成了具有針對性的極簡教育技術(shù)方案。該方案將在接下來的教學(xué)實(shí)踐中迭代優(yōu)化,逐步形成具備Q校心理健康特色的校本技術(shù)手冊。
心理健康教研組的需求分析方法需要加強(qiáng)。本次需求分析使用的訪談內(nèi)容為二次加工后的田野筆記,在后續(xù)的訪談中,訪談?wù)邞?yīng)與受訪者協(xié)商,獲得錄音、錄像的許可,獲得一手資料,并使用NVivo11這類分析軟件對訪談內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格編碼,以期得到更嚴(yán)謹(jǐn)、更準(zhǔn)確的分析結(jié)果。同時,Q??蓞⒖肌爸行W(xué)教師信息素養(yǎng)評價指標(biāo)框架”開展定量研究[9],以數(shù)據(jù)驅(qū)動教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升。
心理教研組呈現(xiàn)的技術(shù)現(xiàn)象還需要進(jìn)一步地挖掘、解釋。訪談中依然存在一些令人疑惑的現(xiàn)象,心理健康教研組整體認(rèn)為在教學(xué)過程中無明顯技術(shù)障礙,提出的問題也集中在A2數(shù)字教育資源的獲取與評價上,希望得到的技術(shù)支持與其實(shí)踐過程中涉及的技術(shù)基本匹配,還會提出“構(gòu)建虛擬環(huán)境的需求,為什么沒有技術(shù)障礙卻需要一定規(guī)模的技術(shù)支持?”“心理健康教研組作為一個共同體,難道有一個默認(rèn)的‘技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)’?”“該標(biāo)準(zhǔn)是如何形成的?”等問題原因之一可能是心理教研組缺乏信息技術(shù)支撐教學(xué)的理論知識,形成了技術(shù)應(yīng)用的認(rèn)知障礙。如果該標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)存在,我們該如何測得并突破它呢?“糾正”這個標(biāo)準(zhǔn)是否比直接提供技術(shù)支持更容易在較長的時間中取得更好的信息化推進(jìn)效果?這些問題都需要進(jìn)一步探索。
參考文獻(xiàn):
[1]黎加厚.極簡教育技術(shù)在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的興起[J].中國電化教育,2019(02):6-9.
[2]黎加厚,鮑賢清.現(xiàn)代極簡教育技術(shù)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2020.
[3]IAN MENTER.教育科研實(shí)用指南[M].劉常慶,邱超,譯.上海:華東師范大學(xué)出版社,2015.
[4]教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知[EB/OL].(2021-07-12)[2021-08-19].http://www.moe.gov.cn/srcsite/A12/moe_1407/s3020/202107/t20210720_545789.html.
[5]成都市教育局.關(guān)于印發(fā)《成都市中小學(xué)心理健康教育發(fā)展規(guī)劃(2019-2022年)》的通知[EB/OL].(2019-10-10)[2021-08-19].http://edu.chengdu.gov.cn/cdedu/c116759/2019-10/10/content_390ad52c0ba5450b88ede024bc328442.shtml.
[6]李芒,申靜潔.論教師教學(xué)的信息技術(shù)疏離感[J].中國電化教育,2020(05):62-68.
[7]梁凱華,黎加厚.極簡培訓(xùn):提升教師獲得感的信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)新方式[J].電化教育研究,2021,42(04):122-128.
[8]Bose, D. (2015).Just-in-Case or Just-in-Time training?-Excerpts from a doctoral research study.In Zaphiris, Panayiotis, Ioannou & Andri(Eds.), Learning and Collaboration Technologies. NewYork: Springer International Publishing.
[9]吳砥,周馳,陳敏.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代教師信息素養(yǎng)評價研究[J].中國電化教育,2020(01):56-63+108.