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        企業(yè)技能人才自主評價的現(xiàn)狀與思考

        2022-01-15 00:50:40陶華生
        中國商論 2022年1期
        關(guān)鍵詞:技能人才企業(yè)

        摘 要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對技能人才的評價擁有了更大的自主權(quán)。為適應新形勢發(fā)展的需求,企業(yè)要進一步發(fā)揮技能人才評價的主導作用,不斷完善技能人才自主評價體系。本文闡述了“技能人才”及其基本特質(zhì),指出了企業(yè)實施技能人才自主評價的依據(jù)及自主評價的發(fā)展趨勢,基于當前企業(yè)技能人才自主評價存在的主要問題和不足,從建立正確的技能人才自主評價理念、制定合理的自主評價內(nèi)容、規(guī)范技能人才自主評價流程及完善自主評價保障機制四個維度,對新形勢下企業(yè)技能人才自主評價的建設(shè)路徑作出了探討。

        關(guān)鍵詞:企業(yè);技能人才;自主評價

        本文索引:陶華生.企業(yè)技能人才自主評價的現(xiàn)狀與思考[J].中國商論,2022(01):-162.

        中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2022)01(a)--03

        當前,中國社會正處于百年未有之大變局。一方面,我國經(jīng)濟獲得了重要的發(fā)展利好態(tài)勢,同時由于人口老齡化速度加快、勞動力比例降低等因素,經(jīng)濟發(fā)展也面臨十分嚴峻的挑戰(zhàn)。賦予企業(yè)及用人單位人才評價的自主權(quán)既是經(jīng)濟發(fā)展的需求,又是當前我國特色社會主義市場經(jīng)濟條件下保證人才隊伍健康、有序發(fā)展的需求。自主評價注定成為技能人才評價的重要發(fā)展趨勢。

        1 “技能人才”及其基本特質(zhì)

        在我國,“技能人才”一般指的是工作于社會生產(chǎn)第一線,能夠系統(tǒng)掌握專業(yè)知識技能并具有解決生產(chǎn)一線技術(shù)問題能力的人員?!凹寄苋瞬拧本哂袑僬J證性,必須取得社會承認的技能類職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書。技能人才在推進我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中扮演著非常重要的角色,對各類型企業(yè)的發(fā)展更是發(fā)揮了中流砥柱的作用。企業(yè)的核心競爭力歸根結(jié)底還是在于人才。事實表明,技能人才作為企業(yè)技術(shù)團隊的骨干成員,是促進企業(yè)生產(chǎn)力提高一級成果轉(zhuǎn)化的根本力量。

        2 自主評價是企業(yè)技能人才評價的重要方式

        企業(yè)對技能人才實施自主評價,并不是偶然的一項政策。它既是我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果,具有很深的理論依據(jù),又是新時代我國人才隊伍建設(shè)及人才評價體系發(fā)展到當前階段的重要趨勢。

        2.1 企業(yè)對技能人才實施自主評價的依據(jù)

        面對勞動力不足的問題,最根本的解決辦法就是提高生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率,最終的落腳點還是如何進一步激發(fā)勞動者的潛力和潛能,使其以更大的積極性投入社會生產(chǎn)[1]。由此,對于人才的評價自然而然成為最有效的激勵手段。近年來,國家人力資源和社會保障部門順應社會經(jīng)濟發(fā)展的變化及形勢的需要,也在借鑒西方發(fā)達國家成熟的人才管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在保障我國市場經(jīng)濟人才隊伍擁有健全的政策、法規(guī)的前提下,正在不斷將人才評價的權(quán)力下放給企業(yè)及用人單位,使其擁有更多的選擇權(quán)和評判權(quán),也為企業(yè)對技能人才實施自主評價提供了根本性的依據(jù)。

        2.2 自主評價將成為技能人才評價的發(fā)展趨勢

        首先,自主評價更好地保護了技能人才的個人權(quán)益。新時代的技能人才思維更加開闊、思想更加開放自由、價值觀念也更趨于多元化,他們接受信息的渠道更為廣泛,掌握的信息量也更大。與此同時,新時代技能人才對自身權(quán)益的保護更加強烈,傳統(tǒng)的人才評價方式較為呆板、粗糙且不夠靈活,難免造成一些“不公平”現(xiàn)象。企業(yè)開展自主評價,使得技能人才可以直接將評價的意愿、意見等向企業(yè)人力資源管理部門反饋,對于不合理的地方也容易在第一時間得到反饋和解決,這無疑對保護技能人才的個人權(quán)益提供了有力保障。其次,自主評價有效維護了企業(yè)和用人單位的根本利益。企業(yè)擁有了自主評價權(quán)后,可以更好地根據(jù)自身實際發(fā)展需求來選擇和評定人才,對于不適應或者不符合自身發(fā)展需求的人才,也可以更好地安排,從而有利于增強企業(yè)人才團隊建設(shè),提高人力資源管理的效率[2]。最后,企業(yè)自主評價模式豐富了我國的人才評價體系,為激發(fā)我國特色社會主義市場經(jīng)濟人才隊伍注入了新的活力。企業(yè)自主評價更加貼合市場對人才的需求,也更能反映技能人才的整體狀況。在企業(yè)自主評價下,整個社會人才市場更加趨于健全和完善,人才流動也更加規(guī)范、合理。

        3 當前企業(yè)技能人才自主評價的基本現(xiàn)狀

        當前,企業(yè)在技能人才自主評價方面進行了不少有益的探索和實踐,也取得了一定的成果。但是,依然存在自主評價理念轉(zhuǎn)型適應性不強、缺乏科學的政策理論指導、評價方模式法比較陳舊單一及評價的程序欠缺嚴謹規(guī)范等突出問題。

        3.1 企業(yè)技能人才自主評價理念轉(zhuǎn)型適應性不強

        在未獲得人才自主評價相應的權(quán)限時,很多企業(yè)表現(xiàn)出了極大的自主評價意愿,希望自己擁有評價所屬人才的權(quán)利。然而,當政府賦予企業(yè)人才自主評價權(quán)限,很多企業(yè)卻并未做好充足的準備,突出表現(xiàn)為對開展自主評價適應性不強的問題。換句話說,企業(yè)對于政府賦予的評價職能有點“接不住”,很多企業(yè)習慣了被動等待評價結(jié)果,在主動面對衡量人才價值時,從評價理念、評價標準及評價內(nèi)容等方面顯得有些力不從心。因此,企業(yè)面對新形勢,必須盡快轉(zhuǎn)變理念,完成對技能人才自主評價理念的認知轉(zhuǎn)型。

        3.2 企業(yè)在技能人才自主評價中缺乏科學的政策

        科學的政策,是企業(yè)做好人才自主評價的前提條件。目前,很多企業(yè)在針對技能人才自主評價工作中,并沒有建立既符合自身發(fā)展實際又能滿足技能人才需求的合理化制度。保障制度的缺乏,導致企業(yè)人才自主評價工作存在明顯的滯后性,嚴重影響了人才評價的實際效果[3]。分析其原因:一方面,政府及相關(guān)人力資源和社會保障部門缺少對企業(yè)自主開展技能人才評價的具體性指導意見與建議,不能保障企業(yè)構(gòu)建自身職業(yè)技能鑒定與技能人才評價機制。另一方面,企業(yè)在技能人才自主評價方面的意識比較薄弱,缺乏對當前自身人才評價體系的審視。

        3.3 企業(yè)技能人才自主評價方式比較陳舊和單一

        政府及相關(guān)人力資源和社會保障部門,將自主評價的權(quán)限下放至企業(yè)和用人單位的目的是更好地滿足技能人才個人需求、企業(yè)利益需求及整個市場發(fā)展的需求。理論上講,由于企業(yè)種類不同、規(guī)模不一、文化各異,必然會催生出豐富多樣且具有多元化特征的評價模式與方法。然而,當前很多企業(yè)在評價技能人才時卻經(jīng)常照搬照抄其他企業(yè)的方法,或者單純模仿傳統(tǒng)固有的職業(yè)技能鑒定模式,簡單地設(shè)置職業(yè)技能考試來衡量技能人才的理論知識與操作能力,導致企業(yè)技能人才自主評價的“模式化”現(xiàn)象嚴重、千篇一律,并未彰顯出各企業(yè)應有的特色。

        3.4 企業(yè)技能人才自主評價的程序不夠嚴謹規(guī)范

        技能人才評價,是一項非常嚴謹且關(guān)乎員工個人利益與企業(yè)發(fā)展的工作,民主、公平、公正是最基本的評價原則。要保證技能人才個人利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,必須建立一套科學、嚴謹?shù)脑u價流程。然而,當前部分企業(yè)在技能人才自主評價工作中沒有建立科學、公正的評價程序,致使技能人才自主評價流程不完整、公示不及時等問題突出,造成一些不必要的矛盾和麻煩。企業(yè)擁有技能人才自主評價的權(quán)限,原本是推進企業(yè)人力資源管理改革的優(yōu)勢利好,但由于評價程序的不規(guī)范,反而制約了企業(yè)人才隊伍發(fā)展。

        4 新形勢下企業(yè)技能人才自主評價的路徑研究

        4.1 提高認識,建立正確的技能人才自主評價理念

        新形勢下,企業(yè)實施技能人才自主評價是社會發(fā)展的大趨勢,也是我國人才隊伍建設(shè)發(fā)展體系的必然方向。企業(yè)必須進一步提高認識,建立正確的技能人才自主評價理念。一是要從思想和行動上充分認識到技能人才評價對促進企業(yè)自身建設(shè)發(fā)展的重要價值,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要點工作之中,切實發(fā)揮技能人才評價在激發(fā)內(nèi)部員工競爭意識、提高技能人才工作積極性方面的價值優(yōu)勢。二是要堅決貫徹執(zhí)行公平、公正、科學、合理的技能人才自主評價理念,杜絕弄虛作假、以權(quán)謀私,切實保障本單位技能人才的合法權(quán)益,營造企業(yè)內(nèi)部風清氣正的人才管理環(huán)境[4]。三是基于企業(yè)發(fā)展實際,樹立具有企業(yè)經(jīng)營特色的、可持續(xù)的人才評價理念。企業(yè)在技能人才評價工作時,要注重推陳出新,不能簡單地模仿、復制其他企業(yè)的評價方式、做法,要仔細對標自身企業(yè)發(fā)展特色及目標定位,從協(xié)同技能人才利益與企業(yè)發(fā)展需求的角度開創(chuàng)具有特色的人才評價理念。

        4.2 統(tǒng)籌謀劃,明確合理的技能人才自主評價內(nèi)容

        技能人才自主評價中,評價內(nèi)容往往是決定評價質(zhì)量好壞的關(guān)鍵性因素。企業(yè)必須聚焦重點,結(jié)合自身發(fā)展實際,制定科學合理的技能人才自主評價內(nèi)容。企業(yè)要根據(jù)政府及人力資源保障部門的要求,將技能人才自主評價的內(nèi)容聚焦于以下幾個方面:首先,關(guān)于職業(yè)道德方面的內(nèi)容。良好的職業(yè)道德是技能人才首要必備的基本素質(zhì)。它主要涉及勞動者在遵守國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度及個人社會誠信等方面的內(nèi)容。一名優(yōu)秀的技能人才要熱愛祖國、熱愛黨和人民,崇尚和尊重自己選擇的職業(yè),在工作中具有高度的責任意識、較強的集體感和榮譽感。企業(yè)在技能人才自主評價中,對嚴重違反職業(yè)道德者要實施“一票否決制”。其次,關(guān)于職業(yè)能力方面的內(nèi)容。技能人才一般專業(yè)基礎(chǔ)扎實、動手能力較強。企業(yè)在評價技能人才時,應特別關(guān)注其職業(yè)技能,要明確考察評價的理論知識與實操能力,將解決生產(chǎn)實際問題的能力作為重點考核評價指標[5]。再次,關(guān)于工作實績方面的內(nèi)容。一名優(yōu)秀的技能人才必須在生產(chǎn)實踐中獲得優(yōu)異的工作業(yè)績。工作業(yè)績的內(nèi)容涵蓋面較廣,主要包括工作中取得的成果、承擔的項目、解決的技術(shù)問題、技術(shù)創(chuàng)新與公關(guān)成績、帶徒弟指導新人及為企業(yè)帶來的其他效益等。最后,企業(yè)要關(guān)注技能人才的工匠精神。作為新時代的技能人才,要有精益求精、吃苦耐勞、責任擔當、勇攀高峰的工匠精神,工作中要兢兢業(yè)業(yè)、敢于挑戰(zhàn),具備較強的環(huán)境適應能力和團結(jié)協(xié)作能力。

        4.3 精準施策,嚴格規(guī)范技能人才自主評價的流程

        政府賦予企業(yè)技能人才自主評價的權(quán)限,但并不代表企業(yè)完全擺脫了政府及人力資源管理部門的監(jiān)管,可以任意評價和判斷。企業(yè)所擁有的技能人才自主評價權(quán)限必然要在國家人才隊伍建設(shè)發(fā)展的整體框架中實施有效評價。因此,企業(yè)要精準施策,嚴格規(guī)范技能人才自主評價的工作流程,確保人才評價的公正與高效。一是企業(yè)要建章立制,專門針對技能人才評價出臺相關(guān)的管理制度,設(shè)立專門的技能人才自主評價機構(gòu),明確機構(gòu)歸屬、職能人員及場所等。二是要明確技能人才的激勵辦法,內(nèi)容應設(shè)定評價標準體系,明確評價設(shè)備及其他評價條件,特別是評價后的獎勵辦法。三是制定技能人才評價的實施方案,并上報相關(guān)職能部門進行備案,實施方案要富有合理性與針對性。四是要嚴格做好相關(guān)考務工作。企業(yè)可以利用自主命題的方式,或者自主命題與國家題庫相結(jié)合的方式,對技能人才實施獨立性認定與評價??紕展ぷ饕獓烂C考風和考紀,加強考務監(jiān)督,做好全程監(jiān)控,同時,主動接受和配合人力資源社會保障部門的管理、監(jiān)督和指導。五是嚴格做好技能人才自主評價公示。根據(jù)有關(guān)要求開展不少于5個工作日的自主評價結(jié)果公示。對有異議者及時、妥善上報企業(yè)職業(yè)技能等級認定考核委員會調(diào)查處理。六是及時向勞動者頒發(fā)相關(guān)職業(yè)技能證書,并上傳至相關(guān)職業(yè)技能等級評價信息管理系統(tǒng),確保技能人員查閱,同時要免費供社會公眾進行查閱。

        4.4 優(yōu)化服務,完善技能人才自主評價的保障機制

        企業(yè)要提高服務職能,不斷完善技能人才自主評價的保障機制。一是企業(yè)要不斷創(chuàng)新評價標準與評價模式,確保技能人才自主評價的多元化。企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)實際狀況,靈活采用專業(yè)知識、技能實操及成果答辯等形式開展評價活動。二是要注重考核與評價的有效融合,尤其是要關(guān)注不同類型技能人才特點與成長規(guī)律,采用不同的評價方法進行評價,要側(cè)重于解決生產(chǎn)一線問題能力的評價[6]。三是要加強過程性考核,避免單純的結(jié)果性評價,彰顯技能人才職業(yè)素養(yǎng)、操作水平,也可以融入技能大比武的方式,通過“以賽代評”開展自主評價活動。四是要不斷加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高人力資源管理的效率和質(zhì)量。技能人才的評價往往涉及企業(yè)內(nèi)部組織的幾個部門,財務、人事、技術(shù)研發(fā)部門、辦公室及后勤部門等都是技能人才評價的參與者,任何環(huán)節(jié)出問題都會影響評價效果。因此,企業(yè)要加強內(nèi)部統(tǒng)籌管理,積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證人才評價的協(xié)同高效。

        5 結(jié)語

        企業(yè)對技能人才實施自主評價,使得企業(yè)由原來在人才評價體系中的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬旁u價的過程主導者。企業(yè)的身份發(fā)生了根本性變化,也將面臨更加具體和嚴格的社會責任。企業(yè)必須及時轉(zhuǎn)變技能人才評價理念,制定科學合理的自主評價依據(jù),遵循嚴謹、規(guī)范的評價流程,真正發(fā)揮技能人才自主評價在促進企業(yè)人力資源管理、提高核心競爭力方面的優(yōu)勢,為促進我國特色社會主義事業(yè)貢獻更大的力量。

        參考文獻

        [1]崔秋立.技能評價生命力之所在:與生產(chǎn)實際緊密結(jié)合[J].山東人力資源和社會保障,2019(12):20-22.

        [2]宋樹林.企業(yè)技能人才評價“五步走”創(chuàng)新打造赤峰市技能人才高地:赤峰市企業(yè)技能人才評價工作調(diào)研[J].職業(yè),2018(25):42-45.

        [3]趙軍,董勤偉,徐滔,等.企業(yè)技能人才自主評價體系的構(gòu)建與開發(fā)實踐:以國網(wǎng)江蘇電力為例[J].中國人力資源開發(fā),2020,37(9):130-140.

        [4]耿慧科,蘇嘉庚,劉桂清.郵政企業(yè)職業(yè)技能人才評價標準與開發(fā)[J].現(xiàn)代企業(yè),2020(7):53-54.

        [5]張立昆.淺談交通運輸行業(yè)技能人才評價新模式[J].內(nèi)蒙古公路與運輸,2020(6):42-43+50.

        [6]楊宇.完善企業(yè)技能人才評價體系的思考:以中車軌道車輛企業(yè)人才評價為例[J].中國培訓,2020(6):38-40.

        作者簡介:陶華生(1978-),男,漢族,江蘇淮安人,高級經(jīng)濟師,本科,研究方向:人力資源管理、技能人才評價。

        Current Situation and Meditation of Independent Evaluation

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        TAO Huasheng

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