潘婷婷
摘要:企業(yè)經(jīng)濟管理既涉及到了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)以及控制。該項工作的目的是降低成本提高效益。故而其最終管理對象是人、財、物,需要管理者結(jié)合復雜的市場形勢、國家政策等來有效調(diào)整,這樣才能保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。在新形勢下企業(yè)需要抓住人員任用、現(xiàn)代管理制度建設、經(jīng)濟監(jiān)督機制建設來創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟管理,提高企業(yè)競爭力。
關鍵詞:新形勢;企業(yè)經(jīng)濟;經(jīng)濟管理;創(chuàng)新策略;策略研究
前言:社會不斷發(fā)展,行業(yè)競爭隨之白熱化,在這種背景下傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟管理方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展需求。企業(yè)必須進一步創(chuàng)新經(jīng)濟管理策略,讓自身能夠獲得更多核心優(yōu)勢,在行業(yè)內(nèi)占據(jù)更有利地位。這也要求企業(yè)需提高用人標準,通過專業(yè)的經(jīng)管人才來實現(xiàn)企業(yè)資源整合,讓人、財、物使用效率最大化。
1.新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理面臨的問題
第一,經(jīng)管人員專業(yè)水平尚待提升。
目前企業(yè)任用的經(jīng)管人員缺乏專業(yè)素養(yǎng),在企業(yè)人員管理、財務控制、資源利用方面缺乏專業(yè)理論以及實踐經(jīng)驗。最終出現(xiàn)了以下問題:①企業(yè)人員管理混亂,主要是缺乏勝任力標準、考核機制、激勵機制,人員工作積極性不足。例如企業(yè)業(yè)務部門缺乏考核,在應收賬款方面缺乏追查機制,導致一些應收賬款超過2年,讓企業(yè)失去了勝訴權(quán),一部分賬款可能成為死賬。②財務控制不系統(tǒng),存在風險。例如財務制度不完善,賬戶設置不科學、復式記賬不嚴謹?shù)?,這些導致財務核算結(jié)果會產(chǎn)生偏差。這種偏差性的財務核算結(jié)果往往會誤導企業(yè)決策。③資源利用不科學。沒有結(jié)合財務審核數(shù)據(jù)來對企業(yè)資源利用水平展開評估,不能有效剔除不良資產(chǎn)實現(xiàn)業(yè)務整合和資源優(yōu)化。
第二,現(xiàn)代企業(yè)制度有待繼續(xù)加強。
現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)在市場經(jīng)濟基礎上,引入企業(yè)法人制度,建立了完善的公司管理制度,做到了產(chǎn)權(quán)清晰、責任明確。有效地實現(xiàn)了各部門嚴密配合、各崗位有效呼應。但目前來看很多企業(yè)并沒有全面植入現(xiàn)代企業(yè)制度,存在明顯的產(chǎn)權(quán)混亂、責任不清情況。部門間存在信息孤島,崗位間存在不良競爭。這在一定程度上造成了內(nèi)耗。在我國企業(yè)當中,民營企業(yè)、私營企業(yè)占比超過了90%,而這些企業(yè)當中家族企業(yè)又占比較大。家族企業(yè)具有一定的排外性,關鍵崗位都是家族內(nèi)部成員。這種架構(gòu)雖然提高了內(nèi)部凝聚力,但在人才培養(yǎng)、外在人才補給上存在巨大的阻礙。而且該類企業(yè)的文化建設相對缺乏兼容性,對家族內(nèi)部具有凝聚力,而對員工而言缺乏關懷性,容易造成普通員工和核心員工流失。這些民營企業(yè)、私營企業(yè)想要做大做強,必須要向現(xiàn)代企業(yè)制度方面轉(zhuǎn)變,否則沒有其他途徑可言。
第三,企業(yè)經(jīng)濟監(jiān)督機制有待落實。
企業(yè)財務部門、企業(yè)審計部門二者是審計被審計關系。但是在企業(yè)當中經(jīng)常性存在審計部門隸屬于財務部門之下的情況,造成審計部門的監(jiān)督、評價功能不能完全發(fā)揮,經(jīng)常性遭受行政干擾。財務核算工作因為缺乏必要的監(jiān)督,導致核算速度慢、核算誤差大、核算不系統(tǒng)。而這些又彼此耦合形成了較大的財務核算風險。如今的市場經(jīng)濟變化極快,需要財務管理具有很快的信息采集、分析、決策能力,否則會錯失良機。但財務管理當中缺乏ERP系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)人才,更缺乏必要的監(jiān)控和監(jiān)督,讓決策層無法充分掌控企業(yè)業(yè)務,不能給出精準決策。
2.新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理面臨問題的解決方式
第一,全面提升經(jīng)管人員專業(yè)水平。
在選用經(jīng)管人才時必須要全面審核,既要看其專業(yè)理論水平,還要考察其實踐經(jīng)驗。人力資源在這一方面必須要做好遴選工作,要確保能者上、能者用。需要加強經(jīng)管人員的考核力度,主要集中在人員管理、財務管理、資源管理三個方面。①人員管理上需要經(jīng)管人員嚴格管理各部門,結(jié)合人力資源部門來一同設定部門的考核系統(tǒng)。這其中需要結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)來先為每個崗位設定勝任力標準。主要是將每個崗位關鍵能力作為指標,以此來衡量每個崗位,為員工工作方向、能力提升提供標準。例如在業(yè)務人員管理當中,結(jié)合企業(yè)實際情況將應收賬款催繳能力作為指標,這樣利于提高應收賬款回籠速度,避免死賬、呆賬。②提高財務控制水平,降低財務風險。要抓住預算管理、會計核算、投融資管理、財務管理、審計監(jiān)察五個抓手,全面提升財務部門運轉(zhuǎn)效率,是財務部門為引領形成企業(yè)內(nèi)部控制體系,降低企業(yè)運行成本,提高企業(yè)利潤水平。尤其是提升財務核算這一環(huán)節(jié),善于通過該途徑去發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風險,確保企業(yè)高層決策的精準度。③建立科學的企業(yè)資源管理體系。這其中包括豐富無形資產(chǎn)的管理,必須要豐富企業(yè)無形資產(chǎn),保證其具有較高的市場價值。對有形資產(chǎn)主要是抓住財務管理這一工具,對資源的價值展開分析。需要將不良資源以及對應的業(yè)務剔除,實現(xiàn)企業(yè)輕資產(chǎn)運作。
第二,加強現(xiàn)代企業(yè)制度建設力度。
①企業(yè)需要先對現(xiàn)有的資產(chǎn)包括設備、土地、無形資產(chǎn)等進行產(chǎn)權(quán)確認,若是資產(chǎn)由國家、個人共同投資建設的國有企業(yè),則需要根據(jù)各自投資額度確認出明確的股份。而企業(yè)作為法人機構(gòu)擁有所有資產(chǎn)的占用、使用、處理、收益權(quán)利。產(chǎn)權(quán)明確后,可以保證投資者得到保護,任何人和組織都不得侵害企業(yè)資產(chǎn)。
②構(gòu)建企業(yè)完善的內(nèi)部架構(gòu)。主要是成立董事會、監(jiān)事會、理事會,實現(xiàn)三會合一,確保機構(gòu)完善彼此制衡。在監(jiān)事會當中職工代表人數(shù)不得低于監(jiān)事會成員總數(shù)的三分之一。這是保證職工權(quán)利得到保護的關鍵手段。
③民營企業(yè)、家族企業(yè)需要在政府、職業(yè)人市場管理、法規(guī)法律建設等方面協(xié)同之下才能實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變。這也意味著我國企業(yè)必須要積極學習企業(yè)法,要認真分析自身發(fā)展目標并要及早設定向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)化的路徑。從現(xiàn)在開始需要理順部門關系,有效設定崗位,確保內(nèi)控制度得到具體落實。能夠打破傳統(tǒng)思想束縛,積極引入外部人才,并授權(quán)外部人才,這樣才能讓外部人才具有的鯰魚效應發(fā)揮出來,推動家族內(nèi)部成員快速成長。
第三,積極落實企業(yè)經(jīng)濟監(jiān)督機制。
①要在企業(yè)財務部門積極落實不可兼職原則,要避免崗位矛盾,要讓各個崗位之間形成彼此監(jiān)督的形式。例如積極改變過去既管賬又管物的現(xiàn)象,避免企業(yè)資產(chǎn)流失。為了提高財務部門工作效率、提高財務部門安全水平,要將審計部門獨立出來,不得放在財務部門之下。只有充分授權(quán)審計部門,才能保證其監(jiān)督、評價等功能充分發(fā)揮出來。可以將審計部門設置在監(jiān)事會之下,發(fā)揮出對企業(yè)所有經(jīng)濟活動監(jiān)督、監(jiān)控作用。誠然,也必須要采用高水平審計人員,通過多種審計工具來保證審計工作有效開展起來。
②要抓住財務核算工作,加強對其工作流程、工作方法、工作結(jié)果的監(jiān)督,保證財務核算發(fā)揮出應有的作用。尤其是提高核算人員核算精度、保證核算對象和核算項目的全面性和系統(tǒng)性,能夠幫助各部門分析出風險點,提高各部門抗風險能力。為了和瞬息萬變市場對接,需要財務部門構(gòu)建專業(yè)ERP平臺,能夠動態(tài)抓取有關信息和數(shù)據(jù),保證動態(tài)核算。改變事后核算傳統(tǒng),將核算工作前置到業(yè)務環(huán)節(jié)之內(nèi)。
3.新形勢下企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新途徑
第一,融入阿米巴管理模式。
①阿米巴經(jīng)營模式特點
該種模式將所有部門都賦予了相應的自我管理權(quán)力,每個部門都相當于一個完整的企業(yè),擁有很精細的自我成本管控方案,同時每一位人員都能獲得相應的收入和激勵,充分調(diào)動了每一位員工的工作積極性。換句話說,就是讓企業(yè)成為各部門的平臺,讓各部門都能夠像一個小企業(yè)一樣通過會計報表來對部門的業(yè)務展開分析,能夠計算出每一份業(yè)務投入產(chǎn)出,最終剔除不良業(yè)務,保證所有業(yè)務都具有高利潤、可持續(xù)發(fā)展特點。而且每個部門都有自己數(shù)據(jù)中心,一個個部門數(shù)據(jù)結(jié)合起來,會給企業(yè)整體經(jīng)營帶來良好的參考。
②阿米巴成本管控基本原理
在以往的管理當中,大部分企業(yè)都是成本中心管理模式,即對只核算成本中心的直接成本,除此之外不考慮在內(nèi),這必然會忽略很多成本。這也是一些企業(yè)項目賬面看上去利潤頗多,但真正的利潤卻很少的根本原因。阿米巴改變了這種模式,其將內(nèi)部資源都用貨幣來量化,用了多少資源便對應表示企業(yè)投入了多少貨幣,然后去計算產(chǎn)出,能夠?qū)⒛切╇[性成本都計算出來,有效地控制了項目的質(zhì)量。
③我國企業(yè)融入阿米巴模式注意事項
在新形勢下企業(yè)想要實現(xiàn)阿米巴經(jīng)營管理模式,需要企業(yè)掌舵人具有一定的胸懷,對部門領導人等敢于授權(quán)。阿米巴經(jīng)營模式也具有其短板,那就是阿米巴是內(nèi)部交易,部門間存在交易,若是內(nèi)部交易紊亂,會導致阿米巴經(jīng)營模式進入一種低效狀態(tài)。阿米巴也需要企業(yè)內(nèi)部有高精度的信息化管理系統(tǒng),隨著企業(yè)不斷發(fā)展這種要求越來越嚴格。故而我國企業(yè)融入阿米巴模式有必要深入研究它的機制、形式、內(nèi)容,還需要研究融入阿米巴模式具備的條件。只有條件具備了,機理研究透徹了,才能將阿米巴融入進來。
第二,融入海爾創(chuàng)造的OEC管理模式。
①OEC管理模式特點
日事日畢,日事日清。這是OEC管理模式的根本特點,指的是當天工作必須當天做完,這是提高企業(yè)工作效率的關鍵。
②OEC管理模式成功運轉(zhuǎn)需要的條件
在對每一個部門、每個崗位制定相應的任務同時,必須要同時擁有對應的激勵系統(tǒng),要讓每個部門、每個崗位有足夠的動力去完成任務。目前我國大部分企業(yè)工作效率低就低在兩個地方:一個是任務不清晰,一個是激勵不充分。在制定任務時,有必要通過企業(yè)大數(shù)據(jù)來認真分析,結(jié)合每個部門的情況來最終形成合理的任務目標,然后再將任務目標傳遞給相應的部門,允許其對任務清單進行一定的調(diào)整。最終形成的是企業(yè)認可的,各部門又能通過努力完成的任務清單。之后再通過相同的探討模式來確定相應的激勵。這樣每個部門、每個崗位都知道自己要做什么,做了相應的工作又能獲得什么樣的激勵。所以積極性會被完全激發(fā)出來。這其中的任務清單可以包括業(yè)務量、成本控制目標等,必須要保證任務完成后每個部門都能夠創(chuàng)造較高的效益。所以OEC管理模式運轉(zhuǎn)的根本條件是:每個部門建立自己的工作日志,每個崗位在部門工作日志上建立自己的工作日志,這樣確保任務能夠分配到每一位員工的頭上;要有嚴格的監(jiān)督主體,能夠?qū)Ω鞑块T的任務清單、各崗位的任務清單進行動態(tài)跟蹤,并建立提醒機制,即當部門完成指標存在差距時,會有人或者會有系統(tǒng)發(fā)出提醒。
③企業(yè)實現(xiàn)OEC管理模式需要注意的地方
首先需要企業(yè)經(jīng)濟管理人員充分掌握PDCA循環(huán)管理法,即計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個環(huán)節(jié)。計劃這一環(huán)節(jié)是決定各部門各崗位能否完成工作任務的關鍵。經(jīng)濟管理者需要考慮到各部門的能力,需要將計劃任務設定得稍微高一些,這樣可以不斷提升各部門的工作效率,否則只會培養(yǎng)出各部門的安逸性格不利于形成風險管理、任務管理思維。
第三,建立戰(zhàn)略型人力資源管理模式。
工欲善其事必先利其器,對于企業(yè)而言人便是最好的“器”。在現(xiàn)有人事管理基礎上去想辦法融入戰(zhàn)略型人力資源管理模式。所謂戰(zhàn)略型人力資源管理模式指的是通過有效方式讓企業(yè)員工都接受企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,同時提高每一位員工的工作積極性,能夠去共同實現(xiàn)規(guī)劃。這其中涉及到了戰(zhàn)略目標分解和員工激勵。做法是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的情況來制定發(fā)展規(guī)劃,該規(guī)劃必須要充分論證證明可行,然后按照目前企業(yè)部門情況來分解規(guī)劃,再由部門將本部門目標分解到每一位成員,然后分別有部門激勵和成員激勵。對于我國企業(yè)而言,一般只設有人事部門。若想實現(xiàn)戰(zhàn)略型人力資源管理模式,就需要提升人事部門地位,使其進入決策層。誠然,前提是提升工作人員的綜合素養(yǎng),要求其必須要有大局意識。
總結(jié)
企業(yè)經(jīng)濟管理是比較復雜的工作涉及到了企業(yè)方方面面,但最終仍然是圍繞人、財、物三者形成的制度、規(guī)范、標準等。目前我國企業(yè)經(jīng)濟管理普遍存在經(jīng)管人員專業(yè)水平尚待提升、現(xiàn)代企業(yè)制度有待繼續(xù)加強、企業(yè)經(jīng)濟監(jiān)督機制有待落實等問題。引入高質(zhì)量景觀人才全面提升人力資源管理水平、抓住產(chǎn)權(quán)清晰這一抓手來構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度、抓住財務管理并以其為核心構(gòu)建內(nèi)部控制制度是解決這些問題的關鍵。在新時代背景下還需要進一步創(chuàng)新經(jīng)濟管理,阿米巴管理模式、OEC管理模式、戰(zhàn)略型人力資源管理模式都值得借鑒。
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