高利宏

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革也在不斷推進(jìn)。在衛(wèi)生事業(yè)改革過程中，人力資源管理工作發(fā)揮著重要作用，而績效管理作為人力資源管理工作的一項重要內(nèi)容，也會直接影響著衛(wèi)生事業(yè)單位的發(fā)展。為了更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求，衛(wèi)生事業(yè)單位要根據(jù)時代發(fā)展需求和變化，更新自身發(fā)展定位，發(fā)揮自身的功能，提人力資源管理運行效率，合理運用績效管理策略。本文就主要圍繞事業(yè)單位人力資源管理中的績效管理策略進(jìn)行研究探討。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源管理;績效管理

1.事業(yè)單位人力資源管理工作現(xiàn)狀

1.1人力管理理念需要革新

在目前的衛(wèi)生事業(yè)單位中，還存在著一些比較不合理的管理制度。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)單位人力資源管理改革的速度跟不上時代的發(fā)展速度，當(dāng)然保持著落后的人力資源管理理念，導(dǎo)致人力資源管理各項工作存在很多的漏洞，管理水平有待進(jìn)一步的提高。其次，衛(wèi)生事業(yè)單位的日常培訓(xùn)多以衛(wèi)生系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主，內(nèi)容涉及衛(wèi)生管理、疾病預(yù)防等各方面業(yè)務(wù)，而缺少對于人力資源管理、財務(wù)管理等業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，如此就導(dǎo)致人力資源管理人員缺少能力提升的機(jī)會，其管理理念的革新與能力的提升長期存在滯后性。

1.2缺乏科學(xué)的績效制度

就目前來看，大多數(shù)衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核往往是根據(jù)員工基礎(chǔ)工作內(nèi)容來進(jìn)行的，根據(jù)其工作崗位履行的職責(zé)和承擔(dān)的工作任務(wù)強(qiáng)度等多方面來對其績效表現(xiàn)進(jìn)行確定，而且在大多數(shù)衛(wèi)生事業(yè)單位當(dāng)中，績效考核更加側(cè)重于績效工資，工資大多由領(lǐng)導(dǎo)層來進(jìn)行決定，存在一定的不公平性，降低了員工工作的積極性。其次，大多數(shù)事業(yè)單位績效考核方式較為單一，這也就導(dǎo)致了部分員工的不滿，員工的積極性也就會大大降低，這樣也會產(chǎn)生一些工作人員混吃混喝拿死工資的現(xiàn)象，十分不利于衛(wèi)生事業(yè)單位的發(fā)展。另一方面，大多數(shù)衛(wèi)生單位的績效考核沒有有效的和獎懲制度結(jié)合起來，以至于衛(wèi)生事業(yè)單位工作人員的工作效率和積極性都沒有得到有效的提升。

2.事業(yè)單位人力資源管理中績效管理的重要性

2.1績效管理關(guān)系著人員調(diào)配與任用的基礎(chǔ)

事業(yè)單位要清楚的認(rèn)識到績效管理工作的重要性，將眼光放在員工的未來，深入了解人員崗位工作的狀況和工作的長度，而且還能夠發(fā)現(xiàn)員工一些不為人知的能力和素質(zhì)，對于一些不能夠達(dá)標(biāo)的人員，應(yīng)該降職或者是解聘;而對于那些擁有一技之長的人員，并且保持著極高的熱愛，則應(yīng)該升值或者是進(jìn)行橫向調(diào)配。其次，衛(wèi)生事業(yè)單位績效管理工作最主要的就是績效考核工作，通過開展績效考核工作能夠在一定程度上了解每個員工的工作態(tài)度及工作內(nèi)容，只有了解每一個員工才能夠?qū)γ恳粋€員工進(jìn)行更好的調(diào)配，對員工進(jìn)行考核之后，還應(yīng)該對員工的能力和專長進(jìn)行判斷，分析每個員工適合的崗位，這樣才能夠做到崗位和員工的匹配，提高衛(wèi)生事業(yè)單位的工作質(zhì)量和效率。

2.2績效管理關(guān)系著薪酬管理

衛(wèi)生事業(yè)單位內(nèi)部的員工的工作量和工作內(nèi)容必須和個人的薪酬相匹配，付出和勞動成正比，才能夠使得員工不斷保持著工作的積極性，才能夠?qū)⒐ぷ骱徒M 組織獎酬之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)，提高員工的事業(yè)單位歸屬感，使得員工感到公平，激勵員工努力工作。其次，績效管理中的績效考核是激勵員工的一個重要手段，并且和薪酬管理具有緊密的聯(lián)系?？梢哉f，績效考核的結(jié)果是判斷員工工作積極性高低的手段之一，根據(jù)每個員工績效考核結(jié)果對員工進(jìn)行等級劃分，做到獎懲分明，這樣才能夠提高員工的工作積極性，保證員工在規(guī)定時間內(nèi)完成工作。根據(jù)績效考核的結(jié)果，來對員工進(jìn)行崗位的分配和調(diào)配，使員工能夠感到公平公正，在良好的環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行競爭，員工如果對于調(diào)配崗位的結(jié)果感到平衡，那么公平的結(jié)果，會對員工產(chǎn)生激勵的作用，使得員工擁有滿足感和成就感，有助于事業(yè)單位內(nèi)部營造良性的競爭氛圍，使得員工能夠在良性競爭的環(huán)境下不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，為事業(yè)單位創(chuàng)造高的收益。

2.3績效管理關(guān)系著員工的成長

通過開展績效管理，能夠讓員工及時發(fā)現(xiàn)身上存在的問題和缺陷，及時彌補(bǔ)，從而改正，不斷進(jìn)步。由于績效管理的范圍比較廣泛，其中包括人力資源的招聘，選拔、薪酬、晉升、調(diào)配和辭退等各項工作，而這些工作也有助于人力資源管理決策的制定，績效考核在人力資源管理開發(fā)工作當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用，不僅僅能夠完成員工的各項培訓(xùn)與考核，而且也能夠為每個員工提出未來的發(fā)展計劃和路線。

3.事業(yè)單位人力資源管理中的績效管理策略

3.1 加強(qiáng)對績效管理工作的認(rèn)知

對于衛(wèi)生事業(yè)單位來說，績效管理是人力資源管理工作的一項重要內(nèi)容，這就要求領(lǐng)導(dǎo)層從加強(qiáng)對績效管理工作的重視，增強(qiáng)績效管理意識，推動績效管理工作內(nèi)容的順利進(jìn)行與開展。其次，衛(wèi)生事業(yè)單位要加強(qiáng)對人力資源管理部門工作人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)其崗位責(zé)任意識，提高績效管理工作人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，推動衛(wèi)生事業(yè)單位更好的發(fā)展。另一方面，衛(wèi)生事業(yè)單位要摒棄傳統(tǒng)的績效管理理念，建立有效的競爭機(jī)制，調(diào)動員工工作的積極性，從而提高員工的工作效率，讓員工在自己的工作崗位上創(chuàng)造價值，為衛(wèi)生事業(yè)的為的發(fā)展提供動力。

3.2建立完善員工績效管理體系

績效環(huán)境體系的完善是一個長期的過程，是循序漸進(jìn)的。事業(yè)單位要對員工進(jìn)行全面、系統(tǒng)地考評，并通過一定方法來確定其在工作中應(yīng)該達(dá)到什么樣目標(biāo)，同時還需要根據(jù)不同崗位和人員制定相對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，建立健全合理有效科學(xué)可行且行之有效且切實可操作性強(qiáng)以及能夠被廣大職工所認(rèn)可與接受為原則的績效考核體系是一個漫長而艱巨任務(wù)。首先是對考評主體進(jìn)行明確界定。通過崗位說明書、工作分析表等方式確定評價對象，其次就是制定科學(xué)合理公平公正公開透明化的績效考核獎懲制度并定期公布結(jié)果和獎勵，將員工個人利益與事業(yè)單位整體利益密切地結(jié)合起來。

4.結(jié)語

績效管理是一項系統(tǒng)性的工程，具有一定的復(fù)雜性，在事業(yè)單位人力資源計劃、招聘、選拔、薪酬、晉升、辭退等各項具體工作當(dāng)中具有重要的作用，有利于推動事業(yè)單位制定科學(xué)合理的人力資源管理政策。為了推動績效管理工作的順利進(jìn)行，要求衛(wèi)生事業(yè)單位具備長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，推動績效管理工作的變革和創(chuàng)新，將績效管理工作落實到實處，促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)健發(fā)展。