鮑怡迪 錢(qián)姚瑤 朱佳儀 梁嘉磊 蔣賡辰 楊惠芳
摘要:嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)—大病無(wú)憂保作為新興保險(xiǎn),具有“門(mén)檻低,理賠快”的特征,在保險(xiǎn)市場(chǎng)中具有較高的熱度,但其長(zhǎng)期發(fā)展存在較多缺陷,本文將從嘉興大病無(wú)憂保的發(fā)展現(xiàn)狀、缺陷及原因分析幾方面展開(kāi)深入思考,并對(duì)其未來(lái)發(fā)展提出相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn);大病無(wú)憂保
嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)—大病無(wú)憂保上線幾個(gè)月便受到了眾多市民的追捧,作為由政府主導(dǎo)的,商業(yè)保險(xiǎn)公司承辦的城市定制型保險(xiǎn),一定程度上為市民就醫(yī)減輕負(fù)擔(dān),但此保險(xiǎn)也存在著不可忽視的弊端。在制度層面,此保險(xiǎn)建立在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,投保人須參加基本醫(yī)療保險(xiǎn);賠付額度低且存在賠付門(mén)檻,免賠額合計(jì)達(dá)2萬(wàn);該保險(xiǎn)未承諾續(xù)保,存在斷保風(fēng)險(xiǎn)。在社會(huì)層面,嘉興大病無(wú)憂保宣傳力度弱,難以遍及全體市民;政府及承保公司未對(duì)市民進(jìn)行多層次的推廣,導(dǎo)致市民存在對(duì)該保險(xiǎn)的認(rèn)知缺陷。本課題主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式對(duì)嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)—大病無(wú)憂保進(jìn)行深層次剖析,并提出建議與思考。
一、嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)——大病無(wú)憂保概述及發(fā)展情況
(一)嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)——大病無(wú)憂保制度概述
嘉興補(bǔ)充醫(yī)?!蟛o(wú)憂于2021年5月31日上線,是由嘉興市醫(yī)療保障局等六部門(mén)聯(lián)合指導(dǎo)的定制型商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),每年100元的保費(fèi)即可在醫(yī)保外獲得最高200萬(wàn)元的保險(xiǎn)額度。作為多層次醫(yī)療保險(xiǎn)體系的重要組成部分,嘉興大病無(wú)憂保重點(diǎn)保障因患重大疾病、特病帶來(lái)的高額醫(yī)療負(fù)擔(dān),有效改善了因病致貧、返貧的社會(huì)問(wèn)題,促進(jìn)共同富裕。
(二)嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)——大病無(wú)憂保發(fā)展情況
雖然大病無(wú)憂保2021年5月才開(kāi)始實(shí)施,但全市參保的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)268萬(wàn),占嘉興市總?cè)丝跀?shù)的48.1%。8月1日理賠開(kāi)始,全市已經(jīng)結(jié)算23000多人次,共報(bào)銷(xiāo)490多萬(wàn),最高報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用達(dá)18萬(wàn)。不少企業(yè)在第一時(shí)間為全體員工投保了嘉興大病無(wú)憂保,更有企業(yè)推出“攜家人購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)貼”政策??傮w來(lái)看,嘉興市大病無(wú)憂保呈現(xiàn)發(fā)展程度高,覆蓋面積廣,受益人群多的趨勢(shì)。
二、嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)——大病無(wú)憂保存在的問(wèn)題
(一)制度缺陷
嘉興大病無(wú)憂保作為嘉興市的補(bǔ)充醫(yī)保給部分市民減輕了大病醫(yī)療負(fù)擔(dān),但仍存在部分問(wèn)題。從制度上來(lái)看,嘉興大病無(wú)憂保以嘉興市基本醫(yī)療保險(xiǎn)為基礎(chǔ),即只有參加了嘉興市基本醫(yī)療保險(xiǎn)才能參保嘉興大病無(wú)憂保,而沒(méi)有考慮到部分沒(méi)有市醫(yī)療保險(xiǎn)的人群,影響范圍及力度較小,不能切實(shí)解決所有居民的“看病難”問(wèn)題。同時(shí)賠付額度不高,合計(jì)額度雖已達(dá)到200萬(wàn),但是醫(yī)保內(nèi)的額度僅80萬(wàn),醫(yī)保外和特殊藥品分別是60萬(wàn),與一般的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)相比仍然較低。報(bào)銷(xiāo)比例不夠,最低僅50%,同時(shí)醫(yī)保外和特藥各有1萬(wàn)免賠額,合計(jì)2萬(wàn)免賠額,存在一定賠付門(mén)檻。作為新興的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),嘉興大病無(wú)憂保未承諾續(xù)保,存在斷保風(fēng)險(xiǎn)。
(二)普及力度缺陷
嘉興大病無(wú)憂保自2021年5月31日面世以來(lái),嘉興市政府雖極力宣傳,但普及范圍狹隘,知名度不高。投保人群多為中年人,且部分市民未了解該保險(xiǎn),因此參保人數(shù)僅260萬(wàn),占嘉興市總?cè)丝跀?shù)的48.1%,超過(guò)半數(shù)的人沒(méi)有參保嘉興大病無(wú)憂保,可見(jiàn)普及力度方面仍存在較大缺陷。
(三)市民認(rèn)知缺陷
作為2021年剛面世的新興保險(xiǎn),嘉興大病無(wú)憂保實(shí)施時(shí)間短,難以被市民廣泛接受。相反,大部分市民對(duì)于嘉興大病無(wú)憂保的態(tài)度是將信將疑,部分參保人員也是抱著嘗試的心理參保。此外,由于不同市民的生活條件、文化水平、思想觀念不同,市政府的宣傳不能面面俱到,一概而論的宣傳難以深入市民,導(dǎo)致部分市民不了解嘉興大病無(wú)憂保的參保內(nèi)容、參保條件、賠付事項(xiàng)……從而造成市民對(duì)于嘉興大病無(wú)憂保的認(rèn)知不足、信任不足、信心不足,因此參保人數(shù)與基本醫(yī)療保險(xiǎn)存在較大差距。
三、嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)——大病無(wú)憂保存在問(wèn)題的原因分析
(一)制度層面
嘉興大病無(wú)憂保作為新興保險(xiǎn),在政府政策的支持下發(fā)展,但與市場(chǎng)上現(xiàn)有的成熟型保險(xiǎn)相比較,嘉興大病無(wú)憂保的覆蓋率以及保障力度還十分欠缺。此外,政府在引入該類(lèi)保險(xiǎn)時(shí),未能與市場(chǎng)進(jìn)行良好的配合,管控力度難以把握,對(duì)于該類(lèi)保險(xiǎn)的續(xù)保未作承諾,停售未作約束,同時(shí)這類(lèi)保險(xiǎn)在市場(chǎng)上的流通尚未形成完善的監(jiān)管體系,因此在市場(chǎng)中易形成保險(xiǎn)公司的惡性競(jìng)爭(zhēng),以極低的價(jià)格來(lái)獲取更多的潛在客戶,此外也有部分非政府主導(dǎo)的保險(xiǎn)公司將自己的產(chǎn)品偽裝成該類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)市民進(jìn)行銷(xiāo)售。
(二)社會(huì)層面
對(duì)于嘉興大病無(wú)憂保,政府及保險(xiǎn)公司未將該保險(xiǎn)的保障力度、賠付條例做詳細(xì)的解釋?zhuān)^(guò)度宣傳低價(jià)、強(qiáng)調(diào)百萬(wàn)保額,淡化了免賠責(zé)任和賠付比例。部分保險(xiǎn)公司通過(guò)提高保費(fèi)、提升免賠額、降低賠付率的方法來(lái)降低成本,導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)較為一般的市民即使投保,也難以承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,同時(shí)也會(huì)使得部分健康和次健康人群選擇退出,不僅增加保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn),也減少了市民對(duì)與該類(lèi)定制型城市保險(xiǎn)的信任。
四、優(yōu)化嘉興市補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)——大病無(wú)憂保制度的建議
(一)加大財(cái)政對(duì)嘉興大病無(wú)憂的支持力度
嘉興大病無(wú)憂保的賠付額度雖然高達(dá)200萬(wàn),但也只是徒有其表,真正的賠付力度小于其他百萬(wàn)商業(yè)保險(xiǎn)。未考慮到?jīng)]有醫(yī)療保險(xiǎn)的人群,不能做到一視同仁。這就需要市縣兩級(jí)財(cái)政部門(mén)加大對(duì)嘉興大病無(wú)憂保的財(cái)政投入,以此增加實(shí)際賠付額度,同時(shí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡,健全大病無(wú)憂保。政府的財(cái)政支持可以保證大病無(wú)憂保的續(xù)保,減少斷保風(fēng)險(xiǎn)。
(二)加強(qiáng)對(duì)嘉興大病無(wú)憂的宣傳力度和居民參保引導(dǎo)
各社區(qū)可以開(kāi)展大病無(wú)憂保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng),通過(guò)發(fā)放傳單、播放廣播、上門(mén)科普等方式,讓市民了解大病無(wú)憂保,加強(qiáng)對(duì)市民的正確引導(dǎo),增強(qiáng)市民對(duì)大病無(wú)憂保的認(rèn)同和支持。同時(shí),政府應(yīng)深入轄區(qū)企業(yè)開(kāi)展宣傳,促進(jìn)企業(yè)做好對(duì)員工的宣傳,鼓勵(lì)有能力的企業(yè)為職工統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)嘉興大病無(wú)憂保。
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本文獲得嘉興學(xué)院2020年SRT項(xiàng)目(編號(hào)115)《嘉興市完善農(nóng)村新型合作醫(yī)療保險(xiǎn)制度研究》資助。