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        某海洋工程企業(yè)事業(yè)部制的管理實施方案模式研究

        2022-01-01 23:56:22柴文文
        企業(yè)改革與管理 2021年9期
        關(guān)鍵詞:考核管理企業(yè)

        柴文文

        (海洋石油工程股份有限公司海洋工程技術(shù)服務(wù)分公司,天津 300450)

        事業(yè)部制具有減輕總部事務(wù)性負擔(dān)、獨立核算促進發(fā)展、組織扁平化提升效率等優(yōu)勢,但也有行政機構(gòu)重復(fù)設(shè)置造成浪費、本位主義削弱競爭力等劣勢。事業(yè)部制管理體制的基本原則是“集中決策、分散經(jīng)營”,需要明確總部重大決策權(quán)、合理監(jiān)控權(quán)、高層人事權(quán)這三種最基本的三大權(quán)力。

        某海洋工程企業(yè)于2018年進行整體組織機構(gòu)改革,在組織機構(gòu)設(shè)置中充分發(fā)揮了事業(yè)部制的優(yōu)勢,同時通過一系列措施規(guī)避事業(yè)部制的劣勢,通過對三年的改革結(jié)果分析,認為創(chuàng)建事業(yè)部是一項創(chuàng)新性的管理成果。在實際運作過程中,為使事業(yè)部能夠更為高效地創(chuàng)造效益與價值,某海洋工程企業(yè)還需要在考核指標(biāo)設(shè)置、共享中心與事業(yè)部之間的關(guān)系、財務(wù)管理與經(jīng)營管理相結(jié)合等幾方面予以關(guān)注。

        一、某海洋工程企業(yè)事業(yè)部實施模式介紹

        2018年,某海洋工程企業(yè)以事業(yè)制管理模式為基礎(chǔ),進行了公司組織機構(gòu)調(diào)整,其組織機構(gòu)設(shè)置要點如下:

        1.將新興業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進行剝離,成立六個事業(yè)部

        傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部分,海洋石油工程EPCI總包鏈條上設(shè)計、建造、安裝為公司幾十年以來的主營業(yè)務(wù),也是影響公司經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵。該三個事業(yè)部處于產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,可發(fā)揮其專長獨立承攬該業(yè)務(wù)板塊的作用,也可以相互合作完成整個EPCI總包項目。新興業(yè)務(wù)板塊,技術(shù)服務(wù)、特種裝備三個事業(yè)部雖然資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)值及利潤與傳統(tǒng)板塊相差較遠,但其產(chǎn)業(yè)處于快速爆發(fā)期,單獨成立事業(yè)部有利于發(fā)揮職員的主觀能動性,更快拓展市場,做大業(yè)務(wù)規(guī)模,為公司提供新的業(yè)務(wù)增長點。

        2.組建EPCI運營中心,使各事業(yè)部形成合力

        某海洋工程企業(yè)各事業(yè)部均處于海洋工程產(chǎn)業(yè)鏈,彼此之間存在緊密合作關(guān)系。針對事業(yè)部之間彼此競爭可能導(dǎo)致本位主義嚴重等弱點,某海洋工程企業(yè)組建EPCI運營中心。

        該中心主要職能一是代表公司進行市場開發(fā),在市場開發(fā)中強化各事業(yè)部的專業(yè)優(yōu)勢及業(yè)績,形成市場競爭合力,樹立公司整體市場形象。同時,引領(lǐng)各事業(yè)部的市場開發(fā)人員進行各自部門業(yè)務(wù)的市場開發(fā)。這樣在保持事業(yè)部之間競爭的同時,又在對外市場競爭中形成了合力。

        另一職能是作為EPCI項目管理部門,協(xié)調(diào)各事業(yè)部完成EPCI總包項目、進行內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的制定并為各事業(yè)部分配收入。運營中心進行市場開發(fā)所承攬的EPCI項目需要成立項目組,協(xié)調(diào)各事業(yè)部高效完成本事業(yè)部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。因此,運營中心需根據(jù)各事業(yè)部投入的資源,參照內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格(內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格又稱調(diào)撥價格,就是指企業(yè)內(nèi)各部門之間由于相互提供產(chǎn)品、半成品或勞務(wù)而引起的相互結(jié)算、相互轉(zhuǎn)賬所需要的一種計價標(biāo)準(zhǔn)),為各事業(yè)部分配收入。

        3.成立財務(wù)、人事、采辦共享中心,提高業(yè)務(wù)效率,降低管理成本

        若各事業(yè)部均成立一套行政管理部門,將可能導(dǎo)致管理成本過高,影響公司競爭力。因此,公司將各事業(yè)部中涉及管理業(yè)務(wù)操作的工作剝離出來,成立共享中心。這樣可將事業(yè)部之間的重復(fù)性業(yè)務(wù)進行整合,提升工作效率,降低管理成本。

        4.事業(yè)部紀(jì)檢監(jiān)察、財務(wù)等人員由總部直派,強化財務(wù)監(jiān)控與業(yè)務(wù)監(jiān)督

        為保障總部對各個事業(yè)部行使合理的監(jiān)控權(quán),各事業(yè)部紀(jì)檢監(jiān)察人員,財務(wù)人員均由公司總部直派,強化總部對各事業(yè)部依法合規(guī)運營的監(jiān)控,保障公司總部對各事業(yè)部享有業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況的知情權(quán)力,以及對整體業(yè)績行使考核的權(quán)力。

        綜上,該海洋工程企業(yè)事業(yè)部組織機構(gòu)的設(shè)置,充分發(fā)揮了事業(yè)部制組織機構(gòu)獨立核算考核、促進競爭、發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)等優(yōu)勢;又通過設(shè)立共享機構(gòu),EPCI運營中心,規(guī)避了事業(yè)部組織機構(gòu)可能出現(xiàn)的本位主義、管理成本過高的劣勢;同時通過紀(jì)檢監(jiān)察、財務(wù)人員的總部直派,保障了總部對各事業(yè)部的控制權(quán)力,避免事業(yè)部與企業(yè)高層之間爭權(quán)的情況出現(xiàn)??梢哉f,某海洋工程企業(yè)事業(yè)部制組織的設(shè)置,是對事業(yè)部組織形式的有效完善,是一項創(chuàng)新性的管理成果。

        二、某海洋工程企業(yè)事業(yè)部實施模式需重點關(guān)注的問題及建議

        通過上述對該海洋工程企業(yè)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的分析,我們可以看出,該海洋工程企業(yè)事業(yè)部組織機構(gòu)的設(shè)置充分發(fā)揮了事業(yè)部制的優(yōu)勢,同時規(guī)避了事業(yè)部制的部分劣勢,是一次成功的組織機構(gòu)變革。然而,在實際運作過程中,為使事業(yè)部能夠更為高效地創(chuàng)造效益與價值,我們應(yīng)在以下幾方面重點予以關(guān)注。

        1.避免對事業(yè)部純利潤考核,應(yīng)增加發(fā)展指標(biāo)考核

        海洋工程行業(yè)具有高科技含量、高投入、高風(fēng)險的特征,黨的十八大提出實施海洋強國戰(zhàn)略,必須提高海洋資源開發(fā)能力,發(fā)展海洋經(jīng)濟,保護海洋生態(tài)環(huán)境,堅決維護國家海洋權(quán)益,更加強調(diào),建設(shè)海洋強國必須大力發(fā)展海洋高新技術(shù)。因此,海洋工程的發(fā)展不僅是一項經(jīng)濟行為,同時也是國家戰(zhàn)略的一部分。某海洋工程企業(yè)是我國唯一承攬海洋油氣田開發(fā)的工程總承包公司,在國家海洋油氣田工程開發(fā)方面具有絕對的壟斷地位,作為中國海洋工程的國家隊,其技術(shù)、裝備能力對提升國家海洋資源開發(fā)能力,獲取“制海權(quán)”,具有舉足輕重的作用。

        因此,與單純的民用產(chǎn)品行業(yè)不同,某海洋工程企業(yè)在事業(yè)部的考核中,不應(yīng)該單純強調(diào)對事業(yè)部收入、利潤的考核,還應(yīng)重視對裝備發(fā)展、技術(shù)突破等發(fā)展指標(biāo)的考核。避免事業(yè)部目光局限,僅考慮近期利潤情況,不重視核心裝備的發(fā)展、降低對技術(shù)研發(fā)預(yù)算的投入,或?qū)⒑诵臉I(yè)務(wù)外包等情況出現(xiàn)。

        2.各事業(yè)部應(yīng)重視供應(yīng)鏈管理,強化自身經(jīng)營能力

        該海洋工程企業(yè)的事業(yè)部制組織機構(gòu)中,為避免管理機構(gòu)臃腫,提升管理效率,成立了人事、財務(wù)、采辦三個共享中心,統(tǒng)一為各事業(yè)部提供支持。對于某海洋工程企業(yè)各事業(yè)部來說,每年需要對外采購的支出均在總支出的50%以上,因此,采購的效率與效益是影響各事業(yè)部最終利潤的重要因素。

        未來企業(yè)間的競爭,再也不是單一企業(yè)間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競爭。舉個例子,華為公司在全球有2000家供應(yīng)商,其中核心供應(yīng)商約50家。正是這些供應(yīng)商與華為公司一起,形成了華為在全球的市場競爭力。因此,在某海洋工程企業(yè)公司成立采辦共享中心,以期降低管理成本的同時,各事業(yè)部也應(yīng)該認識到,采辦共享中心的成立不是取代事業(yè)部的供應(yīng)鏈管理職能,而是僅進行最基本的采辦操作業(yè)務(wù),核心的供應(yīng)鏈管理功能、事業(yè)部自身的經(jīng)營管理能力需要更進一步強化建設(shè)。

        事業(yè)部層面應(yīng)當(dāng)做好本事業(yè)部內(nèi)的供應(yīng)鏈管理工作,主要內(nèi)容包括戰(zhàn)略供應(yīng)商、核心供應(yīng)商、合格供應(yīng)商篩選、合作、考核等。與戰(zhàn)略供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補,共同做好市場開拓;加強與核心供應(yīng)商的合作,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),以量換價,提升效率,降低成本;對合格供應(yīng)商加強評估考核,將優(yōu)秀的合格供應(yīng)商向核心供應(yīng)商方向培養(yǎng),淘汰質(zhì)量、服務(wù)、價格不占優(yōu)勢的供應(yīng)商。

        因此,事業(yè)部具有自主經(jīng)營權(quán),需要總公司進行利潤考核,因此,事業(yè)部與采辦共享中心的工作職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以明確。

        采辦共享中心需要按照各事業(yè)部的要求進行采辦業(yè)務(wù)操作,合規(guī)合法交付采辦結(jié)果,不應(yīng)對事業(yè)部的采辦需求進行干預(yù)。

        而事業(yè)部應(yīng)負責(zé)采辦供應(yīng)商的選取、采辦策略的制定(盡管公開招標(biāo)能夠盡可能壓低價格,但邀請招標(biāo)方式有利于供應(yīng)商核心能力培養(yǎng),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),降低價格)、合同模式的選擇(如單價或總包)、合同執(zhí)行、變更管理等與事業(yè)部經(jīng)營密切相關(guān)的工作,只有這樣,才能保證事業(yè)部的經(jīng)營績效指標(biāo)的實現(xiàn)。

        3.公司財務(wù)考核與經(jīng)營管理需要緊密結(jié)合,保障事業(yè)部利潤考核的準(zhǔn)確性

        目前,公司總部缺少經(jīng)營管理部門,在實際工作中,運營中心擔(dān)負一定的經(jīng)營管理職能,事業(yè)部之間結(jié)算使用的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格由運營中心制定和維護。然而,由于對事業(yè)部的利潤考核主要由財務(wù)部門完成,若財務(wù)部門與經(jīng)營管理部門結(jié)合不夠密切,就可能出現(xiàn)事業(yè)部之間內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格無法達成一致,事業(yè)部之間互相扯皮內(nèi)耗、財務(wù)數(shù)據(jù)失真,不能真實展現(xiàn)各事業(yè)部經(jīng)營情況,進而利潤考核準(zhǔn)確性存在偏差,影響各事業(yè)部的經(jīng)營積極性。

        因此,公司應(yīng)該重視經(jīng)營管理工作與財務(wù)考核的緊密結(jié)合,包括內(nèi)部結(jié)算價格的制定與維護、EPCI項目的收入分配準(zhǔn)確性、公司財務(wù)成本、管理成本分攤的合理性等,使財務(wù)考核更加嚴肅準(zhǔn)確透明,提升事業(yè)部的經(jīng)營積極性。

        三、結(jié)語

        綜上,事業(yè)部制是一種高級的組織結(jié)構(gòu)形式,相對于直線職能式、持股公司制組織結(jié)構(gòu)有不可替代的優(yōu)勢。盡管某海洋工程企業(yè)行業(yè)的特點、公司管理水平、人員認知水平,決定了在某海洋工程企業(yè)實施事業(yè)部制管理后,仍有許多問題需要關(guān)注和解決,但某海洋工程企業(yè)事業(yè)部組織機構(gòu)的設(shè)置充分發(fā)揮了事業(yè)部制的優(yōu)勢,同時規(guī)避了事業(yè)部制的部分劣勢,是對事業(yè)部組織形式的有效完善,是一項創(chuàng)新性的管理成果。

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