陳 莉
(惠州市德賽電池有限公司,廣東 惠州 516006)
阿米巴(amoeba)原本是一種根足亞綱蟲(chóng)的名稱,又因其具有體型不定的特點(diǎn)被人們稱為變形蟲(chóng)。管理學(xué)上阿米巴的概念最早是由日本稻盛和夫所提出的一種全新的經(jīng)營(yíng)模式,并在實(shí)踐中取得了極大成功。后來(lái)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式或阿米巴管理會(huì)計(jì)模式在世界范圍內(nèi)被廣泛應(yīng)用。阿米巴管理會(huì)計(jì)模式從根本上改變了企業(yè)以整體為經(jīng)營(yíng)主體的傳統(tǒng)模式,而將企業(yè)劃分為許多個(gè)阿米巴單元,每個(gè)阿米巴都具有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)與核算權(quán)利,同時(shí)阿米巴之間則通過(guò)內(nèi)部?jī)r(jià)格轉(zhuǎn)移交易的形式進(jìn)行合作。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),阿米巴管理模式旨在最大限度發(fā)揮每個(gè)單元的最大化經(jīng)營(yíng)價(jià)值,同時(shí)讓企業(yè)的每一個(gè)員工都能夠參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與核算中,能夠獨(dú)立自主地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以為本阿米巴的經(jīng)濟(jì)利益最大化發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性與積極性。
管理會(huì)計(jì)的出現(xiàn)在極大程度上提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成效,其與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)只專注數(shù)據(jù)的工作目標(biāo)不同,管理會(huì)計(jì)致力于增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理質(zhì)量,同時(shí)提高企業(yè)整體的管理合力。雖然管理會(huì)計(jì)在國(guó)內(nèi)制造企業(yè)當(dāng)中也經(jīng)歷了許多個(gè)年頭的探索與實(shí)踐,但仍然存在著一些管理上的突出問(wèn)題。
雖然管理會(huì)計(jì)從理論上具有分析過(guò)去、控制現(xiàn)在、預(yù)測(cè)將來(lái),為企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展決策提供積極支持作用的卓越優(yōu)勢(shì)。但在制造企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用中,卻由于缺乏系統(tǒng)性研究與理論體系支持,許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者并不能真正將管理會(huì)計(jì)的原理切實(shí)應(yīng)用于管理實(shí)踐。管理會(huì)計(jì)在很大程度上與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作內(nèi)容并沒(méi)有太大區(qū)別,這不僅造成了管理成本的極大浪費(fèi),同時(shí)也難以產(chǎn)生較好的管理成效。
管理會(huì)計(jì)作用的發(fā)揮絕非僅僅依靠財(cái)務(wù)管理部門(mén)或管理會(huì)計(jì)工作人員就能夠達(dá)成,管理會(huì)計(jì)的各項(xiàng)制度執(zhí)行及成效實(shí)現(xiàn)都需要依靠企業(yè)內(nèi)部全體人員的共同參與。但由于許多企業(yè)并沒(méi)有建立其與管理會(huì)計(jì)相適應(yīng)的管理流程體系,管理會(huì)計(jì)仍然只作為一般的企業(yè)管理制度,從而難以激發(fā)起員工的參與熱情。
管理會(huì)計(jì)的管理作用發(fā)揮必須建立在快速有效的會(huì)計(jì)信息交互基礎(chǔ)之上,只有管理會(huì)計(jì)部門(mén)及人員第一時(shí)間掌握了準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,才能夠就企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,進(jìn)而才能夠在改善現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者的科學(xué)決策制定提供幫助。但就目前的情況來(lái)看,大多數(shù)制造企業(yè)并沒(méi)有建立起與之相適應(yīng)的信息傳遞與反饋機(jī)制,企業(yè)本身的信息化管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也相對(duì)滯后,從而讓管理會(huì)計(jì)應(yīng)用本應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的卓越優(yōu)勢(shì)淪為空談,無(wú)法發(fā)揮實(shí)際作用。
要切實(shí)將阿米巴管理會(huì)計(jì)模式在制造企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行有效應(yīng)用,應(yīng)當(dāng)明確阿米巴組織劃分的基本原則,如業(yè)務(wù)具有獨(dú)立性,核算上具有獨(dú)立性,可劃分為最小阿米巴的員工總數(shù)必須在1到5人之間等,以充分貫徹阿米巴“最小核算”的核心概念。此外,根據(jù)制造企業(yè)的自身特點(diǎn),在阿米巴管理會(huì)計(jì)模式應(yīng)用過(guò)程中,還應(yīng)重視如下幾個(gè)方面。
阿米巴管理會(huì)計(jì)模式應(yīng)用如果只是依樣畫(huà)葫蘆地照搬照抄是絕對(duì)不行的,阿米巴管理模式從劃分阿米巴單元到內(nèi)部購(gòu)銷制度建立以及預(yù)算指標(biāo)分解與單位時(shí)間核算概念的執(zhí)行,都必須建立在企業(yè)自身情況與業(yè)務(wù)具體內(nèi)容基礎(chǔ)上。因此,第一步就必須在領(lǐng)導(dǎo)層乃至整個(gè)企業(yè)內(nèi)部確立起阿米巴管理會(huì)計(jì)工作理念,即獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、全員參與、目標(biāo)統(tǒng)一。而這一工作理念的確立也能為企業(yè)后續(xù)的工作開(kāi)展指明具體方向。
(1)劃分阿米巴單元
以A玩具制造企業(yè)為例,A企業(yè)下設(shè)四個(gè)分廠,分別從事不同年齡段兒童玩具的制造,每個(gè)分廠獨(dú)立接單并完成生產(chǎn)獲得收入,并且都設(shè)立了自己的生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、人力資源管理部門(mén)以及銷售、行政、倉(cāng)儲(chǔ)、研發(fā)等獨(dú)立部門(mén)進(jìn)行該分廠的自我管理。在A玩具制造企業(yè)阿米巴管理會(huì)計(jì)模式應(yīng)用過(guò)程中,將四個(gè)分廠分別設(shè)置為一到四號(hào)一級(jí)阿米巴,再將一級(jí)阿米巴下屬的各個(gè)管理部門(mén)設(shè)置為二級(jí)阿米巴,再在二級(jí)阿米巴內(nèi)部按照一定人數(shù)及分工進(jìn)行三級(jí)阿米巴設(shè)置,例如:玩具組裝車間為二級(jí)阿米巴,再將每四個(gè)組裝車間員工編為一個(gè)班組,設(shè)置成三級(jí)阿米巴。對(duì)于每個(gè)阿米巴還需要選擇一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,在管理部門(mén)內(nèi)部阿米巴領(lǐng)導(dǎo)人由該部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任,在班組阿米巴中則由組員推選一人作為領(lǐng)導(dǎo)人,負(fù)責(zé)各項(xiàng)決策制定與行權(quán)。
(2)內(nèi)部購(gòu)銷流程及定價(jià)設(shè)計(jì)
內(nèi)部購(gòu)銷流程合理設(shè)定是關(guān)系到各個(gè)阿米巴之間能否有效實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)及核算的關(guān)鍵性基礎(chǔ)工作,內(nèi)部購(gòu)銷流程設(shè)計(jì)必須依照制造企業(yè)的生產(chǎn)自然流程進(jìn)行設(shè)計(jì),人為調(diào)整或打亂則會(huì)給原本的生產(chǎn)秩序造成影響和阻礙。仍以A玩具制造企業(yè)為例,在內(nèi)部購(gòu)銷流程設(shè)計(jì)當(dāng)中,將制造阿米巴定位于第一環(huán)節(jié),往后依次為黏合阿米巴、組裝阿米巴、包裝阿米巴以及銷售阿米巴,處于各環(huán)節(jié)的阿米巴之間均是購(gòu)銷關(guān)系。定價(jià)是決定內(nèi)部購(gòu)銷是否具有促進(jìn)企業(yè)降耗增效管理目標(biāo)達(dá)成的又一關(guān)鍵,定價(jià)應(yīng)以“客戶”為準(zhǔn),也就是上一環(huán)節(jié)的阿米巴,如黏合阿米巴就是制造阿米巴的客戶,在兩者的內(nèi)部購(gòu)銷過(guò)程中由黏合阿米巴給出價(jià)格,而位于“內(nèi)部購(gòu)銷頂層”的銷售阿米巴,其價(jià)格則采用售價(jià)還原成本法確定,即由市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)扣除本單位阿米巴預(yù)期收益之后,作為購(gòu)買(mǎi)價(jià)格與包裝阿米巴進(jìn)行內(nèi)部購(gòu)銷交易。售價(jià)還原成本法能夠?qū)⑹袌?chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況及相關(guān)信息有效傳遞到企業(yè)生產(chǎn)及管理的各個(gè)環(huán)節(jié),從而讓各個(gè)阿米巴能夠根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變化自動(dòng)降低成本及改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)成本的有效控制。
(3)阿米巴核算體系設(shè)計(jì)
獨(dú)立核算是阿米巴管理會(huì)計(jì)模式應(yīng)用的又一重要內(nèi)容,獨(dú)立核算不僅是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的精髓之一,同時(shí)也是激發(fā)企業(yè)員工參與核算、參與經(jīng)營(yíng)的重要手段。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō),處于制造范疇內(nèi)的阿米巴其收入來(lái)自向“下游”阿米巴內(nèi)部購(gòu)銷而來(lái),作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)個(gè)體,其核算項(xiàng)目需要包括銷售收入、退貨收入、理賠收入及其他收入。阿米巴核算體系目標(biāo)設(shè)計(jì)應(yīng)貫徹系統(tǒng)性原則、細(xì)化原則、時(shí)效性原則以及通俗易懂原則。其中,系統(tǒng)性是指指標(biāo)與指標(biāo)之間應(yīng)相互銜接形成體系,如銷售額、回款額、應(yīng)收賬款、銷售額等;指標(biāo)通俗易懂是因?yàn)榘⒚装湍J揭詥T工為中心,指標(biāo)體系需要兼顧所有層級(jí)員工的個(gè)人知識(shí)與專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)部分企業(yè)員工年齡層跨度也較大,因此指標(biāo)體系需要突出通俗易懂才能保證每一個(gè)員工都可以明白指標(biāo)的意義和考核的重點(diǎn)。而對(duì)于管理部門(mén)等非制造環(huán)節(jié)阿米巴,其核算不能以收入為基礎(chǔ),而應(yīng)當(dāng)進(jìn)行月度、季度以及年度費(fèi)用核算。
(4)阿米巴管理模式下的績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系
阿米巴管理模式下,各個(gè)阿米巴都進(jìn)行獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)與核算,各自在不同的領(lǐng)域及范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與交易行為。因此,績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系也應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同層級(jí)及經(jīng)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。比如,銷售阿米巴,其考核指標(biāo)應(yīng)為產(chǎn)量指標(biāo)、收入指標(biāo)、成本和費(fèi)用指標(biāo)、單位成本率指標(biāo)、交貨及時(shí)率指標(biāo)等;而制造阿米巴內(nèi)部的員工作為最小的阿米巴單位,其個(gè)人考核指標(biāo)應(yīng)為產(chǎn)量指標(biāo)、出勤率指標(biāo)、殘次品指標(biāo)以及平均單價(jià)指標(biāo)等。在激勵(lì)體系設(shè)計(jì)當(dāng)中,應(yīng)加強(qiáng)阿米巴單位及員工個(gè)人與銷售收入的掛鉤力度,以激發(fā)員工的工作積極性與主動(dòng)性。而作為非制造范疇的管理單位阿米巴,也應(yīng)當(dāng)將管理人員績(jī)效與下游阿米巴收入利潤(rùn)掛鉤,以提高管理部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的服務(wù)積極性與配合度。
阿米巴管理會(huì)計(jì)模式能夠有效增強(qiáng)員工的管理與經(jīng)營(yíng)參與積極性,真正發(fā)揮員工主人翁精神,激發(fā)員工主動(dòng)參與管理、自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)管理制度。為了進(jìn)一步加強(qiáng)阿米巴模式的深入應(yīng)用,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。阿米巴概念來(lái)源于日本,日本文化與中國(guó)文化存在相似也有著許多不同,日本職場(chǎng)文化十分重視對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)服從,而將阿米巴管理模式應(yīng)用于中國(guó)則需要結(jié)合中國(guó)具體國(guó)情,在加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)教育的同時(shí),還要加強(qiáng)集體主義教育以及勞動(dòng)人民人人平等的教育,在充分激發(fā)員工工作積極性的同時(shí)避免員工對(duì)本阿米巴領(lǐng)導(dǎo)的不當(dāng)個(gè)人崇拜,進(jìn)而影響到企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)及管理秩序。
管理學(xué)上阿米巴的概念最早是由日本稻盛和夫所提出的一種全新的經(jīng)營(yíng)模式,從根本上改變了企業(yè)以整體為經(jīng)營(yíng)主體的傳統(tǒng)模式,并在實(shí)踐中取得了極大成功。阿米巴管理會(huì)計(jì)模式在國(guó)內(nèi)制造企業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用及研究近年來(lái)逐漸增多,而制造企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與管理者在嘗試應(yīng)用阿米巴管理會(huì)計(jì)模式的時(shí)候,也應(yīng)當(dāng)以充分掌握企業(yè)自身情況與發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ),這樣才能在將阿米巴管理會(huì)計(jì)模式的管理精髓帶到企業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)中的同時(shí),避免盲目效仿所帶來(lái)的不良結(jié)果。只有在辯證的基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和應(yīng)用,才能讓阿米巴模式在中國(guó)制造企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮出應(yīng)有的積極作用。