隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展與變遷，志愿服務越來越成為全世界共同的話語，日益深入人們的生活世界，成為社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化不可或缺的組成部分和重要力量。青年志愿者是現(xiàn)代志愿服務體系中最具生機的隊伍，活躍在志愿服務的各個領域，推動了現(xiàn)代志愿服務模式的形成與發(fā)展。1994年，在團中央的指導下，由志愿從事社會公益事業(yè)與社會保障事業(yè)的各界青年組成的最早的全國性社會團體——中國青年志愿者協(xié)會成立，標志著我國青年志愿服務事業(yè)進入現(xiàn)代化發(fā)展新階段。近三十年來，青年志愿者活躍在公共服務、扶貧支教、社區(qū)建設、國際服務項目等各個領域，成為我國現(xiàn)代志愿服務全景中不可或缺的核心構(gòu)件，是中國特色社會主義現(xiàn)代化事業(yè)中志愿服務發(fā)展的先鋒和主體力量。

縱觀世界，無論是在青年理論研究和工作實踐領域，還是在志愿服務發(fā)展歷史和當代圖景中，青年與志愿服務之間的關(guān)系問題都是一個兼具理論性、實踐性與發(fā)展性的焦點議題，這是青年志愿服務發(fā)展的邏輯起點，也是實踐的應然結(jié)果。聯(lián)合國志愿服務組織的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，年輕人每年在志愿服務時間上貢獻的資金額超過350億美元，而且實際上他們比其他任何年齡段的人更有可能成為非正式的志愿者。在依托互聯(lián)網(wǎng)提供服務的網(wǎng)絡志愿者構(gòu)成上，年齡在18歲到30歲之間的青年網(wǎng)絡志愿者占所有網(wǎng)絡志愿者的65%［1］，這說明青年不僅正逐漸成為現(xiàn)代志愿服務的主體力量，同時也是未來志愿服務創(chuàng)新的核心驅(qū)動。在人類可持續(xù)發(fā)展的大背景下，在志愿服務越來越成為人類社會重要生活方式以及社會現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵要素之一的當今世界，志愿服務與青年之間根本的鏈接點在何處？青年在志愿服務中充當了什么樣的角色？本文將從志愿服務中的人以及青年群體的社會本質(zhì)角度對這些本體論議題作出研究和討論。

一、聚焦社會關(guān)系：志愿服務與青年發(fā)展的契合邏輯

志愿服務是伴隨人類社會發(fā)展而出現(xiàn)的社會事物，其本質(zhì)和內(nèi)涵隨著社會的可持續(xù)發(fā)展不斷演變，日趨進步但同時也日益復雜。什么是志愿服務？前聯(lián)合國秘書長科菲·安南從價值追求角度來理解志愿服務，認為志愿服務是“服務、團結(jié)的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念”［2］；另一位前聯(lián)合國秘書長潘基文則側(cè)重從社會建設的角度出發(fā)，強調(diào)志愿服務的功能機理，其認為志愿服務“是社會最寶貴的財富之一，是社區(qū)力量、韌性、團結(jié)和社會凝聚力的源泉”［2］。新時代以來，習近平總書記多次強調(diào)，“志愿服務是社會文明進步的重要標志”［3］，這一重要論述既概括了志愿服務的重要價值，同時又說明了它的特殊功能，是從志愿服務的本質(zhì)出發(fā)，對其基本社會功能指向的深刻凝練。

事實上，我們可以從政治學、社會學、倫理學、心理學等諸多視角來分析志愿服務的本質(zhì)特征，但無論是哪一個學科，在討論志愿服務的本質(zhì)內(nèi)涵和基本規(guī)律時，都會直接或間接涉及到一個關(guān)鍵的主題：社會關(guān)系。社會關(guān)系一直是社會科學領域研究的重要議題，這涉及到人與社會的本體論建構(gòu)和說明。在社會學領域，從社會學的奠基人孔德、斯賓塞的基本界定，到馬克思、韋伯和涂爾干對社會學研究領域的拓展，社會關(guān)系越來越成為社會學研究的主體命題。馬克思曾一針見血地指出，“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”［4］501。再到后來關(guān)注人類、關(guān)注文化的解釋社會學，“社會關(guān)系”被越來越多的社會學家所關(guān)注。特別是進入現(xiàn)代社會后，革命性的技術(shù)變遷型塑了經(jīng)濟變革與社會脈絡，正加速重造社會的物質(zhì)基礎，人類和自然與社會之間的關(guān)系日益走向復雜尖銳，人與世界的外部性關(guān)系問題越來越引起相關(guān)學者的高度重視。

在當代社會學研究視域中，對社會關(guān)系的概念、邏輯及論題的分析與解釋范式有多種。英國社會學教授尼克·克羅斯利（Nick Crossley）在他的《走向關(guān)系社會學》中提出了對關(guān)系的進一步分析，他認為，社會關(guān)系就是行動者之間重復互動回合的生活軌跡，是迭代互動軌跡中的一種作用狀態(tài)，社會世界就是由互動和關(guān)系之網(wǎng)構(gòu)成的，由互動的歷史構(gòu)成，同時蘊含著對未來互動的預測［5］。還有學者對社會關(guān)系的研究方法論提出了新見解，指出社會關(guān)系是一個由人類創(chuàng)建的，人類看不到或很少看到的無形世界，需要將任何社會關(guān)系的構(gòu)型都解析成在一種復雜的環(huán)境中存在的主客觀因素的交互作用的新方法來研究［6］。這一分析在于將社會關(guān)系作為世界社會的根本結(jié)構(gòu)性的力量，將關(guān)系中的互動作為世界社會的根本性動力，正如馬克思指出的，人的本質(zhì)是一切社會關(guān)系的總和，有了人，才有了多樣、復雜的社會關(guān)系，而有了社會關(guān)系，才有了本質(zhì)意義上的人，人的本質(zhì)存在于社會關(guān)系之中，人之所以成其為人，都是在關(guān)系意義上被建構(gòu)成的。這對于我們分析社會中的人以及各種社會事務具有特別重要的理論意義和指導作用。

在人的社會關(guān)系的研究當中，值得注意的還有社會心理學的解讀。與社會學不同的是，社會心理學側(cè)重于人的內(nèi)生性主觀心理要素與外部性客觀環(huán)境間的互動。美國著名心理學家奧爾波特在人本主義自我實現(xiàn)的基礎上提出了著名的健康人格的六個特點，仔細分析其內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，每一條都與社會關(guān)系緊密相關(guān)。如第一條的自我擴展能力就明確提出參與社會活動范疇廣的要求；再如第四條，體現(xiàn)知覺的現(xiàn)實性，明確要求健康人看待事物是根據(jù)事物的實在情況，而不是自己希望的那樣來看待，在評價一種形勢時，會選擇清醒明白地順應。這些經(jīng)典的論述把人的自我感知、情緒等主觀性元素，與外部世界價值、能力、情感等客觀性元素統(tǒng)一起來，從心理學角度回應了社會學家關(guān)于社會關(guān)系是迭代互動、重復互動的生活軌跡的論述，這種基于社會關(guān)系的對個體健康人格的解讀，也從另外一個側(cè)面回應了青年成長發(fā)展的重大命題。

人與外部世界的關(guān)系一直也是哲學領域的重大問題，作為一種本體論說明，人（存在物）的對象性與非對象性是人（存在物）與客觀世界的關(guān)系維度的具體呈現(xiàn)。馬克思明確指出，“一個存在物……沒有對象性的關(guān)系，它的存在就不是對象性的存在”，也就是說“非對象性存在物是非存在物”［4］210。馬克思從哲學理論基礎出發(fā)，以辯證唯物主義視角解釋了世界萬物之間的辯證關(guān)系。當代我國學者康震延展了馬克思的基本主張，認為“人是其對象之所是”［7］。在他看來，人的本質(zhì)是對象所給予的，對象先于人而存在，沒有對象的人不是人，而只是一個簡單的、虛無的、沒有意義的存在；人實際上是與對象所結(jié)成關(guān)系的產(chǎn)物，人是在與對象世界的相互作用中成長并壯大起來的。通過考察不同學科間關(guān)于人與社會間關(guān)系的研究，可以發(fā)現(xiàn)，隨著現(xiàn)代化的發(fā)展，人類社會愈發(fā)清醒地認識到，人與社會間良性互動關(guān)系是推動文明發(fā)展的根本性要素，外部性世界是客觀的，但需要人內(nèi)部性的主觀世界以回應；人的主觀世界是能動的，但只有在尊重客觀世界規(guī)律的基礎上，以非對抗性、合規(guī)范性、合理性的方式去適應才是唯一的選擇。從這樣的視角出發(fā)，我們可以聚焦社會關(guān)系來探討志愿服務與青年之間的共同點。

現(xiàn)代志愿服務發(fā)端于人類早期發(fā)展過程中的慈善行為，因此在早期社會發(fā)展進程中，人們更多地將“志愿服務”的行為界定為一種出于人道的善行。無論是自愿、自發(fā)到鄰居家的地里干活，或是為建立群體歸屬感而自愿為他人貢獻時間或捐贈資源，可以說，“志愿服務”是世界歷史進程中人的社會生活中的一種普遍現(xiàn)象。在強調(diào)倫理價值的中國，孔子的“仁”、道家的“兼愛”“積德行善”，都是對類似“志愿服務”的慈善行為的早期和傳統(tǒng)的認知和界定。事實上，傳統(tǒng)社會的“類志愿服務”從誕生的第一天起，就糾結(jié)于一個根本的關(guān)系維度：人與社會，即個體與客觀世界的關(guān)系。

志愿服務這種社會行為的出現(xiàn)，與社會發(fā)展的一系列要素和結(jié)構(gòu)相關(guān)，生產(chǎn)資料的私有制促使生產(chǎn)關(guān)系的變革進而促進生產(chǎn)力的發(fā)展，同時也伴隨著分化、競爭與合作的關(guān)系命題；家庭是最小的社會單元，建構(gòu)了最基本的社會關(guān)系，以此為延展的血緣、業(yè)緣、地緣等使得個體與外部的關(guān)系更加趨向復雜與多元；政治系統(tǒng)和政治組織的分化帶來了社會秩序和合法性，也引發(fā)了對于人的社會性發(fā)展訴求的多種挑戰(zhàn)?？梢哉f，志愿服務本質(zhì)是人類早期發(fā)展的一系列關(guān)鍵要素，私有制、家庭、組織、公共領域和公共服務等集合而成的社會行動。在追求持續(xù)發(fā)展的進程中，人們不得不面對，且必須回答的一個根本問題，就是如何認識和處理個體發(fā)展與群體團結(jié)互助的關(guān)系。社會本質(zhì)上是一個共同體，從物質(zhì)生產(chǎn)的角度看，生產(chǎn)力的發(fā)展對生產(chǎn)關(guān)系諸多要素不斷提出新的要求，這就使得沒有任何一個人、家庭或組織，能夠完全依靠自己的意志和力量推動生產(chǎn)力的持續(xù)發(fā)展，維持自我生存的物質(zhì)需要和精神滿足。也正因為如此，無論哪一個國家，也無論在任何一個發(fā)展階段都必須在意識、規(guī)范和制度等多個層面處理好個體自力更生和社會團結(jié)互助的對立統(tǒng)一關(guān)系。

志愿服務是一種發(fā)展的積極選擇，通過個體與社會的良性互動關(guān)系來進行自我本體和社會發(fā)展的建構(gòu)。從文化價值角度，志愿服務聯(lián)結(jié)個人和社會，一方面它具有主觀性，是作為獨立的個體出于仁義和道義的自愿行為；另一方面它具有客觀性，是作為“社會人”的個體社會性的直接體現(xiàn)，是道德規(guī)范和權(quán)利責任的重要范疇，這二者共同構(gòu)成了志愿服務的志愿性和義務性之間的辯證關(guān)系，對志愿服務作出了本體論說明。正是基于這種辯證關(guān)系，志愿服務的社會動員著眼于仁義道德精神的宣傳和倡導，通過對個體的精神價值建設推動志愿服務行為；同時也需要通過制度設置及社會管理的諸多手段，例如在大學里設置志愿服務學分、對于非監(jiān)禁處置的違法人員實施強制性的社會服務等以體現(xiàn)志愿服務的義務性等。從根本意義上說，志愿服務是人類歷史發(fā)展進程中人與社會多種元素關(guān)系的一種積極體現(xiàn)，而現(xiàn)代志愿服務就是社會成員基于自由的個人選擇集合成為的一種公共服務性質(zhì)的社會性集體主義行為。

青年是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物，青年概念的形成、青年的成長發(fā)展是在社會關(guān)系的爭議、掙扎中走向成熟的。實際上人類社會早期并沒有青年這一概念，在早期氏族部落的社會結(jié)構(gòu)中，青年實際上就是一個儀式，即成人禮。兒童到達一定年齡，通過成人禮的儀式，完成向成人的轉(zhuǎn)化。成人禮的時間雖然很短，但在一個人的一生當中具有非常重要的作用，其中的很多內(nèi)容、方式蘊含著青年成長的重大命題。西方學者范根納普將這一儀式劃分為三個階段，分離，過渡和聚合［8］。分離，充滿了痛苦和恐懼，但它是青年從以家庭為中心的生活場域走向以社會為中心的發(fā)展場域的必經(jīng)之路；過渡，是選擇和糾結(jié)，既沒有脫離原來兒童期的認知情感狀態(tài)，又不具備成人的能力和資格，儀式中鞭打、蟲咬等“酷刑”隱喻著當代青年心靈掙扎的痛不欲生；聚合，是學習，是社會化，被捆綁成圖騰形象展示著接受信仰和價值的艱難，長老的教誨簡潔而明確地傳遞著約定俗成的社會規(guī)則和道德標準，儀式高潮中全部匯聚，擊鼓起舞歡迎，見證一個成人的艱苦誕生。成人禮實際上是兒童進入成人世界的一次再生，是作為一個真正社會人的第二次誕生，作為人類早期社會的重要社會公共事務，揭示了青年發(fā)展的特殊性、復雜性、艱難性，焦點就在于自我如何去適應社會，如何建立有序有效的社會關(guān)系。時至今日，這一減縮了的過程隨著時代的發(fā)展被進一步放大，構(gòu)成了青年期這一人生重要階段來自個體和社會雙方面的深度關(guān)切。

在從傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會的轉(zhuǎn)型過程中，成人禮短暫又痛苦的過程已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了青年期這一人生重要階段，“青年”概念的形成就是在社會關(guān)系這一復雜問題上發(fā)展、演變的過程。學界普遍認為，青年真正成為一個獨立的社會群體是在工業(yè)革命之后。一方面，工業(yè)革命推動了物質(zhì)生產(chǎn)的快速發(fā)展，也帶來了激烈的社會分化和變遷，特別是隨著物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，人的精神世界被提到了一個前所未有的位置，青年自身的能動作用越來越突出，青年逐漸被賦予了完整意義上的人的概念；另一方面，生產(chǎn)力的發(fā)展推動了社會關(guān)系的變化，特別是家庭結(jié)構(gòu)及功能的變遷以及社會結(jié)構(gòu)的深刻調(diào)整，使得家庭作為社會的最小細胞單元受到猛烈沖擊，對青年的生活維持和社會保護功能日漸衰微。與此同時，市民社會的興起和社會組織的蓬勃發(fā)展給青年提供了多元豐富的社會參與平臺，青年群體的社會屬性逐漸凸顯。此外，生產(chǎn)力的飛速發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系的變革將越來越多的青年群體推向外部性的社會環(huán)境，在工業(yè)化、城市化的大趨勢下，青年作為一個群體成為早期資本主義城市發(fā)展進程中社會問題的制造者被廣泛關(guān)注，失業(yè)問題、勞資沖突、社會排斥等直接影響社會的穩(wěn)定、發(fā)展與進步。此時的“青年”已經(jīng)不再是一個簡單的儀式，也不再是被柏拉圖和亞里士多德等哲學家認為的是低于成年人和老年人的學習年齡，青年逐漸成為一種復雜的獨立的社會單元，成為一個完整的社會概念，“青年”作為人的一個特殊發(fā)展階段得到確認。

在現(xiàn)代社會，青年作為獨立的社會群體，表現(xiàn)出了普遍性的傾向和特質(zhì)，青年期延長，進入自立生活和負擔家庭責任的時刻推遲；青年文化作為一種社會亞文化日趨活躍，成為青年表達自我、參與社會的重要手段；青年在面臨共同發(fā)展問題的同時，又極力保持個性和多元，更加趨于個體化。所有這一切，都聚焦于個體與社會的關(guān)系，聚焦于成長與適應。

因此，現(xiàn)代志愿服務與青年本質(zhì)上都是基于社會關(guān)系建構(gòu)形成，這種共同關(guān)切使得二者在關(guān)系邏輯、內(nèi)在結(jié)構(gòu)和發(fā)展理路上具有根本一致性。

二、從“人本”出發(fā)：志愿服務價值取向和青年發(fā)展向度

（一）“人本”是志愿服務的價值核心

以人為本是一種建立在現(xiàn)代文明基礎上的社會價值。從基本價值上說，常說的“人本”和“以人為本”在本質(zhì)上包含著不同的取向。在我國，“以人為本”最早是由春秋時期齊國名相管仲提出，認為“人君者，以百姓為天”，強調(diào)以人民為根本是君王統(tǒng)治的前提。孟子也提出了“民為貴，社稷次之，君為輕”的思想，同樣也在強調(diào)人民對于國家和君王合法性基礎穩(wěn)定的重要性。到了現(xiàn)代，1972年6月聯(lián)合國人類環(huán)境會議通過的《人類環(huán)境宣言》中強調(diào)“世界一切事物中，人是第一寶貴的”；1995年6月聯(lián)合國社會發(fā)展問題世界首腦會議提出十項滿足人的各方面需要的承諾之后指出，這些承諾“體現(xiàn)了以人的權(quán)利為本，以可持續(xù)發(fā)展為途徑，最終滿足各國人民的物質(zhì)和精神需要的社會公共管理的目標價值取向”［9］?？梢钥闯?，一定意義上“以人為本”是一個政治學、社會管理學范疇的概念，是一種基于社會管理的指導性理念，這里的人不是指具體的個體的人，而是一個群體概念。

志愿服務中的人本價值以現(xiàn)代人本主義理論為基礎。德國唯物主義哲學大師路德維希·費爾巴哈使用“人本主義”來表示“人、人類”這個詞根，人本主義是以人為本、以人類為本的系統(tǒng)思想。發(fā)展到現(xiàn)在，“人本”逐漸成為二十世紀五六十年代興起的心理學社會思潮影響下的一種價值觀念。其中羅杰斯作為人本心理學的創(chuàng)始人，強調(diào)每一個人都有一種力求充分發(fā)展自己的潛能，有超過自己目前狀況的基本需求；馬斯洛融合了精神分析心理學和行為主義心理學而提出的需要層次理論，建構(gòu)了人在不同發(fā)展階段的差異化、層次化的需要體系。

人本主義理論視角下的人，不是抽象的、群體性的、概念性的，而是純粹意義上的、自然的、個體意義上的人。這里的“人”包含著三個重要的價值維度：第一，人是自然實體，人性來自自然，自然人性即人的本性，有機體都具有一定內(nèi)在傾向，即以有助于維持和增強機體的方式來發(fā)展自我的潛能，人的基本需要都是由人的潛在能量決定的。第二，個人的生存環(huán)境是一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，是由一系列相互聯(lián)系的因素構(gòu)成的一種功能性整體，個體在生存發(fā)展中發(fā)生的問題，與他周圍的生態(tài)環(huán)境息息相關(guān)，推動個體健康成長，也包括對周圍環(huán)境的改變。這其中的關(guān)鍵目標，是個體與外部環(huán)境建立積極的良好的適應關(guān)系。第三，作為個體的人必須與群體社會互動，推動良好社會關(guān)系的形成，也必然會使個體產(chǎn)生相應的社會心理與行為的變化及發(fā)展，互動的結(jié)果反映在社會上，就是以人為本的社會性發(fā)展。因此，從“人本”出發(fā)，是現(xiàn)代志愿服務的價值取向和青年發(fā)展向度最直接的表達。

從歷史看，志愿服務起源于社會的需要，但人內(nèi)心世界的仁義和人道是最為根本的主觀驅(qū)動力。從發(fā)展看，志愿服務社會性的功能越來越突出，發(fā)揮作用也越來越依賴于科學的管理和作為一種社會公共事務的整體建設，但其核心的人本價值也隨之越來越凸顯。志愿服務是現(xiàn)代人社會性發(fā)展的必然訴求，是一種生存需求，也是一種精神需求。聯(lián)合國文獻中將志愿服務精神本質(zhì)概括為團結(jié)、互惠、互信、歸屬感和自我提升，這是作為一個人在社會生活中基本的價值和情感追求。表面上，這些價值所體現(xiàn)的是一個生活在現(xiàn)代社會里的人連接他人的最基本的依賴關(guān)系，但實際上，這更是一種現(xiàn)代人基本的人本需求。團結(jié)互惠是生存的必須，是實現(xiàn)自身價值的社會基礎；互信和歸屬感是情感的依托，是社會化的心理基礎；而自我提升則是高層次需求的一種滿足，是個體在社會意義上的被認同。

在志愿服務的社會功能方面，聯(lián)合國志愿服務組織曾經(jīng)發(fā)布過世界志愿服務狀況的三個報告，即2011年的“為全球福祉服務的普遍性價值”、2015年的“轉(zhuǎn)變治理方式”、2018年的“連接社區(qū)的紐帶——志愿服務與社區(qū)韌性”。這三個報告表明，在世界眾多的社會事務當中，志愿服務的結(jié)構(gòu)功能和社會影響力都在不斷拓展，人本理念是貫穿這三個報告的核心理念。2011年的報告開頭就引用了聯(lián)合國開發(fā)計劃署《人類發(fā)展報告》的一句話，“一個國家的真正財富是人”。在這基礎上明確界定，志愿服務是人際關(guān)系的基本體現(xiàn)，志愿服務關(guān)系到人們對于社會存在感的需求，是提升生活質(zhì)量的重要因素；2018年的報告著眼于志愿服務對社區(qū)建設的功能，報告開頭就指出，“韌性社區(qū)可以讓面臨威脅的人與其所處環(huán)境進行動態(tài)交互，了解這種交互發(fā)生的形態(tài)，對于支持以人為主導的方法實現(xiàn)和平與發(fā)展至關(guān)重要”，明確了對于社會建設而言，志愿服務是一種有效的方法，更是一種以人為主導的方向。可以說，隨著持續(xù)的普及與發(fā)展，志愿服務已經(jīng)從面對社會、秉承善良、承擔責任的高尚行為，逐漸發(fā)展成為一種以人為本的可持續(xù)發(fā)展的精神訴求和實踐導向。

正因為如此，在現(xiàn)代志愿服務的管理和發(fā)展中，我們需要從自然人性論、自我實現(xiàn)論和個體中心論出發(fā)，突出志愿者和救助者的主體作用，強調(diào)精神現(xiàn)代化和自我完善。在志愿服務實際運行中，這種基本價值觀不僅反映在基礎理論的指導作用上，也反映在工具價值上。在這方面，志愿服務與現(xiàn)代社會中以科學方法服務人的社會工作專業(yè)有著基本的共通性，社工帶義工，是很多國家和地區(qū)社會服務的重要模式。社會工作中的一些以人本思想為基礎的方式方法，例如作為社工介入基礎的優(yōu)勢視角、作為助人自助關(guān)鍵的賦權(quán)增能、社會工作服務項目中分析解決問題的系統(tǒng)設計、以人為本的全面社會建設目標的設定以及突出人的主體性和人與社會互動的介入方式、重視各種群體（組織）的作用與建設等等，都是志愿服務當中，特別是在具體服務過程中，需要被借鑒執(zhí)行的?？傊殡S人類發(fā)展，走入現(xiàn)代人類生活的志愿服務，已經(jīng)成為社會可持續(xù)發(fā)展不可缺少的關(guān)鍵要素，但同時，它是現(xiàn)代人精神生活的重要訴求，人性、發(fā)展、現(xiàn)代化等日益成為建構(gòu)現(xiàn)代志愿服務體系精神本體的內(nèi)核。

（二）“人本”是青年發(fā)展的基本向度

在當代中國的社會意識中，青年是建設者、傳承者，是未來的希望；但青年問題也一直是社會問題的突出組成部分。在青年自身看來，青年充滿朝氣，有無限的力量；但發(fā)展的困惑、安身立命的艱難、理想和現(xiàn)實的落差、與父輩的沖突等一系列問題，令他們困擾、憤怒。其中的焦點就是青年不斷發(fā)展中的自我性與必須實現(xiàn)的社會性之間的沖突與融合。

一直以來，青年是引發(fā)社會高度關(guān)注，且認知不統(tǒng)一的群體。一是因青年對于社會發(fā)展的未來性和基礎性的地位，使得青年發(fā)展成為極具時代性的命題；二是在現(xiàn)實生活中，青年與外部世界的矛盾沖突已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣栴}的重要源頭之一，而且這種沖突矛盾會隨著社會的轉(zhuǎn)型和變遷愈演愈烈，加劇了不斷增長的社會生存發(fā)展的壓力與日漸強烈的青年自主性、參與性的訴求之間的基本矛盾。特別是青年社會性的問題，如教育、就業(yè)、婚戀等，隨著現(xiàn)代性的發(fā)展對社會穩(wěn)定發(fā)展的大局產(chǎn)生著深刻影響。馬斯洛的需求層次理論被很多青年人視為解讀自我和社會的重要標尺，“自我”這一概念，對于青年而言，比其他任何年齡的群體都更具有意義。傳統(tǒng)社會中，青年沒有發(fā)言權(quán)，社會運行掌控在成年人或老年人手里，過去很長時間里，老實聽話、守規(guī)矩、不惹事是合格好青年的標志，在普遍社會結(jié)構(gòu)和意識形態(tài)里，青年人無法參與公共領域中涉及到政治、社會等要素的眾多公共事務。但從青年本質(zhì)來看，青年正處于為一個合格的社會人做準備并逐漸成熟的階段，參與意味著自我的成熟和社會的接納，是青年成長發(fā)展的最重要的課題之一。當前，青年參與社會公共事務的積極性日益提高，參與公共生活、表達自我訴求成為當代青年最迫切的成長需要。近二三十年來，在世界范圍內(nèi)越來越多的年輕人成為街頭政治的參與者甚至組織者，在歐洲各國，以青年為主體的社會運動已經(jīng)成為影響各國社會穩(wěn)定和發(fā)展的重大問題。隨著青年群體的自我意識覺醒，“我”“我們”的建構(gòu)認同成為青年多元文化屬性的重要來源。

一定意義上說，從青年群體登上社會的舞臺開始，青年文化作為一種社會亞文化，就是由青年人共同分享的、獨立的文化系統(tǒng)，是青年表達自我、參與社會的重要形式，獲得社會話語權(quán)是青年文化核心的訴求。青年亞文化是一種次文化，它與社會主體文化具有趨同、矛盾、甚至對抗等多種關(guān)系，具有三個突出特點，第一，它是最具表達力和影響力的亞文化樣式；第二，它是最具矛盾性的文化類別，往往先進與激進、批判與反叛、生命力與破壞力共存；第三，它是最具強烈參與訴求的亞文化。從青年亞文化當中，我們可以清楚地看到青年的那種社會張力，一是面向未來、渴望參與、勇于承擔的先進性和激情，二是困惑與迷茫、幼稚與反叛、甚至巨大的破壞性。

總的來看，由于青年問題的復雜性，青年研究是一個多學科的整合，各個學科從各自的學科概念、理論視角、研究范式來詮釋青年和青年現(xiàn)象。社會學將青年作為一個學科分支研究，聚焦于青年、青年組織、青年與社會、青年問題等等；思想政治教育研究用馬克思主義和中國特色社會主義理論引導教育青年的內(nèi)容方法。近年來，面對世界百年未有大變局，政治學也從政黨政治的視角研究如何從意識形態(tài)等多方面影響青年、培育自己的接班人。青年研究涉及到代際關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)的動態(tài)變化、文化傳播、社會心理等等多個方面，被學界稱為是一個令人振奮，富有活力的研究領域［10］。青年研究學派眾多，但基本可以分成兩大類別，一是著重于對青年發(fā)展性本質(zhì)的研究，強調(diào)青年對社會傳承和發(fā)展的貢獻，沈杰運用齊美爾所提出的社會學元理論“社會何以可能”來解讀青年，指出青年的社會化，體現(xiàn)了社會傳承機制；而社會的青年化體現(xiàn)了社會更新機制［11］。另一部分學者更多著眼于青年的問題，比如早期青少年文化研究的芝加哥學派從文化生態(tài)學視角重點研究青少年越軌文化等等。這也從另一個角度揭示，青年就是這樣一個復雜的融合體，青年問題就是一個復雜的多元的社會問題?？v觀青年這一社會概念的產(chǎn)生和發(fā)展，分析青年群體的狀況和問題，我們可以看出，在歷史演變過程中，在現(xiàn)代青年的概念中，不斷適應社會規(guī)則，協(xié)調(diào)與社會之間的關(guān)系，接納應負的社會責任，獲得參與權(quán)話語權(quán)，一直是青年群體成長的主題；而他們自身的成長，以及伴隨成長的自主性、獨立性的彰顯則是這一過程中基礎的、核心的推動力量。青年無法割裂與社會的關(guān)系，更無法“失卻”自我。

三、服務學習：青年發(fā)展與志愿服務的鏈接

志愿服務是最具現(xiàn)代性的社會事務之一，而青年是天然的指向未來的社會新生力量，二者在發(fā)展性的基本價值走向上具有高度的一致性。同時青年是一個人成長發(fā)展的關(guān)鍵時期，通過志愿服務，在社會服務中學習，是當代青年在時代大潮中建功立業(yè)，實現(xiàn)自我價值的必經(jīng)之路。

（一）從“人本”的本質(zhì)屬性出發(fā)，志愿服務具有助力青年成長、立德樹人的重要社會功能

進入新時代以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視志愿服務在中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位和作用。2019年，習近平總書記在天津考察時強調(diào)，“志愿者事業(yè)要同‘兩個一百年’奮斗目標、同建設社會主義現(xiàn)代化國家同行，志愿服務是社會文明進步的重要標志，是廣大志愿者奉獻愛心的重要渠道。各級黨委和政府要為志愿服務搭建更多平臺，更好發(fā)揮志愿服務在社會治理中的積極作用”［12］。在習近平總書記關(guān)于志愿服務的重要論述中，既有對志愿服務在中國特色社會主義事業(yè)中基本定位的界定，也有對志愿服務在社會主義建設中功能的準確闡述；既有對中國特色志愿服務理論和實踐特點的概述；也有對獨具中國特色的志愿服務文化及精神的分析和描繪。其中對于青年志愿者行為特點及目標追求等方面的論述是志愿服務理論與實踐研究當中具有重要價值的部分，習近平總書記多次跟青年志愿者對話，給青年志愿者和志愿服務組織回信，明確指出志愿服務助力青年成長、立德樹人的重要社會功能。他肯定青年志愿者的特別功能，稱贊青年人通過志愿服務為社會、為國家做出了貢獻，希望他們用行動“積極傳播中華文化、講好中國故事，用青春的激情打造最美的‘中國名片’”［13］；他充分肯定青年志愿者“在服務他人、奉獻社會中收獲了成長和進步，找到了青春方向和人生目標”［14］；他明確包括青年在內(nèi)的當代志愿者的社會形象和地位作用，稱贊社區(qū)志愿者是“為社會作出貢獻的前行者、引領者”［15］，鼓勵青年要做社會建設特別是道德文明建設的先鋒，寄希望于青年在整個社會文明建設中發(fā)揮榜樣作用、示范作用及帶頭作用；他對于青年在志愿服務中學習和堅守的志向和價值提出了明確要求，寄語青年參與志愿服務要秉承“堅持與祖國同行，為人民奉獻”［14］的價值追求，要通過志愿服務“積極向上向善”“以實際行動書寫新時代的雷鋒故事，為實現(xiàn)中國夢有一分熱發(fā)一分光”［16］。

習近平總書記關(guān)于志愿服務的重要論述，不僅闡述了志愿服務在推動青年社會性發(fā)展方面的重要功能，而且為青年參與志愿服務指明了方向目標，明確了價值取向。事實上通過志愿服務獲得社會性發(fā)展，是全世界各國青年志愿者的共同經(jīng)歷和收獲，特別是在做合格的社會成員和道德發(fā)展方面更是發(fā)揮了積極作用。聯(lián)合國志愿服務報告中，介紹了智利青年“為貧民窟居住家庭建造住房”的服務項目，就曾經(jīng)使用“年輕的志愿者變成了積極的公民和社區(qū)的領導者”［17］作為項目評估中的重要成果。

（二）從社會學習類別屬性出發(fā)，志愿服務具有多樣性、參與性、靈活性、實踐性等特征，是最適合青年群體的一種學習方式

產(chǎn)生于20世紀下半葉的服務學習理論，本身就源于當時社會興起的高等學校社區(qū)服務熱潮。自1967年美國人羅伯特·西格蒙和威廉·拉姆斯最先提出“服務學習”這一概念以來，對于服務學習的解釋就有147種不同的定義［18］。研究這些不同的概念定義，我們可以發(fā)現(xiàn)，服務學習作為一種青少年教育的方式，具有突出的不同于傳統(tǒng)課堂教育的性質(zhì)和特點。

首先是教育內(nèi)容，與傳統(tǒng)的傳授知識掌握技能相比，服務學習更著重于公民意識和責任，即通過直接的社會服務學習如何建立更和諧的社會關(guān)系，包括承擔社會責任，堅持社會正義的價值理念，養(yǎng)成道德行為習慣，成為一個合格的社會人。本質(zhì)上說，服務學習是一種向?qū)W生傳授公民意識和責任，學習內(nèi)容技能和價值觀的方法。

其次是教育形式，服務學習被普遍認為是一種以服務為載體的體驗式學習形式，這體現(xiàn)為幾個基本內(nèi)涵：一是社區(qū)是主要的實踐場域。社區(qū)是人類社會基礎的單元，是除家庭外對青少年影響最深刻、最長久的社會結(jié)構(gòu)。從誕生之日起，服務學習就一直著眼于社區(qū)發(fā)展，青少年以社區(qū)服務為基本方式，在社區(qū)這種個體與社會基礎性的聯(lián)結(jié)單元進行服務實踐，實現(xiàn)對社會的融入。二是參與，服務學習以社會服務為基本途徑，參與是最基本的形式和要求，沒有參與就沒有學習。三是體驗，體驗意味著不是簡單地把真理交給青少年，而是要引領青少年通過自身對服務實踐的體驗去尋找真理，學習做人做事，把外化的道德價值、情感行為通過體驗內(nèi)化，最終實現(xiàn)外化反饋，青少年在整個過程中是能動的主體。四是教育的條件與保障，服務學習的基本條件是學生參與有組織的公共服務。美國政府在1990年的《國家和社區(qū)服務法案》中規(guī)定，學生或參與者通過主動參與精心組織的服務進行學習并得到發(fā)展。這意味著服務學習有兩個突出的規(guī)定性：一是服務，二是組織。以此為標準，個體的、碎片化的、零散的社會公益行動顯然并不能納入服務學習的范疇?，F(xiàn)代志愿服務作為人類社會的集體行動，服務性、組織性是其基本規(guī)定性，在一定意義上說，志愿服務是服務學習的一種有效路徑，而服務學習本質(zhì)上也是青年為本的志愿服務的特征。通過參與志愿服務全面提升自我，已經(jīng)成為眾多青年志愿者的共同收獲和感受。對我國大學生志愿者的多項調(diào)查都表明，青年學生在參與志愿服務當中，不僅獲得了不同的人生體驗，學到了新的生活技能，也培養(yǎng)出了新的興趣，結(jié)交了新的朋友，更重要的是聯(lián)結(jié)了自我和社會之間的各種關(guān)系，增強了社會責任感和對他人的關(guān)愛感，提升了自己的道德水準?？梢哉f，志愿服務與服務學習無論在內(nèi)容和形式上都具有高度一致性，共同蘊含著發(fā)展的時代主題。

（三）從青年時代性發(fā)展的視角，投身志愿服務是青年科學發(fā)展的必由之路

任何一個人的發(fā)展都脫離不了時代，青年人尤其如此，習近平總書記指出，“青年是標志時代的最靈敏的晴雨表”［19］，深刻闡明了青年與時代的本質(zhì)關(guān)系。每一個青年的本質(zhì)和社會表現(xiàn)，都需要從一切社會關(guān)系的總和中去思考和認識，青年整體和每一個青年的社會地位和作用以及發(fā)展狀況和社會性作為，都需要放置在整體社會結(jié)構(gòu)和現(xiàn)實中去解析。每一個時代的青年都是歷史和時代中的人，每一個青年的“我”都具有三個層面，即作為歷史和時代發(fā)展的主體意義上的人類、作為國家和民族意義上的群體、以及作為自然和社會意義上的個體，擺正這三者之間的關(guān)系，才可能有人類文明的進步、民族與國家的發(fā)展和青年人真正的社會意義上的自我實現(xiàn)。在這一過程中，青年志愿服務的組織者、項目的設計者及青年志愿者都應該秉承以人為本的基本指導思想，在宏觀的社會發(fā)展層面和微觀的個體成長層面促進青年全面融入社會，促進社會發(fā)展進步。

在宏觀和社會發(fā)展層面，強調(diào)青年社會性發(fā)展，一是要通過多種形式的志愿服務增強青年志愿者的集體意識、公共意識、服務意識和責任擔當意識，促進青年志愿者堅定社會主義核心價值觀；二是重視對于社會組織活動的參與及融入，推動青年志愿者在服務中認識、體會組織規(guī)范，提高組織素養(yǎng)；三是注重青年志愿者自身個性外化和個人權(quán)利的有機統(tǒng)一，推動作為社會成員的廣泛性社會參與等。

在微觀和個體成長層面，要特別關(guān)注青年志愿者在志愿服務當中的自我感受，推動青年個體全面融入社會，強調(diào)青年的主體性，一是注重志愿服務內(nèi)容的拓展，力求通過志愿服務活動中的服務學習，實現(xiàn)人與他人、人與社會、人與自然、人與自我的良性互動，全面促進自身發(fā)展；二是注重青年志愿者在志愿服務中獲得充分肯定和多元滿足的體驗，推動其社會性共情能力的成長，促進社會情感的融合；三是注重青年參與，通過多元的志愿服務項目，激發(fā)起青年志愿者對生命價值的積極態(tài)度，促進其快樂生活，從精神、文化、社會等多方面提高生活質(zhì)量等，促進其對于精神現(xiàn)代化的追求與多元化發(fā)展。

總之，青年是志愿服務的先鋒和主體力量，志愿服務是青年實現(xiàn)參與社會，實現(xiàn)人生價值的重要途徑，是實現(xiàn)青年全面發(fā)展的社會化大課堂。