馬麗娟

(玉溪師范學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，云南 玉溪 653100)

黨的十九大和全國高校思想政治工作會議提出了提高運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段開展思想政治教育工作能力的要求。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的推進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)時代的持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)空間思想政治教育的協(xié)同育人機(jī)制，推動虛體與實(shí)體空間的互動協(xié)同，愈加成為做好高校思想政治教育工作的一個重要方面。探究網(wǎng)絡(luò)空間“粉”“黑”語詞背后的青年認(rèn)同邏輯，促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作精準(zhǔn)發(fā)力，就是其中的有益嘗試。

一、“粉”與“黑”的基調(diào)：網(wǎng)絡(luò)空間青年認(rèn)同態(tài)度的基本表達(dá)

認(rèn)同概念最早出現(xiàn)于心理學(xué)領(lǐng)域，后被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，基本內(nèi)涵在于強(qiáng)調(diào)主體對客體的心理反應(yīng)過程，包括認(rèn)可、接受、贊同等。[1]以“00后”為主體的當(dāng)代青年大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)空間的“原住民”，其理解、思考與交流方式也就自然具有了鮮明網(wǎng)絡(luò)特征?！胺邸迸c“黑”是網(wǎng)絡(luò)空間青年文化的常用語，其在本質(zhì)上是青年認(rèn)同態(tài)度正反雙向的基本表達(dá)。

“粉”是青年認(rèn)同態(tài)度的正向基本表達(dá)?！胺邸钡暮x使用與“粉絲”一詞有直接關(guān)聯(lián)，“粉絲”作為“fans”的音譯詞，其為人熟知和廣泛使用起于2006年以《超級女聲》為代表的電視選秀節(jié)目，在最廣泛的意義上，“粉絲”可以指代所有“對特定的人或者事物有強(qiáng)烈興趣或贊賞的人”[2]；隨著2014年后“流量明星”的走紅與“粉絲經(jīng)濟(jì)”的出現(xiàn)，“粉絲”營銷意識在特定行業(yè)不斷更新，“粉”開始在網(wǎng)絡(luò)空間的青年文化中廣泛使用，被用以表達(dá)情感上的傾向、理性上的認(rèn)可或整體心理狀態(tài)上的關(guān)注、接受與認(rèn)同。

“黑”則是從“粉”延伸而來，是青年認(rèn)同態(tài)度的反向基本表達(dá)。客觀而言，一方面，“粉絲”營銷行為在不斷生產(chǎn)“粉”的同時，在競爭環(huán)境下必將生產(chǎn)出它的反面：“黑”；另一方面，“粉”的對象往往具有“高流量”的基本特征，而群體的廣泛性必然帶來認(rèn)同態(tài)度的多元化。在對這種多元認(rèn)同態(tài)度的衡量中必然包含正負(fù)兩極，即“粉”與“黑”?；诖耍昂凇痹诰W(wǎng)絡(luò)空間的青年文化中被用以表達(dá)與“粉”完全相反的認(rèn)同態(tài)度，意為情感上的厭惡、理性上的反對或整體心理狀態(tài)上的拒斥與不認(rèn)同。

除“粉”“黑”之外，“路人”一詞被廣泛用以表達(dá)一種中立或不關(guān)注態(tài)度?！奥啡恕痹跐h語中有“彼此無關(guān)的人”之寓意，“路人”被引入到網(wǎng)絡(luò)空間與“打醬油”一詞的使用密切相關(guān)，2008年一位市民在接受采訪時說“我出來買醬油的”，用以表達(dá)一種不關(guān)注態(tài)度。這句話因其幽默迅速流傳開來，也派生出“醬油黨”“路過”“路人”等概念，表示與自己無關(guān)、自己什么都不知道，相當(dāng)于“路過”等含義。

“粉”“黑”“路人”三個概念可被視為網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同態(tài)度的基本表達(dá)，分別代表了認(rèn)同、拒斥與無感三種典型心理狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯的實(shí)際樣態(tài)以這三種典型為基礎(chǔ)，變化、組合成為多種復(fù)雜且內(nèi)具張力的樣態(tài)。

二、“粉”與“黑”的變奏：網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯的多種樣態(tài)

(一)“黑粉”：“黑與粉”的情理邏輯

在心理學(xué)中，情感傾向與理性認(rèn)可具有內(nèi)在一致性，二者互相促進(jìn)。而在網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯之中，存在情感傾向與理性認(rèn)同的矛盾性結(jié)合，即理性上的關(guān)注與情感上的拒斥、厭惡的統(tǒng)一，這是網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同態(tài)度中較為特殊的情理邏輯，“黑粉”即其中典型。

“黑粉”是網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯在情感與理性雙重維度上帶有張力性的結(jié)合。具體而言，“粉”包含有情感上的傾向、理性上的認(rèn)可和整個心理狀態(tài)上的傾向關(guān)注之意；而“黑”含有情感上的厭惡、理性上的反對和整體心理狀態(tài)上的拒斥之意。在一般理解邏輯上，“黑”與“粉”代表著網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同態(tài)度的兩個極點(diǎn)，兩者只能傾向其一。“黑粉”認(rèn)同邏輯的張力性結(jié)合就體現(xiàn)在它是“黑”的“厭惡、拒斥、反對”與“粉”的“關(guān)注”兩極的統(tǒng)一。在網(wǎng)絡(luò)空間的實(shí)際運(yùn)行中，“黑粉”與“粉絲”的差異在于，“粉絲”關(guān)注公眾人物的耀眼之處，而“黑粉”則關(guān)注其不足之處。

“黑粉”的情感厭惡與理性關(guān)注之特殊認(rèn)同邏輯，實(shí)際上反映出網(wǎng)絡(luò)空間青年文化中有待引導(dǎo)與改善的不健康心態(tài)。一方面，從個體角度而言，“黑粉”折射出宣泄心理、競爭心理、自我表現(xiàn)心理、從眾心理等；另一方面，從群體角度而言，當(dāng)“黑粉”在網(wǎng)絡(luò)上自發(fā)成為特定群體時，該群體便具有了群體極化效應(yīng)，同時，網(wǎng)絡(luò)的匿名性、便捷性以及相對自由性的特點(diǎn)，激化著這種極化效應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)空間便更傾向于表現(xiàn)出非理性、攻擊性的民間心態(tài)。[3]

(二)“鍵盤俠”：“黑與粉”的知行邏輯

在道德生活中存在一種常見的知行分裂現(xiàn)象，戴維斯曾概述其特點(diǎn)如下：“如果一個當(dāng)事人不遵循自己的較佳判斷去做事，并且是有意這樣做的，那么我們說他是‘知行不一’的?！盵4]在網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)同態(tài)度的知行邏輯中，同樣存在這一現(xiàn)象，而且較之于現(xiàn)實(shí)空間，虛擬空間的知行分裂現(xiàn)象表現(xiàn)得更加明確和劇烈，“鍵盤俠”即其中典型。

“鍵盤俠”一詞最早出現(xiàn)于2014年，指代這樣一種具有雙重特征的群體，一方面，在現(xiàn)實(shí)空間他們膽小怕事；另一方面，在虛擬空間他們肆意評論社會人物或事件，以彰顯個人正義感，現(xiàn)實(shí)世界的“沉默者”和網(wǎng)絡(luò)世界的“發(fā)聲者”構(gòu)成了鍵盤俠強(qiáng)烈的人格反差。就認(rèn)同態(tài)度方面而言，“鍵盤俠”意味著認(rèn)同態(tài)度與實(shí)際行為之間產(chǎn)生分離，表現(xiàn)為知“粉”而不從、“黑”而從之的知行背離。

“鍵盤俠”表征了網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯中的知行悖論現(xiàn)象，反映出青年在認(rèn)同態(tài)度方面存在的矛盾心理?！半p重標(biāo)準(zhǔn)”一詞概括了該矛盾心理，“鍵盤俠”即“雙標(biāo)人”，他們對待別人的言行評頭論足，實(shí)施道德綁架，對待自己則是另一番說辭。對人對己使用不同的道德標(biāo)尺，他們對待網(wǎng)絡(luò)上的丑惡現(xiàn)象嫉惡如仇、積極發(fā)聲，而對發(fā)生在自己身邊的不公現(xiàn)象袖手旁觀。簡言之，他們的認(rèn)同態(tài)度在網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)空間呈現(xiàn)出不一致乃至矛盾現(xiàn)象，這反映出青年心理狀態(tài)的不成熟性與敏感性，客觀上對高校思想政治工作提出了更高要求。

(三)“大型道歉現(xiàn)場”：“黑與粉”的轉(zhuǎn)化邏輯

認(rèn)同并非是一成不變的，而是處在不斷的運(yùn)動變化之中?！昂凇迸c“粉”作為對立的兩個極端，具有相互轉(zhuǎn)化的可能性。“路轉(zhuǎn)粉”“粉轉(zhuǎn)黑”“黑轉(zhuǎn)粉”等概念各自如其說地代表著認(rèn)同態(tài)度的轉(zhuǎn)化。

“大型道歉現(xiàn)場”所表征的是網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同態(tài)度的轉(zhuǎn)化邏輯。在除去網(wǎng)絡(luò)冗余信息的情況下，“黑”與“粉”均呈現(xiàn)為有意識的個體行為，而認(rèn)同態(tài)度及其轉(zhuǎn)化的高度一致化反映出“黑轉(zhuǎn)粉”的深層轉(zhuǎn)化邏輯。網(wǎng)絡(luò)空間青年文化作為一種亞文化，其在認(rèn)同態(tài)度方面的多元化、松散化的基本樣態(tài)下，借助主流文化實(shí)現(xiàn)了某些維度上的整合。以“大型道歉現(xiàn)場”為例，藝人的“自黑”“玩?！迸c高質(zhì)量的藝術(shù)作品，迅速使青年的認(rèn)同態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)化。

三、“粉”與“黑”的協(xié)奏：網(wǎng)絡(luò)空間認(rèn)同邏輯對思政工作的現(xiàn)實(shí)啟示

(一)基于“大型道歉現(xiàn)場”現(xiàn)象透視青年認(rèn)同轉(zhuǎn)化邏輯，感知青年的“可敬”“可愛”

在網(wǎng)絡(luò)空間“粉”“黑”的言辭狂歡中，“粉黑”的認(rèn)同態(tài)度變奏并非無章可循，這種激烈的變奏恰恰反映出的是青年穩(wěn)定的認(rèn)同轉(zhuǎn)化邏輯，從紛繁的“粉”“黑”現(xiàn)象中認(rèn)清這一價值準(zhǔn)則有助于思政工作者理解青年、感知青年。

其一，社會主義核心價值觀呈現(xiàn)為青年群體認(rèn)同轉(zhuǎn)化邏輯的價值基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)同邏輯中存在一種極度分明的理性考量，即考量公眾人物表現(xiàn)所具有的“態(tài)度”“誠意”。這種“態(tài)度”“誠意”所反映的就是作者本身的價值傾向。一般而言，在涉及國家的問題上，網(wǎng)絡(luò)空間的青年認(rèn)同態(tài)度表現(xiàn)出驚人的一致性，對持“港獨(dú)”或“臺獨(dú)”的藝人持普遍的“不愛國一票否決制度”。在2019年9月份發(fā)生的“莫雷事件”中，網(wǎng)絡(luò)空間近乎呈現(xiàn)出一致的對NBA火箭隊的“粉轉(zhuǎn)黑”傾向；同樣的事情還發(fā)生在2021年3月，某國際知名服飾品牌HM宣布禁用中國新疆棉花引發(fā)網(wǎng)絡(luò)上青年對該品牌的口誅筆伐，并由此引發(fā)一連串針對相關(guān)品牌的“粉轉(zhuǎn)黑”現(xiàn)象。可以看到，社會主義核心價值觀已成為“粉”或“黑”及其轉(zhuǎn)化的根本價值考量。

其二，包容心態(tài)為青年群體認(rèn)同轉(zhuǎn)化提供了理性基礎(chǔ)。有研究指出，網(wǎng)絡(luò)青年亞文化具有強(qiáng)大的包容性[5]，這種包容心態(tài)客觀上為網(wǎng)絡(luò)空間的“粉”“黑”轉(zhuǎn)化提供了理性基礎(chǔ)。理性包容意味著出離二極對立的思維模式，能夠理解和尊重他人的選擇。在網(wǎng)絡(luò)空間的認(rèn)同轉(zhuǎn)化中，尤其在“粉轉(zhuǎn)黑”的變遷中，包容、理解起到了基礎(chǔ)性作用。例如，近年來“虎撲HUPU”論壇在關(guān)于藝人李易峰的討論中，存在明顯的“黑轉(zhuǎn)粉”的趨向，高贊評論稱此種現(xiàn)象為“黑到深處自然粉”。深究其根本原因，藝人雖偶有“不誠意”的作品流向市場，但其踏實(shí)認(rèn)真與接收批評的態(tài)度往往能夠贏得網(wǎng)絡(luò)空間的包容與認(rèn)同，這也反映出青年在認(rèn)同轉(zhuǎn)化方面顯著地具有包容理性心態(tài)。這啟發(fā)高校思政工作要在大學(xué)生關(guān)心的問題上把道理“講透”，用真理的力量說服青年。

其三，流行元素為青年群體認(rèn)同轉(zhuǎn)化提供了情感基礎(chǔ)。流行元素意指新近涌現(xiàn)的為社會大眾所接受和參與的精神創(chuàng)造性活動成果，以其娛樂、新穎、時尚、廣泛傳播等特性受到青年群體的喜愛和青睞。[6]“粉”“黑”變遷的認(rèn)同轉(zhuǎn)化中，流行元素往往會通過引發(fā)正向情感體驗(yàn)而產(chǎn)生直接作用。例如上述“大型道歉現(xiàn)場”中，流行元素發(fā)揮了顯著的催化作用。在相關(guān)彈幕或評價中，關(guān)注生活世界“煙火氣”的文藝姿態(tài)、國風(fēng)的唯美影像等時下流行元素直接贏取青年的情感傾向。這啟發(fā)高校思政工作要注意運(yùn)用流行元素資源，從而增強(qiáng)“話語認(rèn)同”，提升高校思政工作的親和力。

(二)基于“黑粉”現(xiàn)象把握青年認(rèn)同態(tài)度的復(fù)雜性，提升思政工作“精準(zhǔn)度”

大數(shù)據(jù)時代，提升思政工作“精準(zhǔn)度”是增強(qiáng)思想政治教育效果的積極行為。傳統(tǒng)思政效果弱化的根源在于青年思想個性化需求與思政工作的無差別著力點(diǎn)的內(nèi)在張力，當(dāng)代青年的成長環(huán)境、生活方式與思維特點(diǎn)均呈現(xiàn)出鮮明的個性化特征，而大數(shù)據(jù)時代的“信息繭房”所帶來的認(rèn)知限制無疑在加大這種個性化傾向，這客觀上對整齊劃一的思政工作資源構(gòu)成了某種“降維打擊”。

“黑粉”現(xiàn)象反映的青年認(rèn)同復(fù)雜邏輯對思政工作提供了新啟示。一方面，要對青年思想特點(diǎn)和行為模式進(jìn)行精細(xì)化研究，解讀或分析青年學(xué)生的核心思想困惑與認(rèn)同態(tài)度成因，根據(jù)思政工作者的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，加以教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識，在學(xué)科交叉協(xié)同背景下研究和總結(jié)高校學(xué)生認(rèn)同態(tài)度形成與變遷的動態(tài)成因。另一方面，高校思政工作資源應(yīng)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)供給。一線思政工作者應(yīng)積極整合相關(guān)資源，在牢牢把握正確政治方向的前提下，根據(jù)教育對象特征精準(zhǔn)分析，有針對性地將教育資源通過更易被接受的方式“灌輸”給青年學(xué)生。這實(shí)際上也就是在要求思政工作者深入網(wǎng)絡(luò)空間，貼近青年生活實(shí)際，認(rèn)識和體會青年學(xué)生的信息場域與情緒變遷，從而真正做到對青年的貼近、引領(lǐng)與凝聚。

(三)基于“鍵盤俠”現(xiàn)象注意青年認(rèn)同與實(shí)踐的邏輯脫鉤可能，強(qiáng)化“知行合一”

知行分裂現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)空間并不罕見，而網(wǎng)絡(luò)空間的鍵盤俠現(xiàn)象無疑是更激烈和清晰的呈現(xiàn)，這啟發(fā)高校思政工作注意認(rèn)同態(tài)度與實(shí)踐行為的脫鉤可能，注重引導(dǎo)青年“知行合一”。

從理論上說，心理認(rèn)同與行為實(shí)踐的脫鉤具有本體論上的可能性，而保障其統(tǒng)一則需其它因素保障。蘇格拉底曾提出“知識即美德”“人因無知才會作惡”等著名論題，但亞里士多德注意到，蘇翁此種說法“與現(xiàn)實(shí)不符”，并提出了“不能自制”的重要話題，這實(shí)際上證明了知行分裂現(xiàn)象的客觀存在。

知行分裂現(xiàn)象的根源概有兩種。其一是“知”的不徹底性。程頤、朱熹等將個體認(rèn)知劃分為“真知”與“熟知”之別，主張個體一旦形成了某種深刻認(rèn)知，便不會做一件相反的事情，就如人不會主動選擇吃毒藥或走入水火一樣。[7]其二是意志薄弱問題，即人們行為的意志常受到欲望、情感的影響, 如果一個人意志不堅定, 就有可能經(jīng)受不住誘惑, 知善而不行、知惡而行之。[8]據(jù)此可以分析，“鍵盤俠”現(xiàn)象或源自個體尚未真正理解認(rèn)同其在網(wǎng)絡(luò)空間散發(fā)的言論，或個體在現(xiàn)實(shí)空間中執(zhí)行時由于種種因素的影響而中斷。這啟發(fā)高校思政工作應(yīng)從兩方面保障青年學(xué)生知行合一，在理性灌輸方面增強(qiáng)說服力與現(xiàn)實(shí)解釋力，讓學(xué)生能夠在思考與懷疑后做到真懂、真信；在磨煉意志方面，要強(qiáng)化“勇”德與擔(dān)當(dāng)精神，使學(xué)生能夠克服心理與現(xiàn)實(shí)困難，將認(rèn)同態(tài)度外化于行。