侯 潔（通訊作者） 向 函

（廣東醫(yī)科大學(xué) 生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)院 信息工程系，廣東 東莞 523808）

高等教育作為培養(yǎng)高級專門人才和職業(yè)人員的主要社會活動，已成了教育信息化改革的先行者。清華大學(xué)教育研究院科研團(tuán)隊通過解讀美國在線教育11年系列報告指出，高等教育借助在線發(fā)展已成不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。因此，在當(dāng)下云時代，以學(xué)習(xí)者為中心、以資源為核心的協(xié)作學(xué)習(xí)方式要求高校教師具有角色轉(zhuǎn)換意識[1]。那就是應(yīng)該能夠幫助學(xué)生在自學(xué)的道路上迅速前進(jìn)，教會學(xué)生怎樣應(yīng)對大量信息。教師更多的是學(xué)生的向?qū)Ш皖檰枺皇菣C(jī)械的知識傳遞工具[2]。在這樣的背景下，高校教師必須要利用新的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)改革，不斷反思和重構(gòu)高校教學(xué)模式。

高校主要的基本教學(xué)的模式包括了傳統(tǒng)教學(xué)模式、在線教學(xué)模式和混合教學(xué)模式。

第一，傳統(tǒng)教學(xué)模式，即線下的教學(xué)方式，教師和學(xué)生按照教務(wù)部門提前排好的上課時間和教室開展教學(xué)活動。教師可以利用教室的多媒體教學(xué)系統(tǒng)輔助教學(xué)，通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境訪問校內(nèi)外的教學(xué)資源，師生可以面對面進(jìn)行交流互動。

第二，在線教學(xué)模式是指教學(xué)活動的教與學(xué)都在網(wǎng)絡(luò)教育平臺上進(jìn)行，該模式已應(yīng)用到了大學(xué)專業(yè)課、考試培訓(xùn)、資格證書、中小學(xué)全科領(lǐng)域。該模式打破了局地限制，使得各地的學(xué)習(xí)者只要有網(wǎng)絡(luò)就能夠獲得優(yōu)質(zhì)的教育資源。但是師生的互動只能是遠(yuǎn)程地在教育平臺上進(jìn)行，有的點播類課程，師生課后互動不是同步的。

第三，混合式教學(xué)是主張傳統(tǒng)面對面教學(xué)和在線學(xué)習(xí)融合，在享用在線教育平臺地優(yōu)質(zhì)資源的同時，師生、生生之間可以進(jìn)行充分的交流互動，以達(dá)到較好的教學(xué)效果。

全國高校為貫徹落實教育部發(fā)布的“停課不停學(xué)”的號召，積極開展并探索在線教學(xué)模式。當(dāng)前階段，學(xué)生返校并排除風(fēng)險后，線上線下相融合的混合式教學(xué)模式實踐更是必然選擇[3]。本文以廣東醫(yī)科大學(xué)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的“醫(yī)藥信息管理”為例，基于學(xué)校信息中心采用的超星學(xué)習(xí)通平臺，進(jìn)行了混合式教學(xué)模式的探索與實踐，通過教學(xué)評價體系得出結(jié)論，為該類課程的教改實踐提供借鑒。

一、“醫(yī)藥信息管理”課程分析

廣東醫(yī)科大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)分為醫(yī)學(xué)信息和醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)兩個方向。其中，醫(yī)學(xué)信息方向側(cè)重于培養(yǎng)具備信息管理與信息處理方向的高級技術(shù)人才。在該專業(yè)的本科人才培養(yǎng)方案中，“醫(yī)藥信息管理”課程作為醫(yī)學(xué)信息方向的專業(yè)課程之一，設(shè)置目的是熟悉了解醫(yī)藥信息管理中的信息的標(biāo)準(zhǔn)化、獲取、存儲、知識表示、檢索、處理、分析、決策及信息安全等各個環(huán)節(jié)的方法概論。課程安排在第四學(xué)期，共51學(xué)時，其中理論課45學(xué)時，實驗課6學(xué)時。課程具有知識和信息量較大、包含的新方法新技術(shù)更新快的特點。其中，有關(guān)知識表示、信息處理和分析環(huán)節(jié)的方法技術(shù)的課程內(nèi)容，學(xué)生往往理解掌握起來難度較大。因此，在每一個章節(jié)的課程設(shè)計中，我們要根據(jù)每個知識點的特點，合理采用多形式的課堂模式，使其更加豐富和多樣化，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性。

鑒于以上分析，教師需要熟練掌握在線教育平臺的功能模塊和操作方法。把學(xué)習(xí)資源和視頻資料上傳到平臺上，并設(shè)計好本課程的每個線上或線下的學(xué)習(xí)活動。在此過程中，教師還要起到一個引導(dǎo)、組織和管理者的作用。

二、在線教育平臺—超星泛雅學(xué)習(xí)通平臺

學(xué)習(xí)通是基于微服務(wù)架構(gòu)打造的面向智能手機(jī)、平板電腦等移動終端的移動學(xué)習(xí)專業(yè)平臺。其包含海量的圖書、期刊等資源，便于學(xué)生進(jìn)行查閱；教學(xué)活動內(nèi)容包括教學(xué)視頻、課件、作業(yè)、考試、討論和簽到等等；方便教師上傳各種形式的學(xué)習(xí)資料（文字、文檔、視頻、圖像等）、互動教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與學(xué)習(xí)行為管理。自2016年上線以來，由于其方便線上線下混合式教學(xué)、功能強大而得到各類企業(yè)、單位和高校的廣泛應(yīng)用。超星學(xué)習(xí)通平臺的突出特點是：簡、通、活。具體表現(xiàn)在操作簡單、易學(xué)；一個賬號可以能錄一個平臺的三個終端；不需增加額外的硬件支持，云存儲空間大，方便資源共享；實時捕獲課堂活動數(shù)據(jù)，學(xué)情數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、科學(xué)。

平臺還同時開發(fā)了PC端的網(wǎng)頁版，方便教師端和學(xué)生端的在電腦前進(jìn)行操作。教師可以利用該平臺進(jìn)行在線課程資源建設(shè)、在上課堂互動、發(fā)布作業(yè)測驗、作業(yè)評價與展示、學(xué)情統(tǒng)計和評價；學(xué)生可以利用平臺隨時隨地在移動學(xué)習(xí)端學(xué)習(xí)，直播、點播、討論、提問，提交作業(yè)，拓展學(xué)習(xí)，參與小組活動，等等[5]。平臺的教師PC端如下圖1所示。

圖1 《醫(yī)藥信息資源管理》課程超星平臺的教師PC端界面

三、混合式教學(xué)模式設(shè)計與實踐

自公共衛(wèi)生事件發(fā)生后的一個學(xué)期，由于學(xué)生不能返校，學(xué)校的教學(xué)都安排在線上。后來，教師和大學(xué)生井然有序地分批返校后，教學(xué)模式也隨之需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。主要基于以下幾個因素：第一，在線教學(xué)模式主要還是適用于師生身處異地的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)境況，其始終無法達(dá)到面對面的溝通和及時反饋的學(xué)習(xí)效果；第二，學(xué)生返校后，校園網(wǎng)難以承擔(dān)學(xué)生集中使用網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)帶寬。由于學(xué)生們家庭經(jīng)條件不同，不能滿足每人配有便攜式電腦的需要。第三，教師和學(xué)生經(jīng)過兩周的隔離觀察，排除感染風(fēng)險后，已具備開展正常線下教學(xué)活動的前提條件。因此，基于混合式教學(xué)理論，對“醫(yī)藥信息資源管理”進(jìn)行了課前、課中和課后三個環(huán)節(jié)的課程設(shè)計。

1.課前—豐富教學(xué)資源、充分備課

本課程的主要授課內(nèi)容是醫(yī)學(xué)信息的標(biāo)準(zhǔn)化、獲取、存儲、知識表示、檢索、處理、分析、決策及信息安全等各個環(huán)節(jié)的方法概論。課程內(nèi)容前后有連貫性，是一個系統(tǒng)的、有邏輯性的知識體系。每一個子部分涉及該領(lǐng)域的技術(shù)方法概論，內(nèi)容涵蓋范圍較廣。因此，開課前，教師需搜集每個技術(shù)知識點的視頻或文檔資源，上傳到學(xué)習(xí)通對應(yīng)章節(jié)目錄中，學(xué)生可以根據(jù)興趣點播放這些知識點視頻，進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和拓展。另外，教師要在平臺的資源區(qū)模塊，上傳與本課程相關(guān)的電子教材、視頻教程，課程學(xué)習(xí)進(jìn)度、教學(xué)方案等資料，可供學(xué)生提前查閱，做好每節(jié)課的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備。

教師在課前要進(jìn)行充分的備課，這是完成教學(xué)任務(wù)，保證教學(xué)效果，提升教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)[4]。備課內(nèi)容包含了備學(xué)生、備教材和備教法。其中，備學(xué)生是指要了解學(xué)生的基礎(chǔ)知識，學(xué)科認(rèn)知特點和規(guī)律，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、經(jīng)驗和思想等；備教材是基本功，教師要選好一本適用于本專業(yè)的好教材，熟練掌握教材脈絡(luò)，每個知識所需要的其他知識鋪墊，徹底理解每個知識點，找出教材的重點難點，精心制作課件，熟練掌握課后練習(xí)和實驗等；備教法，指的是教師完成教學(xué)任務(wù)所采用的工作方法。本課程擬采用混合式教學(xué)設(shè)計，根據(jù)知識的難易程度，分為線上自學(xué)部分和線下講授部分。設(shè)計的內(nèi)容還包括：交流互動環(huán)節(jié)、小組任務(wù)實踐、作業(yè)、簽到等。

2.課中—線上教學(xué)視頻點播和線下講授相結(jié)合

課程總體按照一章兩周的進(jìn)程排課，對于知識點相對簡單的章節(jié)，采用線下講授知識架構(gòu)、學(xué)生線上點播的形式進(jìn)行自學(xué)。同時，為學(xué)生建立每個章節(jié)的思維導(dǎo)圖。線下，將學(xué)生劃分N個小組，布置N個主題，以小組為單位根據(jù)抽取的主題進(jìn)行材料搜集、協(xié)同討論、制作PPT演講稿。教師組織學(xué)生在下次的線下課堂進(jìn)行演講。演講時，組組之間進(jìn)行互評，并總結(jié)出文字性的評價報告。本課程的若干章節(jié)涉及機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像識別以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的相關(guān)算法，理解難度較大，適合安排在線下教師講授。為了加深學(xué)生對算法的理解和掌握，為N各小組布置N個算法實驗任務(wù)，安排6學(xué)時實驗課程，組內(nèi)成員通過子任務(wù)分配，合作完成一個實驗任務(wù)，提交到學(xué)習(xí)通平臺。

對學(xué)習(xí)通平臺上的視頻點播任務(wù)，充分考慮時間節(jié)點安排要科學(xué)、合理，符合整個知識體系的連貫性和進(jìn)展性。發(fā)放學(xué)習(xí)任務(wù)之前，通過平臺的“通知”功能，將任務(wù)的時間節(jié)點和任務(wù)具體要求提醒到每一位學(xué)生，并且可以及時查閱學(xué)生已讀和未讀通知的情況，達(dá)到信息流的雙向確認(rèn)[5]。在每節(jié)線下課堂，教師利用學(xué)習(xí)通平臺的簽到功能，不定時地發(fā)布簽到通知。以上功能，師生都可以通過手機(jī)移動端操作，執(zhí)行方便快捷。師生、生生之間能夠達(dá)到消息實時溝通和確認(rèn)。

學(xué)習(xí)通平臺具有靈活設(shè)置的發(fā)布作業(yè)模塊，教師端可以根據(jù)小組不同的作業(yè)選題，發(fā)布差異化的作業(yè)內(nèi)容，設(shè)置面向特定小組同學(xué)進(jìn)行作業(yè)發(fā)布?？梢栽O(shè)置提交作業(yè)的截止時間。另外由于本課程的內(nèi)容特點是介紹醫(yī)療領(lǐng)域的信息管理體系和架構(gòu)，涉及概念多，知識點雜，需要學(xué)生獲取大量的文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源，捕獲最新技術(shù)和醫(yī)工結(jié)合的應(yīng)用實例，但不需要深入討論某類技術(shù)的理論和原理。因此，針對該類作業(yè)，采用學(xué)習(xí)通在發(fā)布作業(yè)模塊設(shè)計的生生互評功能。在正式發(fā)布之前，教師端要對作業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn)給與清晰的量化指標(biāo)；互評時間系統(tǒng)自動設(shè)置為從提交作業(yè)的截至?xí)r間開始，提供截止時間設(shè)置功能；可設(shè)置某一個同學(xué)的評鑒作業(yè)數(shù)量。通過生生互評，可以讓學(xué)生拓展在該領(lǐng)域的知識面，同時自己的作業(yè)的評價結(jié)果是通過多人評判的均值而得到的較為客觀的評價結(jié)果。

3.課后—基于平臺綜合統(tǒng)計的學(xué)習(xí)評價和教學(xué)反思

超星學(xué)習(xí)通平臺具有監(jiān)督資源點播進(jìn)度，統(tǒng)計討論、簽到次數(shù)，輔助作業(yè)、測驗評分的功能，教師可以自行設(shè)置教學(xué)過程考核項目的權(quán)重，獲得每個學(xué)生過程化考核的客觀評價結(jié)果。這樣可以提高平時成績所占比例，有效促進(jìn)學(xué)生參與課程教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性。另外，全部課程結(jié)束后，教師要針對教學(xué)設(shè)計的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的教學(xué)反思。對學(xué)生的學(xué)習(xí)感受開展問卷調(diào)查和面談等多形式的調(diào)研、及時獲取反饋信息，為后續(xù)的教改方案提供有價值的依據(jù)（如圖2所示）。

圖2 基于線上線下相融合的混合式教學(xué)模式的架構(gòu)

結(jié)語

線下課堂面授與線上點播自學(xué)兩類模式要以知識的連貫性為主線，進(jìn)行高度融合。根據(jù)知識內(nèi)容設(shè)計的混合教學(xué)模式主要體現(xiàn)在：第一，可以有效地綜合線上、線下教學(xué)的優(yōu)勢；第二，避免只有教師講授的單一的課堂，豐富教學(xué)形式；第三，主題演講的教學(xué)環(huán)節(jié)，不僅提高學(xué)生主動查閱文獻(xiàn)、分析問題、解決問題的能力，還能提高文檔組織和編輯、語言的表達(dá)和演講等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，通過一個學(xué)期的混合式教學(xué)實踐，也還存在著一些問題。線上學(xué)習(xí)對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、自我約束和管理能力是一種挑戰(zhàn)。小部分學(xué)生存在著主動性不強、學(xué)習(xí)進(jìn)度拖沓、作業(yè)提交不及時、學(xué)習(xí)效果不佳的現(xiàn)象[6]。因此，還需要教師和學(xué)生多進(jìn)行面對面溝通交流，分析現(xiàn)狀、查找原因，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)熱情。

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時代，線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，是高校教學(xué)改革和發(fā)展的必然趨勢。通過不斷的嘗試與實踐，基于課程特點的混合式教學(xué)模式也會不斷地打磨和完善，達(dá)到提升教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)高等教育改革發(fā)展的總體目標(biāo)。