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        論高校圖書館閱讀推廣線上平臺的選擇

        2021-12-30 17:51:35段瓊慧
        內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟 2021年10期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)課堂形式微信

        段瓊慧

        (咸陽師范學(xué)院 圖書館,陜西 咸陽 712000)

        閱讀推廣是圖書館及社會各界為培養(yǎng)讀者閱讀習(xí)慣,激發(fā)讀者閱讀興趣,提升讀者閱讀水平,促進全民閱讀而從事的一切工作的總稱[1]。對高校圖書館來說,閱讀推廣也是加強高校書香校園建設(shè),促進各專業(yè)均衡發(fā)展,助推高校辦學(xué)向應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標轉(zhuǎn)變的重要途徑。目前,就我國高校圖書館日常閱讀推廣活動的開展情況看,常態(tài)化的線下閱讀推廣不僅內(nèi)容豐富且形式多樣,已成為圖書館讀者服務(wù)的重要一翼,而線上閱讀推廣,卻還在起步與探索階段。如2015年10月,由教育部高等學(xué)校圖書館情報工作指導(dǎo)委員會讀者服務(wù)創(chuàng)新與推廣工作組主辦的首屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽中,118個優(yōu)秀案例參加決賽,新媒體推廣類僅占10.53%[2];2017年11月,由教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會聯(lián)合CALIS管理中心舉辦的第二屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽中,共有118所高校圖書館參加初賽,新媒體推廣類作品仍僅占6.8%[3]。由此可見,高校圖書館在利用網(wǎng)絡(luò)新媒體進行閱讀推廣,還遠未全面展開。然而,截至2020年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模卻已達9.40億,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達67.0%[4],其中尤以高?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶覆蓋面最廣、使用頻率最高,參與數(shù)字化閱讀的讀者比例也最高。所以,高校圖書館開展線上閱讀推廣,不僅是提高讀者服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)形式的需要,更是適應(yīng)數(shù)字化時代讀者閱讀習(xí)慣變革的迫切要求。

        那么,高校圖書館在開展線上閱讀推廣時,該怎樣選擇進入門檻低、同時又能高效互動的線上閱讀推廣平臺?利用這些平臺進行閱讀推廣,其優(yōu)缺點又是什么?圖書館閱讀推廣人應(yīng)怎樣揚長避短、有效使用這些平臺以提高閱讀推廣的質(zhì)量?

        1 利用微博及微信公眾號進行閱讀推廣

        早在2015年,據(jù)騰訊公司發(fā)布的《微信平臺首份數(shù)據(jù)研究報告》顯示,微信月活躍用戶已接近5億,覆蓋國家200多個,覆蓋語言20余種,全球用戶超過11億,成為國內(nèi)最大的超級App[5]。時至今日,微信已儼然成為中國用戶數(shù)量最大的App,截至2020年3月,國內(nèi)微信用戶的比例就已達到85.3%[6]。故通過微博和微信公眾號形式開展無距離限制的閱讀推廣實乃首選,其好處是:①用戶基數(shù)大,涉及人群廣泛,信息接收率高、傳播對象明確。只要接受閱讀推廣人群在手機或電腦終端登錄或加入推廣人注冊創(chuàng)建的微博、微信公眾號,則閱讀推廣的信息都能及時、完整送達他們。②閱讀推廣信息的發(fā)布與管理也便于操作。閱讀推廣人利用微博、微信公眾號推薦書籍、介紹讀物特點與閱讀方法等,都可以通過圖文并茂的形式展開。信息發(fā)布后,還可在留言評論區(qū)與被推廣對象進行互動,以提升接受對象的參與熱情。③以微博、微信公眾號開展閱讀推廣,利用其信息轉(zhuǎn)發(fā)功能,還可實現(xiàn)閱讀推廣內(nèi)容的二次乃至N次傳播,這就會極大拓寬閱讀推廣的受眾面,從而提高閱讀推廣輻射范圍,提高圖書館閱讀推廣的社會影響力。④無時間限制。閱讀推廣人何時發(fā)布推廣信息,接受者何時閱讀,可各取其便而無須有共同約定,這也有助于吸引更多人加入閱讀推廣的受眾人群中來。所以一個好的閱讀推廣微博或微信公眾號的經(jīng)營,其所關(guān)聯(lián)的受眾空間及可能產(chǎn)生的社會影響,可以是無限的。

        但微信公眾號推廣中也存在信息反饋滯后問題。當閱讀推廣人將相關(guān)圖文消息推送后,被推廣人未必能及時看到,同時他對所推送信息的感知、心理反應(yīng)等,也很難被推廣人及時了解。雖然微信公眾號、微博都有留言功能可供信息反饋與交流,但畢竟這種形式所能呈現(xiàn)內(nèi)容有限,且要通過文字輸入形式傳送,這也給推廣人與讀者之間互動交流與信息反饋帶來難度。

        鑒于此,圖書館可采取以下措施補救:①隨時關(guān)注平臺留言評論區(qū),及時回答每一條留言或咨詢;②在一期薦讀信息推送結(jié)束后,再即時推送設(shè)計簡明的閱讀問卷,以了解推廣對象的接受情況及需求;③在每期推廣信息或每次薦讀話題后面,可設(shè)計閱讀心得分享環(huán)節(jié),并對積極參與反饋信息的人員予以獎勵。如獎勵一本所推薦書籍,可提高被推廣人參與活動的熱情。當然作為閱讀推廣人一定要把真正優(yōu)秀的書籍以最精彩的方式呈現(xiàn)在平臺上,只有這樣被推廣人才會有話可說、有話愿說,從而使得線上平臺人氣充足,人人參與交流的氛圍才能建立起來。

        2 利用QQ群與微信群進行閱讀推廣

        據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計,我國手機網(wǎng)民所使用的各類App中,即時通信類使用時間最長,占比達到了每周13.7%,而微信朋友圈使用率達到了85.0%,微博的使用率也達到了40.4%。故在騰訊QQ及微信平臺上創(chuàng)建QQ群、微信群開展閱讀推廣也是重要途徑。

        QQ群與微信群交流的最大特點是,群成員中少數(shù)活躍用戶往往會成為群內(nèi)活動的主角。圖書館利用此類線上群聊形式開展閱讀推廣的好處是:①推廣人與被推廣人之間交流互動的即時性,可使文字、語音、圖片、網(wǎng)頁鏈接形式的輸入與信息傳遞無接收上的時間延遲,從而使交流的語境更逼真,信息互動更加頻繁。②一個閱讀推廣人,可同時面對數(shù)十甚至數(shù)百閱讀推廣對象,這可大大提高推廣效率。同時,使用QQ與微信群的群聊功能,推廣人所推送信息還可供返回瀏覽查閱,這就使得所推送內(nèi)容,對不同時段打開QQ或微信群的人來說,都可完整呈現(xiàn)。③由于QQ、微信群開展閱讀推廣,所面對的推廣人群基本固定,人群的閱讀特點、閱讀需求與趣味等容易把握,所以就更加方便閱讀推廣人設(shè)計閱讀推廣主題,也方便與對象之間建立固定聯(lián)系,增進感情交流,這對提高閱讀推廣效果也十分有利。

        但該形式存在的不足是:推廣信息可能遭遇其他群聊信息的切割,呈碎片化狀態(tài)而難以形成完整體系,從而不便于讀者整體感知??朔椒ㄊ牵孩倮谜Z音留言功能,將要推廣的內(nèi)容做成音頻信息發(fā)布,以保證推廣內(nèi)容一次發(fā)送的完整性,語音解說內(nèi)容還可以配置背景樂,以烘托氛圍、提升聆聽者興趣。②將推廣內(nèi)容做成圖片格式發(fā)送入群,以保證推廣單元內(nèi)容的完整。圖片中除文字敘述內(nèi)容外,亦可插入書籍圖畫。圖片格式的信息,可配置合適的背景色,或?qū)⒉煌淖謨?nèi)容設(shè)置成不同顏色,以使之更加醒目。③采用推送鏈接的形式,把事先做好的推廣網(wǎng)頁分享至QQ群或微信群,并輔以醒目標題。這樣的鏈接,雖不是直接展示閱讀推廣內(nèi)容,但只要群成員點擊鏈接,都可以看到完整的推廣內(nèi)容。

        3 利用網(wǎng)上課堂與手機短視頻進行閱讀推廣

        中國圖書館學(xué)會發(fā)布的《大學(xué)生閱讀暨高校圖書館閱讀推廣問卷調(diào)查報告》顯示,高校圖書館主導(dǎo)的閱讀推廣活動可分14種,包括:圖書推介、圖書捐贈、名家講座、讀書有獎知識競賽、名著名篇朗誦、圖書漂流、精品圖書展、經(jīng)典視頻展播、讀書箴言征集、名著影視欣賞、館徽設(shè)計征集、品茗書香思辯賽、讀書征文比賽、評選優(yōu)秀讀者等[7]。這些活動中,超過一半都可通過在線形式開展。尤其是自2020年疫情發(fā)生以來,各大企業(yè)、大中小學(xué)、各類社會輔導(dǎo)機構(gòu)等都積極開展了線上會議、教學(xué)等活動,從而使得遠程會議、線上學(xué)習(xí)呈現(xiàn)出井噴趨勢,這無疑也給高校圖書館開展以網(wǎng)絡(luò)課堂等形式為主的閱讀推廣活動提供了契機。所以,圖書館選擇技術(shù)條件較好的網(wǎng)絡(luò)平臺,如騰訊、百度、阿里巴巴等舉辦網(wǎng)絡(luò)課堂以開展閱讀推廣,也是很好的選擇。

        在網(wǎng)絡(luò)課堂開展閱讀推廣的優(yōu)點是:①網(wǎng)絡(luò)課堂可視化的交流方式,有助于提高閱讀推廣的效果。由于網(wǎng)絡(luò)課堂在實現(xiàn)推廣人與對象之間無距離“接觸”的同時,伴隨音頻信息所呈現(xiàn)的推廣人身體動作、談話表情等,對提升參與者的興趣,增進雙方思想、感情交流等,無疑更加有益。②利用網(wǎng)絡(luò)課堂,推廣人與對象之間的互動、信息反饋更加便捷容易。網(wǎng)絡(luò)課堂相比微信公眾號、微信群等,最大優(yōu)點是其直播的可視化形式與信息反饋的及時性。在閱讀推廣人介紹書籍過程中,接受對象群體可隨時提問,雙方可在屏幕間面對面對話溝通,這與線下閱讀推廣的交流幾乎無異。③比之線下推廣,可視化的網(wǎng)絡(luò)課堂還可展示大量薦讀材料的圖片、視頻、音頻等,可使推廣活動變得更加有聲有色,從而增強閱讀推廣的吸引力。

        除網(wǎng)絡(luò)課堂外,手機短視頻開展閱讀推廣也不可忽視。圖書館閱讀推廣人應(yīng)學(xué)習(xí)各大電商平臺做法,將短視頻作為在線閱讀推廣的標配,精心錄制手機視頻,并將其向大學(xué)生群體推送。手機短視頻推廣的好處是:既具有線上課堂的可視化,又能脫離線上課堂的直播局限,而以錄播形式將推廣所用資料制作得更加精致。另外,手機短視頻較之線上課堂也更便捷靈活,它可不拘時地隨時進行閱讀內(nèi)容的推廣,這樣的特點也給推廣人的臨場發(fā)揮提供了便利。

        不過,采用網(wǎng)絡(luò)課堂進行直播形式的閱讀推廣,由于要有固定開課時間,而高校讀者群體涉及的專業(yè)門類較多,各專業(yè)正常授課時間、節(jié)次不統(tǒng)一,這就使得面向全校讀者群體開展網(wǎng)絡(luò)課堂形式閱讀推廣,存在開課時間難以選擇的問題。另外,因為圖書館主持的閱讀推廣線上課堂,是以自愿參與為主,這也有可能在開課初期,存在上線人數(shù)太少、人氣不足問題。至于手機短視頻的推廣形式,更對推廣人的語言表達、主題的適宜性以及推廣內(nèi)容的吸引力提出了更高要求。

        4 結(jié)束語

        隨著大學(xué)生群體手機閱讀的普遍化,高校圖書館選擇合適的線上閱讀推廣平臺開展業(yè)務(wù)已勢在必行。只要對所選平臺功能熟悉、操作熟練,并精心準備推廣內(nèi)容和及時跟進,線上閱讀推廣必能吸引龐大的讀者群體,從而取得線下閱讀推廣難以企及的效果。

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