柏瑩瑩

摘要：在日常生活與生產中，電力作為一項重要能源，對于提高人們日常生活水平有著重大作用，也在人們日常生活與生產中扮演著重要角色。在社會經濟快速發(fā)展中，現(xiàn)如今電力生產已經難以滿足人們日常生活需要，需要更新電力生產模式?；陔娏I銷信息化下精細化管理線損成為了電力發(fā)展中值得高度重視的問題，對其深入研究有著重大現(xiàn)實意義。

關鍵詞：電力營銷;信息化;線損;精細化管理

引言

在信息化時代背景下，各大企業(yè)都在積極地進行信息化建設，對于電力企業(yè)來說，也應該意識到信息化建設對自身發(fā)展的重要性，并借助時代發(fā)展優(yōu)勢，通過各種信息技術對電力營銷進行信息化建設，如此一來，不僅可以增強自身的競爭優(yōu)勢，同時也可以增強電網運行的智能化與數(shù)字化，進而為人們提供優(yōu)質的供電服務。

1電力營銷信息化建設的可行性分析

首先，信息化時代的到來為電力營銷信息化建設創(chuàng)造了便利條件，在這種時代背景下，出現(xiàn)了很多先進的信息技術，比如計算機技術、大數(shù)據技術、通信技術、網絡技術等等，通過這些技術可以為電費計算、電費收取、業(yè)務包裝等建立相應的信息化平臺。其次，對電力營銷進行信息化建設，不僅能夠對信息處理速度進行保障，同時也可以對電力營銷結果的科學性、準確性等進行保障，對各項標準進行統(tǒng)一規(guī)范，進而對客戶信息的重復錄入問題進行有效避免，對營銷業(yè)務流程進行優(yōu)化。另外，對電力營銷進行信息化建設，也可以對數(shù)據查詢功能、數(shù)據分析功能等進行完善，有利于提高營銷人員的工作效率。最后，通過通信技術、計算機技術、網絡技術、大數(shù)據技術等對電力營銷進行信息化建設，不僅可以促進智能電網的建設，而且也可以對電力市場需求進行有效滿足，在電力資源合理配置的基礎上，增強供電系統(tǒng)、智能電網等的安全性，不僅具有極強的經濟性與可靠性，同時也有利于環(huán)境保護，對電力企業(yè)、電力市場以及社會等的發(fā)展都具有重要的促進作用。由此可見，電力營銷的信息化建設是十分必要和可行的。

2、電力營銷信息化下線損的精細化管理的主要措施分析

2.1、應該要采用專業(yè)的營銷業(yè)務的應用系統(tǒng)

每個業(yè)務都應該要有一個管理的穿透系統(tǒng)和專門的應用水品提高，而營銷業(yè)務也需要建立一個完善的營銷業(yè)務應用系統(tǒng)，這樣對于管理不牢固這方面的問題是可以有一個有效的解決的。營銷業(yè)務的應用系統(tǒng)對于線損基礎管理的這一方面的功能完全是小事一樁。在營銷業(yè)務的系統(tǒng)中應該對線損管理的幾個板塊要有一個明確的分工。比如說，線損的基礎信息要完善，考核這一方面的模塊也是需要有一個管理的，對于配電的設施裝備還有客戶的信息更是要在第一時間及時的給它補充上去。對于管理系統(tǒng)的工作人員更是可以把電壓和電線分開管理。也可以把具體上線損的時間和自己預期的工作指標放在一起對比的。可以通過手繪一次函數(shù)或者變化的曲線圖，這樣對于線損的波動和平穩(wěn)自己都可以進行一個全面的分析，這樣在今后的工作過程中也不會顯得太匆忙，遇到突發(fā)的狀況也能夠有備無患，更可以提出相對應的應急措施。

營銷業(yè)務系統(tǒng)的建成，也是要對以往歷史的一些數(shù)據進行一個大情節(jié)，工作人員的工作也不用太過于繁瑣，只要根據系統(tǒng)的提示來清理垃圾和完善具體的系統(tǒng)就可以做到對客戶基礎信息的保護了，而且可以把這樣的失誤降到最低，不會出現(xiàn)大規(guī)模的錯誤導致系統(tǒng)崩潰。但是需要注意的確實在使用系統(tǒng)的過程中對于信息采集的系統(tǒng)可以有一個最好的完善，采集過程中最需要注意的是信息及不及時和準不準確，然后更進一步的從根本上解決管理不完善的這一大問題，只要這個問題解決了，那么今后做事的效率就事半功倍了，效率會變得更好，失誤也不會太多。

2.2、對于臺區(qū)線損管理的監(jiān)督以及考核的制度要有一個很好的完善

文章上面有提到過，監(jiān)督和考核的制度需要有一個很好的完善一個企業(yè)才能夠很好的做起來。首先，一個企業(yè)想要做的好，就必須要有管理和考核的制度，就像每家每戶都要有家規(guī)，學校要有校規(guī)，國家要有法規(guī)一個道理。監(jiān)督以及考核的制度完善的重要性是非常大的。在電力營銷信息化的這一個背景下面，是需要在很快的情況下制定出一套科學又合理的監(jiān)督考察的制度，既要有明確的規(guī)定，但是又不能缺乏人情味。規(guī)矩是死的，人是活得，規(guī)矩又是由人制定的，也不可以太過無情。在制度的制定上也要有著與之關聯(lián)的獎懲制度，需要有獎勵但是也要有懲罰，在獎懲的制度上一定要注意制度的公平和公正，也要有一定的合理性。緊接著，領導在制定制度的這一層面上，也要考慮這個制度能不能夠得到推廣以及制度的落實。在推廣的這一過程中更是要給企業(yè)的員工開一個大會，讓他們知道公司制定制度是為什么，讓大家明白公司的理念。每一個員工都需要積極向上，不可以混日子，更要有集體榮譽感，讓他們知道自己是代表企業(yè)的一個形象，自己和公司是息息相關，不可以分離的一個狀態(tài)的。并且能力越大責任越大，自己的工作本領和效益也會有著相對應的提高，要服從命令，不可以心口不一。要讓員工很好的意識到自己身上的責任，這樣他們在工作的過程中才會認真。其實這一個目的主要就是把電力營銷信息化的線損精細化管理發(fā)揮到極致，讓每個員工心里都有一個底。最后，在具體的工作過程中，對于電表的數(shù)據也是要認真的記錄下來的，更是要一條一條的分析，給管理的人員還有公司的技術人員提供最真實的數(shù)據，自己也不可以私自改數(shù)據，這樣遇到真的棘手的問題自己也能夠解決。只有把監(jiān)督制度和考核制度這兩項制度真正實行在具體的工作當中，企業(yè)的管理質量才能夠得到有效率有效果的提升。

2.3、對于資金和人力資源方面要有一定的支持

因為管理水平是十分的有限，但是我們現(xiàn)在已經有了有關方面的技術，所以對于資金和人力資源方面要有著一定量的支持。

3、結束語：

綜上所述，我國現(xiàn)在電力事業(yè)一直在蒸蒸日上的發(fā)展，在電力營銷的影響下管理也有著很可觀的成績。但是，在實際操作和實際工作的過程中也是會存在很多問題的，并不能夠說一點問題都沒有，從最基礎的工作開始，到后面技術的問題也是有很多的，一直在頻繁的出現(xiàn)，只有把這些問題徹底的消滅掉，扼殺在搖籃里，管理精細化的目標才能夠實現(xiàn)，也才能夠實現(xiàn)真正意義上面的時效、高校、還有仔細、精細化的管理。

參考文獻

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