趙德玉 王海峰 何淑慶 王九如

臨沂大學信息科學與工程學院 山東 臨沂 276005

引言

專業(yè)教學質(zhì)量是高等學校尤其是地方高校的生命線，專業(yè)教學質(zhì)量的高低直接影響專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。一個完善且可行強的教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制有利于教學質(zhì)量提升?，F(xiàn)在大部分高校都建立了比較完善的校級層面的教學質(zhì)量監(jiān)控管理體系，但不能完全適應(yīng)二級學院的標準和要求。二級學院需要在校級管理體系下，建立一個適合本學院各專業(yè)實際情況的教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制。

本項目以臨沂大學軟件工程專業(yè)為例，研究如何對現(xiàn)有教學質(zhì)量監(jiān)控機制進行優(yōu)化完善，以更好地適應(yīng)一流專業(yè)建設(shè)需要。本項目以O(shè)BE理念為指導，堅持以學生為中心，對教學過程各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，科學合理的分析存在問題，并提出切實可行的持續(xù)改進措施，最終推動專業(yè)教學質(zhì)量不斷提升。

1 研究現(xiàn)狀

1.1 國外高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系研究現(xiàn)狀

以教育發(fā)展水平比較高的美國為例，其監(jiān)控體系的主體包含了高校、社會主體和政府主體三個部分[1]。社會主體主要是認證機構(gòu)，通過特定認證模式對學校教學質(zhì)量進行評價；教學質(zhì)量最低標準通常由認證機構(gòu)制定，作為高校是否能夠通過認證的依據(jù)；政府主體則主要是對認證機構(gòu)進行認可與否判斷；高校內(nèi)部評價主要關(guān)注學生學習的評價數(shù)據(jù)，通過定量和定性結(jié)合，對教學進行評價。美國高校的做法與現(xiàn)在流行的OBE教育理念有比較大的相似度。

1.2 國內(nèi)高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系研究現(xiàn)狀

我國高校教學質(zhì)量監(jiān)控體系主要包含外部和內(nèi)部兩部分。外部由教育部主導，實施本科教學水平評估；高校內(nèi)部通常采用自上而下主機監(jiān)管的方式，分“校、院、專業(yè)”三級教學質(zhì)量監(jiān)控體系，每個學期從教學準備、教學運行、教學效果等進行監(jiān)控。該方式相對比較單一，缺少自下而上、循環(huán)反饋。

近幾年，我國對教學質(zhì)量多元化監(jiān)控越來越重視，強化建立包括教學、專業(yè)、課程、教師、學生等多主體評價的教學質(zhì)量保障體系。

2 研究內(nèi)容

2.1 教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制優(yōu)化研究。

研究分析已有專業(yè)教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制存在的矛盾和問題，以O(shè)BE理念為指導，以提升專業(yè)教學質(zhì)量為最終目的，對已有監(jiān)控機制進一步優(yōu)化[2]。

2.2 課程質(zhì)量評價機制構(gòu)建研究

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的重要組成部分，課程教學質(zhì)量的高低會直接影響學生的學習效果，進而影響到學生對整個專業(yè)的認可度和認同度，因此，專業(yè)需要建立一個切實可行的課程質(zhì)量評價機制規(guī)范該環(huán)節(jié)。

2.3 教學檔案管理機制研究

每個高校都有校級教學檔案管理規(guī)定，但很少有專業(yè)層面的教學檔案管理機制。工程教育重在各種教學過程材料的評價數(shù)據(jù)，為加強專業(yè)教學管理規(guī)范化，應(yīng)建立一個適應(yīng)專業(yè)實際情況的教學檔案管理機制。

3 方案設(shè)計

3.1 基于OBE理念的教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制優(yōu)化

傳統(tǒng)的教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制，分為校、院、專業(yè)三個層級，采取的是自上而下的監(jiān)控方式，缺少反饋評價和持續(xù)改進環(huán)節(jié)[3]?；贠BE理念，專業(yè)通過教學過程質(zhì)量監(jiān)控提高本科教學質(zhì)量，并通過持續(xù)改進，以促進本專業(yè)畢業(yè)要求的順利達成。教學過程質(zhì)量監(jiān)控架構(gòu)由校、院、專業(yè)三個層次組成，分管校長，學院院長，專業(yè)負責人各負其責，對整個教學過程進行計劃、實施、控制、監(jiān)督和評價。通過增加持續(xù)改進環(huán)節(jié)，強調(diào)教學過程的持續(xù)改進，從而不斷提高教學質(zhì)量。

3.2 建立切實可行的課程教學質(zhì)量評價機制

課程教學目標的評價是畢業(yè)要求達成情況評價的依據(jù)，也是質(zhì)量監(jiān)控的重點內(nèi)容。專業(yè)通過明確評價內(nèi)容、評價依據(jù)、評價流程、評價周期和評價責任人，定期實施課程教學質(zhì)量評價[4]。主要從課程教學目標與支撐畢業(yè)要求觀測點是否合理、教學內(nèi)容、教學方法、考核方式等能否支持課程目標的實現(xiàn)等進行合理性評價。

3.3 建立切實可行的教學檔案管理機制補充完善教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制

通過建立一個適合本專業(yè)實際情況的教學檔案管理機制，規(guī)范各種教學材料、教學文件等管理，提高教學管理效率。按照OBE理念對現(xiàn)有教學文件進行調(diào)整，出臺完善新的教學文件；改變傳統(tǒng)的試卷分析形式，完善課程質(zhì)量評價報告，對各類過程化考核材料（作業(yè)、實驗報告、課程設(shè)計報告等）明確存檔形式與存續(xù)時間；進一步明確畢業(yè)設(shè)計、畢業(yè)實習和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)存檔材料，強調(diào)畢業(yè)設(shè)計指導記錄等過程化材料的使用和存檔。

3.4 建立校企深度合作的教學管理機制

專業(yè)教學內(nèi)容要能適應(yīng)當前社會發(fā)展的需要，在專業(yè)教學引入企業(yè)課程和企業(yè)師資，邀請企業(yè)專家參與培養(yǎng)方案的合理性評價、制定、論證，從課程開發(fā)、實踐實訓基地建設(shè)、實踐教材等方面與企業(yè)開展全方面合作。

實現(xiàn)學院專業(yè)教師與企業(yè)駐校教師的共同管理制度，企業(yè)駐校教師全過程參與系部教研室的教研活動，統(tǒng)一思想，共同研討，不斷提高教學水平，理論教學與實踐教學相互配合，從不同角度促進學生進步[5]。合作企業(yè)對學院師資培訓工作常規(guī)化，培訓內(nèi)容針對性強，連續(xù)性強，新知識新技術(shù)更新及時，企業(yè)師資協(xié)同培訓，共同演練，有效地提高了教師們的技術(shù)水平，雙師型師資力量得到加強。外聘企業(yè)教師承擔專業(yè)教學的學時比例逐步提升，所有本科畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計實行學校企業(yè)雙導師指導。

4 采取措施

4.1 強化二級學院教學質(zhì)量監(jiān)控

完善學院已有的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，進一步明確學院書記、院長、教學副院長、專業(yè)負責人和任課教師的職責，加強教學過程各個環(huán)節(jié)的經(jīng)常性監(jiān)控；同時，通過為每位教師建立教學質(zhì)量檔案，追蹤教師教學質(zhì)量，確保教學能夠做到持續(xù)改進；實施教師課堂教學質(zhì)量一票否決制，把教學質(zhì)量評價結(jié)果用于與教師相關(guān)的各類評聘、評選環(huán)節(jié)。

4.2 建立全過程評價的學生學習評價機制

學院要牢固樹立以學生為中心的理念，通過教研會議、專家培訓等形式對學院管理人員和專任教師進行教育，讓每個人都認識到以學生為中心進行教學管理的重要性和必要性。積極推進全員育人，充分發(fā)揮教師在教學過程中的主導作用，落實教學、管理和服務(wù)育人，對學生進行全方位和全過程的指導與服務(wù)，深入實施發(fā)展性學生評價，引導學生多樣化成長和自主全面發(fā)展。

以課程教學等主要培養(yǎng)環(huán)節(jié)的學習效果為基礎(chǔ)，充分利用網(wǎng)絡(luò)在線課程、問卷星、雨課堂等信息化手段收集創(chuàng)建每個學生的學習過程數(shù)據(jù)庫，形成以學生能力提升為目標的教學質(zhì)量評價與監(jiān)控體系，為人才培養(yǎng)質(zhì)量提供反饋和依據(jù)[6]。深入開展學情調(diào)查，建立完整的數(shù)據(jù)采集、反饋網(wǎng)絡(luò)體系，對調(diào)查情況進行深入分析，形成學情調(diào)查與分析報告，并及時反饋給教師和學生，以便進一步優(yōu)化教學管理、深化教學改革、提高教學效果。

4.3 通過校企深度合作，加強共享資源建設(shè)，平臺應(yīng)用助力教學質(zhì)量的提高

教學管理平臺建設(shè)，企業(yè)教服人員全程融入團學管理隊伍中，加強校企合作學生的管理，加強學風建設(shè)，促進學生的學習與進步。

教學資源平臺建設(shè)，利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云服務(wù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)網(wǎng)等先進的技術(shù)，以全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，學院與合作企業(yè)構(gòu)建“以學習者為中心”的在線教育服務(wù)平臺、課程資源平臺、實訓項目案例庫、在線課程中心等，為學生老師提供線上線下的不受時間和空間限制的學習途徑。在軟件工程專業(yè)構(gòu)建了 “一條主線、三個核心能力、五個突出”的人才培養(yǎng)新模式，用于提高服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量和水平。其中一條主線即以基本素質(zhì)與技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線；三個核心能力即軟件質(zhì)量管理能力、軟件開發(fā)能力、軟件測試能力；五個突出為突出以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導向、以學生為中心、以產(chǎn)學研為途徑、以質(zhì)量為根本[7]。充分發(fā)揮學校的學歷教育優(yōu)勢與合作企業(yè)的企業(yè)化資源和企業(yè)化培養(yǎng)優(yōu)勢培養(yǎng)軟件開發(fā)人才，深入開展軟件開發(fā)和維護活動，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德和職業(yè)精神。

科研項目合作平臺建設(shè)，促進校企聯(lián)合科研項目的申請和研發(fā)合作，教師和合作企業(yè)聯(lián)合申請一些科研項目，促進教師參與企業(yè)項目研發(fā)的積極性和主動性，從而促進教師科研水平和能力的提高。

5 結(jié)束語

本項目已在臨沂大學信息科學與工程學院軟件工程專業(yè)進行研究實施，臨沂大學軟件工程專業(yè)現(xiàn)有在校生643人，課題研究成果每年可直接應(yīng)用于600名左右軟件工程專業(yè)學生培養(yǎng)，同時在學院所屬的計算機科學與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程專業(yè)應(yīng)用，也可輻射帶動學校其他工科專業(yè)學生培養(yǎng)，為其他工科專業(yè)為社會輸送更優(yōu)質(zhì)人才提供參考依據(jù)；項目的實施，已取得了一定的成果：2020年計算機科學與技術(shù)、軟件工程和通信工程三個專業(yè)的工程教育專業(yè)認證申請均獲得認證協(xié)會受理。

臨沂大學是山東省所屬的一所地方性綜合大學，課題的研究具有一定代表性，成果可以推廣應(yīng)用于山東省其他地方本科院校應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)中。本課題的成果，將為地方高校開展基于OBE理念的教學過程質(zhì)量評價提供一種解決方案，在理論和實踐兩方面均有一定的借鑒意義，具有較強的推廣和參考價值。