魏亮 蔡伊彬 唐曉花

上海市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究院 上海 201210

企業(yè)的計(jì)量管理工作對(duì)于維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)，保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要意義，合理做好計(jì)量信息化管理工作，可以高效地幫助企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行準(zhǔn)確規(guī)劃，保證企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)成本的內(nèi)部控制，對(duì)促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理也具有重要作用。計(jì)量管理工作是單位管理體系中較為重要的一項(xiàng)工作，一旦出現(xiàn)問題，將會(huì)影響單位運(yùn)行的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)的計(jì)量管理方式已經(jīng)無法為企事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供科學(xué)高效的定量分析，必須運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來進(jìn)行管理。

1 計(jì)量信息化管理中存在的問題

我國(guó)計(jì)量管理事業(yè)起步較晚，伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，雖然都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)量管理信息化，但都是僅限于部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，計(jì)量管理從業(yè)人員勞動(dòng)強(qiáng)度還未從根本上減輕,計(jì)量信息化管理中還是存在很多問題，具體變現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 計(jì)量管理人員素質(zhì)不高

部分計(jì)量管理者思想觀念落后，認(rèn)為計(jì)量管理信息化只是變換了計(jì)量模式，采用了科學(xué)的數(shù)據(jù)處理工具，大多是“重使用，輕管理”，沒有充分領(lǐng)會(huì)到構(gòu)建一個(gè)全面的信息化管理系統(tǒng)的重要性，使計(jì)量工作提供的信息不能高效地為企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)。大家都知道，信息化計(jì)量管理全過程都脫離不了計(jì)算機(jī)操作，要求工作人員熟知計(jì)算機(jī)操作、軟件系統(tǒng)安全維護(hù)等很多專業(yè)的知識(shí)，但一般的計(jì)量管理員不擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)維護(hù)保養(yǎng)工作，一旦計(jì)算機(jī)出了故障，就束手無策，致使以前大部分的計(jì)量數(shù)據(jù)損壞或丟失，從而讓單位遭受損失。

1.2 信息化計(jì)量檔案收集不完整

信息化計(jì)量管理雖然已經(jīng)實(shí)施，但由于實(shí)施時(shí)間過短，管理員和單位領(lǐng)導(dǎo)還不了解計(jì)量信息化管理檔案的構(gòu)成內(nèi)容，對(duì)信息化計(jì)量數(shù)據(jù)的管理經(jīng)驗(yàn)不足，很多單位只是把原材料成本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品包裝數(shù)據(jù)等紙質(zhì)材料存檔，而不備份存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的計(jì)量信息到硬盤上，也不歸檔保存，這樣就破壞了信息化計(jì)量檔案的完整性。

1.3 計(jì)量管理系統(tǒng)滯后

企事業(yè)單位為了節(jié)約管理成本，使用的計(jì)量管理信息系統(tǒng)都比較滯后。這些管理系統(tǒng)不好維護(hù)保養(yǎng)，反應(yīng)速度慢，也沒有安排專門的人員對(duì)系統(tǒng)的使用加以操作，使得管理系統(tǒng)整天在那里睡大覺，讓企業(yè)計(jì)量信息化管理效率低下，造成了資源的巨大浪費(fèi)。

1.4 信息安全問題突出

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)量數(shù)據(jù)庫(kù)的讀取和調(diào)用日益頻繁，企業(yè)的產(chǎn)品加工技術(shù)、原材料成本、成品配方和客戶群數(shù)據(jù)等重要的隱私信息使用范圍越來越大，其中的閱讀權(quán)限如何設(shè)置，調(diào)用這些信息用于計(jì)量工作，是否有保密措施，稍不注意，就容易被泄漏。加劇了計(jì)量信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，如何保護(hù)公司的計(jì)量信息已成為信息化管理道路上的難題[1]。

2 計(jì)量信息化管理優(yōu)化對(duì)策

2.1 提高專業(yè)管理人員的素質(zhì)

人的因素是解決一切問題的關(guān)鍵因素，為保證計(jì)量管理信息系統(tǒng)得到充分的使用，發(fā)揮最大效率，企事業(yè)單位必須加強(qiáng)對(duì)計(jì)量信息化管理人才的培養(yǎng)和激勵(lì)，對(duì)計(jì)量管理員進(jìn)行審查，核實(shí)他們的基本素質(zhì)、證件是否符合崗位要求，并對(duì)他們開展后續(xù)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可持證上崗，保證計(jì)量管理員的素養(yǎng)過硬。此外，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)計(jì)量管理員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，刻苦鉆研，計(jì)量信息化管理知識(shí)持續(xù)增長(zhǎng)，與信息系統(tǒng)的發(fā)展共同進(jìn)步，從而促進(jìn)計(jì)量信息化建設(shè)的發(fā)展。

2.2 運(yùn)用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)

企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，如果能利用好這些數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮其在管理中的作用，可以極大程度上減少資源的浪費(fèi)，提高管理工作的效率。計(jì)量數(shù)據(jù)需要在一定的軟件上才能處理，因此，不僅需要保存各版本的處理軟件，還必須保存軟件的完整資料及與之匹配的運(yùn)行系統(tǒng)，以致在軟件升級(jí)后，還可以隨時(shí)調(diào)閱或處理計(jì)量數(shù)據(jù)。公司可以運(yùn)用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)開展自身的計(jì)量管理工作，在信息量巨大的情況下，依然可以獲取有效、準(zhǔn)確的計(jì)量信息，并做好系統(tǒng)更新，數(shù)據(jù)備份工作，確保信息管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行。

2.3 講究方法，便于利用

對(duì)計(jì)量信息的保管、操作要規(guī)范化，并制定專人負(fù)責(zé)。首先，計(jì)量信息除了保存在數(shù)據(jù)庫(kù)外，還應(yīng)做好備份。計(jì)量管理員必須注意操作規(guī)范化，好好保存計(jì)量信息和備份信息，輕拿輕放，別損壞了計(jì)量備份設(shè)備。其次，對(duì)計(jì)量信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。計(jì)量管理員應(yīng)對(duì)本部門的計(jì)量管理硬件、軟件的使用情況、更新情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，以便查閱，定期對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，必要時(shí)復(fù)制留底，這樣計(jì)量信息才會(huì)無限期地留存。最后，計(jì)量管理部門還應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)計(jì)量信息的積累、整理、分類。計(jì)量信息的分類范圍要規(guī)范，還要及時(shí)登記讀取硬件和軟件環(huán)境的版本、數(shù)據(jù)類型、格式，以保證計(jì)量信息的時(shí)效性。

2.4 加強(qiáng)信息安全建設(shè)

目前，信息時(shí)代每個(gè)企業(yè)都非常重視信息安全工作，保證信息安全，宜采取以下戰(zhàn)略措施。首先，培養(yǎng)信息安全意識(shí)。組織企業(yè)管理者加大對(duì)信息安全的宣傳工作，制定信息安全對(duì)策方案，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外成功的經(jīng)驗(yàn)，成立專門的信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)信息安全的培訓(xùn)工作，提高全員信息安全意識(shí)。其次，加大對(duì)信息安全的投入建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，很多企業(yè)比較注重網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，目前，大部分大型企業(yè)已經(jīng)完成企業(yè)信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)架構(gòu)了，而且還有針對(duì)性地制定應(yīng)急處理預(yù)案，用于防范日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)企業(yè)計(jì)量信息系統(tǒng)的威脅，提升信息系統(tǒng)自我恢復(fù)能力，從根本上保障了計(jì)量信息系統(tǒng)的安全。最后，加強(qiáng)企業(yè)計(jì)量信息系統(tǒng)安全技術(shù)體系的完善和落實(shí)。技術(shù)是信息安全保障的基礎(chǔ)，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息安全技術(shù)也將不斷更新和進(jìn)步，那樣才能滿足現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)安全防護(hù)的需求。

3 結(jié)束語(yǔ)

加強(qiáng)計(jì)量數(shù)據(jù)的信息化管理，是提高計(jì)量管理整體水平的重要抓手，也是今后計(jì)量工作的努力和發(fā)展方向，只有正視當(dāng)前計(jì)量信息化管理中存在的計(jì)量管理人員素質(zhì)不高、信息化計(jì)量檔案收集不完整、計(jì)量管理系統(tǒng)滯后和信息安全問題突出等問題，并采取提高專業(yè)管理人員的素質(zhì)、運(yùn)用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)、講究方法，便于利用、加強(qiáng)信息安全建設(shè)等有效措施切實(shí)加以改進(jìn)，才能推動(dòng)計(jì)量信息化管理再上新臺(tái)階，使計(jì)量信息更好地為企事業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)。