陳文淵

（上海海洋大學(xué) 上海 201306）

信息時(shí)代，各種新的技術(shù)和知識(shí)以爆炸的速度在更新和傳播，這同樣也沖擊了高校的傳統(tǒng)教學(xué)模式。同時(shí)信息技術(shù)的日新月異，原來的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)快速進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，正在向物聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)推進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容、教材以及教學(xué)目標(biāo)都需要根據(jù)信息科技的發(fā)展不斷更新發(fā)展，所以教學(xué)方式也需要與時(shí)俱進(jìn)。

一、為什么采用翻轉(zhuǎn)課堂模式

傳統(tǒng)的教學(xué)方式是以教師課堂講授為主，學(xué)生接受知識(shí)的被動(dòng)學(xué)習(xí)方式，這種學(xué)習(xí)方式對(duì)知識(shí)體系完整，知識(shí)更新慢的學(xué)科或課程比較有效，但對(duì)一些新興學(xué)科或者多學(xué)科交叉的專業(yè)和課程的教學(xué)效果不是很理想。[1]

系統(tǒng)獲取和實(shí)現(xiàn)管理是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生的管理核心課程。這門課旨在介紹當(dāng)前信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的最新使用情況，讓學(xué)生了解和掌握管理外部軟件的獲取和實(shí)施管理。該門課程能幫助組織高層決策者對(duì)項(xiàng)目前期的一個(gè)戰(zhàn)略性判斷和抉擇，是決定項(xiàng)目成功與否中，商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。需要管理者有扎實(shí)的信息技術(shù)知識(shí)和視野，務(wù)實(shí)的商業(yè)頭腦，所以課程的教學(xué)目標(biāo)包括信息技術(shù)的了解和能力的培養(yǎng)。

其中能力的培養(yǎng)概括為3C+1T：

Critical Thinking （批判性思維）

Creative Thinking（創(chuàng)新性思維）

Communication ability （溝通能力）

Team-work （團(tuán)隊(duì)能力）

因此，基于該課程的教學(xué)目標(biāo)：

1.信息技術(shù)的知識(shí)更新快

2.能力培養(yǎng)不能基于課堂的講授

早期采用傳統(tǒng)的課堂教授模式，無論教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和效果都不理想。所以，采用了翻轉(zhuǎn)課堂模式為主的教學(xué)方式。

二、翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學(xué)原理分析

通常情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程由兩個(gè)階段組成：第一階段是“信息傳遞”，是通過教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的；第二個(gè)階段是“吸收內(nèi)化”，是在課后由學(xué)生自己來完成的。由于缺少教師的支持和同伴的幫助，“吸收內(nèi)化”階段常常會(huì)讓學(xué)生感到挫敗，喪失學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和成就感?！胺D(zhuǎn)課堂”對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行了重構(gòu)。“信息傳遞”是學(xué)生在課前進(jìn)行的，老師不僅提供完整的學(xué)習(xí)資料如視頻、課件和補(bǔ)充材料，還可以提供在線的輔導(dǎo)；[2]“吸收內(nèi)化”是在課堂上通過互動(dòng)來完成的，教師能夠提前了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，在課堂上給予有效的輔導(dǎo)，同學(xué)之間的相互交流更有助于促進(jìn)學(xué)生知識(shí)的吸收內(nèi)化過程。[3]

三、具體的學(xué)習(xí)方式分析

（一）學(xué)習(xí)資源網(wǎng)絡(luò)化

系統(tǒng)獲取和實(shí)現(xiàn)管理該門課程經(jīng)多年建設(shè)，學(xué)習(xí)資料豐富；該門課程所有的學(xué)習(xí)資源包括視頻，PPT、輔助學(xué)習(xí)資料、作業(yè)要求以及提交都在學(xué)習(xí)網(wǎng)站。這樣的好處是：

1.靈活：可以根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展隨時(shí)更新課件及資訊，保持課程的開放性和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的新鮮度；

2.方便：學(xué)生可以根據(jù)自己的作息安排在線學(xué)習(xí)，可多次重復(fù)學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)；

3.綠色：節(jié)約資源成本。

（二）在線答疑

充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)便利，建立在線學(xué)習(xí)群，老師學(xué)生隨時(shí)在線聯(lián)絡(luò)答疑，一些課外資源也在學(xué)習(xí)群里分享；這樣既可以保證學(xué)生可以及時(shí)獲得老師的幫助，也利于教師收集學(xué)生的問題和反饋，及時(shí)調(diào)整教學(xué)。

（三）該課程教學(xué)模式為“在線學(xué)習(xí)+小課+大課”

大課安排在期初、期中和期末，作為介紹、總結(jié)、輔導(dǎo)和復(fù)習(xí)的作用；學(xué)生在線學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)；小課讓學(xué)生以小組為單位，上臺(tái)講解分享學(xué)習(xí)內(nèi)容。這樣分工明確，結(jié)合了傳統(tǒng)課堂集中講授和翻轉(zhuǎn)課堂自我學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。

四、課程考核方法探討

這門課注重培養(yǎng)學(xué)生自我管理、快速學(xué)習(xí)、基本的研究和分析解決問題的能力，以及溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新思維，所以考核的重點(diǎn)在于學(xué)生自學(xué)以后的學(xué)習(xí)成果和能力體現(xiàn)。所以，該門課采用了以下幾種考核方法：

（一）在線測(cè)試

每星期的在線測(cè)試，以監(jiān)督學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相關(guān)的章節(jié)知識(shí)點(diǎn)。但缺點(diǎn)是，在線測(cè)試只能保證自學(xué)能力強(qiáng)的同學(xué)已經(jīng)學(xué)習(xí)了相關(guān)內(nèi)容，對(duì)自學(xué)能力較差的學(xué)生的監(jiān)督作用有限。

（二）小課采用講——問——答——評(píng)的方式

講：由學(xué)生以小組為單位上臺(tái)演講相關(guān)知識(shí)點(diǎn)或者案例；

問：由臺(tái)下學(xué)生和教師提問；

答：臺(tái)上小組成員回答問題；

評(píng)：由教師現(xiàn)場(chǎng)打分，教師做一些點(diǎn)評(píng)和講解。

該方式也是整個(gè)翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)成果評(píng)估的重點(diǎn)，首先整個(gè)學(xué)期的討論議題或者案例預(yù)先公開，每個(gè)小組抽簽決定下一周的議題并準(zhǔn)備，相關(guān)的議題PPT需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳到網(wǎng)站。

小組內(nèi)設(shè)置角色：

1.演講人：小組內(nèi)每一位同學(xué)輪流作為演講人對(duì)負(fù)責(zé)的議題或者案例進(jìn)行宣講；

2.問答人：小組的其他成員作為問答人負(fù)責(zé)回答下面同學(xué)和老師的問題。

采用這種方式，主要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，語言溝通能力和技巧，壓力下的應(yīng)變能力，同時(shí)也評(píng)估了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度；課堂的最后，教師也可以根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)給予點(diǎn)評(píng)，對(duì)一些問題或者知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和講解。這樣一節(jié)課下來，整個(gè)課堂有序流暢，學(xué)生的參與度也大大提高，但這種方式對(duì)教師的要求比較高，備課工作量也比較大，需要教師提前準(zhǔn)備組織好課題，課堂上的提問也根據(jù)學(xué)生的情況，需要靈活高質(zhì)，所以相比于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的單向靜態(tài)性，翻轉(zhuǎn)課堂是一種雙向動(dòng)態(tài)的平衡，教師既要有較高的專業(yè)素養(yǎng)也需要有課堂的整體節(jié)奏控制能力。

1.案例分析作業(yè)：在學(xué)期中后設(shè)置案例分析的作業(yè)，考察整體學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況；

2.期末卷面考試：最后對(duì)全體學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況的考核，根據(jù)結(jié)果評(píng)估教學(xué)成果。

五、教學(xué)成果分析

統(tǒng)計(jì)了最近兩個(gè)學(xué)期的成績(jī)分布，結(jié)果如下：

表1 2019-2020-1學(xué)期成績(jī)分布

表2 2018-2019-1學(xué)期成績(jī)分布

學(xué)生的優(yōu)良率都超過45%。

在對(duì)學(xué)生課堂適應(yīng)度的問卷中，總共142份，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

圖1 課堂適應(yīng)程度

這其中總的適應(yīng)度35%，一般54%，不適應(yīng)11%。從數(shù)據(jù)中可以看出，大多數(shù)同學(xué)是可以適應(yīng)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式的，而且學(xué)習(xí)成果也達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

六、結(jié)束語

引入翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，可以培養(yǎng)以后工作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力和抗壓能力，并可以有效提高學(xué)生課堂理解和參與度，進(jìn)而提高課堂學(xué)習(xí)的效率，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，為以后進(jìn)入更高學(xué)歷階段的研究學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。最終的目標(biāo)就是要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)際解決問題的能力，為社會(huì)培養(yǎng)人才，但在實(shí)踐中，還有很多問題亟需解決，比如教室的信息化程度還不是很高，教學(xué)資料的更新比較慢，教師的思維改變和專業(yè)素養(yǎng)也是制約翻轉(zhuǎn)課堂的主要因素。