梁秋萍　陳惠敏

在教育信息化背景下，以廣州市啟明學(xué)校98名視障中學(xué)生為研究對(duì)象，采用自編問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，調(diào)研視障中學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、微信使用情況及對(duì)使用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的態(tài)度等，以期探討微信輔助視障學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的可行性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)切實(shí)可行，但由于外部和學(xué)生自身原因，目前微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的實(shí)際利用率并不高，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

一、問(wèn)題提出

自2012年《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》出臺(tái)以來(lái)，國(guó)家在宏觀層面大力推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)不斷融合，推動(dòng)教育改革創(chuàng)新。習(xí)近平總書記也提出要以信息技術(shù)為手段，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”[1]的學(xué)習(xí)型社會(huì)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。而《盲校義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》（簡(jiǎn)稱“盲校課標(biāo)”）也在微觀層面對(duì)視障學(xué)生的信息技術(shù)能力做了相關(guān)說(shuō)明，提出視障學(xué)生“能初步利用網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，并在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中充分利用無(wú)障礙信息技術(shù)”[2]。

社交媒體（social media）作為用戶進(jìn)行信息分享和互動(dòng)的交流平臺(tái)，具有受眾面廣、信息海量、傳播速度快等特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面發(fā)揮著重要作用，目前已被廣泛應(yīng)用于教育情境中支持學(xué)習(xí)者的個(gè)性發(fā)展。國(guó)外的不少研究表明，臉書（Facebook）、推特（Twitter）、照片墻（Instagram）、網(wǎng)絡(luò)電話（Skype）等社交媒體為學(xué)生提供了非傳統(tǒng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)工具，增強(qiáng)了二語(yǔ)學(xué)習(xí)的真實(shí)性、場(chǎng)景性和社會(huì)性[3]，有助于提升聽說(shuō)讀寫能力、學(xué)習(xí)興趣和交流能力。[4]

微信作為國(guó)內(nèi)熱門的社交媒體，操作便捷，內(nèi)容豐富，擁有超過(guò)12億的龐大用戶群。除基本的即時(shí)社交通訊功能，微信還具備公眾平臺(tái)和小程序等高級(jí)功能，其中不乏形式多樣、內(nèi)容翔實(shí)、生動(dòng)有趣的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源。近年來(lái)不少英語(yǔ)教師認(rèn)識(shí)到微信在移動(dòng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)領(lǐng)域的巨大潛力，也開展了不同程度的嘗試，探索將微信應(yīng)用于英語(yǔ)學(xué)習(xí)。已有研究表明，基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)不僅有助于激發(fā)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，促使學(xué)生充分利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)[5]，還提高了學(xué)習(xí)的靈活性，有助于構(gòu)建良好的自主學(xué)習(xí)氛圍。[6]

遺憾的是，目前有關(guān)微信在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面的討論主要集中在普通教育領(lǐng)域，視障學(xué)生利用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)幾乎是研究的“盲區(qū)”。事實(shí)上，視障學(xué)生在讀屏技術(shù)的支持下，普遍使用微信開展社交活動(dòng)。那視障學(xué)生是否認(rèn)可和樂(lè)于接受基于微信的英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)？利用微信平臺(tái)進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的廣度、深度和效果如何？又有哪些因素限制微信與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的結(jié)合？這些都是本研究所需探討的內(nèi)容。與此同時(shí)，有必要調(diào)研視障學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，以期探討微信移動(dòng)端與視障英語(yǔ)學(xué)習(xí)相融的可行性。

二、研究對(duì)象和工具

（一）研究對(duì)象

本次調(diào)查以廣州市啟明學(xué)校初一到高二的98名智力正常的視障中學(xué)生為調(diào)查對(duì)象。該年齡段學(xué)生具備較好的理解能力和交流能力，能夠理解調(diào)查問(wèn)卷及訪談內(nèi)容并做出回應(yīng)。

（二）研究工具

本研究主要采用問(wèn)卷調(diào)查法。自編《中學(xué)視障學(xué)生利用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的情況調(diào)查問(wèn)卷》，問(wèn)卷先在高三試測(cè)，然后修訂形成正式問(wèn)卷。問(wèn)卷內(nèi)容涉及受訪者的基本情況、英語(yǔ)學(xué)習(xí)概況、微信使用情況和對(duì)微信的了解四個(gè)方面。問(wèn)卷以封閉式問(wèn)題為主，最后2道為開放式問(wèn)題，側(cè)重了解視障中學(xué)生使用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)和建議。

三、結(jié)果與分析

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，不同年級(jí)和性別的學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)和微信使用方面具有整體一致性，無(wú)明顯差異，因此不就年級(jí)和性別進(jìn)行差別性分析。

（一）英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

1.英語(yǔ)學(xué)習(xí)困難

被調(diào)查的98名學(xué)生普遍認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)存在困難，其中27%的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)難度“十分大”，25%的學(xué)生認(rèn)為難度“比較大”，只有12%學(xué)生選擇“比較小”和“十分小”。具體而言，有79%的學(xué)生表示存在語(yǔ)法學(xué)習(xí)困難，而在語(yǔ)音、詞匯、閱讀、口語(yǔ)和聽力方面存在困難的學(xué)生也占到了受訪人數(shù)的一半，可見視障學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)困難普遍存在于聽說(shuō)讀寫多個(gè)方面。

2.英語(yǔ)課堂效果

在“英語(yǔ)課可以滿足你提高英語(yǔ)水平的需求嗎？”這一問(wèn)題上，有40%的學(xué)生給予了肯定，選擇了“非?？梢浴焙汀氨容^可以”，48%的受訪學(xué)生認(rèn)為效果一般，還有11%的學(xué)生認(rèn)為目前英語(yǔ)課不可以滿足其需求。由此可見，課堂教學(xué)未能滿足每一位視障學(xué)生的教育需要。

3.英語(yǔ)學(xué)習(xí)意愿

盡管面臨重重困難，75%的受訪學(xué)生有較強(qiáng)的提升自身英語(yǔ)水平的主觀意愿。但也有12%的學(xué)生坦言“不太希望”和“不希望”，其中原因值得深入探討并探索針對(duì)性的解決辦法。

（二）微信使用現(xiàn)狀

1.微信使用時(shí)間

微信作為便捷高效的社交軟件，普遍受到視障中學(xué)生的青睞。參與調(diào)查的學(xué)生均使用微信，但使用時(shí)間則因人而異。從圖1可以看出，大部分學(xué)生日均使用微信時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi);從圖2可見，42%的受訪學(xué)生平日有使用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣，時(shí)間以半小時(shí)內(nèi)為主。值得注意的是，58%的學(xué)生沒(méi)有運(yùn)用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的習(xí)慣，這表明在視障學(xué)生群體中推廣微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的方式前景可觀。

2.對(duì)微信功能的了解

如表1所示，視障學(xué)生熟悉微信平臺(tái)的功能板塊，且對(duì)利用微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)有初步的認(rèn)識(shí)，78%的學(xué)生知道公眾號(hào)適用于英語(yǔ)學(xué)習(xí)，半數(shù)學(xué)生了解翻譯功能、小程序和微信群可用于英語(yǔ)學(xué)習(xí)，而對(duì)搜索功能輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的功能了解不多，僅有28%。

（三）微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的可行性

1.使用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)及挑戰(zhàn)

將微信作為移動(dòng)學(xué)習(xí)終端有諸多優(yōu)勢(shì)，其中視障學(xué)生最看重的是能夠打破時(shí)空限制（75%），讓隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)英語(yǔ)成為可能;再者，微信還能提供豐富的學(xué)習(xí)資源（70%）和輕松的學(xué)習(xí)氛圍（53%），學(xué)生能夠根據(jù)自身需要自主選擇。和其他英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件相比，微信操作簡(jiǎn)單便捷（33%），加之學(xué)生本已熟悉微信操作，利用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)無(wú)需額外的學(xué)習(xí)和適應(yīng)期。另外，公眾號(hào)資源、微信翻譯等功能無(wú)需付費(fèi)，學(xué)習(xí)成本低（33%）。

與此同時(shí)，使用微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)仍面臨一系列的挑戰(zhàn)，從表2可以看出，既有技術(shù)性挑戰(zhàn)，也有非技術(shù)性挑戰(zhàn)。技術(shù)性挑戰(zhàn)主要有讀屏軟件不支持圖片讀取、翻譯功能的發(fā)音和翻譯不準(zhǔn)確。而非技術(shù)挑戰(zhàn)主要來(lái)自學(xué)生自身，包括：（1）微信群信息量大，容易刷屏和疲勞;（2）沒(méi)有監(jiān)督，容易懈怠;（3）無(wú)法甄別內(nèi)容是否準(zhǔn)確可靠;（4）缺少互動(dòng)和及時(shí)反饋;（5）注意力難以集中，會(huì)不自覺地玩游戲。

2.使用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的和意愿

鑒于英語(yǔ)課堂中存在單詞不會(huì)、語(yǔ)法不懂、句子不理解等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，以及微信作為學(xué)習(xí)終端的突出優(yōu)勢(shì)，受訪學(xué)生希望微信起到彌補(bǔ)英語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足和拓展知識(shí)面的作用，進(jìn)而提升自身英語(yǔ)水平（見表3）。其中，63%的學(xué)生希望借助微信增加詞匯量，這與上文所說(shuō)詞匯是視障學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)一大困難的情況吻合。也有相當(dāng)一部分學(xué)生希望加深對(duì)國(guó)外的了解，反映出學(xué)生的跨文化意識(shí)較強(qiáng)?？偟膩?lái)說(shuō)，學(xué)生使用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的與盲校課標(biāo)對(duì)英語(yǔ)學(xué)科人文性的性質(zhì)定位相符，在一定程度可以說(shuō)明視障中學(xué)生的英語(yǔ)素養(yǎng)正在形成。

四、討論與思考

（一）視障學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)困難大，教學(xué)面臨挑戰(zhàn)

視覺表象輸入受阻，語(yǔ)言和思維發(fā)展受到一定限制，視障學(xué)生無(wú)法像普通學(xué)生一樣通過(guò)觀察直觀來(lái)學(xué)習(xí)語(yǔ)法概念、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)、句子結(jié)構(gòu)和詞句內(nèi)涵等核心知識(shí)，甚至連詞匯積累和文化背景知識(shí)也是廣大視障學(xué)生的薄弱項(xiàng)目。為此，他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)困難是普遍存在的——普遍存在于大部分學(xué)生之中，困難涉及聽說(shuō)讀寫多個(gè)方面，且個(gè)體差異明顯。因而視障學(xué)生常常處于“學(xué)不懂-積極性不高-成績(jī)欠佳”的窘境。然而，受限于課時(shí)、師資配備和個(gè)體差異等現(xiàn)實(shí)情況，課堂學(xué)習(xí)未能滿足學(xué)生提升個(gè)人英語(yǔ)水平的需求，教師也難以協(xié)調(diào)基礎(chǔ)較好的學(xué)生“吃不飽”和基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生“吃不消”之間的矛盾，需要尋求解決辦法，突破視障英語(yǔ)教學(xué)瓶頸，提高英語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量和效率。

（二）微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)實(shí)際利用率不高

一方面，視障學(xué)生在日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)中面臨挑戰(zhàn)，課堂效果未如理想;另一方面，他們了解微信具備輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的功能，并能熟練操作微信。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，視障學(xué)生對(duì)微信功能的了解處于認(rèn)知層面，并未真正將其作為知識(shí)獲取的渠道。這與《視障人士在線社交報(bào)告》所得出的“視障人士在線社交活動(dòng)主要是聊天（76%）、瀏覽（55%），學(xué)習(xí)是上網(wǎng)的次要目的”的結(jié)論一致。再者，由于信息量龐大，且良莠不齊，信息篩選和內(nèi)容甄別難度大，這在一定程度上制約了視障學(xué)生利用微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性和有效性。就深度而言，視障學(xué)生微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)停留在認(rèn)知層面;就廣度而言，目前視障學(xué)生主要使用翻譯功能輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)，對(duì)公眾號(hào)、小程序、微信群等板塊涉足較少。

（三）微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)切實(shí)可行，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

微信擁有操作便捷、內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)、信息推送精準(zhǔn)、用戶個(gè)性化突出等優(yōu)勢(shì)，與英語(yǔ)學(xué)習(xí)相結(jié)合具有功能上、習(xí)慣上和情感上的可行性。就功能而言，微信的翻譯功能可幫助學(xué)生解決詞句的理解問(wèn)題;英語(yǔ)相關(guān)的公眾號(hào)能為學(xué)生提供較為詳盡的知識(shí)講解和豐富多樣的課外知識(shí)，幫助學(xué)生鞏固書本知識(shí)和拓寬視野，培育跨文化意識(shí);英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信群能夠?yàn)閷W(xué)生提供交流互動(dòng)的平臺(tái)，增強(qiáng)社交能力和表達(dá)能力。從習(xí)慣上來(lái)看，視障學(xué)生由于社交和瀏覽信息的需要，已能熟練掌握微信系統(tǒng)的操作，免去了學(xué)習(xí)和適應(yīng)其他英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件的麻煩。由于微信使用具有較強(qiáng)的自主性和私密性，學(xué)生能夠根據(jù)自身需要選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)使用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)，氛圍輕松且成本低廉，情感上易于接受與適應(yīng)。

當(dāng)然，將微信引入英語(yǔ)學(xué)習(xí)仍需面對(duì)一系列挑戰(zhàn)。一是微信的無(wú)障礙瀏覽支持有待優(yōu)化，尤其是圖片讀取方面;二是翻譯功能的發(fā)音和翻譯的準(zhǔn)確度有待加強(qiáng);三是學(xué)生甄別微信學(xué)習(xí)內(nèi)容可信度的能力有待提升;四是學(xué)生使用微信學(xué)習(xí)的自制力和效率有待提高;五是微信學(xué)習(xí)的互動(dòng)性和微信學(xué)習(xí)群的信息針對(duì)性有待增強(qiáng)。

五、結(jié)語(yǔ)

本調(diào)查了解了視障中學(xué)生利用微信學(xué)習(xí)英語(yǔ)的現(xiàn)狀，同時(shí)也在很大程度上向?qū)W生傳播了“微信能夠作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)便捷工具”的觀點(diǎn)。將微信引入英語(yǔ)學(xué)習(xí)不僅能豐富視障中學(xué)生的知識(shí)獲取渠道，補(bǔ)償視覺缺陷，還有助于增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新英語(yǔ)學(xué)習(xí)模式，實(shí)現(xiàn)“按需”學(xué)習(xí)，達(dá)到開發(fā)語(yǔ)言潛能的目的。但目前微信輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的實(shí)際應(yīng)用情況并不理想，需要教師整合優(yōu)質(zhì)資源，給予適度引導(dǎo)和推廣。

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[本文系廣東省教育技術(shù)中心2018年度課題“核心素養(yǎng)視角下信息技術(shù)輔助盲校英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐研究”（立項(xiàng)號(hào)：18JX07005）和廣東教育學(xué)會(huì)“十三五”教育科研規(guī)劃小課題“微信支持下的中學(xué)視障生英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況調(diào)查研究”（立項(xiàng)號(hào)：GDXKT17573）的研究成果。]

責(zé)任編輯 陳春陽(yáng)