劉 揚

(黑龍江省林業(yè)設(shè)計研究院，黑龍江 哈爾濱 150080)

1 檔案信息資源整合現(xiàn)狀的研究

1.1 檔案信息資源的特點

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，檔案信息資源具有內(nèi)容豐富、形式多樣的特點。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使人們進入“信息爆炸時代”，海量的信息資源包含多個門類，種類繁多，數(shù)量巨大且增長更新速度快，在這種環(huán)境下形成的檔案信息資源也具有同樣特征，不僅包括傳統(tǒng)的文本形式的檔案信息，還包括大量圖片、視頻、音頻等聲像檔案以及在紙質(zhì)檔案發(fā)展初期沒有的新型以計算機代碼記錄的元數(shù)據(jù)形式的特殊檔案。除此之外，與傳統(tǒng)的檔案信息資源相比，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息更加靈活，比如，它的格式可以靈活轉(zhuǎn)變，傳遞的速度更快，并且可以再生和共享等。

1.2 檔案信息資源的整合

從web1.0到Web2.0時代，互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了從“讀”到“寫”、從“被動接收信息”到“主動選擇、創(chuàng)造信息”的歷史性轉(zhuǎn)變，檔案信息也從無序走向有序。Web2.0環(huán)境下的檔案信息資源整合是指借助互聯(lián)網(wǎng)平臺將館藏檔案特別是數(shù)字化的檔案加以整合，加深檔案與檔案間、檔案館與檔案館間、檔案館與其他機構(gòu)之間的聯(lián)系與資源互通，更深層次地挖掘檔案信息資源的價值，最大作用發(fā)揮檔案作用的一種服務(wù)手段。通過檔案信息資源整合，將網(wǎng)絡(luò)中大量的聲像檔案、文字檔案等進行歸納總結(jié)，并與檔案背景信息、人物、歷史事件相關(guān)聯(lián)，使一個碎片化的、孤立的檔案形成一個內(nèi)容豐富且較為完整的有機體，更方便用戶利用[1-3]。

2 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的檔案信息資源整合研究的現(xiàn)狀

檔案信息資源整合問題是檔案學(xué)界廣泛的熱點問題之一，為了更好地把握這個問題的學(xué)界研究現(xiàn)狀，筆者在中國知網(wǎng)上進行文獻檢索、統(tǒng)計、分析，并以“互聯(lián)網(wǎng)”和“檔案信息資源整合”詞組為主題詞對“核心期刊”及“CSSCI”數(shù)據(jù)庫進行檢索，共檢索出63篇文獻(檢索時間：2020年10月14日)，并使用Ucinet和Netdraw對這63篇文獻進行可視化分析得到檔案信息資源整合的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。可以看出檔案信息資源整合與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及國家檔案局、館的建設(shè)密不可分。檔案信息資源整合目前研究主要還著重于政府、國家建設(shè)領(lǐng)域，對社會協(xié)作、跨界合作研究的密度不大、中心性不高[4-6]。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展升級為檔案信息資源整合提供了更加充足的發(fā)展空間和機遇，但也帶來了新的問題與挑戰(zhàn)。就檔案信息資源本身來說，龐雜的信息數(shù)據(jù)增大了整合難度。Web2.0的互聯(lián)網(wǎng)不再只是靜態(tài)的HTML網(wǎng)頁，用戶作為最活躍的因素參與網(wǎng)絡(luò)信息創(chuàng)造與傳播，這使得互聯(lián)網(wǎng)上生成大量有用、無用的信息，信息種類更多，內(nèi)容也更繁雜，在海量信息中篩選出有價值的、符合標準要求的檔案是十分艱巨而復(fù)雜的工作。在標準上，尚未形成完善的標準規(guī)范。各地區(qū)、各局館的檔案信息資源整合速度、質(zhì)量、方式、內(nèi)容都有所不同，要想建立起一套完整的通用的技術(shù)標準、內(nèi)容標準、平臺搭建標準、鑒定標準等一系列標準化規(guī)范需要付出相當長的時間和努力，這也是制約我國檔案信息資源整合的一個關(guān)鍵性因素。在基礎(chǔ)設(shè)施方面，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。Web2.0環(huán)境下的檔案信息資源整合需要以安全性高的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為基礎(chǔ)保障，建設(shè)以用戶為導(dǎo)向的資源數(shù)據(jù)庫，技術(shù)性強，不僅需要檔案與計算機領(lǐng)域復(fù)合型人才參與，還需要檔案機構(gòu)提供足夠的資金支持用以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。但就目前來看，檔案機構(gòu)作為非營利性組織，無論是國家還是企業(yè)對其投入都是有限的，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對于其他盈利機構(gòu)來說都比較滯后。

3 web2.0環(huán)境下檔案信息資源整合策略的研究

3.1 務(wù)實檔案信息資源整合“一劃、三化”基本工作

檔案信息資源整合作為我國信息資源建設(shè)工程的一個重要組成部分，需要合理布局、統(tǒng)籌規(guī)劃，充分了解web2.0的優(yōu)勢和架構(gòu)，規(guī)避風(fēng)險，做好資源整合策劃工作，從理論研究出發(fā)為資源整合提供強有力的理論支撐；再設(shè)計檔案信息資源建設(shè)總體框架，從宏觀上把握建設(shè)方向；最后深化細節(jié)，制定每層框架標準、具體內(nèi)容規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫搭建、安全保障措施、服務(wù)評價體系等，從局部到整體，層層遞進，建立統(tǒng)一完善的檔案信息資源服務(wù)體系，為實現(xiàn)檔案信息資源高效利用打下堅實的基礎(chǔ)。

在內(nèi)容上，要做好檔案信息資源整合。首先要對檔案信息資源進行嚴格把控，第一要實現(xiàn)全部館藏檔案數(shù)字化。檔案數(shù)字化是檔案信息資源整合最基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)，通過掃描軟件、OCR技術(shù)對實體檔案進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，將實體檔案以符號、代碼的形式存儲在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，更方便對檔案信息的全面挖掘與整合。第二要實現(xiàn)數(shù)字檔案的標準化。數(shù)字檔案形式多樣、內(nèi)容龐雜，必須要建設(shè)一套完善的數(shù)字化檔案標準體系，對數(shù)字檔案進行“前端控制”和“追蹤”，從數(shù)字檔案形成時期對其進行標準化管控，保證數(shù)字檔案的真實性、可靠性、完整性，確保數(shù)字檔案的可用性。檔案信息資源整合標準不僅要做到統(tǒng)一地區(qū)、同一國家標準統(tǒng)一，還要爭取制定國際標準，實現(xiàn)全球資源共享。最后要確保檔案信息資源的應(yīng)用化。對檔案信息資源進行整合的最終目的是為了利用。檔案信息資源不應(yīng)是無序的、混亂的、大規(guī)模的文件堆積，檔案館工作人員應(yīng)該積極了解、分析、掌握這些數(shù)字檔案的特色、內(nèi)容、分類，建立起檔案與檔案之間的聯(lián)系，形成分專題、分種類的檔案信息資源集合、信息檢索利用平臺和檔案信息資源數(shù)據(jù)庫，使檔案利用更加清晰、快捷[7-9]。

3.2 利用社交媒體，拓寬資源整合渠道

社交媒體是web2.0極具特點的產(chǎn)物，其互動性和快速傳播是相較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)具有的顯著優(yōu)勢，社交媒體的出現(xiàn)與發(fā)展也實現(xiàn)了全民實時互動，網(wǎng)絡(luò)用戶不僅僅是網(wǎng)絡(luò)信息的傳播者，同時也是網(wǎng)絡(luò)信息的創(chuàng)造者。在維基、微博等平臺，網(wǎng)絡(luò)用戶實現(xiàn)了“一對一”“一對多”“多對多”的溝通與交流形式，幾乎消除了信息傳播在時空上的傳播距離與障礙，使用戶能更及時、準確地參與信息互動。

在社交媒體時代，官方正式出版物、公告已不再是公眾了解信息、獲取情報的唯一途徑，許多突發(fā)事件、社會熱點等通過社交媒體實時發(fā)布，而這類首發(fā)信息正是數(shù)字檔案資源中重要的組成部分。各級政府也紛紛建立網(wǎng)絡(luò)平臺，進行網(wǎng)上問政、信息公開，網(wǎng)上服務(wù)等，這些在網(wǎng)上進行的政務(wù)活動也是檔案信息的重要來源。社交媒體在社會公眾和政府工作中的應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息資源整合提供了更多、更廣泛的來源渠道。充分利用社交媒體的強大功能對重大社會事件等檔案信息進行收集，并且鼓勵公眾積極參與，形成一個“社交媒體提供利用→用戶參與互動→平臺收集信息→平臺反饋并提供信息”的良性循環(huán)。

3.3 以用戶為導(dǎo)向，提供個性化服務(wù)

Web2.0時代，用戶直接交互與協(xié)作是最突出的特點，作為網(wǎng)絡(luò)以及檔案資源利用主體，用戶參與度大大加強。在這種環(huán)境下進行檔案信息資源整合不能再像傳統(tǒng)的檔案信息資源整合一樣，要從檔案館館藏自身出發(fā)，檔案館有什么就向用戶提供什么，這種被動式檔案信息資源整合顯然已經(jīng)不再能滿足用戶對檔案資源的需求，必須要創(chuàng)新服務(wù)方式，以用戶為導(dǎo)向，化被動提供為主動服務(wù)，積極地向用戶提供檔案信息資源。

檔案信息資源整合不僅僅是將海量檔案聚合起來，搭建一個存儲檔案信息的平臺，更重要的是將這些信息有序組織起來，按專題、主體、事件等將檔案信息劃分為不同模塊，針對不同類型用戶進行點對點推送。再通過搜集用戶檢索信息，為用戶提供更廣泛的、滿足用戶需求與興趣的檔案信息資源。最后可以為用戶建立專屬收藏空間，方便用戶對感興趣的檔案信息收藏再查看。例如，一位歷史老師在檔案信息資源平臺進行初始信息注冊，平臺通過該用戶“歷史老師”這一原始身份為其推薦與歷史相關(guān)的、該用戶可能應(yīng)用的歷史史實檔案、教學(xué)檔案、大事記等檔案信息資源，并對該用戶檢索信息(關(guān)鍵詞)進行跟蹤，追蹤記錄該用戶感興趣的檔案信息并由后臺進行偏好分析，為用戶提供更精準的檔案信息推送，方便用戶的信息查找與補充。除此以外，在特殊日期、重大社會事件發(fā)生時期，平臺要進行個性化主題推送并及時回收用戶反饋情況，根據(jù)用戶行為反饋對原有檔案信息資源做二次整合。

3.4 各方協(xié)作，互利共贏

檔案信息資源整合不僅要實現(xiàn)館際之間的資源整合與交流共享，更要拓寬領(lǐng)域跳出檔案圈尋求跨界合作與交流。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶更注重對信息資源的精神享受和情感共鳴，只提供檔案本身的利用服務(wù)過于單一化、扁平化，不能激起用戶更多地關(guān)注檔案的欲望。web2.0環(huán)境下的檔案利用應(yīng)該是多元化的、關(guān)聯(lián)性強的檔案信息組合，即用戶在檢索一個詞頻時，同時為用戶提供與該詞頻相關(guān)聯(lián)的其他檔案信息，如歷史背景、人物經(jīng)歷、聲像檔案等。要做到信息關(guān)聯(lián)需要其他機構(gòu)、單位的配合，檔案館應(yīng)該與博物館、美術(shù)館、圖書館、影視平臺等網(wǎng)絡(luò)平臺相關(guān)聯(lián)，把聲、像、情景、系統(tǒng)知識運用到檔案信息資源整合與開發(fā)中，使檔案更鮮活，同時文物、藝術(shù)作品、影視作品等又應(yīng)以檔案為基礎(chǔ)背景，以增強其歷史厚重感和可信性。各方跨界合作，相互促進相互發(fā)展，實現(xiàn)共贏[10-12]。

4 結(jié)論與展望

Web2.0環(huán)境下的檔案信息資源整合更加開放、包容，與用戶關(guān)系更加緊密，要著眼于用戶需求，充分利用web2.0的交互協(xié)作優(yōu)勢以發(fā)揮檔案信息資源的多維價值，以服務(wù)促進整合、整合優(yōu)化服務(wù)，實現(xiàn)檔案信息資源更深層次的開發(fā)利用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進步，檔案信息資源整合在技術(shù)上要更加注重確保其真實性、可靠性以及可利用性，建立更穩(wěn)定的檔案信息資源管理系統(tǒng)和功能更全面的檔案信息管理平臺。在內(nèi)容上，檔案信息資源整合要以檔案為中心跨領(lǐng)域合作，實現(xiàn)檔案信息資源的多元融合，最終建立更優(yōu)化的web2.0環(huán)境下的檔案信息資源平臺，以實現(xiàn)我國檔案信息化的高效發(fā)展。