摘 要:RFID技術(shù)具有使用壽命長、安全性高等特性,將RFID技術(shù)應(yīng)用到檔案管理,尤其是檔案分類、查詢、檢索等,極大地提升了實(shí)體檔案的管理效率,降低檔案管理運(yùn)行及服務(wù)成本。本文首先從采集、管理、銷毀及監(jiān)控等四個(gè)方面簡(jiǎn)要論述了RFID技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用,并分析了RFID技術(shù)的組成結(jié)構(gòu)。又從檔案查詢借閱、檢索統(tǒng)計(jì)、安全保護(hù)四個(gè)方面闡述了RFID技術(shù)在檔案管理中的實(shí)際應(yīng)用。分析了RFID技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用短板,并提出了應(yīng)用推廣的具體建議。
關(guān)鍵詞:RFID;檔案管理;應(yīng)用
概述
RFID即Radio Frequency Identification,射頻識(shí)別,又稱電子標(biāo)簽。RFID是通過無線射頻信號(hào)非接觸式自動(dòng)識(shí)別對(duì)象,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。因RFID技術(shù)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、快速的特性,被廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理、快遞投送、圖檔管理等領(lǐng)域。
數(shù)字化、信息化時(shí)代,檔案管理還存在編目流程繁瑣、效率低、盤點(diǎn)操作繁雜、文件共享時(shí)效性差等問題[1 ]。RFID技術(shù)具有使用壽命長、安全性高等特性,將RFID技術(shù)應(yīng)用到檔案管理,尤其是檔案分類、查詢、檢索等,極大地提升了實(shí)體檔案的管理效率,降低檔案管理運(yùn)行及服務(wù)成本。
1 檔案管理中的RFID系統(tǒng)功能
基于RFID技術(shù)的檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)涵蓋了信息采集系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、銷毀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)等四大主要應(yīng)用領(lǐng)域,應(yīng)用于庫房管理、檔案檢索、銷毀和安全保障等[2 ]。
1.1 系統(tǒng)采集功能
RFID技術(shù)應(yīng)用于檔案管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分為信息采集系統(tǒng),該系統(tǒng)對(duì)硬件中的關(guān)鍵信息進(jìn)行采集,并將其連接于計(jì)算機(jī)接口,對(duì)視頻信號(hào)中的信息進(jìn)行集中采集,并對(duì)采集到的信息自動(dòng)分析。信息分析后形成的信號(hào)按照指定格式通過天線射頻信號(hào)發(fā)送至監(jiān)控系統(tǒng)。信息采集系統(tǒng)主要應(yīng)用于檔案庫房門禁、密集柜開關(guān)信號(hào)、標(biāo)簽讀取信號(hào)等。
1.2 系統(tǒng)管理功能
系統(tǒng)管理功能主要為檔案管理者提供館藏檔案信息維護(hù)平臺(tái),并將監(jiān)控到的相關(guān)檔案管理信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理和維護(hù)。該系統(tǒng)功能包括盤點(diǎn)館藏檔案資源、管理基本檔案信息、檔案出入庫管理,以及日志讀寫等。
1.3 系統(tǒng)銷毀功能
銷毀功能主要包括失效或到期檔案自動(dòng)提醒、檔案銷毀統(tǒng)計(jì)、檔案保管日期設(shè)定等。檔案管理人員根據(jù)系統(tǒng)中的失效、過期等檔案信息提醒,及時(shí)對(duì)其作出鑒定或銷毀處理。
1.4 系統(tǒng)監(jiān)控功能
監(jiān)控系統(tǒng)則將采集到的信息進(jìn)行組織處理、轉(zhuǎn)化給檔案管理者,檔案管理人員利用計(jì)算機(jī)、可視系統(tǒng)等實(shí)時(shí)界面顯示,確保檔案出入庫始終處于可監(jiān)視狀態(tài),確保檔案安全[3 ]。監(jiān)控系統(tǒng)包括檔案室進(jìn)出人員監(jiān)控、攝像頭監(jiān)控、門開關(guān)監(jiān)控,等等。
2 檔案管理中的RFID技術(shù)組成
RFID系統(tǒng)由標(biāo)簽、閱讀器和天線三部分組成,每一部分的硬件設(shè)置中含有檔案管理的相應(yīng)功能。
2.1 標(biāo)簽(Tag)
RFID技術(shù)應(yīng)用于檔案管理,其中標(biāo)簽項(xiàng)主要涵蓋檔案管理的關(guān)鍵或重要信息,諸如檔案名稱、檔案編號(hào)、檔案入庫時(shí)間、檔案保管期限、檔案密級(jí)、檔案?jìng)渥?,以及?nèi)容摘要,等等。標(biāo)簽中的這些關(guān)鍵信息主要用來定位檔案位置、檔案存放區(qū)間、數(shù)量以及存放位置編號(hào),等等。標(biāo)簽主要封裝于檔案盒、密集柜或其他位置。
2.2 閱讀器(Reader)
閱讀器通常安裝在檔案室墻壁或天花板,配置以110-240V電源適配器,利用局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽中的信息傳輸,將閱讀器與計(jì)算機(jī)接口(網(wǎng)口或串口)互連,讀取RFID標(biāo)簽信息,并通過局域網(wǎng)傳輸至主機(jī)服務(wù)器。
2.3 天線(Antenna)
RFID技術(shù)中的天線需要根據(jù)檔案室的空間大小,量身定制,從而取得最佳信號(hào)收發(fā)效果。
3 檔案管理中的RFID技術(shù)具體應(yīng)用
3.1 檔案查詢借閱
通過RFID技術(shù),建立智能化電子標(biāo)簽計(jì)安全查借閱系統(tǒng),能夠增強(qiáng)檔案館人性化、個(gè)性化服務(wù)[4 ]。將RFID電子標(biāo)簽粘貼于檔案(盒),利用標(biāo)簽轉(zhuǎn)換裝置將檔案信息寫入標(biāo)簽,電子標(biāo)簽中的ID編號(hào)具有唯一性,可作為檔案查詢識(shí)別的憑證,將記錄的電子標(biāo)簽中的檔案信息與檔案數(shù)據(jù)庫信息(如檔案標(biāo)題、卷內(nèi)目錄、保存期限、全宗號(hào)等)對(duì)應(yīng),可通過閱讀器實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)閱讀。檔案查詢者出示檔案查詢審批表、身份證或借閱卡等,閱讀器掃描RFID標(biāo)簽,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄查詢時(shí)間、查詢?nèi)思安樵儥n案等,極大地簡(jiǎn)化了檔案查借閱手續(xù)。
3.2 檔案檢索統(tǒng)計(jì)
RFID標(biāo)簽詳細(xì)記錄庫藏中檔案存放的具體地點(diǎn)和數(shù)量,能夠及時(shí)開展檔案檢索統(tǒng)計(jì)。一方面是檔案盤點(diǎn)。RFID技術(shù)可通過對(duì)擺放掃描,分揀出檔案的類別、精準(zhǔn)定位,增強(qiáng)盤點(diǎn)效率;另一方面清查亂架或不在架檔案。RFID標(biāo)簽中記錄檔案信息,通過讀寫,及時(shí)查找到錯(cuò)架檔案位置,及時(shí)糾正。此外,RFID技術(shù)能夠幫助利用系統(tǒng)識(shí)別功能,自動(dòng)將庫房中盤點(diǎn)的檔案資料生成統(tǒng)計(jì),幫助檔案人員快速分析檔案查詢、借閱等情況。
3.3 檔案安全保護(hù)
檔案安全包括實(shí)體檔案安全和檔案信息安全兩大方面。利用RFID技術(shù)能夠及時(shí)監(jiān)控庫房環(huán)境,跟蹤每份檔案動(dòng)態(tài)信息,智能跟蹤出庫檔案情況,并將報(bào)警系統(tǒng)、警示提醒與電子標(biāo)簽結(jié)合起來,未經(jīng)批準(zhǔn)帶出庫房會(huì)觸發(fā)報(bào)警系統(tǒng);檔案歸還或調(diào)出環(huán)節(jié)增設(shè)驗(yàn)證碼、安全密鑰,有效防止檔案信息被篡改或竊取。
4 檔案管理中的RFID技術(shù)主要短板
一套完整的RFID檔案管理應(yīng)用系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)追蹤、快速盤點(diǎn)、全方位管理等特點(diǎn),在檔案室實(shí)體檔案管理中應(yīng)用,極大地提升了管理效率,優(yōu)化了服務(wù)流程。與條形碼技術(shù)相比雖然具有諸多優(yōu)勢(shì),但也存在不足。
4.1 物理特性限制
即便RFID技術(shù)具有快速的識(shí)讀功能,但也需要花費(fèi)一定時(shí)間;標(biāo)簽尺寸大小有限;閱讀器射頻傳輸受大氣、水、物體等影響;射頻讀寫器產(chǎn)生的電磁輻射也會(huì)影響到公共通信信號(hào)的穩(wěn)定。
4.2 識(shí)別環(huán)境制約
讀寫器射頻信號(hào)傳輸易受到障礙物阻隔而影響標(biāo)簽中的信息讀取效率;標(biāo)簽重疊較多,從而容易出現(xiàn)漏讀的情況;金屬或濕度等因素也會(huì)影響讀寫器的識(shí)別效果。
4.3 侵害隱私安全
RFID技術(shù)應(yīng)用于檔案管理系統(tǒng),容易泄露檔案信息、檔案利用者的相關(guān)信息,利用非法閱讀器與標(biāo)簽對(duì)話,便可篡改或復(fù)制標(biāo)簽內(nèi)容,更有甚者還會(huì)破壞檔案管理系統(tǒng)功能。
5 檔案管理中的RFID技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
5.1 統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
RFID技術(shù)擁有廣闊的應(yīng)用前景,美國EPC、日本UID及IOS/IEC18000等積極制定本國的RFID技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)[5 ]。雖然我國也制定了相應(yīng)的NPC標(biāo)準(zhǔn),但標(biāo)準(zhǔn)之間的應(yīng)用、編碼及頻率沒有相統(tǒng)一,實(shí)際應(yīng)用不連通,使用成本高,且效率低。因此,應(yīng)加快國際間合作,統(tǒng)一RFID技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。國家檔案館應(yīng)從頂層做好設(shè)計(jì),運(yùn)用RFID技術(shù),統(tǒng)一檔案著錄規(guī)則及分類標(biāo)準(zhǔn),從而打通檔案數(shù)據(jù)信息流通不暢的問題。
5.2 維護(hù)系統(tǒng)安全
從RFID技術(shù)應(yīng)用原理來看,使用同一頻率的射頻讀寫器,便可輕易地獲得電子標(biāo)簽中的存儲(chǔ)信息,這也無形中增加了檔案信息泄露的安全風(fēng)險(xiǎn)。此外射頻信號(hào)存在易被干擾,識(shí)別率低、非法跟蹤竊取等問題。因此,在后期的研發(fā)和使用過程中應(yīng)加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)庫安全保密技術(shù)開發(fā)研究,擬定信息安全保密規(guī)則手冊(cè),規(guī)范檔案查詢利用行為,保障信息安全。
5.3 降低運(yùn)營成本
與條形碼技術(shù)應(yīng)用成本相比,RFID技術(shù)的使用成本較高,電子標(biāo)簽、射頻讀寫器,以及計(jì)算機(jī)等軟硬件設(shè)備的建設(shè)和后期的運(yùn)營維護(hù)成本都較高,這也成為該項(xiàng)技術(shù)在基層檔案館推廣應(yīng)用的一大制約。初始投入較大,但后期的運(yùn)行效果良好,且隨著市場(chǎng)化的深入推動(dòng),電子標(biāo)簽、射頻讀寫器以及計(jì)算機(jī)等軟硬件成本總體呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)。隨著館藏檔案資料的逐漸增加,以及經(jīng)費(fèi)保障的充裕,RFID技術(shù)可先從重要、核心檔案利用起,逐漸推廣至全部館藏檔案資料,提升檔案管理的整體信息化水平。
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作者簡(jiǎn)介:吳秀霞,大學(xué)學(xué)歷,廣東省有色金屬地質(zhì)局九三五隊(duì)館員,主要從事檔案管理研究。