陳亮

摘 要：信息時代人才是第一競爭力，也是醫(yī)院發(fā)展的核心競爭資源，所以醫(yī)院的人力資源管理工作更要重視人事檔案信息管理。人事檔案作為人才聘用以及選拔的基礎材料，是醫(yī)院人力資源管理的重要依據。重視人事檔案信息管理有助于人力資源管理質量和水平的提高，幫助醫(yī)院整合人才數據庫，為醫(yī)院的經營培養(yǎng)更多優(yōu)秀的醫(yī)務工作者，最大限度地發(fā)揮人才工作價值。文章從人事檔案信息管理的重要性入手，分析醫(yī)院人事檔案信息管理在人力資源管理中的作用，以便提升醫(yī)院的服務質量，達到經濟效益與社會效益的和諧發(fā)展。

關鍵詞：醫(yī)院;人事檔案信息;人力資源管理

引言

現代醫(yī)院的人事檔案信息包含了醫(yī)院內部各科工作人員的個人基礎信息、學歷和工作履歷等在內的大量信息，結合醫(yī)院人事檔案信息，醫(yī)院的人力資源管理部門可以對醫(yī)院內部高素質醫(yī)學人才的價值進行充分挖掘， 也更有利于科學、合理地分配醫(yī)院人力資源管理，提高醫(yī)院的人力利用率。因此，相關的醫(yī)院人力資源管理部門要正視人事檔案信息的價值，積極利用人事檔案信息輔助人力資源管理工作的開展，從而實現醫(yī)院的進一步發(fā)展。

1 人事檔案信息管理的重要性

醫(yī)院的人事檔案工作與醫(yī)院人力資源管理工作之間是具有關聯(lián)性的。人事檔案是醫(yī)院內部所有員工的基本信息，包括個人信息、職業(yè)履歷、獎懲情況等，這些信息都是醫(yī)院評估一個員工的重要依據，加上員工在醫(yī)院工作期間的現實表現，都是醫(yī)院對職工考核的重要依據。人力資源管理部門為醫(yī)院的發(fā)展提供重要的人才，是醫(yī)院現代化的重要組成部門。人力資源管理部門的工作包括人才的引進、培訓、考核評估以及薪酬和福利管理等，人事檔案為醫(yī)院人力資源管理工作的開展提供重要信息，也是人力資源管理部門的工作基礎。隨著信息時代的發(fā)展，人事檔案信息管理工作的發(fā)展，有助于人力資源管理部門利用信息化的技術節(jié)省工作時間，提高工作效率。

人事檔案信息管理在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮應有的作用。隨著我國新醫(yī)改政策的不斷完善，醫(yī)院人力資源管理工作的重要性在醫(yī)院內部逐漸被重視，其中人事檔案信息管理就是最直接的表現。人事檔案信息管理能夠讓醫(yī)院管理者隨時掌握醫(yī)院職工的基本情況，也有利于患者針對自己的實際情況選擇合適的醫(yī)生進行治療，防止盲選，耽誤病情。同時醫(yī)院能夠依據人事檔案對人才進行合理的崗位分配，最大限度地發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)護人員的特長和優(yōu)勢，有利于組建高標準的醫(yī)療人才隊伍，為醫(yī)院的經營創(chuàng)造更多的經濟價值。

2 醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的作用

2.1 促進醫(yī)院人力資源的合理開發(fā)

人事檔案信息在醫(yī)院的人力資源開發(fā)和管理方面也有著明顯的促進作用。開發(fā)人力資源是醫(yī)院合理運行和長久發(fā)展的前提條件，也是實現醫(yī)院內部結構合理化的主要手段，若想有效開發(fā)醫(yī)院內部的人力資源，相關的人力資源管理部門必須將醫(yī)院的人事檔案信息作為參考依據。例如，醫(yī)院的人事檔案信息一般都會完整地反映該醫(yī)院所有工作人員的個人信息，人力資源管理部門在參考人事檔案信息開發(fā)人才時，可綜合多方面的信息開展價值評估和能力評估工作，有效避免因個人情感因素或是信息了解不全面造成埋沒人才或是忽視人才等問題的產生。

2.2 為人員職稱評定提供幫助

實踐中，醫(yī)院職稱評定是按照相關評定管理辦法，通過匯總評審材料、全國資格考試以及醫(yī)院人事檔案中的學歷證書、組織鑒定材料、業(yè)績評價、學科研究創(chuàng)新評價以及其他人事檔案材料，綜合考量后確定員工的職稱評價是否獲得審批，由此可見，在醫(yī)院職稱評定中，人事檔案信息的詳實與客觀決定了員工職稱評定的公平性，這對于維護醫(yī)院在此方面的公平性管理起著決定性的作用，也避免了因為缺乏支撐信息可能導致的暗箱操作。另外，醫(yī)院在工資調整過程中，完全依靠的是人事檔案信息，其涵蓋了員工學歷、工齡、業(yè)績、科研水平、職稱、崗位或職務等級，是綜合評價員工的信息來源，其詳實性、客觀性確保了工資調整活動的公平性， 有利于員工隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展。

2.3 提升醫(yī)療團隊整體醫(yī)療水平

醫(yī)院人才資源信息庫中，明確記載了各個專業(yè)團隊成員的身體狀況、理論水平、實踐能力及工作效率等，能將準確的信息提供給醫(yī)院領導層使用，使其在人才配置中能夠結合業(yè)務發(fā)展要求合理進行，并且還能幫助領導層將醫(yī)療工作團隊個體及整體情況及時掌握，及時地將適宜的人才調配到各個崗位，促進醫(yī)院整體工作效率的提升。此外，能及時掌握各科室醫(yī)療人員情況，提升各科室聯(lián)合診療能力，將以往不同科室獨自作戰(zhàn)的局面打破，進一步控制醫(yī)療風險。

3 強化醫(yī)院人事檔案信息作用的措施分析

3.1 提高醫(yī)院人事檔案管理專業(yè)素養(yǎng)

高素質專業(yè)化人才隊伍是醫(yī)院人事檔案管理工作開展的必要基礎，因此醫(yī)院必須予以足夠的重視。實際中，醫(yī)院應以人事檔案管理規(guī)模及數量為依據，引進大量掌握檔案知識及人力資源管理知識的人才。同時，需以現有人事檔案管理工作人員為對象，積極開展業(yè)務知識培訓活動，加大專業(yè)知識、職業(yè)道德及政治素養(yǎng)的培訓力度，采取“請進來、走出去”的方式，進一步提高從業(yè)人員的綜合素能，從而促進人事檔案管理水平及能力全面增強。

3.2 提高醫(yī)院人事檔案信息管理的意識

醫(yī)院在改革的時候需要首先分析醫(yī)院經營的現狀，然后對新醫(yī)改的內容有充分的了解和分析，提高醫(yī)院人事檔案信息管理的意識，認識到人事檔案信息管理對于人力資源管理工作以及醫(yī)院經營管理工作的重要作用， 并且針對重要性在醫(yī)院內部進行普及。醫(yī)院管理者帶頭重視人事檔案信息管理工作，在醫(yī)院內部做好宣傳，鼓勵所有職員都加入到人事檔案信息管理工作中，各部門也積極配合，重視人事檔案的真實性，為人事檔案信息管理工作提供真實準確的人事檔案。人力資源管理部門要強化職員的人事檔案信息管理思想意識，做檔案管理的時候要按照相關部門開展工作，為人事檔案信息管理工作打好基礎。

3.3 建立符合醫(yī)院實際的人事檔案管理制度

從某種意義上來說，醫(yī)院的管理系統(tǒng)相對管理策略來說更穩(wěn)定，建立相對完善的獎勵和懲罰制度以及一些相關的體制，能夠令相關工工作人員了解到人事檔案信息自身的價值，以及嚴格按照實際工作需求開展工作。標準化、科學化的人事檔案管理系統(tǒng)不但能夠使醫(yī)院的管理更為規(guī)范化， 而且能夠綜合考慮院的實際情況，對現行的管理制度進行完善，鼓勵醫(yī)院的工作人員多采用科學的意見，并對相關管理體系的建設給予關注，保證醫(yī)院人力資源管理部門獲得真實的信息，積極進行創(chuàng)新，不斷開拓收集信息的渠道，提高人事檔案信息的全面性和科學性。

結束語

總而言之，醫(yī)院人力資源管理過程中，人事檔案信息所發(fā)揮的作用是不可忽視的。要想讓人事檔案管理滿足醫(yī)院管理需求，有必要進一步開發(fā)和提升現有的管理水平。在軟硬件的協(xié)調配合下，促進人事檔案管理工作有效提升，最終實現醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。

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