其木格 劉江波
【摘 要】護(hù)士受到工作壓力大、業(yè)務(wù)素質(zhì)不足、缺乏責(zé)任心等多種原因的影響,在手術(shù)室護(hù)理中,常常會(huì)出現(xiàn)工作上的失誤,導(dǎo)致手術(shù)患者的安全與利益無法得到有效保障。通過分析常見護(hù)理安全問題發(fā)生的原因,并以此為依據(jù)有預(yù)見性的采取措施加強(qiáng)防范,可以使手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量與安全更有保障。
【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;護(hù)理安全;原因;對(duì)策
手術(shù)室是救治患者的重要場所之一,由于治療的方法與其他科室不同,具有較高的臨床風(fēng)險(xiǎn)[1],因此具有獨(dú)特的科室特點(diǎn),手術(shù)室護(hù)理安全也是救治過程中重要的環(huán)節(jié),其相關(guān)工作內(nèi)容與手術(shù)患者的安全息息相關(guān),如何降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),是擺在護(hù)理人員的面前的一個(gè)重要課題,因此探討手術(shù)室護(hù)理安全問題原因及預(yù)防措施是做好手術(shù)室工作的關(guān)鍵。本文對(duì)手術(shù)室常見護(hù)理安全問題進(jìn)行分析,查找了手術(shù)室護(hù)理安全問題的原因,并提出了相應(yīng)的護(hù)理對(duì)策,就此進(jìn)行探討如下。
接錯(cuò)患者:有時(shí)患者住院后調(diào)了床號(hào),或者患者沒有聽清,手術(shù)室護(hù)士沒有“三查七對(duì)”[2],或者是患者的手術(shù)時(shí)間不同,疾病相同,或者手術(shù)室護(hù)士把患者推錯(cuò)手術(shù)間等,造成接錯(cuò)患者。
手術(shù)室前準(zhǔn)備工作不全:手術(shù)室護(hù)士沒有嚴(yán)格審查手術(shù)所需要的各種器械、藥物、設(shè)備等[3],特別是對(duì)儀器設(shè)備觀察,在手術(shù)過程中發(fā)現(xiàn),儀器設(shè)備等不正常工作,或者急救藥物失效,不能及時(shí)救治患者,延誤治療。
用藥不當(dāng):所需要位置擺放不合理;靜脈麻醉用藥未清楚的標(biāo)識(shí);藥物信息未及時(shí)核對(duì);遵循口頭醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)未做到復(fù)述;用藥劑量或者途徑出錯(cuò);術(shù)中獲得的病理檢測樣本發(fā)生丟失或污染。
清點(diǎn)有誤:手術(shù)前、腹腔切開前、腹腔關(guān)閉前等,未仔細(xì)清點(diǎn)紗布、手術(shù)器械等醫(yī)療用品的數(shù)量,造成手術(shù)醫(yī)療用品遺留患者體內(nèi)的嚴(yán)重問題。
護(hù)送不當(dāng):術(shù)畢,從手術(shù)室將患者送到普通病房途中,發(fā)生墜床或各種留置管道松動(dòng)、脫落,術(shù)后進(jìn)行CT、X線檢查時(shí)遺漏患者衣褲。
記錄不及時(shí):未準(zhǔn)確記錄手術(shù)名稱,未及時(shí)記錄手術(shù)全過程,手術(shù)記錄簿上存在信息遺漏、記錯(cuò)、涂改不清晰等問題,護(hù)士簽字確認(rèn)存在相互代簽的情況[4]。
上述情況,多數(shù)是由于手術(shù)室護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)[5],不具備完善的無菌操作意識(shí),護(hù)理操作未嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)章制度,這是主要原因。
手術(shù)室護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)低:醫(yī)院沒有形成長遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,手術(shù)室護(hù)士多年來,沒有到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,知識(shí)結(jié)構(gòu)還是停留在以前的水平,一些手術(shù)室護(hù)理的新進(jìn)展沒有學(xué)習(xí),對(duì)新的儀器設(shè)備應(yīng)用不熟練,或者對(duì)儀器的使用情況不扎實(shí),一旦儀器出現(xiàn)異常,不能及時(shí)處理,影響了手術(shù)的進(jìn)展。
手術(shù)室護(hù)士勞動(dòng)強(qiáng)度大,心理壓力大:由于手術(shù)室護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁重的工作[6],護(hù)士需要緊繃每條神經(jīng),再加上夜班,影響了生物鐘,導(dǎo)致睡眠不足,另外,在晉升晉級(jí)等方面,出現(xiàn)的不公平待遇,影響了護(hù)士的心情,沒有在手術(shù)配合過程中發(fā)揮出良好的水平,也是導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)理差錯(cuò)的重要原因之一[7]。
護(hù)理文書書寫不規(guī)范:在手術(shù)室護(hù)理記錄方面,沒有引起護(hù)士的足夠重視,殊不知,護(hù)理文書是醫(yī)療糾紛的重要依據(jù),有的護(hù)士忙于急救,疏忽了護(hù)理文書的記錄,術(shù)后也沒有及時(shí)補(bǔ)充,有的護(hù)士在記錄過程中出現(xiàn)涂、磨、改的現(xiàn)象,或者是記錄簿詳細(xì),留下很多隱患。
管理因素:手術(shù)室護(hù)士長沒有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和精湛的業(yè)務(wù)水平,導(dǎo)致管理不和諧,甚至護(hù)士之間關(guān)系緊張,可想而知,在手術(shù)過程中,密切配合的情況是怎樣的了,嚴(yán)重影響了手術(shù)效果。
強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)法律學(xué)習(xí):要求加強(qiáng)《護(hù)士管理?xiàng)l例》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)文件的內(nèi)部學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,提高護(hù)士對(duì)有關(guān)法律法規(guī)的了解程度,全面提升手術(shù)室護(hù)士對(duì)本職工作的責(zé)任、法律、安全意識(shí)。
加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)與技能的學(xué)習(xí):例如,在業(yè)余抽出時(shí)間接受繼續(xù)教育,包括專業(yè)培訓(xùn)課程、自學(xué)考試等,在科室中挑選出優(yōu)秀、努力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的護(hù)士到院外參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng),同時(shí)針對(duì)醫(yī)院手術(shù)室引進(jìn)的新儀器、設(shè)備加強(qiáng)操作、養(yǎng)護(hù)方面的學(xué)習(xí)。
完善管理制度,遵守操作規(guī)程:應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,針對(duì)手術(shù)室藥品和其他醫(yī)療物品加強(qiáng)管理,制定和完善相關(guān)制度,促進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化[7]。護(hù)理操作始終堅(jiān)持“無菌化”、“三查七對(duì)”原則,在術(shù)前術(shù)后對(duì)醫(yī)用敷料、手術(shù)器械等進(jìn)行清點(diǎn)時(shí)務(wù)必做到再三清點(diǎn)。護(hù)理中對(duì)患者病房號(hào)、病床號(hào)、個(gè)人姓名年齡信息、所實(shí)施的手術(shù)、手術(shù)部位等仔細(xì)核對(duì),避免護(hù)理差錯(cuò)。護(hù)理記錄要求規(guī)范書寫,確保準(zhǔn)確無誤。
強(qiáng)化手術(shù)室質(zhì)控管理:組建手術(shù)室質(zhì)控小組,針對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作開展定期質(zhì)量檢查和不定期質(zhì)量檢查,并負(fù)責(zé)對(duì)圍術(shù)期護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督管理。以《醫(yī)院感染管理規(guī)范》為依據(jù),開展感染防控工作,以《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》為依據(jù),對(duì)手術(shù)室醫(yī)療廢物加強(qiáng)管理,全面提升醫(yī)院感染防控力度。
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