張文

摘 要：在實施新時代文化浙江工程的背景下，社會和行業(yè)急需一批具有創(chuàng)新精神的地方性導(dǎo)游人才參與文化浙江現(xiàn)代化建設(shè)。在文化浙江思政教育目標的引領(lǐng)下，筆者通過模擬導(dǎo)游課程實踐教學(xué)，挖掘浙江文化元素，將專業(yè)知識技能與思政內(nèi)涵有機融合，探索模擬導(dǎo)游課程思政的實踐路徑，強化文化浙江在地方導(dǎo)游人才培養(yǎng)領(lǐng)域的實踐根基和育人動力。

關(guān)鍵詞：課程思政? ? 文化浙江? ? 模擬導(dǎo)游

習(xí)近平總書記在2016年全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要堅持把立德樹人作為教育的中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展的新局面。在課程思政背景下，將思政元素融入專業(yè)課程教學(xué)已成為必然，一方面要充分考慮專業(yè)人才培養(yǎng)目標，另一方面要合理挖掘蘊含在專業(yè)課程中的思政元素，在專業(yè)課教學(xué)中貫徹落實培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)技能人才的教育目標。

一、研究背景

《浙江省委關(guān)于制定浙江“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標的建議》指出，實施新時代文化浙江工程。浙江已經(jīng)形成了以黨的創(chuàng)新理論為引領(lǐng)的先進文化、以紅船精神為代表的紅色文化、以浙江歷史為依托的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、以浙江精神為底色的創(chuàng)新文化、以數(shù)字經(jīng)濟為支撐的數(shù)字賦能文化全面發(fā)展的古今輝映、詩畫交融的文化浙江新格局。

導(dǎo)游作為文化浙江的重要宣傳員和實踐者，必須積極認真地做好文旅融合工作，將文化因素尤其是地方特色文化因素貫穿旅游觀光全過程，讓導(dǎo)游真正成為浙江文化真誠的講述者和傳播者，而這種真誠來自于對地方文化的了解與尊重，來自于對旅游的熱愛與喜好，來自于對職業(yè)的敬畏與奉獻。

文旅融合可以促進導(dǎo)游提升自我。隨著人們文化素質(zhì)的不斷提高和旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，游客的需求也在不斷發(fā)生變化。這就要求導(dǎo)游要不斷地挖掘旅游文化內(nèi)涵，并在不斷地挖掘中提升自我，不能滿足于重復(fù)敘述城市農(nóng)村景區(qū)“昨天的故事”，要不斷地從具有醇厚文化氣息的浙江文化中的一句句俗語、一道道美食、一種種習(xí)慣中深入挖掘、分析，提煉出能支撐旅游講解全過程的文化內(nèi)涵。

文旅融合可以促進文化弘揚。在任何時候、任何場合，都應(yīng)該把人放在第一位，因而人才是文化的主體與靈魂。導(dǎo)游是文旅融合的橋梁與媒介，旅游資源的文化價值要依靠負責(zé)帶領(lǐng)游客、服務(wù)游客的導(dǎo)游來實現(xiàn)。在服務(wù)游客的過程中，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的文化氣質(zhì)和浙江文化自信，以及導(dǎo)游個人的學(xué)識、修養(yǎng)、情操、人格、專業(yè)素養(yǎng)尤其是導(dǎo)游的思想政治素質(zhì)，將對旅游地文化的弘揚產(chǎn)生重要的影響。

二、模擬導(dǎo)游課程思政的意義

良好的思想政治素質(zhì)在導(dǎo)游行業(yè)中至關(guān)重要。導(dǎo)游為游客提供服務(wù)的過程，也是讓游客直觀地感受到他們自身的愛國情懷、民族情懷、家鄉(xiāng)情懷的過程，能在潛移默化中影響游客。導(dǎo)游有自覺維護國家利益與民族尊嚴的義務(wù)與責(zé)任，應(yīng)當具有優(yōu)秀道德品德和高尚情操。遵守公德、明辨是非、誠實守信、樂于助人都是導(dǎo)游應(yīng)當具備的軟實力。因此，導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生在校期間是思政教育的客體，未來走上崗位則是對他人進行思政教育的主體，也是地方文化的傳播者。

模擬導(dǎo)游是旅游服務(wù)專業(yè)的核心課程之一，該課程按照導(dǎo)游工作實際能力要求，圍繞學(xué)生培養(yǎng)其作為景區(qū)景點導(dǎo)游、地陪導(dǎo)游的職業(yè)核心能力，以培養(yǎng)學(xué)生省內(nèi)旅游景區(qū)講解為主要能力目標開展教學(xué)。

模擬導(dǎo)游課程蘊含豐富的思政教育資源，因而開展課程思政具有得天獨厚的優(yōu)勢。因此，深入挖掘和運用模擬導(dǎo)游課程蘊涵的思政教育資源，在教學(xué)中有效融入思政內(nèi)容，注重凸顯文化浙江的價值內(nèi)涵，對學(xué)生對接時代、對接行業(yè)、對接崗位具有重要意義。

三、模擬導(dǎo)游課程思政路徑

通過模擬導(dǎo)游課程思政，不僅可以在專業(yè)技能提升中融入文化浙江思想價值底蘊，賦予其濃厚的人文色彩，還可以帶領(lǐng)學(xué)生全面認識浙江文化特色，增強其投身于浙江文旅產(chǎn)業(yè)的歷史使命感。

在文化浙江思政教育目標的引領(lǐng)下，堅持通過課堂教學(xué)、課程評價、實踐實習(xí)三個渠道，深化思政教育與專業(yè)教育、行業(yè)與專業(yè)、產(chǎn)與教三項融合，探索模擬導(dǎo)游課程思政實踐路徑，強化文化浙江在地方性導(dǎo)游人才培養(yǎng)領(lǐng)域的實踐根基和育人動力。

（一）挖掘浙江文化元素，凝練課程思政內(nèi)容

要想將浙江文化融入模擬導(dǎo)游課程思政，就不能局限于知識和技能的傳授，而是要將浙江文化巧妙融入其中。筆者深入挖掘蘊藏于浙江文化中的理想信念教育元素、道德品質(zhì)教育典范、傳統(tǒng)文化教育內(nèi)容、職業(yè)精神教育典型、工匠精神教育模范等，并在每個教學(xué)模塊中采用啟發(fā)、推演、體驗、模擬等途徑將這些內(nèi)容融入專業(yè)課程教學(xué)。

例如，在“特殊團隊導(dǎo)游技能訓(xùn)練——夏令營團隊導(dǎo)游服務(wù)”任務(wù)中，筆者融入了“詩路文化”思政元素。以詩為導(dǎo)游詞的核心，講解與詩相關(guān)的景區(qū)特色景點和“詩路文化”，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、創(chuàng)作導(dǎo)游詞的過程中傳承和弘揚中華優(yōu)秀文化和社會主義核心價值觀，厚植人文情懷。同時，筆者引導(dǎo)學(xué)生在此基礎(chǔ)上自由發(fā)揮，努力使導(dǎo)游講解服務(wù)更具知識性、趣味性，讓學(xué)生未來成長為展現(xiàn)“詩畫浙江”服務(wù)和形象的優(yōu)秀代言人。

（二）堅持抓好三個渠道，深化實施三項融合

1.找準切口，抓好課堂教學(xué)，實現(xiàn)思政教育與專業(yè)教育相融合

要將文化浙江融入模擬導(dǎo)游課程思政，還應(yīng)當圍繞知識傳授與價值引領(lǐng)有機統(tǒng)一的專業(yè)課程思政目標，以“課程+核心能力+思政”為教學(xué)設(shè)計思路，運用好課堂這個主渠道，將挖掘與提煉的浙江文化元素融入課堂教學(xué)。此外，筆者針對學(xué)生個性特點和興趣，根據(jù)時代特征或當前熱點不斷更新教學(xué)內(nèi)容，使課堂變得更有秩序、更具魅力、更顯活力。

在教學(xué)內(nèi)容的選取上，設(shè)置基于導(dǎo)游核心能力的課程思政學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合教材，合理恰當?shù)厍腥胨颊逃?。例如，在?dǎo)游詞創(chuàng)作、導(dǎo)游接待等課程內(nèi)容中尋找切入點，以浙江省內(nèi)旅游目的地、景區(qū)景觀、歷史故事、人物事跡、地域特色作為課程思政的切入素材。

此外，通過引進資源、共享教師等方式，筆者邀請思政名師、專家學(xué)者、行業(yè)表率走進課堂，進一步實現(xiàn)思政教育與專業(yè)教育的融合，讓學(xué)生得以充分了解文化浙江引領(lǐng)下的導(dǎo)游專業(yè)需求和行業(yè)發(fā)展形勢。這有助于增強學(xué)生對專業(yè)課程的認可度，使文化浙江的思政內(nèi)容引領(lǐng)學(xué)生導(dǎo)游專業(yè)知識和技能的提升，為學(xué)生從事實際的導(dǎo)游工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

2.知行合一，抓課程評價，促進行業(yè)與專業(yè)相融合

模擬導(dǎo)游課程評價強調(diào)知行合一，教師要充分挖掘?qū)I(yè)考核中的思政元素，并將其納入考核體系，建立專業(yè)技能評價考核與思政教育效果考核相結(jié)合的過程性課程評價機制。

參照《導(dǎo)游人員管理條例》《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，對導(dǎo)游人員全年工作量、業(yè)務(wù)能力、游客投訴與表揚情況、學(xué)習(xí)與進修情況、培訓(xùn)情況等進行年審考核。構(gòu)建行業(yè)與專業(yè)相融合的課程評價體系，教師應(yīng)圍繞促進學(xué)生全面發(fā)展的目標，采用多種形式、運用多種媒介，在教學(xué)的課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)，從課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、團隊合作、課外學(xué)習(xí)、崗位見習(xí)、游客反饋等方面，通過教師個別評、同伴互相評、系統(tǒng)自動評、家校企共同評等方式評估學(xué)生在教學(xué)各階段的學(xué)習(xí)實踐效果，從知識、能力、素養(yǎng)三個維度綜合多方評價，并給予反饋與指導(dǎo)。

教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進行“自我記錄—自我反思—自我評價”，使學(xué)生在參與評價記錄、查看、整理與反思中，強化思政意識，同化理論知識，升級經(jīng)驗技能，實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的調(diào)控，進而落實完成綜合型人才培養(yǎng)的目標。

3.共享共育，抓實踐實習(xí)，深化產(chǎn)與教相融合

要將文化浙江融入模擬導(dǎo)游課程思政，應(yīng)當秉持“同向同行，共享共育”的原則，以培養(yǎng)地方性、創(chuàng)新型、高素質(zhì)導(dǎo)游為教學(xué)突破口，豐富“第二課堂”實踐和企業(yè)崗位實習(xí)兩條育人路線，深化產(chǎn)教融合。以筆者所在學(xué)校為例，學(xué)校要利用好觀潮節(jié)志愿講解服務(wù)、沈鴻紀念館志愿講解服務(wù)、中小學(xué)生禁毒教育基地志愿講解服務(wù)等機會，將思政教育融入專業(yè)實訓(xùn)，還要聯(lián)合企業(yè)共同設(shè)計好浙江文化、職業(yè)核心能力培養(yǎng)等課程思政的導(dǎo)游實踐模塊，將思政教育延伸至課堂外、社會中。讓學(xué)生通過親身的體驗和參與，服務(wù)社會、奉獻社會。

在企業(yè)崗位實習(xí)中，采取“企校雙制、工學(xué)一體”的企校雙師聯(lián)合培養(yǎng)模式，精心謀劃、有序設(shè)計，校、企、生三方共同挖掘?qū)в喂ぷ髦械乃颊?，以此形成協(xié)同效應(yīng)，共同服務(wù)于立德樹人的根本任務(wù)。在文化浙江的引領(lǐng)下，進一步強化導(dǎo)游技能訓(xùn)練，同時引導(dǎo)學(xué)生在崗位實習(xí)中感悟浙江文化和浙江精神，實現(xiàn)技能提升和自我教育，從而培養(yǎng)出符合行業(yè)需求和社會需要的導(dǎo)游專業(yè)人才。

四、小結(jié)

文化浙江融入模擬導(dǎo)游課程思政必須提高思想站位，深挖本土文化資源，發(fā)揮導(dǎo)游專業(yè)優(yōu)勢，找準教學(xué)切入方向，順勢而為。這是“十四五”期間浙江建設(shè)文化現(xiàn)代化先行的需要，是培育浙江優(yōu)秀導(dǎo)游專業(yè)發(fā)展的需要，更是學(xué)生成才成人的需要。學(xué)校要充分落實“三抓三融”，將課程思政融入模擬導(dǎo)游課程教學(xué)全過程，從而提高專業(yè)課課程思政效果，為文化浙江建設(shè)工程培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)導(dǎo)游人才。

參考文獻：

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[2]徐曉芳.課程思政視閾下高職地方文化課程教學(xué)改革探索[J].黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2021（1）.

（作者單位：海寧市高級技工學(xué)校）