李璐瑤

(東華大學(xué) 上海國(guó)際時(shí)尚創(chuàng)意學(xué)院，上海 200051)

一、我國(guó)中外合作辦學(xué)現(xiàn)狀與案例背景

2018年9月，習(xí)近平總書記指出，要擴(kuò)大教育開放，同世界一流資源開展高水平合作辦學(xué)[1]。這是對(duì)新時(shí)代中外合作辦學(xué)的新定位、新要求、新使命，是我國(guó)由高等教育大國(guó)向高等教育強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的重要舉措之一。截至2020年底，全國(guó)共有中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目2 332個(gè)，其中本科及以上1 230個(gè)[2]。在新形勢(shì)下，我國(guó)中外合作辦學(xué)正擔(dān)負(fù)著比以往更重要的使命與責(zé)任。

2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情給全球各行業(yè)帶來了前所未有的影響，中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)的教學(xué)運(yùn)行與管理也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。受新冠肺炎疫情影響，中外合作辦學(xué)的教學(xué)模式必須轉(zhuǎn)變?yōu)槿€上教學(xué)或線上線下混合式教學(xué)。本文以我國(guó)某高校中外合作辦學(xué)學(xué)院為例, 通過對(duì)該學(xué)院2020年春季學(xué)期全線上教學(xué)模式以及秋季學(xué)期線上+線下混合教學(xué)模式進(jìn)行探索，總結(jié)特殊時(shí)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為中外合作辦學(xué)在后疫情時(shí)代的教學(xué)提供借鑒。

該中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱X學(xué)院)的中方院校(以下簡(jiǎn)稱A高校)是以設(shè)計(jì)見長(zhǎng)的“雙一流”高校，外方合作辦學(xué)院校(以下簡(jiǎn)稱B高校)是歐洲以設(shè)計(jì)、藝術(shù)為特色的百年老校，X學(xué)院是A校和B校為促進(jìn)中歐高級(jí)別文化交流與合作、破解當(dāng)前學(xué)科發(fā)展短板、發(fā)揮雙方特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科而共同打造的示范性學(xué)院。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的學(xué)科背景為X學(xué)院開啟優(yōu)質(zhì)合作辦學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，目前已開設(shè)2個(gè)本科專業(yè)。2020年2月7日，X學(xué)院根據(jù)教育部和學(xué)校關(guān)于疫情防控期間“停課不停教，停課不停學(xué)”的要求，啟動(dòng)了線上教學(xué)相關(guān)工作。2020年3月至2021年1月，X學(xué)院作為全英語(yǔ)教學(xué)并擁有大量外籍師生的國(guó)際化學(xué)院，協(xié)調(diào)了中國(guó)、英國(guó)、泰國(guó)、德國(guó)、芬蘭等國(guó)近30名教師進(jìn)行在線授課，組織我國(guó)及境外10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的209名學(xué)生(其中留學(xué)生29人)進(jìn)行春季學(xué)期全課程在線、秋季學(xué)期線上+線下混合模式學(xué)習(xí)。

其中，校級(jí)公共課程(思政類與體育)學(xué)習(xí)系統(tǒng)為A高校提供的超星系統(tǒng)，思政類課程僅要求中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)，由學(xué)校統(tǒng)一指導(dǎo)及組織教學(xué)；無法看懂中文的外籍學(xué)生上體育課時(shí)，由校體育部引導(dǎo)，使用騰訊會(huì)議或微信與教師交流和提問；英語(yǔ)課作為院級(jí)公共課，由環(huán)球雅思提供教學(xué)服務(wù)，考慮到版權(quán)問題，其使用自身內(nèi)部授課及考試系統(tǒng)為學(xué)生服務(wù)。X學(xué)院主要負(fù)責(zé)專業(yè)課及針對(duì)外籍學(xué)生的中文課、中國(guó)概況等課程的線上教學(xué)，短時(shí)間內(nèi)上線了多國(guó)師生使用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在線教學(xué)平臺(tái)Blackboard Learn，在該平臺(tái)部署了B高校開設(shè)的專業(yè)課程在內(nèi)的共計(jì)112門(其中春季學(xué)期55門，秋季學(xué)期57門)全英文在線課程，并進(jìn)行全流程的教學(xué)管理。本文著重探討X學(xué)院專業(yè)課程的線上與線上+線下混合教學(xué)模式。

二、中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)開展混合教學(xué)模式面臨的挑戰(zhàn)

新冠肺炎疫情暴發(fā)不久，A高校根據(jù)教育部相關(guān)文件精神作出快速反應(yīng)，對(duì)各學(xué)院發(fā)出了線上教學(xué)的通知。由于X學(xué)院的教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式具有一定的特殊性，其在線教學(xué)方式不宜完全按照A高校的統(tǒng)一安排，需進(jìn)行自我探索。此前X學(xué)院尚未開展線上教學(xué)，缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這給新學(xué)期教務(wù)工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在2020年春季學(xué)期開學(xué)前不到3周時(shí)間內(nèi)需安排55門全英文在線課程，X學(xué)院面臨著技術(shù)、時(shí)空、實(shí)踐環(huán)節(jié)、在線學(xué)習(xí)條件、課程管理、硬件等六方面的難題。

1.在線教學(xué)軟件與其他學(xué)院不同

A高校其他學(xué)院的線上教學(xué)均采用中文版超星系統(tǒng)作為教學(xué)軟件，可獲得校方強(qiáng)大的在線技術(shù)支持。但X學(xué)院有近60名外籍師生無法使用該中文操作系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)或授課，因此需尋找適合中外師生使用的國(guó)際化教學(xué)平臺(tái)。同時(shí)，由于學(xué)院大多數(shù)教師缺乏在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，故要求教師在短期內(nèi)掌握在線教學(xué)相關(guān)技巧并保證課程順利開展也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

2.國(guó)際師生分布地域廣、時(shí)差大

B高校合作辦學(xué)團(tuán)隊(duì)在2020年初因新冠肺炎疫情無法進(jìn)入中國(guó)，因此合作的所有專業(yè)課程需分別在春、秋季學(xué)期開學(xué)的前五周改為線上授課，包括大一至大四2個(gè)專業(yè)的16門專業(yè)核心課程，共計(jì)1 600課時(shí)。此外，X學(xué)院分布在意大利、英國(guó)、俄羅斯、芬蘭、埃塞俄比亞、阿根廷、印度尼西亞、烏干達(dá)、哥倫比亞等10余個(gè)國(guó)家的數(shù)十名國(guó)際學(xué)生及教師因疫情影響而無法進(jìn)入中國(guó)，其所在區(qū)域時(shí)差跨度大，對(duì)教師來說在線授課難度加大，對(duì)學(xué)生來說上課及交作業(yè)也存在困難。

3.實(shí)踐類課程的遠(yuǎn)程教學(xué)難度大

X學(xué)院開設(shè)的專業(yè)課程均為設(shè)計(jì)學(xué)科類的項(xiàng)目制課程，課程成果為完成一份或多份設(shè)計(jì)作品，因此無論是上課還是完成考核作品均需要自己動(dòng)手實(shí)踐，如學(xué)生需參與大量成衣制作及各類建筑模型制作等。學(xué)生在家進(jìn)行操作時(shí)，專業(yè)設(shè)備與物料(如縫紉機(jī)、切割機(jī)、布料、印花機(jī)、建筑模型材料等)的缺失，加大了實(shí)踐類課程的教學(xué)難度。

4.學(xué)生在線學(xué)習(xí)條件差異性大

部分留學(xué)生除了時(shí)差問題外，還存在放假回家未帶電腦、非洲個(gè)別國(guó)家斷網(wǎng)、偏遠(yuǎn)村落無網(wǎng)、在中國(guó)被隔離、在家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)馗腥拘鹿诜窝椎葐栴}，還有部分武漢籍大四學(xué)生因疫情無法通過快遞及時(shí)收到遺留在學(xué)校的電腦等。因疫情造成的突發(fā)狀況層出不窮，導(dǎo)致在線教學(xué)過程中部分學(xué)生無法在線上課或做作業(yè)，影響了在線教學(xué)的效果。

5.線下線上同時(shí)上課管理難度大

2020年秋季學(xué)期開學(xué)后，在中國(guó)疫情好轉(zhuǎn)并防控良好的情況下，X學(xué)院中國(guó)師生全部返校上課，但大多數(shù)外籍學(xué)生與教師因受簽證影響仍無法返校，因此學(xué)院采用線下線上相結(jié)合的混合教學(xué)模式開展教學(xué)。這樣中方教師不僅要在教室上課時(shí)管理學(xué)生，還需直播及上傳課程資料，督促外籍學(xué)生在線學(xué)習(xí)互動(dòng)并批閱作業(yè)；外籍教師除負(fù)責(zé)在線教學(xué)外，還需遠(yuǎn)程監(jiān)督課堂內(nèi)的中國(guó)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐環(huán)節(jié)的操作，如服裝制作及建筑模型設(shè)計(jì)，這就加大了教師上課的管理難度。

6.硬件設(shè)施不足，教師需學(xué)習(xí)更多線下+線上混合教學(xué)技能

線下+線上混合教學(xué)使中方教師和學(xué)生需在教室內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)與跨國(guó)師生進(jìn)行互動(dòng)，這對(duì)教室的硬件設(shè)施提出了更高要求。由于教室內(nèi)設(shè)施不足，如麥克風(fēng)、攝像機(jī)等未全部到位，需緊急采購(gòu)。教師也需適應(yīng)并學(xué)習(xí)如何在上好線下課的同時(shí)與線上的學(xué)生進(jìn)行直播互動(dòng)，還要做多次測(cè)試，確保留學(xué)生都能參與到課堂討論中。

三、疫情期間混合教學(xué)模式的實(shí)施

1.緊急采購(gòu)并調(diào)試在線教學(xué)系統(tǒng)軟件

在2020年春季學(xué)期開學(xué)前接到A高校在線教學(xué)通知后，X學(xué)院立即啟動(dòng)國(guó)際化在線授課學(xué)習(xí)系統(tǒng)的選購(gòu)工作，最終選購(gòu)了Black-board Learn系統(tǒng)。該系統(tǒng)不僅具有靈活的模塊設(shè)置，如教師可根據(jù)自己的使用偏好設(shè)置界面及版塊功能，還能提供幾十種文字語(yǔ)言供不同母語(yǔ)國(guó)家的用戶選擇，其中英語(yǔ)是用戶選擇最多的語(yǔ)言，能夠保障中外師生無障礙溝通。該系統(tǒng)于2020年3月開學(xué)前調(diào)試好并上線。為使該系統(tǒng)順利運(yùn)作，學(xué)院組織所有中方教師快速形成在線教學(xué)技術(shù)互助支持小組，以互相傳授、交流使用新軟件的經(jīng)驗(yàn)。教務(wù)人員也學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的管理和運(yùn)作，掌握一定的IT技能，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌系統(tǒng)的調(diào)試。

2.全方位督促、跟進(jìn)線上與線下課程的進(jìn)展及安排

根據(jù)2020年教學(xué)安排，學(xué)院立即對(duì)學(xué)生、教師、課程等進(jìn)行梳理，在Blackboard上逐一設(shè)置教師的課程及所對(duì)應(yīng)的相關(guān)學(xué)生信息(必修及選修)。每個(gè)學(xué)生和教師獲得自己的賬號(hào)和登錄密碼后，可自由登錄系統(tǒng)查看課程相關(guān)信息。教師在開課前上傳每節(jié)課的課件資料(包含視頻及WORD、PPT、PDF文檔等)。外方的春季學(xué)期課程開課前正是中國(guó)疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，在學(xué)院與外方的積極溝通下，對(duì)方根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整教學(xué)計(jì)劃并錄制教學(xué)視頻，為X學(xué)院提供切實(shí)的服務(wù)。此外，中外教師、助教、行政團(tuán)隊(duì)人員、實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員共同配合，克服時(shí)差和距離的影響，每門課在正式開課前5天所有資料上線。開課初期，教師還向?qū)W院定期匯報(bào)上課進(jìn)展并互相交流經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化細(xì)節(jié)，最終整個(gè)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量地完成了教學(xué)任務(wù)。

3.周密安排，提高學(xué)生的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)

在正式開課前X學(xué)院為所有教師開展在線教學(xué)培訓(xùn)，教師除提前學(xué)習(xí)在線教學(xué)技術(shù)外，還需學(xué)習(xí)學(xué)院制定的在線授課規(guī)范以提升線上授課水平。同時(shí)學(xué)院提前2周在Blackboard平臺(tái)上搭建好相關(guān)課程，按各位教師的要求設(shè)置好細(xì)節(jié)，做好使用手冊(cè)，完成相關(guān)測(cè)試。教師除上傳課件外，還需列出每日教學(xué)計(jì)劃，并請(qǐng)學(xué)生提前測(cè)試及觀看視頻。教師利用各種手段為每個(gè)學(xué)生的作業(yè)提供反饋意見，效果良好。

4.因地制宜，靈活調(diào)整實(shí)踐方案

針對(duì)課程中需要?jiǎng)邮謱?shí)踐的環(huán)節(jié)，在我國(guó)學(xué)生還未返校、所有學(xué)生沒有實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)工具的情況下，教師鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)購(gòu)簡(jiǎn)單的材料，如彩筆、紙張、人臺(tái)、便攜式縫紉機(jī)等小工具或利用家中現(xiàn)有的材料與資源，根據(jù)教師在視頻和直播中示范課程關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的操作和演示，學(xué)生可在家中操練基本的步驟。在秋季學(xué)期大部分學(xué)生返校后，針對(duì)尚未返校的外籍學(xué)生，均采用以上方法進(jìn)行操作。

5.采用多種教學(xué)方式方法

針對(duì)時(shí)差問題，教師提前設(shè)置好適合歐洲和我國(guó)的時(shí)間——北京時(shí)間(GMT+8)的下午4點(diǎn)至7點(diǎn)進(jìn)行在線即時(shí)輔導(dǎo)，為學(xué)生答疑解惑。同時(shí)教師利用Blackboard平臺(tái)上的錄播、點(diǎn)名、簽到、交作業(yè)、課程管理等功能，做到盡可能全方位掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)。此外，Zoom、Teams、騰訊會(huì)議(國(guó)內(nèi)版與海外版)、微信等也成為教師直播時(shí)使用的即時(shí)通信工具,教學(xué)形式包括小組討論和一對(duì)一輔導(dǎo)；英方教師還采用一個(gè)為時(shí)尚創(chuàng)作者提供靈感的軟件APP——Padlet,每周在該軟件上設(shè)置主題，請(qǐng)學(xué)生參與其中并上傳自己的作品和帖子。

助教作為海外主講教師不在線時(shí)的第二輔導(dǎo)老師，為學(xué)生的在線教學(xué)提供輔助支持與答疑解惑。同時(shí)學(xué)院提倡學(xué)生之間在學(xué)習(xí)上相互支持，如有學(xué)生已知相關(guān)難題的解決方案，可分享給尚未理解的同學(xué)。

6.開展教師線下+線上教學(xué)模擬演練

更新教室內(nèi)的直播硬件設(shè)備配合混合教學(xué)模式的開展，同時(shí)多次組織教師在教室里預(yù)演上課情景，共同討論教學(xué)過程中存在的問題，不斷改進(jìn)完善，保證上課順利進(jìn)行。

7.提高應(yīng)變能力，成立特殊情況評(píng)定小組

外方教學(xué)團(tuán)隊(duì)針對(duì)因疫情確實(shí)無法及時(shí)完成作業(yè)、聽課等的學(xué)生，出臺(tái)了疫情時(shí)期政策，并建立了特殊情況處理小組以處理學(xué)生的各種突發(fā)狀況。

8.定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查，及時(shí)獲得學(xué)生反饋

自2020年春季開學(xué)后，X學(xué)院定期開展學(xué)生在線學(xué)習(xí)滿意度問卷調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)線上授課的意見與感想，評(píng)估在線學(xué)習(xí)成果。同時(shí)定期召開學(xué)生座談會(huì)，與學(xué)生面對(duì)面交流，根據(jù)學(xué)生的建議不斷改進(jìn)教學(xué)方法。通過學(xué)院的不懈努力，學(xué)生對(duì)課堂內(nèi)容組織的滿意度、課堂內(nèi)容的合理性等指標(biāo)的評(píng)價(jià)越來越高，總體評(píng)分良好。

四、疫情期間中外合作辦學(xué)混合教學(xué)模式探索的意義

1.中外教學(xué)團(tuán)隊(duì)合力打造高質(zhì)量在線課程

X學(xué)院在疫情期間開展線上+線下混合式教學(xué)取得了較好效果。通過引進(jìn)外方線上課程，從教學(xué)流程、管理、方法等方面提升了X學(xué)院的在線教學(xué)水平，可為我國(guó)中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)在后疫情時(shí)代開設(shè)國(guó)際合作課程提供參考。

2.促進(jìn)設(shè)計(jì)類課程在線教學(xué)發(fā)展

X學(xué)院在疫情期間要求師生對(duì)實(shí)踐課程進(jìn)行全方位溝通與體驗(yàn)，并嘗試多種教學(xué)手段,如引導(dǎo)學(xué)生在家利用現(xiàn)有資源或使用虛擬軟件設(shè)計(jì)作品、練習(xí)課程教授的設(shè)計(jì)操作技法，為設(shè)計(jì)類課程的在線教學(xué)提供參考。

3.促進(jìn)教學(xué)手段與觀念的更新

X學(xué)院引進(jìn)國(guó)際教育認(rèn)證的在線平臺(tái)及各類國(guó)際化即時(shí)通信工具，將傳統(tǒng)教室升級(jí)為線上線下教學(xué)教室，體現(xiàn)了教育數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、科技化。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的普及，后疫情時(shí)代高校多元且個(gè)性化互聯(lián)網(wǎng)線上教學(xué)將變?yōu)槌B(tài)化授課方式，能夠高效應(yīng)對(duì)全球化浪潮，面向境內(nèi)外師生開展教學(xué)。同時(shí)通過采用豐富多樣的教學(xué)手段，促進(jìn)了教師教學(xué)理念的更新，并促使其積極主動(dòng)學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)工具，推動(dòng)高校教學(xué)方式的深層變革[3]。

4.創(chuàng)新教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段

X學(xué)院在疫情期間與后疫情時(shí)代的教學(xué)模式具有特色并取得了較好成效，2020年學(xué)院進(jìn)行了總結(jié)并在校內(nèi)交流和推廣，為其他學(xué)院提供參考，同時(shí)為今后出現(xiàn)各類突發(fā)情況下無法開展線下教學(xué)提供可能的解決方案。

五、結(jié)語(yǔ)

新冠肺炎疫情不僅為中外合作辦學(xué)的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，更提供了新的發(fā)展機(jī)遇。X學(xué)院作為藝術(shù)設(shè)計(jì)類中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，在新冠肺炎疫情突發(fā)情況下，雖遇到了一系列挑戰(zhàn)，但通過緊急采購(gòu)并調(diào)試國(guó)際化在線教學(xué)系統(tǒng)，周密安排教學(xué)方案并采用靈活多樣的教學(xué)方法，運(yùn)用信息化教學(xué)技術(shù)，積極開展教學(xué)改革，最終使線上+線下混合式教學(xué)取得成功。X學(xué)院在新時(shí)期的教學(xué)模式探索可為設(shè)計(jì)類課程的在線教學(xué)提供參考，為我國(guó)其他中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)的混合式教學(xué)提供借鑒。X學(xué)院的探索也表明，中外合作辦學(xué)的教學(xué)模式應(yīng)不斷與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)新時(shí)代的高等教育發(fā)展，這樣才能促進(jìn)我國(guó)高校中外合作辦學(xué)水平不斷提高，保證在特殊情況下始終保持高質(zhì)量教育。