喻紅

摘 要：通過(guò)對(duì)現(xiàn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的分析，找出目前企業(yè)管理工作中普遍存在的問(wèn)題，分析問(wèn)題存在的原因，提出如何加強(qiáng)企業(yè)管理，搭建良好管理平臺(tái)，充分利用人力資源，不斷提升管理效能，助力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;效能提升;問(wèn)題;對(duì)策

眾所周知，企業(yè)是市場(chǎng)的主體，市場(chǎng)是企業(yè)的存在環(huán)境，企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系密不可分，企業(yè)若要生存就要參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷創(chuàng)新，這就需要企業(yè)擁有良好的管理團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)的管理是由生產(chǎn)、安全、技術(shù)、能源、行政、財(cái)務(wù)等管理系統(tǒng)組成的整體，既有明確分工，又相互制約、相互聯(lián)系，企業(yè)管理者應(yīng)充分發(fā)揮這種綜合作用，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮管理人員的積極性、主動(dòng)性，提高工作效率、管理效益和綜合效益，最大限度地提高管理效能。

一、管理效能提升對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義

管理效能是指企業(yè)管理部門在實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)所顯示的能力和所獲得的管理效率、效果、效益的綜合反映。它是衡量從事管理工作結(jié)果的尺度，是管理系統(tǒng)的整體反映。追求效能的不斷提高，是管理活動(dòng)的中心和一切管理工作的出發(fā)點(diǎn)，是管理的生命所在，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義。

1.提高管理效能有助于工作人員明確自身職責(zé)

在提高管理效能的過(guò)程中，要對(duì)企業(yè)各個(gè)管理崗位進(jìn)行合理的設(shè)置和優(yōu)化，從而使每位員工明確自身業(yè)務(wù)范圍和工作職責(zé)，促使每位員工將業(yè)務(wù)范圍和工作內(nèi)容有效對(duì)接，保證每一項(xiàng)工作科學(xué)高效落實(shí)，有利于發(fā)揮員工自身優(yōu)勢(shì)和工作能力，在全公司范圍內(nèi)形成合力，促進(jìn)物流公司管理效能的提高。

2.提高管理效能有助于進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的優(yōu)化，就要對(duì)各管理部門的具體工作內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，通過(guò)把工作分解為一個(gè)個(gè)短期的、容易實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)可以把企業(yè)管理目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，方便相關(guān)人員的操作和執(zhí)行，還可以提高每個(gè)具體環(huán)節(jié)的工作效率，進(jìn)而對(duì)于達(dá)到物流公司整體目標(biāo)起到有效的促進(jìn)作用。

3.提高管理效能有助于企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展

企業(yè)的管理是對(duì)整個(gè)物流公司的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制處理，因此對(duì)于企業(yè)的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)都有直接的影響，進(jìn)而影響到企業(yè)的整體發(fā)展。較高的管理效能，可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源實(shí)現(xiàn)全面的優(yōu)化配置，將每個(gè)工作崗位的職責(zé)進(jìn)行明確，對(duì)每位員工的工作內(nèi)容進(jìn)行指定，對(duì)各個(gè)部門的內(nèi)容和職責(zé)進(jìn)行明確，可以有效促進(jìn)企業(yè)順利科學(xué)運(yùn)行。

二、當(dāng)前存在的突出問(wèn)題

1.部門和崗位之間的職責(zé)分工尚不夠明確清楚

從目前看，物流公司各部門職責(zé)分工比較明確，但細(xì)化到個(gè)人層面則有職能重疊交叉的現(xiàn)象，管理人員職責(zé)不明，權(quán)力不清，工作中推諉扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，直接造成了企業(yè)管理效能下降。

2.各部門、車間段隊(duì)協(xié)調(diào)配合與執(zhí)行方面尚有不足

企業(yè)管理效能的提升，很大一部分原因取決于各部門的協(xié)調(diào)配合。當(dāng)前，物流公司各部門與各車間、段、隊(duì)的協(xié)調(diào)配合效果與任務(wù)執(zhí)行較為緩慢，不能及時(shí)有效地落實(shí)和反饋情況，很大程度上影響了管理效能的提升。

3.缺少適當(dāng)、合理的專項(xiàng)激勵(lì)措施

激勵(lì)措施是管理人員工作動(dòng)力的來(lái)源之一，也是提高管理人員工作熱情的有效手段。目前在技術(shù)創(chuàng)新、人才激勵(lì)、技術(shù)服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)等專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上還需要建立健全和完善，在一定程度上影響了管理人員的工作積極性，制約了管理效能的提升。

4.任務(wù)分工不夠明確，存在資源浪費(fèi)

人多力量大，眾人劃槳才能將大船開(kāi)得又快又穩(wěn)。當(dāng)每一位管理人員都致力于工作當(dāng)中，企業(yè)管理效能自然提升。但目前物流公司部分工作任務(wù)分配不盡合理，導(dǎo)致管理人員有忙有閑，在影響員工工作情緒和態(tài)度的同時(shí)浪費(fèi)了人力資源，限制了管理效能的充分發(fā)揮。

5.會(huì)議繁多，占用較多的工作時(shí)間

會(huì)議是企業(yè)解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng)，但會(huì)議也是有成本的。當(dāng)前雖然精簡(jiǎn)和合并了許多會(huì)議，但仍存在參會(huì)人員多、小會(huì)多現(xiàn)象;個(gè)別會(huì)議存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備，會(huì)中無(wú)主題，會(huì)后無(wú)執(zhí)行，與會(huì)無(wú)必要，時(shí)間無(wú)控制，發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象，繁多的會(huì)議和冗長(zhǎng)的流程是影響管理效能提升的重要因素之一。

6.個(gè)別管理人員的業(yè)務(wù)技能影響管理效率的提升

個(gè)別人員對(duì)工作沒(méi)有計(jì)劃或有計(jì)劃和進(jìn)度安排，但未按計(jì)劃進(jìn)度完成;對(duì)工作的熟悉程度、專業(yè)知識(shí)能力和溝通能力上或多或少存在與業(yè)務(wù)不匹配的現(xiàn)象，導(dǎo)致工作不能及時(shí)完成。

三、提升管理效能的途徑與措施

管理效能的提升離不開(kāi)制度的優(yōu)化建設(shè)和工作任務(wù)的高效率高質(zhì)量完成。打好制度基礎(chǔ)，提高工作效率是提升管理效能最直接最有效的手段。

1.明確責(zé)任分工，落實(shí)落細(xì)職責(zé)

各單位根據(jù)各自分管業(yè)務(wù)，詳細(xì)理順在每一個(gè)職能方向上需要開(kāi)展的具體工作任務(wù)并進(jìn)行匯總、整理、合并、歸類、分級(jí)，進(jìn)而結(jié)合單位人力情況，將各項(xiàng)職責(zé)歸屬到個(gè)人，這樣不僅可以建立起清晰明確、無(wú)交叉、無(wú)遺漏的工作責(zé)任分工，還能讓每個(gè)崗位的工作負(fù)荷相對(duì)均衡。

作為管理者在每一項(xiàng)工作安排時(shí)，首先要對(duì)該項(xiàng)工作有哪些項(xiàng)目組成，根據(jù)項(xiàng)目完成的輕重緩急制定出工作計(jì)劃，并掌握生產(chǎn)管理中哪些是重點(diǎn)，必須把握;哪些是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須盯住。只有找到矛盾所在，才能有目的地去改進(jìn)和創(chuàng)新使各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處。再通過(guò)扎實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)感召自己周圍的職工自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出謀劃策。只有這樣才能明確管理工作的要求和要達(dá)到的目標(biāo)，使生產(chǎn)始終處于受控狀態(tài)。結(jié)合實(shí)際工作，要想達(dá)到定位目標(biāo)，就必須勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上消化，在消化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，扎實(shí)有效地抓好每一項(xiàng)工作，推動(dòng)物流公司不斷向前發(fā)展壯大。

2.完善建章立制，形成制度化管人、流程化管事的氛圍

面對(duì)物流公司運(yùn)行新模式、新問(wèn)題，在擬定制度時(shí)，首先堅(jiān)持將制度建設(shè)工作當(dāng)作長(zhǎng)期、規(guī)范、有效的系統(tǒng)工程來(lái)抓，邊實(shí)踐邊摸索，邊創(chuàng)新邊總結(jié)，在制定制度、修訂制度、發(fā)布制度上始終按照“策劃、程序、修正、卓越”的管理理念進(jìn)行，充分體現(xiàn)物流公司的特點(diǎn)。同時(shí)，還著力于吸收先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持將制度建設(shè)根植于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的實(shí)踐，善于將好的經(jīng)驗(yàn)兼收并蓄，充分吸收先進(jìn)企業(yè)的良好實(shí)踐為己所用，在已經(jīng)制定的制度中，充分體現(xiàn)了制度制定的全面性、嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可操作性，并在實(shí)踐中進(jìn)一步完善。此外，還將制度和流程是否科學(xué)、合理、有可操作性作為重要的一環(huán)，逐步形成橫向配套、縱向貫通的制度體系和清晰、高效的管理流程，使制度便于有效實(shí)施和貫徹執(zhí)行。同時(shí)，制度建設(shè)還要抓住主要矛盾，做到于法周延，于事簡(jiǎn)便。注意把復(fù)雜的過(guò)程簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單化的東西量化，把量化的因素流程化，按照標(biāo)準(zhǔn)和程序來(lái)改進(jìn)和完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上，還將制度建設(shè)的著力點(diǎn)放在監(jiān)督保障功能上，編寫(xiě)部室在總體滿足管理需求的基礎(chǔ)上，注重制度編寫(xiě)的質(zhì)量和發(fā)布后的執(zhí)行成效，加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督保障，把制度規(guī)定分解落實(shí)到相關(guān)單位或工作崗位，把對(duì)制度及流程執(zhí)行情況的檢查，納入到對(duì)部室（車間、段隊(duì)）或崗位日常的工作考核管理過(guò)程之中，有效解決部室（車間、段隊(duì)）或崗位工作是“干什么”、“怎么干”、“干到什么程度”、“干好與干壞應(yīng)承擔(dān)什么后果”的問(wèn)題。

3.建立和完善自主靈活的分配激勵(lì)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)動(dòng)能

以正確地引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)為目的來(lái)創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制，使員工在實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)，增加其滿意度，從而調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)管理人員的工作積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)機(jī)制實(shí)際上是懲罰機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的結(jié)合體，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的建立，一方面，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，要圍繞提高執(zhí)行力充分發(fā)揮高水平、高素質(zhì)的人才優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效考核，特別是構(gòu)建讓符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人才充分發(fā)揮價(jià)值的平臺(tái)?？梢酝ㄟ^(guò)懲罰機(jī)制監(jiān)督員工的工作行為和工作態(tài)度。另一方面，從薪酬、績(jī)效、職位等方面給以傾斜，充分挖掘人才潛力，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。要落實(shí)管理人員競(jìng)聘制度和動(dòng)態(tài)考核制度，讓每位員工有一個(gè)展示的平臺(tái)、發(fā)展的空間，有一個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)提高員工的工作積極性，激勵(lì)員工努力工作，促進(jìn)企業(yè)管理效能提升。

4.采取系統(tǒng)的人才戰(zhàn)略，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

近兩年來(lái)，物流公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，實(shí)施“提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)”戰(zhàn)略取得顯著成效。但是，面對(duì)不斷發(fā)展的行業(yè)“巨頭”仍然存在著經(jīng)濟(jì)總量不夠大、實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率較低、管理不夠精細(xì)、精尖人才缺乏等問(wèn)題。因此，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，留住人才是企業(yè)發(fā)展的必然要求。

一是要正視人才流失的原因。任何事物的變化都有其內(nèi)在和外在的因素，找出和正視人才流失的原因，是解決人才流失問(wèn)題的前提。

二是留住人才，應(yīng)從選人、用人抓起。事物之間有其內(nèi)在的因果關(guān)系。留住人才，不能只著眼于一個(gè)“留”字，還要在選拔（引進(jìn)）、培養(yǎng)、使用人才上做文章。沒(méi)有一套好的選拔、培養(yǎng)、使用、管理人才的機(jī)制，即使有一個(gè)好的人才隊(duì)伍，也不可能留得住。

三是要轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新，政策留人。國(guó)企人才流失的最主要原因是待遇過(guò)低。對(duì)于金川公司來(lái)說(shuō)，屬地自然環(huán)境較差，考慮子女將來(lái)的發(fā)展等也應(yīng)該是人才流失的重要原因。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)允許人們更多地注重現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)利益和生存環(huán)境，未來(lái)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性也使父母更多地關(guān)注子女的發(fā)展。況且，即使收入相當(dāng)，人們也會(huì)優(yōu)選生存環(huán)境和發(fā)展前景好的地方去工作。因此，企業(yè)必須制定政策，增加人才投資，改善人才待遇。

四是尊重知識(shí)，知人善任，精神留人。國(guó)企人才的流失，還有一個(gè)重要的原因，就是凝聚力整體下降。留人先留心，現(xiàn)代企業(yè)管理要以人為本，要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種尊重知識(shí)、尊重人才、關(guān)心人、信任人的氛圍。物質(zhì)需求固然重要，但人還是需要一種精神，要提倡愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、愛(ài)企業(yè)的精神，要通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化，確定正確的價(jià)值取向，以感召人的心靈，形成對(duì)企業(yè)形象、戰(zhàn)略、發(fā)展遠(yuǎn)景的共識(shí)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸宿感，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)精神、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)的企業(yè)，很難形成長(zhǎng)久的凝聚力。

五是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)的一致性，作用留人。相當(dāng)一部分人才的流失，源于企業(yè)用人機(jī)制不靈活，只有個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)一致時(shí)，個(gè)人的能力方可得到較大發(fā)揮，企業(yè)對(duì)他的吸引力才能最大。近年來(lái)物流公司不斷加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，在職稱（位）評(píng)定中引入所學(xué)、所干、所聘三統(tǒng)一的機(jī)制，全面推行新的職位管理辦法，規(guī)范和細(xì)化績(jī)效考核方案，完善薪酬分配制度，拓展職工的職業(yè)發(fā)展空間，努力實(shí)現(xiàn)公司與職工個(gè)人的共同發(fā)展等策略，不失為引導(dǎo)用人之長(zhǎng)、人盡其才的有效嘗試。只有讓人才看到企業(yè)和自身的潛力，感到有奔頭，才愿意“把根留住”。

六是依法健全約束機(jī)制，制度留人。企業(yè)對(duì)人才的政策投資、教育投資、感情投資等對(duì)人才形成的是無(wú)形約束。還需要制定制度，形成依法有形的約束方式來(lái)留住人才。如在勞動(dòng)合同中商定勞動(dòng)關(guān)系和有關(guān)制約條款;在培養(yǎng)合同中商定有償工作年限、違約責(zé)任;在人才合同中商定勞動(dòng)關(guān)系終止后保守企業(yè)商業(yè)和技術(shù)秘密、違約責(zé)任等。也可采取讓人才的管理年薪、技術(shù)成果提成成為股票，使人才成為持股者，與企業(yè)形成利益共同體，從而有效地約束人才的外流。

5.提高協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)任務(wù)落實(shí)

加強(qiáng)各車間、段隊(duì)、部室管理人員對(duì)協(xié)調(diào)的認(rèn)識(shí)，只有各個(gè)管理人員認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的重要性，才能形成管理共識(shí)，有效地促進(jìn)各單位之間的協(xié)調(diào)能力，從而提高管理效能。

管理者在日常工作的指揮、協(xié)調(diào)、溝通中要善于學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，對(duì)他人的意見(jiàn)和建議要從善意和寬容的角度去理解，換位思考。在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié)自己的不足，在總結(jié)他人管理經(jīng)驗(yàn)和自己缺點(diǎn)的同時(shí)，不斷提出新的管理思路和方法。引導(dǎo)職工用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看問(wèn)題，用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)思考問(wèn)題，要做到這一點(diǎn)，就必須有強(qiáng)烈的協(xié)調(diào)和溝通意識(shí)，善于營(yíng)造團(tuán)結(jié)共事的和諧氣氛，堅(jiān)持立足全局，一切從大局出發(fā)，竭盡全力抓好落實(shí)。通過(guò)協(xié)調(diào)、溝通更好地使所有的工作銜接更加順暢、流程更加合理，減少和降低管理上的浪費(fèi)。

工作落實(shí)中要減少會(huì)議頻次，精簡(jiǎn)會(huì)議內(nèi)容。不能以會(huì)議安排代替工作安排，不能以會(huì)議落實(shí)會(huì)議。召開(kāi)會(huì)議應(yīng)強(qiáng)化目的性與實(shí)效性，對(duì)照“無(wú)明確目的、無(wú)實(shí)質(zhì)任務(wù)的會(huì)不開(kāi);例行公事、不解決問(wèn)題的會(huì)不開(kāi);虛張聲勢(shì)、形式大于內(nèi)容的會(huì)不開(kāi)”的“三不開(kāi)”原則，對(duì)會(huì)議數(shù)量加以控制。對(duì)于必須召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前要充分準(zhǔn)備，控制與會(huì)人員，明確會(huì)議主題，會(huì)議內(nèi)容應(yīng)緊扣主題，在清晰明確發(fā)表意見(jiàn)的基礎(chǔ)上保證語(yǔ)言簡(jiǎn)練高效，切中主題，切實(shí)提高會(huì)議效率。

實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制。即第一次詢問(wèn)該部門有關(guān)事項(xiàng)，由該部門負(fù)責(zé)的要明確給予答復(fù)，不屬該部門負(fù)責(zé)的要答復(fù)由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，以方便后續(xù)事項(xiàng)辦理。對(duì)被投訴人員進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核。

推行限時(shí)辦結(jié)制。即辦理的事項(xiàng)要規(guī)定明確的辦理時(shí)限，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完，辦理不完的要說(shuō)明原因。

6.充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層引領(lǐng)示范作用，提高管理能力

企業(yè)管理的核心在于各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，管理水平的好壞直接決定了管理效能的程度優(yōu)劣。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重提高自身能力和素質(zhì)。作為新時(shí)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者，一是要不斷建立和完善自己的知識(shí)體系。要懂得知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和組織發(fā)生的一系列變化和發(fā)展的趨勢(shì)，并且要會(huì)充分利用這些變化和趨勢(shì)。二是要有強(qiáng)烈的防范于未然的憂患意識(shí)。能夠合理預(yù)測(cè)和估計(jì)工作中可能出現(xiàn)的危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)，建立起風(fēng)險(xiǎn)防范體系，增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵抗力。三是以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感化引領(lǐng)部門員工，俗話說(shuō)“喊破嗓子不如做出樣子”，層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就是在工作中起到帶頭作用的，帶頭的都不以身作則，就更不必談及管理效能。四是合理分配任務(wù)，作為領(lǐng)導(dǎo)人一定要合理安排分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，更好地利用部門人力資源，從而提高管理效能。

抓好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，營(yíng)造良好氛圍。很多團(tuán)隊(duì)都會(huì)講狼性文化，狼的“團(tuán)結(jié)協(xié)作精神”是可以運(yùn)用到工作之中的。共事于同一單位，每個(gè)人的工作既相對(duì)獨(dú)立，又都與全局相關(guān)聯(lián)，團(tuán)結(jié)與否時(shí)刻影響著工作效率，也就意味著影響企業(yè)管理的效能。通過(guò)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的集體活動(dòng)或拓展訓(xùn)練，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，有效增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，營(yíng)造良好的合作氛圍，在工作中形成合力，起到提升管理效能的作用。

7.弘揚(yáng)企業(yè)文化，發(fā)揮激勵(lì)引領(lǐng)作用

引領(lǐng)員工積極學(xué)習(xí)金川公司發(fā)展歷程，弘揚(yáng)企業(yè)文化。公司新的企業(yè)文化體系，既繼承和弘揚(yáng)了金川公司過(guò)去50年所積淀的優(yōu)秀文化，同時(shí)又大膽吸收、借鑒了先進(jìn)文化要素，堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，構(gòu)建了適應(yīng)公司新的發(fā)展戰(zhàn)略要求的企業(yè)文化。要結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，不斷豐富新的企業(yè)文化的內(nèi)涵，增強(qiáng)職工對(duì)新的企業(yè)文化的認(rèn)同感，特別是艱苦奮斗、勇于超越的金川精神;聚金匯川，利民興邦的金川使命;世界的金川，中國(guó)的驕傲的金川愿景。崇尚忠誠(chéng)企業(yè)、敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、簡(jiǎn)捷高效、奉獻(xiàn)愛(ài)心的行為風(fēng)尚。用企業(yè)文化引領(lǐng)職工在工作中做到熱愛(ài)本職工作。把熱愛(ài)本職工作作為一種職業(yè)情感，作為各行各業(yè)職業(yè)道德的基本要求，作為成就個(gè)人理想的基本要求。營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好社會(huì)氛圍。要以滿足職工精神文化需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推動(dòng)形成企業(yè)和職工共同認(rèn)可的核心價(jià)值觀，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造潛力。通過(guò)企業(yè)文化、《員工行為規(guī)范》和安全文化培訓(xùn)，全面規(guī)范員工職業(yè)行為;要圍繞職業(yè)精神、職業(yè)能力提高訓(xùn)練，打造勤奮敬業(yè)的職業(yè)型員工隊(duì)伍。

8.調(diào)整身心狀態(tài)，提高工作效率

在企業(yè)提供良好的管理平臺(tái)和工作環(huán)境的同時(shí)，管理人員自身的身心狀況也會(huì)對(duì)管理效能產(chǎn)生重要影響。面對(duì)當(dāng)前普遍較大的工作壓力，每一位管理人員都要及時(shí)調(diào)整身心狀態(tài)，不斷優(yōu)化工作方式，以充沛的精力和高漲的熱情投入到工作當(dāng)中，提升工作效率和工作質(zhì)量。一是要提前做好計(jì)劃，將一天內(nèi)要完成的工作羅列出來(lái)，并具體到完成的時(shí)間，使自己有一定的壓迫感，盡快地完成工作;二是要學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合，保留彈性工作時(shí)間，尋找自己的最佳狀態(tài)并盡力保持，盡量避免讓超負(fù)荷工作起到事倍功半的反效果;三是要避免外界干擾，嚴(yán)格執(zhí)行定置擺放，不要讓與工作無(wú)關(guān)的事物白白浪費(fèi)時(shí)間，將精力集中在工作上，提高辦事效率;四是要注重素質(zhì)提升，時(shí)常通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)來(lái)充實(shí)自己，只有不斷更新知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新事物，才能更有效地應(yīng)對(duì)日新月異的職場(chǎng)問(wèn)題，處理高難度的工作難題，才能提高工作的應(yīng)對(duì)能力，進(jìn)而提升管理效能。

9.端正工作態(tài)度，保證工作質(zhì)量

細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定作風(fēng)。想要完成好任何一項(xiàng)工作，都必須要有端正的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，這是做好本職工作的重要原則之一。只有端正工作態(tài)度，根治“等待”、“無(wú)序”、“應(yīng)付”、“低效”等管理頑疾，才能讓管理變得高質(zhì)高效。一是要提高思想認(rèn)識(shí)，科學(xué)客觀地看待自身與工作崗位的關(guān)系，將工作主動(dòng)化、精準(zhǔn)化、提前化，提升責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神;二是要嚴(yán)格執(zhí)行制度流程，不斷提升業(yè)務(wù)能力，將業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化，避免工作多、雜、亂;三是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)建設(shè)相關(guān)考核機(jī)制進(jìn)行合理約束，避免因?yàn)楣ぷ麇e(cuò)誤而導(dǎo)致工作效率低下。

總之，提高企業(yè)管理效能是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工作，只有通過(guò)我們每個(gè)職工的積極努力和扎實(shí)工作，才能使我們的企業(yè)在市場(chǎng)上有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。