孫峰

摘要：隨著德勤財務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)，各大會計師事務(wù)所迅速跟進(jìn)，號稱將財務(wù)機(jī)器人將在會計核算、稅務(wù)管理、審計等方面取代大量財務(wù)工作，再加上會計證的取消，人工智能市場大熱，機(jī)器人時代已經(jīng)到來;一旦財務(wù)機(jī)器人迅速普及到財務(wù)市場，將會對財務(wù)工作環(huán)境帶來巨大影響。本文重點探究了財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用與發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：財務(wù)機(jī)器人;應(yīng)用;發(fā)展

引言

在智能化技術(shù)迅速發(fā)展的推動下，大數(shù)據(jù)技術(shù)、現(xiàn)代化計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能化技術(shù)以及云計算技術(shù)等逐漸在各個領(lǐng)域得到推廣與應(yīng)用，并且在很大程度上推進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?，F(xiàn)代智能機(jī)器人在各個行業(yè)和領(lǐng)域滲透、融合發(fā)展的過程中，也正在逐漸地影響著我們的日常生活與環(huán)境。自2017年以來各種不同類型的智能機(jī)器人也在逐漸應(yīng)用于財務(wù)管理工作中。機(jī)器人的應(yīng)用逐漸席卷整個財務(wù)領(lǐng)域，對于我國的財務(wù)工作轉(zhuǎn)型提出了進(jìn)一步的改革要求。

一、財務(wù)機(jī)器人概述

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展，引發(fā)以自動化技術(shù)為引領(lǐng)的新一輪效率革命，軟件機(jī)器人（RPA）的流程自動化技術(shù)結(jié)合人工智能（AI），逐步成為賦能企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的主要方式之一。目前財務(wù)機(jī)器人已經(jīng)在供應(yīng)商管理、固定資產(chǎn)管理、費用報銷及審核、現(xiàn)金管理、審計管理、稅務(wù)等各個層面，為各類型企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。從2017年開始，德勤、普華永道、安永、畢馬威四大會計師事務(wù)所各具特色的財務(wù)機(jī)器人接連不斷的登場，轟動了整個財務(wù)圈。此外，金蝶、用友、元年科技等軟件廠商，也推出了自己的財務(wù)機(jī)器人解決方案。財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用浪潮正蔓延著整個財務(wù)領(lǐng)域。RPA可以通過自身系統(tǒng)化、程序化、自動化的數(shù)字處理模式，對企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生一系列作用，最終確保企業(yè)財務(wù)管理工作質(zhì)量和效益的提升。

二、財務(wù)機(jī)器人發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

2016年3月10日，德勤與KiraSystems聯(lián)手，正式發(fā)布了德勤財務(wù)機(jī)器人，將人工智能運用到財務(wù)管理中來，開啟財務(wù)管理技術(shù)革新的新時代。德勤財務(wù)機(jī)器人根據(jù)設(shè)定好的流程能幫助財務(wù)人員完成大量的、重復(fù)規(guī)則化的業(yè)務(wù)，不僅能夠提高效率，還能夠通過大數(shù)據(jù)收集分析，發(fā)出財務(wù)風(fēng)險的防范預(yù)警，先進(jìn)技術(shù)成果顯而易見。既德勤機(jī)器人出現(xiàn)后，普華永道、安永、畢馬威等迅速跟進(jìn)，在未來幾年里，隨著AI人工智能技術(shù)不斷成熟及OCR圖像識別技術(shù)的進(jìn)步，會開發(fā)出更加智能、更加全能、更加精準(zhǔn)的財務(wù)機(jī)器人。能夠更快、更好、更安全的完成財務(wù)管理工作。

三、財務(wù)機(jī)器人的主要功能

（一）應(yīng)收賬款的處理。包括信用審核與客戶文件的管理與維護(hù)，企業(yè)財務(wù)訂單的處理，以及現(xiàn)金收據(jù)處理和通過電子郵件發(fā)送滯后通知。

（二）應(yīng)付賬款處理。供應(yīng)商賬戶的設(shè)置和維護(hù)，包括資金之間的交互等，自動化工作流程和審批，財務(wù)數(shù)據(jù)錄入和付款流程，自動處理子系統(tǒng)日記賬分錄的付款和批量付款。

（三）企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)會計。根據(jù)客戶合同和預(yù)先批準(zhǔn)的價格進(jìn)行自動化定價審查，財務(wù)折扣的自動計算和處理，自動下載詳細(xì)的月度銷售數(shù)據(jù)和工資，創(chuàng)建財務(wù)文件與電子郵件以獲得批準(zhǔn)，自動發(fā)布數(shù)據(jù)至子系統(tǒng)和總賬系統(tǒng)。

（四）標(biāo)準(zhǔn)化日記賬，使用由不同業(yè)務(wù)用戶提供的預(yù)定制模板創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的月度日記賬分錄，自動執(zhí)行驗證分析，并發(fā)布至ERP系統(tǒng)。

四、財務(wù)機(jī)器人對財務(wù)人員的影響

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)

這里說的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不但包括財務(wù)學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)具體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過對企業(yè)業(yè)務(wù)綜合了解，成為精通財務(wù)、業(yè)務(wù)的綜合型人才。加強(qiáng)溝通能力和管理能力學(xué)習(xí)，成為這樣的人才，財務(wù)機(jī)器人無論發(fā)展到什么程度，你都無可替代。

（二）轉(zhuǎn)型管理會計

財務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，財務(wù)人員再也不應(yīng)止步于過去記賬、算賬、報賬的傳統(tǒng)會計，而應(yīng)成為更注重事前編制、事中控制、事后分析和考核的現(xiàn)代企業(yè)管理會計。未來管理會計將成為企業(yè)財務(wù)部門的核心，管理會計將從業(yè)務(wù)、財務(wù)的角度為企業(yè)提供經(jīng)營決策，控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，升級管理會計，成為財務(wù)部門不可替代的高級會計人才，可以真正為企業(yè)帶來價值。

（三）促進(jìn)業(yè)財深度融合

國家能源準(zhǔn)能集團(tuán)將原有的人工跨系統(tǒng)執(zhí)行數(shù)據(jù)加載抽取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)收集、刷表取數(shù)和數(shù)據(jù)校驗工作，通過部署自動刷表機(jī)器人，將刷表流程進(jìn)行分析，創(chuàng)建跑鏈、收數(shù)、刷表三個子模塊，分段自動執(zhí)行出表流程，解放財務(wù)人員的同時極大的提高了報表出具效率和效果。通過部署只能審核機(jī)器人，自動匹配車輛型號、核對標(biāo)準(zhǔn)，直接輸出審核結(jié)果，提升了工作效率。通過部署網(wǎng)銀付款制單機(jī)器人，自動登錄報賬系統(tǒng)下載付款信息，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理編號，登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)錄入付款信息，自動復(fù)核信息的準(zhǔn)確性和是否重復(fù)付款，進(jìn)一步提高資金支付安全。通過網(wǎng)銀回單回掛機(jī)器人，完成網(wǎng)銀流水自動下載，付款信息自動匹配，影像系統(tǒng)自動上傳的全自動化操作，并自動提報先付款類業(yè)務(wù)單據(jù)，提升了工作效率。通過部署憑證自動匹配打印機(jī)器人，自動匹配ERP憑證、共享平臺憑證和網(wǎng)銀流水信息，合并生成以憑證號命名的PDF文件，財務(wù)人員直接打印，提升憑證打印效率。

五、財務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用與思考

（一）優(yōu)勢方面

⑴RPA可以完成會計和稅務(wù)上大量、重復(fù)、耗時等基礎(chǔ)操作流程自動化執(zhí)行的部署工作，并為銀行對賬、來款提醒、增值稅賬實檢查和增值稅票真?zhèn)尾轵灥裙ぷ髁鞒烫峁└玫姆?wù)，給財務(wù)工作帶來了很大的促進(jìn)作用。

⑵提高工作效率，有效節(jié)約成本。未引入機(jī)器人之前，財務(wù)人員需要耗費大量的精力在納稅申報上，而RPA可以將需要查驗真?zhèn)蔚脑鲋刀惼敝苯影l(fā)送到國稅總局的查驗平臺驗證真?zhèn)?，并把查驗結(jié)果反饋給工作人員，在提高納稅工作效率的同時，也使得共享中心得以節(jié)約人力成本的投入。

⑶增強(qiáng)會計信息可靠性，提高財務(wù)信息質(zhì)量。RPA最大的特點就是能夠自動執(zhí)行企業(yè)基本的財務(wù)流程操作，流程的規(guī)范化、自動化能夠在很大程度上避免摻和認(rèn)為操縱會計信息的現(xiàn)象，彌補(bǔ)了因財務(wù)舞弊導(dǎo)致會計信息失真的漏洞，有利于增強(qiáng)會計信息可靠性。

（二）不足方面

有可能會產(chǎn)生會計信息的安全危機(jī)。如果遭到黑客惡意攻擊，且企業(yè)的信息安全防護(hù)體系不夠完善，很容易面臨信息被泄露的風(fēng)險。RPA固然執(zhí)行的是比較基礎(chǔ)的工作任務(wù)，不過還是保存著企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、會計行為等商業(yè)機(jī)密，一旦泄露出去，將對企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。

六、結(jié)語

綜上所述，財務(wù)機(jī)器人業(yè)務(wù)處理速度快、不出錯、不休息、不吃喝，隨著人工智能時代的到來，未來會計大部分的基礎(chǔ)職能就會被它們所取代。高端業(yè)務(wù)人才占據(jù)主要位置，同時也給具備更多高素質(zhì)的財務(wù)人員帶來大量機(jī)會。相信在不久的將來，大部分的會計工作將被財務(wù)管理機(jī)器人所取代，所以企業(yè)需要抓住與AI技術(shù)融合的機(jī)遇，探索自身的財務(wù)機(jī)器人發(fā)展方向，通過這種方式使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到有效的推廣。

參考文獻(xiàn)：

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