陳 劍 崔建星 李嫩柳 肖冬梅 李 英 朱文紅 耿慶山

廣東省人民醫(yī)院//廣東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院 廣東廣州 510080

80多年來(lái)，白求恩同志偉大的國(guó)際共產(chǎn)主義精神，救死扶傷的革命人道主義精神，毫不利己、專門利人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神；對(duì)工作極端熱忱、精益求精的精神已在中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)人民之間成為一種風(fēng)范、一種楷模、一種準(zhǔn)則、一種傳統(tǒng)。從某種程度上來(lái)說,白求恩精神是社會(huì)主義和共產(chǎn)主義思想道德價(jià)值觀的媒介和載體，白求恩同志的行為是社會(huì)主義和共產(chǎn)主義道德價(jià)值觀的具體體現(xiàn)[1]。白求恩精神不僅成為了中華民族之魂的組成部分，同時(shí)也是醫(yī)學(xué)衛(wèi)生行業(yè)的光輝旗幟。醫(yī)院志愿服務(wù)是構(gòu)成現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于改善醫(yī)療服務(wù)、促進(jìn)醫(yī)患和諧、實(shí)現(xiàn)醫(yī)改總目標(biāo)具有重要推動(dòng)作用。[2]同時(shí)，醫(yī)院志愿服務(wù)也體現(xiàn)著公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，是現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，是新時(shí)期推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。[3]離退休黨員志愿服務(wù)是凝聚和釋放正能量、發(fā)揮老干部作用、豐富老干部生活、加強(qiáng)老干部思想政治建設(shè)的重要載體。近年來(lái)，我院積極搭建平臺(tái)，以白求恩精神引領(lǐng)離退休黨員志愿服務(wù)，激勵(lì)引導(dǎo)老黨員在新時(shí)代發(fā)揮余熱，為黨和人民的事業(yè)增添正能量，發(fā)揮了積極作用，取得了一定的效果。

1 基本資料

我院離退休人員總數(shù)1 560人，其中離休干部26人，退休人員1 534人，80歲以上434人，獨(dú)居老人48人。中共黨員450人，設(shè)黨總支1個(gè)，在職黨支部1個(gè)，離退休黨支部12個(gè)，黨小組24個(gè)。

2 白求恩精神對(duì)志愿服務(wù)的指導(dǎo)意義

2.1 白求恩精神的內(nèi)涵

白求恩精神是無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，“毫不利己，專門利人”就是對(duì)他一生最好的寫照。他放棄家鄉(xiāng)優(yōu)越的條件，千里迢迢來(lái)到中國(guó)，支持中國(guó)人民的抗戰(zhàn)事業(yè)。他所走的路就是一條無(wú)私奉獻(xiàn)，弘揚(yáng)大愛的路。

白求恩精神是精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。他對(duì)專業(yè)技能高度重視，他深深知道醫(yī)療工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)系著患者的生命，同時(shí)他對(duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都嚴(yán)格要求，體現(xiàn)出對(duì)醫(yī)療事業(yè)的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。這種精益求精的態(tài)度造就了一代名醫(yī)，也為千千萬(wàn)萬(wàn)的醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者提供了好的榜樣。

白求恩精神是善于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐的精神。他提出了許多具有創(chuàng)新性的醫(yī)學(xué)治療模式和工具，這些先進(jìn)的方法挽救了許多戰(zhàn)士的生命，體現(xiàn)了人道主義精神和人文關(guān)懷。

2.2 國(guó)內(nèi)外志愿服務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

志愿服務(wù)幾乎是每個(gè)文明社會(huì)不可缺少的一部分，它是指任何人自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力，在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動(dòng)人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供服務(wù)的活動(dòng)。這一概念既包括地方和國(guó)家范圍內(nèi)的志愿者行為，也包括跨越國(guó)境的雙邊的和國(guó)際的志愿者項(xiàng)目。志愿服務(wù)為發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家福利的提高和社會(huì)進(jìn)步做出了重要貢獻(xiàn)。它是各國(guó)和聯(lián)合國(guó)進(jìn)行人道主義援助計(jì)劃、技術(shù)合作、改善人權(quán)、促進(jìn)民主與和平的重要組成部分。志愿服務(wù)突出地表現(xiàn)在非政府組織、專業(yè)協(xié)會(huì)、工會(huì)和其他民間組織的活動(dòng)中。許多社會(huì)運(yùn)動(dòng)，比如在消除文盲，免疫和環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域，都主要依靠志愿者的幫助。

當(dāng)前，國(guó)外志愿服務(wù)活動(dòng)開展得十分活躍。志愿服務(wù)正以其突出的社會(huì)效益受到越來(lái)越多的國(guó)家政府和社會(huì)的重視。許多國(guó)家的志愿服務(wù)活動(dòng)起步早、規(guī)模大，社會(huì)效益好。它們?cè)趪?guó)內(nèi)有廣泛的群眾基礎(chǔ)和良好的社會(huì)聲譽(yù)，已逐漸步入組織化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的軌道，形成了一套比較完整的運(yùn)作機(jī)制和國(guó)際慣例。志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)成為這些國(guó)家加強(qiáng)對(duì)公民的道德教育和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有效形式，志愿服務(wù)活動(dòng)幾乎家喻戶曉，志愿服務(wù)意識(shí)為大多數(shù)公民所接受，參加志愿服務(wù)活動(dòng)已成為廣大公民的自覺行動(dòng)。如1998年，美國(guó)約有1.09億成年人參與了志愿者活動(dòng)，56%～62%的婦女每周奉獻(xiàn)3.4個(gè)小時(shí)、49%的男人每周奉獻(xiàn)3.6個(gè)小時(shí)從事志愿服務(wù)活動(dòng)。國(guó)外志愿服務(wù)的主要形式有：專項(xiàng)性的志愿服務(wù)工作、專業(yè)性的志愿服務(wù)工作、公益性的志愿服務(wù)工作、社區(qū)性的志愿服務(wù)工作。志愿服務(wù)活動(dòng)呈現(xiàn)出五種趨勢(shì)：①志愿服務(wù)活動(dòng)向法制化方向發(fā)展；②志愿服務(wù)活動(dòng)向政府化方向發(fā)展；③志愿服務(wù)活動(dòng)向機(jī)制化方向發(fā)展；④志愿服務(wù)活動(dòng)向全民化方向發(fā)展；⑤志愿服務(wù)活動(dòng)向社區(qū)化方向發(fā)展。

我國(guó)的志愿服務(wù)活動(dòng)是隨著改革開放而發(fā)展的，開始于1978年。1993年底，共青團(tuán)中央開始組織實(shí)施中國(guó)青年志愿者行動(dòng)，中國(guó)志愿服務(wù)進(jìn)入了有組織、有秩序的階段。中國(guó)青年志愿者行動(dòng)實(shí)施以后，志愿服務(wù)日益廣泛發(fā)展，全社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知程度已大大提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2008 年累計(jì)有超過506 萬(wàn)名志愿者參加抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建，170 多萬(wàn)志愿者直接服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)。無(wú)論是原國(guó)家衛(wèi)生部還是后來(lái)的國(guó)家衛(wèi)計(jì)委和現(xiàn)在的國(guó)家衛(wèi)健委，歷來(lái)重視志愿者服務(wù)，比如《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》中要求加強(qiáng)醫(yī)院社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，逐步完善社工和志愿者服務(wù)，大力推進(jìn)中國(guó)特色的醫(yī)院志愿者服務(wù)。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中建立志愿服務(wù)這一新型的服務(wù)模式，對(duì)于打破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式、建立“以病人為中心”的人性化醫(yī)療服務(wù)模式起到積極的作用。[4]

2.3 白求恩精神對(duì)醫(yī)療志愿服務(wù)的指導(dǎo)意義

白求恩同志不遠(yuǎn)萬(wàn)里從加拿大來(lái)到中國(guó)，幫助中國(guó)的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)，直至以身殉職。這種行為本身就是國(guó)際共產(chǎn)主義者的行為，本質(zhì)上就是國(guó)際人道主義精神的具體體現(xiàn)，因此毛澤東同志評(píng)價(jià)白求恩為共產(chǎn)黨員的模范，在《紀(jì)念白求恩》一文中指出“一個(gè)外國(guó)人，毫無(wú)利己的動(dòng)機(jī)，把中國(guó)人民的解放事業(yè)當(dāng)作他自己的事業(yè)，這是什么精神？這是國(guó)際主義的精神，這是共產(chǎn)主義的精神，每一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨員都要學(xué)習(xí)這種精神。白求恩同志毫不利己專門利人的精神，表現(xiàn)在他對(duì)工作的極端的負(fù)責(zé)任，對(duì)同志對(duì)人民的極端的熱忱。他以醫(yī)療為職業(yè)，對(duì)技術(shù)精益求精。我們大家要學(xué)習(xí)他毫無(wú)自私自利之心的精神；在整個(gè)八路軍醫(yī)務(wù)系統(tǒng)中，他的醫(yī)術(shù)是很高明的。從這點(diǎn)出發(fā)，就可以變?yōu)榇笥欣谌嗣竦娜?。一個(gè)人能力有大小，但只要有這點(diǎn)精神，就是一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人?！盵5]

志愿服務(wù)是指任何人志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供的服務(wù)。奉獻(xiàn)精神是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不求回報(bào)的情況下，通過參與志愿服務(wù)，促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步，同時(shí)自身也得到了很大提升。志愿工作具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特征。志愿服務(wù)的精神包括：奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。志愿服務(wù)理念是：奉獻(xiàn)他人，提升自己。志愿者在開展志愿服務(wù)活動(dòng)的過程中弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的志愿精神，踐行“服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)”的志愿服務(wù)理念，在全社會(huì)傳遞了向上向善的正能量。2019 年7 月24 日，習(xí)近平總書記致中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)第二屆會(huì)員代表大會(huì)的賀信中指示：希望廣大志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)工作者立足新時(shí)代、展現(xiàn)新作為，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代的雷鋒故事。

從醫(yī)療從業(yè)者的角度來(lái)看，白求恩精神表現(xiàn)為對(duì)工作的極端負(fù)責(zé)任，對(duì)醫(yī)療技術(shù)的精益求精，是無(wú)私奉獻(xiàn)、追求人類幸福的大愛精神。因此，白求恩精神可作為醫(yī)療行業(yè)人員的志愿精神，是醫(yī)療志愿服務(wù)理念的靈魂。醫(yī)療志愿服務(wù)應(yīng)以“無(wú)私奉獻(xiàn)，精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)”的白求恩精神為導(dǎo)向，踐行一切以患者為中心的服務(wù)理念，為社會(huì)進(jìn)步和人民健康貢獻(xiàn)一份力量。

3 以白求恩精神引領(lǐng)我院離退休黨員志愿服務(wù)的實(shí)踐

3.1 增強(qiáng)意識(shí)，加大對(duì)白求恩精神的宣傳與學(xué)習(xí)

我院組織離退休黨支部書記參加了“奔走千里，追尋初心——重走白求恩之路”學(xué)習(xí)活動(dòng)；一路追尋白求恩同志在中國(guó)的戰(zhàn)斗足跡，參觀了紀(jì)念地和紀(jì)念館。通過主題學(xué)習(xí)和討論、情景教學(xué)瞻仰追思白求恩醫(yī)生的生平事跡，觀看《白求恩在中國(guó)》等電影和紀(jì)錄片，學(xué)習(xí)《白求恩援華抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的674個(gè)日夜》書籍資料等方式，老黨員們回顧了白求恩同志為國(guó)際共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗的歷程，重溫了白求恩同志毫不利己、專門利人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。每位黨支部書記學(xué)習(xí)回來(lái)后在支部組織生活上專門匯報(bào)本次活動(dòng)所學(xué)、所想、所思。同時(shí)，離退休黨總支把“白求恩精神”作為黨員教育學(xué)習(xí)園地的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。大力弘揚(yáng)偉大的白求恩精神，以白求恩精神引領(lǐng)離退休黨員志愿服務(wù)。

3.2 保障支持，發(fā)揮黨的組織引領(lǐng)作用

醫(yī)院設(shè)立關(guān)心下一代工作委員會(huì)及青松義工隊(duì)，關(guān)心下一代工作委員會(huì)的執(zhí)行主任由醫(yī)院原黨委副書記擔(dān)任，由三位熱衷于志愿服務(wù)的老黨員擔(dān)任青松義工隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。黨總支發(fā)出倡議，倡導(dǎo)老黨員在“自覺自愿、量力而為”的原則下，向榜樣學(xué)習(xí)，積極報(bào)名參與志愿服務(wù)，并安排一位在職的總支支委專職負(fù)責(zé)組織志愿服務(wù)活動(dòng)的工作。離退休黨支部書記作為黨員志愿服務(wù)的第一負(fù)責(zé)人，把志愿服務(wù)工作納入離退休黨支部的日常工作，帶頭參加青松義工隊(duì)、關(guān)工委的活動(dòng)，積極帶領(lǐng)黨員們與所在支部的困難黨員、獨(dú)居老人結(jié)對(duì)子，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)幫扶。

3.3 搭建平臺(tái)，引導(dǎo)老黨員老專家發(fā)揮余熱

組織老黨員老專家到番禺大石街等地為居民開展健康公益活動(dòng)，分別到企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等地做了《如何解讀體檢報(bào)告 如何進(jìn)行健康管理》《不忘初心使命 健康中國(guó)行動(dòng)從我做起》等健康講座；邀請(qǐng)老領(lǐng)導(dǎo)老黨員為崗前培訓(xùn)的新員工作題為《初心 為人民服務(wù)》的授課，起到傳幫帶作用，關(guān)心下一代工作委員會(huì)組織老黨員、培訓(xùn)老師到各中學(xué)為師生進(jìn)行急救技能培訓(xùn)，助力青少年成長(zhǎng)。

3.4 樹立典型，帶動(dòng)更多的老專家加入志愿者隊(duì)伍

大力培樹、宣傳先進(jìn)典型，例如91歲高齡的老黨員楊來(lái)賓同志榮獲2020年度廣東省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“最美志愿者”，41位老同志分別獲得老干處重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)頒發(fā)的“老有所為、老有所樂”奉獻(xiàn)獎(jiǎng)和“老有所為、老有所樂”積極分子獎(jiǎng)項(xiàng)，老黨員的志愿活動(dòng)在《秋光》雜志、醫(yī)院官網(wǎng)、老干處公眾號(hào)先后刊出?！扒嗨闪x工隊(duì)”的品牌社會(huì)影響力逐步擴(kuò)大，帶動(dòng)了更多的老黨員老同志加入志愿者隊(duì)伍，將志愿服務(wù)活動(dòng)引向深入。

4 工作成效

通過廣泛宣傳和學(xué)習(xí)，退休黨員們積極參與志愿服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行白求恩精神。目前離退休黨總支青松志愿者服務(wù)隊(duì)員91人，其中黨員49人，占比54%。2019年10月—2020年10月義診總?cè)舜危?8人次，其中黨員21次，占比75%。2020年青松志愿者服務(wù)隊(duì)以服務(wù)時(shí)數(shù)2 094.5位居第一名獲得了醫(yī)院“2019—2020年優(yōu)秀志愿服務(wù)”稱號(hào)。

黨員楊來(lái)賓、鄧翠嫦、郭麗冰等志愿者們長(zhǎng)期堅(jiān)持在醫(yī)院的門診進(jìn)行導(dǎo)診和維持就診秩序工作，為病人及家屬提供健康宣教及咨詢等服務(wù)。在黨總支的協(xié)調(diào)組織下，建立了我院退休41位獨(dú)居老同志與所在支部黨員結(jié)對(duì)子幫扶的志愿服務(wù)模式。三位黨員專家長(zhǎng)期定時(shí)定點(diǎn)在省老干部大學(xué)的健康驛站為老干部提供心理疏導(dǎo)、生活保健、眼科疾病的診斷治療等志愿服務(wù)。在新冠疫情期間，退休黨員黃彩玉同志第一時(shí)間加入其所在小區(qū)疫情防控第一線，同時(shí)發(fā)動(dòng)小區(qū)其他黨員一起加入防疫志愿隊(duì)。老黨員毛曉萍同志發(fā)來(lái)短信要求參加一線防疫醫(yī)療志愿隊(duì)“新冠肺炎的出現(xiàn)，作為一名30余年護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)且45年黨齡的退休人員，我心急如焚，如醫(yī)院需要我們做什么盡管吩咐，我時(shí)刻準(zhǔn)備著。共產(chǎn)黨員毛曉萍敬上！”短短的文字體現(xiàn)了我院退休黨員初心不改的醫(yī)者本色。

5 討論

5.1 白求恩精神的豐富內(nèi)涵，對(duì)醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)具有借鑒意意

用白求恩精神指引志愿者服務(wù)是醫(yī)學(xué)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展的精神力量[6]。志愿服務(wù)作為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀與傳承傳統(tǒng)文化必不可少的重要載體，在進(jìn)行服務(wù)社會(huì)和幫助他人同時(shí)，也充分發(fā)揮著志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)參與志愿活動(dòng)成員的提升身心素質(zhì)與思想等方面的效能[7]。醫(yī)院志愿者是志愿參加醫(yī)院組織的各種為病人義務(wù)服務(wù)的人,醫(yī)院志愿者服務(wù)在西方許多國(guó)家已迅速發(fā)展,并受到病人的歡迎[8]。志愿服務(wù)在我國(guó)是一個(gè)新生事物，模式還尚未完全形成，參與率距離發(fā)達(dá)國(guó)家也有所差距[9]。國(guó)內(nèi)醫(yī)院普遍存在志愿服務(wù)活動(dòng)方式單一、醫(yī)務(wù)人員參加院內(nèi)志愿服務(wù)活動(dòng)的積極性不高、社會(huì)志愿服務(wù)資源引入不規(guī)范等情況。在組織我院離退休黨員志愿服務(wù)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，存在著部分離退休黨員對(duì)志愿服務(wù)認(rèn)識(shí)上存在偏差，認(rèn)為自己年老體弱，發(fā)揮的作用微不足道，開展的志愿活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)以及在志愿服務(wù)隊(duì)伍拓展領(lǐng)域不寬等問題。當(dāng)代白求恩精神內(nèi)容逐漸融入了醫(yī)學(xué)職業(yè)精神和人文醫(yī)學(xué)理性的元素，包括四方面內(nèi)涵:第一，極其堅(jiān)定的人道主義的理想、醫(yī)學(xué)職業(yè)道德信念和醫(yī)學(xué)理性精神。該內(nèi)涵規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的“救死扶傷”行為。第二，毫不利己專門利人的奉獻(xiàn)精神，其中包括: ①對(duì)工作高度負(fù)責(zé)任。要求和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療消費(fèi)者健康和生命高度負(fù)責(zé)，不得有偏私和狹隘，更不能觸及醫(yī)學(xué)職業(yè)道德的底線; ②對(duì)患者要熱忱。要求和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)群體以患者為中心，維護(hù)患者的正當(dāng)權(quán)益。第三，彰顯醫(yī)學(xué)人文的精神。醫(yī)療從業(yè)人員應(yīng)對(duì)醫(yī)學(xué)技術(shù)精益求精，爭(zhēng)取德才兼?zhèn)洌@也是白求恩精神的本色。第四，堅(jiān)持倡導(dǎo)公益性和公共衛(wèi)生性的精神。醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，在醫(yī)療消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)張和“利潤(rùn)績(jī)效”至上的背景下，堅(jiān)持和倡導(dǎo)公益性和公共衛(wèi)生性的精神，即醫(yī)學(xué)職業(yè)精神，是當(dāng)代白求恩精神的新內(nèi)涵。[10]百年前美國(guó)的特魯多醫(yī)生說: 醫(yī)生對(duì)病人有時(shí)是治愈，常常去幫助，總是去安慰。[11]他不僅深刻詮釋了醫(yī)學(xué)的局限性，更重要的是深刻闡述了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)和醫(yī)生應(yīng)有的人文關(guān)懷。因此，今天我們所學(xué)習(xí)的白求恩同志的醫(yī)學(xué)人文情懷應(yīng)作為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員必備的職業(yè)素質(zhì)，醫(yī)療從業(yè)人員應(yīng)充實(shí)人文知識(shí)，豐富人文情懷，對(duì)每個(gè)病人盡己所能地去安慰，去幫助，去治療，這更具現(xiàn)實(shí)價(jià)值和深遠(yuǎn)意義。

5.2 以白求恩精神引領(lǐng)退休黨員志愿服務(wù)，拓寬了醫(yī)社志服務(wù)模式的實(shí)踐與探索范疇

我院黨委創(chuàng)建了醫(yī)社志整合型服務(wù)模式，通過黨建引領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)、社工服務(wù)和志愿服務(wù)的方式，建立了“醫(yī)社合作”與“社志聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，專業(yè)化的醫(yī)院志愿服務(wù)機(jī)制逐步成熟。醫(yī)社志整合型服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)在于：①福利性、公益性、社會(huì)性服務(wù)得到加強(qiáng)，以“醫(yī)社合作”為服務(wù)手段，為居民提供醫(yī)療、保健、健康教育和健康促進(jìn)、居家安全的聯(lián)合服務(wù)，成為我院加強(qiáng)人文醫(yī)院建設(shè)的新型綜合手段；②“醫(yī)社合作”與“社志聯(lián)動(dòng)”機(jī)制的逐步健全，深化了醫(yī)療社工服務(wù)范疇?！搬t(yī)社合作”創(chuàng)建了跨專業(yè)、跨部門團(tuán)隊(duì)，實(shí)施專業(yè)化深度個(gè)體性服務(wù)，“社志聯(lián)動(dòng)”創(chuàng)建了社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造關(guān)懷互助就醫(yī)環(huán)境，助力關(guān)愛文化建設(shè)。離退休黨員志愿者在自覺自愿、量力而行的原則下，與醫(yī)院社工聯(lián)動(dòng)，有選擇地參與醫(yī)院志愿服務(wù)活動(dòng)，以確保開展的志愿活動(dòng)安全有序，健康向上，并且能充分發(fā)揮老專家的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)離退休黨員志愿服務(wù)工作健康、持續(xù)開展。