□郝英秀
(作者單位:青海鹽湖工業(yè)股份有限公司。)
崗位分析是在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展和長期建設(shè)過程中,對于現(xiàn)有工作崗位職能和作用的具體分析,也就是對于其中的工作性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、環(huán)境等進(jìn)行全方位的分析,是企業(yè)日常管理中非常重要的組成部分之一。崗位分析工作對于人力資源管理而言也是一項(xiàng)關(guān)鍵性工作,通過對于崗位情況的深刻認(rèn)知和有效分析,及時(shí)掌握人力資源的實(shí)際情況,有助于人力資源管理工作的高效進(jìn)行。本文對于崗位分析在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行探討,從而為崗位分析工作更好地開展奠定基礎(chǔ)。
崗位分析包括崗位工作性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、環(huán)境等多方面的綜合分析,通過崗位分析工作可以知道這個(gè)崗位所需要的人才類型,也以此為依據(jù)制定崗位更加詳細(xì)的規(guī)范和工作說明等,使人力資源管理工作更加全面的開展,提升了人力資源管理的效率,崗位分析在其中起到了非常關(guān)鍵的作用。
在人力資源管理中開展有效的崗位分析可以對企業(yè)工作隊(duì)伍人數(shù)的需求、崗位的工作要求等有著更為清晰的認(rèn)知,從而為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也可以促進(jìn)企業(yè)人力資源短期目標(biāo)和長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為企業(yè)招攬更多的人才。
為了崗位分析工作的順利進(jìn)行,人力資源管理的工作人員結(jié)合工作內(nèi)容和工作特點(diǎn)進(jìn)行崗位合并,進(jìn)行更為清晰和具體的崗位職責(zé)的設(shè)定和分析,從而避免在企業(yè)內(nèi)部的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象,優(yōu)化了內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu),為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在現(xiàn)代化的企業(yè)建設(shè)中需要做好工作人員的職業(yè)規(guī)劃工作,也為各個(gè)崗位的設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化,為了更好提升人力資源管理的實(shí)際效果,需要對職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃方案和管理方案進(jìn)行有效制訂。這就需要在每一位工作人員的發(fā)展中提升專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),將員工的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來,實(shí)現(xiàn)人力資源的不斷升值。
在現(xiàn)代化的企業(yè)建設(shè)過程中,每一個(gè)工作崗位都有著嚴(yán)格和明確的管理規(guī)定,賦予了員工一定的權(quán)利,也制定了與之配套的薪酬體系和晉升制度,還需要不斷明確員工的發(fā)展方向,從而在崗位分析中促進(jìn)員工的進(jìn)步。
通過系統(tǒng)和有效的分析工作,將崗位和企業(yè)相關(guān)工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)等進(jìn)行控制與處理,對員工的工作內(nèi)容等進(jìn)行有效預(yù)案,保證了企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展,也為員工提供安全和有效的工作環(huán)境。
人力資源管理的崗位分析實(shí)踐法指的是在日常工作和相關(guān)個(gè)人表現(xiàn)的基礎(chǔ)上,對員工的工作環(huán)境、內(nèi)容等進(jìn)行綜合性的分析和處理,將人力資源的管理措施不斷提升和發(fā)展。人力資源管理工作人員可以在實(shí)踐分析中對工作流程和工作方法進(jìn)行反思,不合理的地方及時(shí)調(diào)整,就可以在最短的時(shí)間內(nèi)幫助工作人員掌握工作要求,對崗位上的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育。
訪談法是崗位分析中十分常用的一種工作方法,在這其中還可以將其分為不同的措施,將訪談法融入企業(yè)的管理中,使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理層工作人員更好地認(rèn)識(shí)和了解自身企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的崗位信息,將員工的心理狀態(tài)、思想狀態(tài)、工作狀態(tài)、目前困境等進(jìn)行綜合了解和分析,利用訪談法可以將各種措施等落實(shí)到位。崗位分析訪談法的應(yīng)用工作要求不高,但是如果在實(shí)際工作中出現(xiàn)訪談法應(yīng)用不合理的現(xiàn)象,就會(huì)出現(xiàn)自身的實(shí)踐性和應(yīng)用效果不佳,無法保證良好的崗位分析工作效果,還可能對員工自身的工作現(xiàn)狀產(chǎn)生影響,造成員工心理上的負(fù)擔(dān)。在崗位分析訪談法的應(yīng)用中,應(yīng)該對于訪談的時(shí)間、內(nèi)容、環(huán)境等都進(jìn)行規(guī)劃和處理,將自身的問題積極和清晰地表現(xiàn)出來。
在崗位分析的過程中,問卷調(diào)查的方法是十分常用的,并且有著良好的工作效果和技術(shù)優(yōu)勢。問卷調(diào)查可以將相關(guān)的信息和內(nèi)容羅列出來,員工也可以更加清晰地看到問題,回答起來更加容易。在問卷調(diào)查的填寫中不能嚴(yán)格規(guī)定問卷的時(shí)間,這也是保證問卷質(zhì)量的一種方式,讓員工在休息時(shí)間填寫,可以在比較輕松的環(huán)境下保證崗位分析問卷調(diào)查的質(zhì)量。而問卷的設(shè)計(jì)需要人力資源管理工作者進(jìn)行前期的調(diào)研和分析,設(shè)計(jì)階段需要付出較多的成本,這也是提升工作效率的有效方式之一。
企業(yè)為了加強(qiáng)崗位分析和人力資源管理工作的高效進(jìn)行,提升對于工作的認(rèn)識(shí)程度,需要在崗位分析工作正式啟動(dòng)之前,從以下幾個(gè)方面具體落實(shí)好崗位分析的相關(guān)工作。
第一,針對各個(gè)部門工作人員進(jìn)行的前期摸底調(diào)查工作,及時(shí)將企業(yè)的情況作出動(dòng)態(tài)化分析。企業(yè)的管理人員是企業(yè)運(yùn)行的核心,需要在崗位工作過程中調(diào)整好思想動(dòng)態(tài),將崗位分析的思想落到實(shí)處。第二,在人力資源管理工作中進(jìn)一步明確崗位分析的目標(biāo)和作用,使其工作目標(biāo)與企業(yè)的整體發(fā)展有效結(jié)合在一起,在工作過程中將事務(wù)性工作和戰(zhàn)略性工作保持平衡。崗位分析工作需要目標(biāo)明確,做好更精準(zhǔn)的落實(shí)和有效分析,使崗位分析工作的精準(zhǔn)作用可以得到保證。第三,企業(yè)還需要依據(jù)崗位分析的結(jié)果以及現(xiàn)階段各個(gè)崗位工作的實(shí)際情況,制定人力資源管理和崗位分析規(guī)章制度,在一定的工作時(shí)間內(nèi)做好布局,科學(xué)的規(guī)章制度將成為企業(yè)長期發(fā)展的保證,做好理性的崗位分析工作,人力資源管理工作也將高效進(jìn)行。這也為企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展提供了人力資源方面的重要保證,使得各個(gè)崗位的工作人員都能發(fā)揮其關(guān)鍵性作用,將人力資源管理的有效性大大提升。
綜上所述,企業(yè)的人力資源管理工作是企業(yè)長期發(fā)展的保證,而崗位分析是一種有效的管理手段和措施,應(yīng)該在崗位分析中認(rèn)識(shí)到該工作的重要性,在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中,做好各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作。崗位分析可以充分了解和認(rèn)識(shí)每個(gè)崗位的工作職責(zé)和內(nèi)容,有助于在人力資源管理中統(tǒng)一部署和分析,將人力資源的利用效率大大提升,保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。