張 曼（商丘工學(xué)院）

2020年初，一場(chǎng)新型冠狀病毒性肺炎疫情給我們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)了很多困難。出于防疫的需要，人們居家隔離，很多企業(yè)也都關(guān)店歇業(yè)，由此帶來(lái)一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損，甚至不少企業(yè)破產(chǎn)倒閉。然而卻有一些在疫情期間蓬勃發(fā)展的企業(yè)，比如盒馬鮮生，在發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，積極履行社會(huì)責(zé)任，努力幫助其他企業(yè)走出困境，幫助更多失業(yè)的員工再就業(yè)，于是共享員工用工模式應(yīng)運(yùn)而生。

■ 共享員工模式簡(jiǎn)介

線上銷售的異?；鸨?，讓各大電商一時(shí)應(yīng)付不過(guò)來(lái)，于是在2020年2月3日，生鮮電商盒馬鮮生隔空喊話云海肴、青年餐廳，邀請(qǐng)他們的員工“臨時(shí)”到盒馬上班。此舉一出，僅僅兩天時(shí)間，盒馬就從云海肴、青年餐廳等線下餐飲店招募了近500名員工。此后，沃爾瑪、生鮮傳奇、京東等企業(yè)也相繼跟進(jìn)，推出類似的“共享員工”舉措。

關(guān)于共享員工模式的概念，不少學(xué)者從不同角度進(jìn)行界定。陸旸（2020）從勞動(dòng)關(guān)系角度出發(fā)提出共享員工是在不改變?cè)瓉?lái)用工單位和員工之間勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，用工需求企業(yè)、員工輸出企業(yè)和員工之間通過(guò)簽訂三方協(xié)議，通過(guò)“借調(diào)員工”支持其他企業(yè)的生產(chǎn)，從而實(shí)現(xiàn)三方共贏的新的用工模式。這個(gè)概念明確了共享員工之間的主體與目的，而馬艷芝、王麗芳（2020）則從企業(yè)管理的角度提出，“共享員工”模式，是在特定的情況下，特定的時(shí)間內(nèi)，由企業(yè)作為主體，進(jìn)行人員工種與工作職能的相應(yīng)調(diào)換和匹配。這個(gè)概念重點(diǎn)提到了特定的情況、特定的時(shí)間，明確約束了應(yīng)用情景。雖然這兩個(gè)概念不盡相同，但是通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)共享員工模式的核心，以此企業(yè)通過(guò)用工的方式支持彼企業(yè)。

■ 共享員工模式的發(fā)展機(jī)遇

共享員工模式的出現(xiàn)對(duì)于電商企業(yè)、傳統(tǒng)線下企業(yè)以及我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了舉足輕重的作用。共享員工模式不僅解決了部分員工的工作需求，提升了經(jīng)濟(jì)能力，而且使得部分企業(yè)的知名度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力得到一定程度的提高。本文主要從幾個(gè)方面探討在后疫情時(shí)期共享員工模式所面臨的機(jī)遇。

（一）就業(yè)需求增加，共享員工模式提供就業(yè)機(jī)會(huì)

一方面，疫情讓我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到了嚴(yán)重影響，人們的收入水平普遍受到影響，所以一些失業(yè)或待業(yè)的員工對(duì)于工作的需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。共享員工模式讓很多傳統(tǒng)餐廳員工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，增加了工作收入，提升了工作技能。由于“共享員工”模式的借出方企業(yè)或借入方企業(yè)不得從中收費(fèi)牟利，所以使被共享的員工增加了經(jīng)濟(jì)收入。除此之外，員工在企業(yè)間的流轉(zhuǎn)，還能幫助其積累更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作技能，為員工就業(yè)提供了很好的機(jī)會(huì)。

另一方面，共享員工模式下，企業(yè)對(duì)員工的考核由于受時(shí)間、空間的影響，更加靈活、更富有彈性。傳統(tǒng)的用工模式有非常詳細(xì)的規(guī)章制度，不僅對(duì)于員工的工作效果有嚴(yán)格的要求，而且對(duì)于員工的工作過(guò)程也提出了非常具體的要求。但是，“共享員工”模式下，多數(shù)企業(yè)只是以結(jié)果為導(dǎo)向，僅考核員工是否按照要求完成了特定工作任務(wù)，對(duì)工作過(guò)程并不重視。因此，被共享的員工可以不必考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)所，只要自己有閑暇時(shí)間，便可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和技能，從事不同工種、不同企業(yè)的工作，實(shí)現(xiàn)一人身兼數(shù)職，獲得較高金錢回報(bào)，增加自身技術(shù)能力水平。

（二）線上企業(yè)用工需求增多，共享員工模式緩解用工難壓力

疫情讓人們的購(gòu)物方式出現(xiàn)較大的改變，讓原本就廣受歡迎的線上購(gòu)物方式變得更加普遍。如今，大到家電、汽車、房屋裝修，小到衣服、鞋子、瓜果蔬菜，互聯(lián)網(wǎng)都可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、快速的配送。線上企業(yè)用工需求變得越來(lái)越多，而從事互聯(lián)網(wǎng)工作的員工卻滿足不了目前的需求。于是，共享員工的出現(xiàn)可以助力線上困難企業(yè)紓解用工人數(shù)不足的困難，而且可以緩解用工成本過(guò)高的壓力，滿足不同企業(yè)在勞動(dòng)用工方面的互補(bǔ)性需求。線上電商與線下傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)“共享員工”模式實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)，不僅解決了線上企業(yè)員工數(shù)量不足的問(wèn)題，而且緩解了傳統(tǒng)企業(yè)員工的工作壓力，實(shí)現(xiàn)了供求雙方的精準(zhǔn)匹配。

（三）企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增加，共享員工助力企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)

新冠疫情的爆發(fā)，一些傳統(tǒng)企業(yè)，如餐飲、旅游、交通、娛樂(lè)等行業(yè)無(wú)法復(fù)工復(fù)產(chǎn)，不僅減少了收入水平，而且企業(yè)還面臨巨額的房屋租金、員工工資的支出，這無(wú)形中又增加了資金壓力。這一場(chǎng)疫情，在給各個(gè)企業(yè)帶來(lái)困難的同時(shí)，也檢驗(yàn)了抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。共享員工模式的出現(xiàn)讓眾多一時(shí)無(wú)法復(fù)工的企業(yè)轉(zhuǎn)移了閑置的勞動(dòng)力，不僅在一定程度上減少了資金壓力，而且也通過(guò)輸出員工幫助線上零售企業(yè)解決了用工需求，建立了良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)之間的救助，增加了各個(gè)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，最大限度地緩解疫情帶來(lái)的沖擊。除去疫情的因素，“共享員工”這種新的商業(yè)模式給眾多企業(yè)提供了一種新的運(yùn)營(yíng)思路，特別是對(duì)有明顯淡旺季之分的行業(yè)，可有效利用“共享員工”模式緩解淡季帶來(lái)的資金風(fēng)險(xiǎn)。

■ 共享員工模式面臨的挑戰(zhàn)

事物都有兩面性，共享員工模式也不例外。共享員工這種靈活就業(yè)模式因?yàn)槭切率挛?、發(fā)展時(shí)間短，在發(fā)展過(guò)程中不可避免的會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)。本文主要從員工敬業(yè)度、員工績(jī)效評(píng)價(jià)、法律法規(guī)三個(gè)方面探討共享員工面臨的挑戰(zhàn)。

（一）共享員工的敬業(yè)度難以保證

游玉茹、范思詠、翁麗麗（2021）在研究共享員工敬業(yè)度問(wèn)題時(shí)提到，員工作為共享員工模式的主體，其敬業(yè)度不僅和企業(yè)的發(fā)展、個(gè)人的收入緊密相關(guān)，而且和共享員工模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展息息相關(guān)。共享員工的敬業(yè)度相對(duì)于傳統(tǒng)員工的敬業(yè)度較低。一方面，共享員工模式中，員工因?yàn)榉?wù)于兩個(gè)企業(yè)主體，在精力、時(shí)間、能力上難免力不從心，工作上無(wú)法全心全意付出；另一方面，共享員工大多為基層員工，由于學(xué)歷、認(rèn)知的不足，在工作中認(rèn)為所做工作是臨時(shí)的，往往只注重短期的利益，忽視長(zhǎng)期發(fā)展的需求。所以，在共享員工模式中，企業(yè)要格外重視員工的敬業(yè)度。

（二）共享員工績(jī)效評(píng)價(jià)難度增加

一方面，傳統(tǒng)上企業(yè)考核員工主要從兩個(gè)方面入手，一是工作過(guò)程，二是工作結(jié)果?？己说囊匾卜浅Ｈ妫话惆ǖ履芮诳?jī)廉五個(gè)方面?！肮蚕韱T工”模式中，員工的工作是以結(jié)果為導(dǎo)向的，再加上工作時(shí)間的短暫性，企業(yè)對(duì)“共享員工”的工作過(guò)程很難進(jìn)行監(jiān)督和考核，更難以對(duì)員工的潛力進(jìn)行預(yù)測(cè)；另一方面，在借入單位中，本單位員工和借入員工的考核標(biāo)準(zhǔn)不同，將引起共享員工的極大不滿。共享員工模式由于這兩方面因素，所以公平、合理的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立將增加難度。

（三）共享員工模式的法律法規(guī)不健全

由于法律的滯后性，現(xiàn)行立法關(guān)于“共享員工”的法律規(guī)定散見于若干行政法規(guī)與部門規(guī)章中，一些現(xiàn)行法律規(guī)定的成文年代較早，與當(dāng)前的社會(huì)關(guān)系需求存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。從目前已有的法律規(guī)定來(lái)看，共享員工模式下，用人單位是不能以營(yíng)利為目的出借本單位員工的，更不能違法派遣本單位員工。僅僅有這些規(guī)定，是不足以保障共享員工利益的。一方面，由于共享員工模式的短暫性，該模式的勞動(dòng)合同一般很難和正式的勞動(dòng)合同一樣保障員工的合法權(quán)益，尤其是勞動(dòng)糾紛之后的追責(zé)問(wèn)題更加難以解決；另一方面，現(xiàn)行立法在保障員工權(quán)益時(shí)，主要的保護(hù)主體是借出方企業(yè)，對(duì)借入方企業(yè)只是簡(jiǎn)單的要求按照借用協(xié)議履行責(zé)任，并未有清晰明確的法定義務(wù)說(shuō)明，這種權(quán)責(zé)義務(wù)分配不均衡的現(xiàn)狀讓借入方企業(yè)在員工管理中難以有效保證其合法權(quán)益，在出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)更難以保障自身的權(quán)益。所以，現(xiàn)行的法律法規(guī)對(duì)于共享員工的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。

■ 總結(jié)

共享員工作為一種靈活就業(yè)的新模式，給企業(yè)發(fā)展和個(gè)人就業(yè)提供了很多的機(jī)遇，但與此同時(shí)也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。在后疫情時(shí)期，共享員工要想健康發(fā)展，企業(yè)管理者以及政府各部門需要通力合作，讓共享員工之路越來(lái)越順暢，為我們的企業(yè)和國(guó)家?guī)?lái)更多的利益。