劉海燕(四川成都吉利學院)
目前,中國經(jīng)濟由新常態(tài)步入“高質(zhì)量增長”的數(shù)字經(jīng)濟時代。在新時期,中國企業(yè)要走向世界并實現(xiàn)多種形式的創(chuàng)業(yè),只有這樣才能夠幫助中國企業(yè)高速發(fā)展。在這一前提下,為有效支撐企業(yè)快速高質(zhì)量發(fā)展,企業(yè)管理層應(yīng)當及時了解企業(yè)經(jīng)營狀況,優(yōu)化企業(yè)資源,規(guī)避經(jīng)營風險,進而突出財務(wù)管理在公司治理中的核心作用。
近年來,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展不僅帶來了社會經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,也帶來了改革和會計發(fā)展的新利器,以移動計算機和云計算為代表的新技術(shù),改變了傳統(tǒng)財務(wù)會計的流程、組織、技術(shù)和方法,也在這一過程中為企業(yè)提供了先進的會計工具和金融工具,隨著智能理財概念的發(fā)展和相關(guān)軟件產(chǎn)品的出現(xiàn),智能化也為金融領(lǐng)域的研發(fā)開辟了道路。
迅猛發(fā)展的信息技術(shù)正影響著財務(wù)管理的核心職能。何瑛(2020)認為智能財務(wù)作為會計行業(yè)未來發(fā)展的重要方向,正迅速改變企業(yè)會計的組織形式、運作流程和財務(wù)體系。2021年,劉勤在上海國家會計學院第三屆智能財務(wù)高峰論壇上表示,會計已逐漸進入智能融資時代,信息技術(shù)是智能融資時代的關(guān)鍵驅(qū)動力,當然在智能融資的情況下,審計師的工作條件也從最初的會計轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃嫼妥庸緵Q策。
隨著社會的快速發(fā)展,科學技術(shù)的不斷進步,工業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)方式發(fā)生了變化,人工智能時代使得智能機器人得到了更廣泛的推廣和應(yīng)用。云計算和物聯(lián)網(wǎng)讓這個時代成為“萬物互聯(lián)、無所不在、虛實互聯(lián)、智能計算機、開放共享”的智能時代,導致了人們生產(chǎn)生活的驚人變化,從某種意義上來說,第四次技術(shù)變革正在興起??梢暬⒏呒壏治?、認知計算機、內(nèi)存計算和區(qū)塊鏈為金融轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支持。企業(yè)的融資過程將更加注重決策,并將呈現(xiàn)以下新趨勢:提供基于數(shù)據(jù)的決策支持,支持價值鏈深處的企業(yè),提高效率及風險控制。
計算機的出現(xiàn)將財務(wù)管理帶入了電算化的時代。ERP和網(wǎng)絡(luò)的普及使財務(wù)管理進入了信息化時代,這一階段逐步實現(xiàn)了財務(wù)管理從核算型向管理型的轉(zhuǎn)變。由于人工智能技術(shù)的突破性進展,財務(wù)領(lǐng)域大智移云物等技術(shù)的逐步成熟,財務(wù)決策、風險管控、成本管理也有了新的模型和工具。移動計算可以讓員工隨時隨地為業(yè)務(wù)流程融資,金融機器人可以進行自動化操作。隨著人臉識別和深度學習技術(shù)的不斷成熟,人工智能進入了一個快速發(fā)展的階段。
財務(wù)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化不僅是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點,也是企業(yè)運營過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。財務(wù)管理是公司治理的基礎(chǔ),這是因為財務(wù)部門是公司的主要職能部門,負責公司的一切交易和信息交流,是公司的天然數(shù)據(jù)中心。數(shù)字金融的轉(zhuǎn)型是從“小數(shù)據(jù)集合”向“大數(shù)據(jù)集合”的轉(zhuǎn)變,這成為企業(yè)的“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”,為企業(yè)實體提供有價值的信息。傳統(tǒng)的融資方式是分散和封閉的手工作坊,缺乏資金進行收集和處理,在將數(shù)據(jù)從主賬簿壓縮到資產(chǎn)負債表的過程中,綜合交易不斷壓縮到會計領(lǐng)域,并通過幾個可持續(xù)的復式賬戶,從交易到原始憑證,從原始憑證到會計指令,從會計指令到明細賬,所有壓縮損失的信息值都被記錄下來,直到壓縮到最小的數(shù)據(jù)集。財務(wù)部門拒絕接受能夠真實反映公司經(jīng)營狀況的流程數(shù)據(jù),“在科技‘大智慧移云’的影響下,相關(guān)公司將更加頻繁,傳統(tǒng)的財務(wù)失敗正在萎縮,金融業(yè)的產(chǎn)業(yè)革命正在興起?!苯鹑跇I(yè)的革命在于把分散的、封閉的、手工的車間改造成“金融工廠”,把“金融工廠”改造成企業(yè)的“大數(shù)據(jù)中心”,“通過與利益相關(guān)者聯(lián)網(wǎng)處理和報告數(shù)據(jù),并創(chuàng)建神經(jīng)企業(yè)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò),以幫助企業(yè)管理數(shù)據(jù)和作出決策。在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
“金融機器人”最近幾年被廣泛提及,“金融機器人”是機器人過程自動化(RPA)技術(shù)在金融界的應(yīng)用,在金融過程中利用RPA技術(shù)實現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸,用機器人軟件代替活動,這為業(yè)務(wù)自動化流程提供了一種新的技術(shù)途徑,并大大提高了金融業(yè)務(wù)的準確性和事務(wù)處理的效率。企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心存在著大量這樣的業(yè)務(wù)流程。
未來,機器以最佳方式將人與機器的能力結(jié)合在一起,將資源重新部署到價值更高的工作中去。企業(yè)應(yīng)用財務(wù)機器人,最終的目標不應(yīng)該僅僅著眼于代替部分重復的手工操作,而是在提升業(yè)務(wù)效率、實現(xiàn)流程自動化的基礎(chǔ)上,幫助財務(wù)人員去從事更有價值的活動,更快地完成交易處理、更好地利用財務(wù)數(shù)據(jù)、更廣泛更深入地參與企業(yè)的經(jīng)營與管理中。財務(wù)機器人給會計行業(yè)帶來的變革,不是讓會計人員簡單地被動淘汰,而是促使他們及時主動轉(zhuǎn)型。
智能財務(wù)時代的趨勢下,不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)帶來便利的同時,對財務(wù)專業(yè)以及財務(wù)工作者帶來很大的挑戰(zhàn)。上海國家會計學院會計信息調(diào)查中心2020年的調(diào)查報告指出,未來5—10年,在財會職能重要性中,會計核算的凈提升率最低,最高的是IT新技術(shù)的應(yīng)用。在會計職能有重要影響的因素中,新興技術(shù)排在首位。
以機器人為代表的人工智能技術(shù)正逐漸興起,財務(wù)機器人越來越多地應(yīng)用到財務(wù)管理的業(yè)務(wù)中。隨著人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷成熟,財務(wù)機器人也在快速發(fā)展。近年來,關(guān)于會計是否會被人工智能所替代的討論從未停歇,但這并不代表著機器人會給財務(wù)人員帶來巨大的危機。人工智能是財務(wù)的幫手,絕非對手。未來企業(yè)需要的會計人才應(yīng)該能為公司的每一個重大舉措、每一項重要項目出謀劃策,同時排查一切的隱患,并加以解決。
國家接連頒布會計相關(guān)政策,大力引導助力中國經(jīng)濟全面加速深度改革。在《財政部全面推進管理會計制度發(fā)展指導意見》中,財政部對“4+1”會計管理理論、建議、人才、信息的有機發(fā)展進行了闡述,交流會計管理急需人才:到2020年,培養(yǎng)3000名財務(wù)管理、管理、決策能力強的管理人才;到2020年代,約有500萬名合資格的法定核數(shù)師、200萬名中等合資格的法定核數(shù)師及180萬名高級核數(shù)師,但是到目前為止,這個目標還暫未達成。
行業(yè)管理一體化、會計化是新時期財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的方向。隨著金融云的普及,傳統(tǒng)的會計事務(wù)處理工作占企業(yè)會計部門工作比率的66%降低到5%,企業(yè)會計部門更多的工作是提供支持業(yè)務(wù)決策的服務(wù)。事實上,財務(wù)會計的角色已經(jīng)開始發(fā)生變化,金融經(jīng)濟已經(jīng)與活動相結(jié)合,從監(jiān)督到預測,從過程控制到完工后的監(jiān)督,不僅要參與業(yè)務(wù)發(fā)展,而且要使業(yè)務(wù)發(fā)展的利潤最大化。
以財務(wù)云為代表的新興技術(shù)的應(yīng)用,以及財務(wù)共享服務(wù)中心FSSC的建設(shè)催生財務(wù)組織和崗位的變革,以戰(zhàn)略財務(wù)、會計服務(wù)、BPO流程專員、財務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)師等為代表的許多新興崗位也應(yīng)運而生。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求企業(yè)發(fā)展一系列新的數(shù)字化能力,如數(shù)字化品牌建設(shè)、數(shù)字化營銷、數(shù)據(jù)分析等。企業(yè)的財務(wù)人員必須具備專業(yè)的分析技能,能夠從海量的數(shù)據(jù)中挖掘出對企業(yè)有價值的信息,更加全面了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題,及時對公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進行評價,提供更有價值的分析,以提高公司的經(jīng)營效率和管理水平。
研究表明,企業(yè)最關(guān)注的主要特征是解決問題和投資機會的能力以及團隊合作能力,其次是信息通信技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、社會生活適應(yīng)能力、終身溝通和學習能力。各類財務(wù)崗位對崗位能力的要求略有不同,核算會計崗位對員工的內(nèi)部管理與控制能力要求最高,財務(wù)共享中心崗位、管理會計崗位對數(shù)據(jù)處理能力要求高于其他崗位,而管理會計、審計、戰(zhàn)略財務(wù)類崗位對組織管理能力的要求遠遠高于其他能力。
智能理財是一種新型的理財方式,它以先進的理財理論、工具和方法為基礎(chǔ),采用人機結(jié)合的混合式智能系統(tǒng),由智能機器(包括智能軟件和智能設(shè)備)和人力理財專家組成。人與機器之間的環(huán)境合作補充了公司復雜的財務(wù)管理活動,管理委員會中一些人力財務(wù)專家的活動也在不斷擴大和逐漸取代;智能金融是一種功能齊全、智能化的管理業(yè)務(wù)、財務(wù)會計和管理會計的方式。
財務(wù)人員只有不斷跟蹤世界信息技術(shù)的發(fā)展潮流,積極探索信息技術(shù)在智能財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用模式和規(guī)律,進一步解放思想,積極擁抱變革和技術(shù)進步,主動把財務(wù)工作融入科技進步發(fā)展的潮流,拓展財務(wù)邊界,才能避免被淘汰的厄運,才能在價值創(chuàng)造、公司治理中發(fā)揮更大、更重要的作用。