黃 霞（廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

■ 前言

根據(jù)我國(guó)農(nóng)村地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，國(guó)家相關(guān)部門(mén)提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。但如果僅依靠傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，很難在短期內(nèi)取得較大發(fā)展成效。在這種背景下，農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧的模式逐漸形成，并得到快速推廣和發(fā)展。但是目前我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作仍然存在一些問(wèn)題，或多或少制約了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

■ 電商的概念、發(fā)展歷程及其特征

電商的全稱(chēng)是“電子商務(wù)”，伴隨著人類(lèi)文明的發(fā)展，我們的交流從最初的手勢(shì)、語(yǔ)言、圖案、文字發(fā)展成為今天可以在手機(jī)或者其他電子設(shè)備上通過(guò)電子信息的階梯性進(jìn)步。從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，我國(guó)注重于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們的生活得到了極大的改善，特別是最近這些年，電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展，電商這個(gè)概念也在無(wú)形之中走進(jìn)了人們的生活，改善了人們的生活和商務(wù)方式，成為人們生活中不可或缺的部分，與此同時(shí)，也涌現(xiàn)出大量投身于電子商務(wù)的人才嘗試著去完善電商體系，將電商帶入千家萬(wàn)戶(hù)?！半娮由虅?wù)”指的是電子信息化的商務(wù)活動(dòng)，就是說(shuō)人們通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、公司之間業(yè)務(wù)往來(lái)等各種商務(wù)交易。

電子商務(wù)是一個(gè)跨越金融、稅務(wù)、工商、物流配送等多個(gè)領(lǐng)域的體系，而不單單只是買(mǎi)賣(mài)雙方的交易，相較于以往的線下商務(wù)活動(dòng)而言，電子商務(wù)具備以下多項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)：（1）方便性，即減少了買(mǎi)賣(mài)雙方線下交易的一些煩瑣過(guò)程，只需要在線上通過(guò)一個(gè)完整的商務(wù)系統(tǒng)便可以進(jìn)行操作，減輕了雙方因路途奔波而帶來(lái)的煩擾，同時(shí)節(jié)省了巨額的路費(fèi)開(kāi)支。同時(shí)，電子商務(wù)脫離了人員的時(shí)間成本，提高了交易效率。（2）安全性與規(guī)范性，買(mǎi)家不必再擔(dān)憂與人員接觸可能會(huì)發(fā)生的安全問(wèn)題，由于大大減少了現(xiàn)金交易，所以便減少了詐騙的概率，這也就意味著買(mǎi)家的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人隱私等權(quán)益得到了保障，同時(shí)規(guī)范了商務(wù)交易的流程、方式和防護(hù)等機(jī)制，更加便于管理和分析。（3）普遍性，電子商務(wù)所包含的領(lǐng)域是極其廣的，無(wú)論是從買(mǎi)賣(mài)的人次，還是從交易的頻率來(lái)看，電子商務(wù)都具備更大的優(yōu)勢(shì)。

■ 農(nóng)村貧困的原因及電商扶貧的作用

農(nóng)村貧困的原因有很多，其中按其主導(dǎo)性可分為主要原因和次要原因。主要原因按照不同方面又可以分為：客觀原因、直接原因和經(jīng)濟(jì)原因?？陀^原因是農(nóng)村普遍具有較大的人口基數(shù)，且生活在交通不發(fā)達(dá)的山區(qū)；上述客觀原因?qū)е罗r(nóng)村人民的文化水平都相對(duì)較低，不能得到良好的教育也就無(wú)法跟上發(fā)展迅速的社會(huì)主義的步伐，這也就是直接原因；農(nóng)村人民經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要在于農(nóng)作物種植，這些產(chǎn)業(yè)往往具備結(jié)構(gòu)比較單一、周期較長(zhǎng)、受自然災(zāi)害迫害的幾率大、出口渠道較少導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷(xiāo)等缺點(diǎn)，這就是導(dǎo)致農(nóng)村貧困的經(jīng)濟(jì)原因。次要原因是農(nóng)村人民普遍生活負(fù)擔(dān)比較大，長(zhǎng)年累月導(dǎo)致疾病的概率增加，勞動(dòng)力明顯下降。即使自從2006年我國(guó)取消了“農(nóng)業(yè)稅”之后，大大減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，但仍然無(wú)法從根本上改善農(nóng)村貧困環(huán)境，再加上由于子女教育、醫(yī)療、結(jié)婚等事宜，農(nóng)村家庭基本呈現(xiàn)入不敷出的狀態(tài)，不斷在走下坡路。改善這些現(xiàn)有缺點(diǎn)的前提，便是要進(jìn)行教育扶貧、人才扶貧。農(nóng)村現(xiàn)狀需要許多人站出來(lái)，愿意去實(shí)地考察，采取一些具體措施來(lái)改變現(xiàn)狀。而后，人們可以建立一整條產(chǎn)業(yè)鏈，從生產(chǎn)到包裝、從宣傳到售貨、從內(nèi)部管理到經(jīng)營(yíng)，都做成一個(gè)完整的規(guī)范的系統(tǒng)，去幫助改善農(nóng)村環(huán)境，這些都與電子商務(wù)密不可分，電商可以很大程度上解決現(xiàn)有問(wèn)題。由此可見(jiàn)，農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)便是一個(gè)重要手段。

電子商務(wù)在農(nóng)村扶貧中的主要作用可表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：（1）帶領(lǐng)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定致富具有很明顯的作用。以往農(nóng)村人民每年都會(huì)被農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題困擾許久，往往只能通過(guò)叫賣(mài)等苦力方式來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，電商入駐可以幫助農(nóng)民學(xué)會(huì)使用信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、推廣宣傳，擴(kuò)大自己的銷(xiāo)售人群、銷(xiāo)售領(lǐng)域，面向更大的市場(chǎng)，市場(chǎng)做大以后收益便會(huì)越來(lái)越趨于穩(wěn)定，途徑也會(huì)越來(lái)越多，農(nóng)民的溫飽問(wèn)題不在話下。（2）為脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)增加收入以及貿(mào)易往來(lái)。在農(nóng)村，幾乎年年都會(huì)有大量滯銷(xiāo)但品質(zhì)都比較好的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品最后的結(jié)果只能是被丟掉，電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村后，可以幫助大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品往來(lái)，幫助處理滯銷(xiāo)產(chǎn)品，讓城市人民獲取產(chǎn)品信息從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。除此之外，農(nóng)村還存在一些夕陽(yáng)工廠，這些產(chǎn)業(yè)往往只能靠國(guó)家扶持來(lái)勉強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，無(wú)法得到改善，電商入駐后，不僅可以從根本上改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而且可以吸引大量投資者來(lái)對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行注資，幫助產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)。（3）提高農(nóng)民的文化素養(yǎng)。電子商務(wù)可以通過(guò)培養(yǎng)農(nóng)村人民對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量意識(shí)、銷(xiāo)售意識(shí)、售后服務(wù)、獨(dú)立品牌意識(shí)等進(jìn)而提高農(nóng)村人民的素質(zhì)，讓農(nóng)村人民意識(shí)到產(chǎn)品銷(xiāo)售要想獲得較好的口碑，必須具備服務(wù)、信譽(yù)等方面的素養(yǎng)，同時(shí)還可以學(xué)習(xí)國(guó)家優(yōu)惠扶持政策，更好地利用國(guó)家賦予的資源打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。（4）電商扶貧還可以發(fā)掘農(nóng)村發(fā)展?jié)摿?，將一些資源合理利用，激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力，提高農(nóng)村人民的積極性，推動(dòng)貧困地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

■ 利用電商扶貧存在的問(wèn)題

部分人認(rèn)為電商扶貧就是搞扶貧形象工程、政績(jī)工程，不看農(nóng)村人民的現(xiàn)狀，只圖數(shù)量，不求質(zhì)量，對(duì)電商的后續(xù)發(fā)展不管不問(wèn)。不負(fù)責(zé)任一味地追求利益，沒(méi)有真正做到利用電商扶貧，電商扶貧不是只“電”不“商”。政府部門(mén)不能急功近利，重要的責(zé)任在于幫助落后地區(qū)村民跟外界連接起來(lái)。

第一，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化水平低，商品化難度大。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化控制。目前咸陽(yáng)市仍以分散的小農(nóng)生產(chǎn)為主，擁有QS認(rèn)證的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)不超過(guò)十家，難以建立起涵蓋生產(chǎn)過(guò)程控制、質(zhì)量檢驗(yàn)、清理篩選、分級(jí)包裝、冷藏保鮮等環(huán)節(jié)的一整套質(zhì)量管理體系。以武功獼猴桃為例，當(dāng)?shù)匾?guī)?；N植養(yǎng)殖大戶(hù)和專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展有待進(jìn)一步完善，電商市場(chǎng)上魚(yú)目混珠，品牌難以樹(shù)立。大部分仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化控制。有些農(nóng)戶(hù)往往為了節(jié)約成本，提高收益，在生產(chǎn)過(guò)程中使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的劣質(zhì)商品進(jìn)行生產(chǎn)加工，如現(xiàn)在一些地區(qū)被曝光的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題。

第二，現(xiàn)今很多企業(yè)都有自身的網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，但是對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，卻沒(méi)有自身獨(dú)特的信息網(wǎng)站。主要是在農(nóng)村很多農(nóng)副產(chǎn)品很少涉及電子商務(wù)，并且農(nóng)村地區(qū)的地形復(fù)雜，地勢(shì)崎嶇，交通不夠便利，導(dǎo)致了農(nóng)村的物流發(fā)展十分落后。另外，很多標(biāo)準(zhǔn)化的體系不夠健全，導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的管理。農(nóng)產(chǎn)品受到自然環(huán)境條件的影響很大，對(duì)其的生產(chǎn)具有很大的不確定性以及不可預(yù)知性。因此，這就導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行統(tǒng)一的加工銷(xiāo)售，其標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系不健全導(dǎo)致了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展無(wú)法順利進(jìn)行，影響了電商扶貧的效果。

■ 電商脫貧的建議

電商脫貧主要需要注意以下幾點(diǎn)建議：（1）明確電商入駐農(nóng)村需要注意的幾項(xiàng)事宜，首先要明確電商平臺(tái)如何進(jìn)入農(nóng)村，這點(diǎn)可以通過(guò)與農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行協(xié)商，干部帶領(lǐng)農(nóng)民去做、去學(xué)習(xí)電商技術(shù)要素以及推廣宣傳手段，例如qq、微信、淘寶等，必要時(shí)請(qǐng)一些具有影響力的人物來(lái)進(jìn)行商業(yè)帶動(dòng)。其次要明白，既要賣(mài)一些具有實(shí)際價(jià)值的產(chǎn)品，又要讓這些產(chǎn)品具備一定的當(dāng)?shù)靥厣?，打響農(nóng)村名號(hào)。（2）加強(qiáng)電商體系建設(shè)，提高村民大局觀意識(shí)，讓村民明白持續(xù)經(jīng)營(yíng)需要具備的手段和方法，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，不會(huì)被短暫的利益所蒙蔽，只有不斷努力，不斷改革，不斷學(xué)習(xí)，才可以跟上時(shí)代的步伐，實(shí)現(xiàn)脫貧且不會(huì)返貧困。當(dāng)然，電商脫貧不僅僅需要遵循以上幾點(diǎn)建議，還有更多的事情需要去注意，去具體實(shí)施，這需要廣大勞動(dòng)人民和電商平臺(tái)共同努力，只有這樣，農(nóng)村人民的日子才會(huì)越來(lái)越紅火、越來(lái)越幸福。

■ 總結(jié)

對(duì)于農(nóng)村地區(qū)來(lái)說(shuō)，由于受到自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的限制，農(nóng)民的觀點(diǎn)較為落后，政府在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠健全，農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)不夠了解，最終導(dǎo)致電子商務(wù)扶貧受到很大的阻礙。所以針對(duì)這些問(wèn)題，政府必須加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)的政策引導(dǎo)，加大扶持力度，促進(jìn)農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的了解，跟上時(shí)代的步伐，實(shí)現(xiàn)收益創(chuàng)新、脫貧創(chuàng)新，以此來(lái)利用電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。總之，電子商務(wù)可為新一輪扶貧攻堅(jiān)提供難得的新機(jī)遇和強(qiáng)大的新動(dòng)力。電商扶貧的條件已更加成熟，在社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中電商扶貧的新局面已經(jīng)打開(kāi)。