劉欣杰

摘要：文章就新時期背景下的卷煙新產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系進行討論，在了解卷煙新產(chǎn)品研發(fā)問題的同時，對其與卷煙產(chǎn)品質(zhì)量間的關(guān)聯(lián)性進行深入的探討和描述，意在提高卷煙新產(chǎn)品的研發(fā)質(zhì)量，為相關(guān)領(lǐng)域的健康發(fā)展提供支持。

關(guān)鍵詞：卷煙;新產(chǎn)品研發(fā);產(chǎn)品質(zhì)量;關(guān)系

隨著國家經(jīng)濟體制的完善，卷煙行業(yè)的市場競爭也在不斷加劇，在這種情況下，相關(guān)企業(yè)想要更好的生存及發(fā)展，除了要對自身產(chǎn)品加強創(chuàng)新以外，還要對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效的保證，而只有如此，才能更好的滿足市場以及消費者的相關(guān)需求。但這種目標的實現(xiàn)，還需要卷煙企業(yè)對新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量之間的關(guān)系加強研究，并以此為基礎(chǔ)落實產(chǎn)品研發(fā)工作，這對于新產(chǎn)品適應(yīng)性與競爭性的提升以及卷煙企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展有著非常重要的現(xiàn)實意義。

一、卷煙新產(chǎn)品研發(fā)中的相關(guān)問題

就目前的卷煙企業(yè)發(fā)展情況來看，很多企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，主要是將名牌群體作為發(fā)展的主要內(nèi)容，意在實現(xiàn)一牌多品的戰(zhàn)略目標。之所以要這樣做，主要是因為卷煙產(chǎn)品也會受到文化特色或者是地域特色的影響，不同系列的產(chǎn)品設(shè)置，能夠使不同地區(qū)及不同消費水平的用戶需求得到更好的滿足。但這樣做也存在一定的弊端，例如，當卷煙企業(yè)每年都研發(fā)2-3個新產(chǎn)品時，就會導(dǎo)致其產(chǎn)品研發(fā)速度過快，導(dǎo)致產(chǎn)品難以在市場當中形成長期生命力。這種弊端的成因主要有以下幾種：

第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題。主要表現(xiàn)在長期發(fā)展中，無法將產(chǎn)品質(zhì)量保持一致，由于產(chǎn)品新研發(fā)和上市的初期，卷煙企業(yè)較為重視質(zhì)量問題，所以產(chǎn)品能夠更好的吸引用戶，但時間一長，受到諸多因素的影響，產(chǎn)品容易出現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定的情況。首先，是產(chǎn)品外觀質(zhì)量問題。如，掉頭、爆口、吸阻超標以及重量偏差等。其次，其產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問題。如，感官質(zhì)量下降、主流煙氣指標存在偏差、煙絲原料質(zhì)量不符合最初設(shè)計要求等。

第二，包裝材料問題。通常情況下，卷煙企業(yè)在進行新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的過程中，會根據(jù)消費者需求以及自身設(shè)備生產(chǎn)能力，對產(chǎn)品的包裝形式加以確定。而卷煙包裝既可以對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效的保護，又能避免產(chǎn)品在運輸期間出現(xiàn)損壞問題。最重要的是，好的包裝設(shè)計還具有廣告宣傳作用，會對消費者的購買欲造成直接的影響。如果包裝材料應(yīng)用不當，外觀設(shè)計不合理，都將會影響新產(chǎn)品在市場中的生命力。

二、卷煙新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量間的關(guān)聯(lián)性

（一）卷煙產(chǎn)品質(zhì)量是其新產(chǎn)品研發(fā)過程的理論支撐

卷煙產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到產(chǎn)品研發(fā)的外觀質(zhì)量及內(nèi)在質(zhì)量。其中，外觀質(zhì)量涉及到煙支的熄火、爆口、空頭、硬度、圓周、長度、含末率、端部落絲量以及水分含量等指標，內(nèi)在質(zhì)量則包含主流煙氣質(zhì)量以及產(chǎn)品感官質(zhì)量。主流煙氣包含一氧化碳、鹽堿以及焦油等內(nèi)容。感官質(zhì)量則包含余味、香氣、雜氣、協(xié)調(diào)以及刺激性等內(nèi)容。不管是卷煙產(chǎn)品的研發(fā)，還是銷售，產(chǎn)品質(zhì)量都是重要的影響因素，以產(chǎn)品質(zhì)量為出發(fā)點，嚴格的落實研發(fā)設(shè)計工作，能夠使產(chǎn)品獲得更多消費者的認同，占據(jù)較高的市場份額。

第一，外觀質(zhì)量對新產(chǎn)品研發(fā)的影響。對于卷煙產(chǎn)品來說，其新產(chǎn)品的面試，需要有美觀、新穎、質(zhì)量過關(guān)的外觀質(zhì)量才能使消費者的基本需求得到更好的滿足，而這種第一印象會對產(chǎn)品的市場認可程度造成直接或者是間接的影響。良好的外觀質(zhì)量能夠讓消費者在享受卷煙芳香的同時，獲得美的感受。

第二，內(nèi)在質(zhì)量對新產(chǎn)品研發(fā)的影響。新時期背景下，卷煙企業(yè)對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求，不僅僅是要對消費者的需求加以滿足，還要具有較強的超前性及科學(xué)性，需要企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)過程中，嚴格落實檢測工作，實現(xiàn)產(chǎn)品安全性、穩(wěn)定性等內(nèi)在質(zhì)量的有效監(jiān)控，并在此基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量進行不斷的提升。而該項工作主要涉及以下幾個方面。一方面是，化學(xué)指標監(jiān)控。即，工藝樣品檢測、煙葉及煙氣化學(xué)成分檢測等，而在完成相關(guān)檢測工作以后，還要對新產(chǎn)品進行符合性評價，實現(xiàn)實驗結(jié)果的系統(tǒng)性分析和總結(jié)，確保其中的不足之處能夠被及時的發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化。另一方面是，安全指標監(jiān)控。如檢測包裝材料當中的揮發(fā)物含量，包括二甲酸酯類物質(zhì)、苯系物以及甲醛等，確保產(chǎn)品能夠具有較高的質(zhì)量安全性。

（二）卷煙產(chǎn)品質(zhì)量是影響新產(chǎn)品市場競爭力的關(guān)鍵因素

從某種程度上來講，卷煙的新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量之間有著相互促進和相互制約的關(guān)系。而產(chǎn)品研發(fā)主要涉及兩個方面，一是，新產(chǎn)品研發(fā)。新產(chǎn)品本身具有新、奇、特等風(fēng)格，所以其一問市，就能夠?qū)Σ糠窒M者的需求加以滿足。但單純依靠外觀取勝的產(chǎn)品，僅能在短時間內(nèi)激發(fā)消費者的好奇心，并不能在激烈的市場競爭當中占據(jù)太大的優(yōu)勢。二是，針對成熟產(chǎn)品進行維護設(shè)計。即按照降焦減害的原則，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行降焦設(shè)計，在不改變配方和味道的情況下，努力改變標注，進而達到降低市場風(fēng)險、提高品牌影響力的目的。

卷煙產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新需要與產(chǎn)品質(zhì)量保持一致，尤其是研發(fā)環(huán)節(jié)，必須要保證產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量，才能達到穩(wěn)中求勝的效果。目前，卷煙企業(yè)對于新產(chǎn)品的研發(fā)管理都較為重視，其以產(chǎn)品的感官評價以及煙氣評價為基礎(chǔ)來確定新產(chǎn)品的配方設(shè)計和調(diào)香技術(shù)，以此來保證產(chǎn)品的口味特征及香氣風(fēng)格。這需要企業(yè)對研發(fā)、生產(chǎn)及銷售的關(guān)系進行有效維護，并制定新產(chǎn)品配方的維護方案，在科學(xué)調(diào)整產(chǎn)品原料的同時，使其感官質(zhì)量保持不變。

結(jié)語

綜上所述，對于卷煙領(lǐng)域而言，其新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量之間有著非常密切的關(guān)聯(lián)，對兩者的這種關(guān)聯(lián)性加強研究，能夠為新產(chǎn)品的研發(fā)提供有力支持，這對于新產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的提升以及卷煙企業(yè)的健康發(fā)展有著非常積極的作用。因此，卷煙企業(yè)應(yīng)該對相關(guān)內(nèi)容保持高度的重視，要結(jié)合實際合理的落實新產(chǎn)品研發(fā)工作，以此來提高企業(yè)的市場競爭力。

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