上海信息技術(shù)學(xué)校 周 雪

涉及傳感、通信、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個(gè)領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸滲透到各行業(yè)，物流領(lǐng)域也不例外。物聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的改變是企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，物聯(lián)網(wǎng)普及之后，能極大地提升行業(yè)效率。傳統(tǒng)的物流管理也逐漸向智慧物流轉(zhuǎn)型，行業(yè)對于物流專業(yè)人才的需求也發(fā)生了相應(yīng)的變化，對中職學(xué)校人才培養(yǎng)工作提出了新的要求。中職學(xué)校物流專業(yè)應(yīng)該積極探尋科學(xué)的人才培養(yǎng)模式，給學(xué)生成長創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)空間，尤其是在實(shí)踐教學(xué)方面需要突破固有思維和模式。

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對物流行業(yè)及教育的影響

（一）傳統(tǒng)物流管理向智慧物流轉(zhuǎn)型

物聯(lián)網(wǎng)即“物物相聯(lián)”的互聯(lián)網(wǎng)，是通過各類傳感裝置、RFID技術(shù)、視頻識別技術(shù)、紅外感應(yīng)、全球定位系統(tǒng)、激光掃描儀等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，根據(jù)需要實(shí)現(xiàn)物品互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的智能網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。例如，在智能倉儲領(lǐng)域，京東、菜鳥、蘇寧等不斷升級的倉儲系統(tǒng)，均是物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀應(yīng)用體現(xiàn)。在智能配送及整個(gè)供應(yīng)鏈上，依靠物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，物流全過程透明可視化、產(chǎn)品的可追溯管理以及智能配送等成為可能，為智慧供應(yīng)鏈、智慧物流的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

“智慧物流”重視將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，通過精細(xì)、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的管理，實(shí)現(xiàn)物流的自動(dòng)化、可視化、可控化、智能化與網(wǎng)絡(luò)化，從而提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，創(chuàng)造更豐富的社會(huì)價(jià)值。

（二）對職業(yè)教育的影響

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位

職業(yè)教育要適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新形勢及對高素質(zhì)人才的旺盛需求，這種要求變成行業(yè)加技術(shù)的要求。新版《職業(yè)教育專業(yè)目錄》顯示，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化下，物流專業(yè)已經(jīng)從原來的交通運(yùn)輸類劃分在產(chǎn)業(yè)內(nèi)，使得專業(yè)更加具有完整性，有利于專業(yè)細(xì)分并且做得更加高端，尤其是東部地區(qū)。這就要求職業(yè)學(xué)校能夠從區(qū)域經(jīng)濟(jì)的實(shí)際出發(fā)，從頂層設(shè)計(jì)到落實(shí)課程教學(xué)都要不斷革新。目前，各中職學(xué)校都處于探索階段，通過對智慧物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及物流管理人才供需狀況的分析，預(yù)測未來五年智慧物流人才需求趨勢，修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案。在形式上，還可以借鑒前期較為成功的學(xué)徒制等，重點(diǎn)是定位于培養(yǎng)懂專業(yè)、會(huì)技術(shù)的高素質(zhì)人才。

2.課程設(shè)置

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀給課程設(shè)置帶來了巨大變化，課程體系的調(diào)整要以人才培養(yǎng)方案為基礎(chǔ)，以企業(yè)實(shí)地調(diào)研為基礎(chǔ)，利用魚骨圖對各個(gè)崗位進(jìn)行詳細(xì)分析，挖掘各個(gè)崗位的能力需求。中職學(xué)校在開設(shè)專業(yè)課程時(shí)可以將學(xué)生能力劃分為多個(gè)層次，針對學(xué)生的特長和不同接受能力開設(shè)相應(yīng)的成套課程。在課程設(shè)置上結(jié)合傳統(tǒng)物流課程，整合智能物流的能力要求，重點(diǎn)培養(yǎng)三個(gè)方面的能力。首先，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)物流領(lǐng)域新系統(tǒng)、新技能與新技術(shù)的能力，提高對智能物流的認(rèn)知和反應(yīng)速度。其次，管理理念和思想的滲透。物流業(yè)務(wù)是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)，它要適應(yīng)各種變化的環(huán)境，其中的“物”和“人”都需要必要的管理和約束，全體人員都需要有從戰(zhàn)略高度考慮問題的素養(yǎng)。最后，學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是一項(xiàng)高要求的能力，包含表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等。

3.師資培訓(xùn)

行業(yè)發(fā)生的變化對中職學(xué)校人才培養(yǎng)工作提出了新的要求，我們需要將傳統(tǒng)的重在管理的理念轉(zhuǎn)投到數(shù)據(jù)和技術(shù)手段上，從學(xué)校決策層到一線教師都需要轉(zhuǎn)變教育觀念，積極學(xué)習(xí)，克服畏難情緒，多參與行業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)踐。教育者需要整合更多的改革創(chuàng)新概念，將智能物流新概念整合到教學(xué)理論和實(shí)踐中，使學(xué)生產(chǎn)生更多與智能物流相關(guān)的思想，善用智能物流設(shè)備，整合更多創(chuàng)新和智能概念，并將學(xué)校學(xué)到的技能應(yīng)用到智能物流行業(yè)中。教師要更多地了解專業(yè)技能應(yīng)用的實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際需要制作課件視頻，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，積極參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的過程中不斷反思和自我提升。

二、物聯(lián)網(wǎng)背景下智慧物流實(shí)踐教學(xué)的變革

（一）實(shí)踐教學(xué)重心的轉(zhuǎn)移

傳統(tǒng)的物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重點(diǎn)更多在于叉車的駕駛、物流單證的填寫、貨箱的堆碼等。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，實(shí)踐教學(xué)的重心要向先進(jìn)設(shè)備的簡單原理、設(shè)備規(guī)范操作、常見故障處理等方面轉(zhuǎn)移。因?yàn)槲锪飨到y(tǒng)更加智能、更加自動(dòng)化，物流從業(yè)人員的日常工作也從簡單重復(fù)的單一動(dòng)作中解放出來，而與智能化系統(tǒng)相適應(yīng)的應(yīng)該是更加具有智慧的使用工具的人。

（二）加強(qiáng)與物流公司的合作，開設(shè)定向班

加強(qiáng)與物流企業(yè)特別是物流行業(yè)龍頭企業(yè)的深度合作，開設(shè)定向班，定期組織教師和學(xué)生參觀物流企業(yè)，以了解行業(yè)的發(fā)展和人才需求，高年級學(xué)生和青年教師還可去物流公司實(shí)習(xí)實(shí)踐。充分利用學(xué)校的場地資源，將合作企業(yè)的員工培訓(xùn)基地建在校內(nèi)，由企業(yè)提供必需的設(shè)備，企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)踐基地的設(shè)計(jì)和布置，將定期的區(qū)域員工培訓(xùn)放在基地內(nèi)。一方面企業(yè)員工在學(xué)校內(nèi)培訓(xùn)可以具有比較好的學(xué)習(xí)氛圍，另一方面可以讓學(xué)生觀察和學(xué)習(xí)使用企業(yè)先進(jìn)設(shè)備、體驗(yàn)企業(yè)文化和培訓(xùn)要求，還可以聘請企業(yè)專家作為學(xué)生培訓(xùn)導(dǎo)師。

課程設(shè)置上，開設(shè)針對企業(yè)的實(shí)踐課程，由企業(yè)委派相應(yīng)的專家給學(xué)生授課，不僅將特定企業(yè)的工作流程和操作規(guī)范教給學(xué)生，學(xué)生還可以了解物流管理的前沿發(fā)展和市場需求資源，校內(nèi)教師也可以從這個(gè)過程中提高實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和指導(dǎo)實(shí)踐的能力。因此，學(xué)校通過與物流企業(yè)的深度合作，可以創(chuàng)建“生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、研究、培訓(xùn)和競爭”的物流管理專業(yè)教學(xué)，提高實(shí)踐教學(xué)的效果，企業(yè)專家和學(xué)校教師還可以開展物流業(yè)科研項(xiàng)目合作。

（三）分階段實(shí)踐教學(xué)

以三年制中專為例，物流專業(yè)在第一、第二學(xué)期學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程，這一階段可以安排一些企業(yè)參觀的實(shí)踐活動(dòng)，作為基礎(chǔ)認(rèn)知。在第三學(xué)期和第四學(xué)期，主要學(xué)習(xí)物流專業(yè)的核心課程，主要的實(shí)踐方式以實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐和培訓(xùn)為主，在操作不熟練、環(huán)境不熟悉的情況下輔以仿真軟件的操作，增強(qiáng)沉浸感，又可以避免安全問題。第五學(xué)期，定向班學(xué)生重點(diǎn)學(xué)習(xí)企業(yè)課程，為進(jìn)入實(shí)習(xí)階段做好準(zhǔn)備，通過考核甚至可以安排短期的企業(yè)定崗操作實(shí)踐學(xué)習(xí)。最后一學(xué)期則直接進(jìn)入物流公司畢業(yè)實(shí)習(xí)，工作與正式員工相同，因?yàn)榍捌诮?jīng)過企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)生實(shí)習(xí)階段適應(yīng)會(huì)比較快。從這一過程可以看到，從實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)到實(shí)踐培訓(xùn)，始終保證學(xué)生的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)，能力要求也在不斷提高。

（四）充分利用虛擬仿真技術(shù)

在校學(xué)習(xí)的前期，學(xué)生還未能掌握企業(yè)業(yè)務(wù)流程、設(shè)施設(shè)備的操作，現(xiàn)場實(shí)踐的效率會(huì)比較低，而且涉及安全問題，所以可以借助虛擬仿真技術(shù)來幫助學(xué)生了解智慧物流是如何實(shí)現(xiàn)的。借助動(dòng)態(tài)的仿真模型理解智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等智慧化技術(shù)與手段，幫助學(xué)生了解智慧物流是怎樣提高物流系統(tǒng)分析決策和智能執(zhí)行能力的，提升整個(gè)物流系統(tǒng)的智能化、自動(dòng)化水平的，讓學(xué)生了解智慧物流的特征是自動(dòng)化、可視化、可控化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，它能夠提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)“降本增效”。

智能可追溯、可視化在線調(diào)度、全自動(dòng)物流配送中心……智慧物流正在不斷提升行業(yè)的管理效率和管理水平。作為一線員工的產(chǎn)出方，職業(yè)學(xué)校必須緊跟變化，從頂層設(shè)計(jì)到教學(xué)實(shí)施都隨勢而變。在專業(yè)教學(xué)過程中，需要注意聯(lián)系當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與行業(yè)需求、當(dāng)?shù)匦袠I(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢，并采用先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，使學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系智能物流的發(fā)展背景，培養(yǎng)學(xué)生對物流業(yè)智能發(fā)展的思考，培養(yǎng)具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神的物流專業(yè)人才。