柴金成

摘要：現(xiàn)代社會(huì)中，電已經(jīng)成為人們工作、生活中不可或缺的基礎(chǔ)性資源，因此，必須保障電力系統(tǒng)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。在電力企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，用電檢查工作發(fā)揮著重要的作用。通過用電檢查管理工作的實(shí)施，專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)與了解用電過程中存在的問題，并能夠及時(shí)地采取有效措施進(jìn)行解決，有效地避免不必要的隱患與事故發(fā)生。同時(shí)，通過用電檢查管理工作的實(shí)施，相關(guān)工作人員能夠充分了解用電客戶的實(shí)際用電需求、用電總量、用電習(xí)慣，系統(tǒng)地掌握用電客戶的用電規(guī)律，為全面提升用電客戶的安全用電、增強(qiáng)電網(wǎng)的運(yùn)行安全提供可靠的保障。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);用電檢查;管理模式;創(chuàng)新

引言

在我國電力行業(yè)快速發(fā)展的形勢(shì)下，供電企業(yè)所要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任越來越大。社會(huì)大眾對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)要求越來越高，尤其是當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，供電企業(yè)更需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量。本文主要對(duì)電力企業(yè)用電檢查管理模式的創(chuàng)新進(jìn)行分析，詳情如下。

1用電檢查的實(shí)際過程

供電企業(yè)需要有效地實(shí)施檢查工作，而用電檢查的實(shí)際過程需要工作人員全面掌控，需要確保用電檢查工作程序和工作流程能夠正常有效地落實(shí);要能夠?qū)τ秒姍z查工作中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行科學(xué)客觀地分析和研究，進(jìn)而能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題。此外，還要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)違法用電行為的打擊力度，進(jìn)而保障供電企業(yè)系統(tǒng)正常有效地運(yùn)行。因此，需要供電企業(yè)完善用電檢查管理工作模式，并將這項(xiàng)工作作為主要的工作內(nèi)容，加強(qiáng)工作程序和工作流程的認(rèn)識(shí)，以避免工作中出現(xiàn)影響正常工作的情況。

2電力企業(yè)用電檢查管理工作中存在的問題

由于用電客戶范圍的廣泛性、基數(shù)大、獨(dú)特性等特征，很多用電客戶會(huì)違背相關(guān)的用電規(guī)章制度與用電標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)私自增容用電、盜竊電能等，這種行為對(duì)于電網(wǎng)的安全運(yùn)行產(chǎn)生了較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。在對(duì)這種違規(guī)用電客戶進(jìn)行規(guī)范與管理的過程中，電力企業(yè)的用電檢查工作人員很難憑借自身的工作職責(zé)對(duì)其進(jìn)行管理。另外，針對(duì)安全用電所提出的要求，很多用電客戶為了自身利益而要求電力企業(yè)提供更加高標(biāo)準(zhǔn)與高質(zhì)量的電力服務(wù)。這種供需沖突會(huì)讓電力企業(yè)陷入兩難的局面。一方面，如果不滿足用電客戶提出的要求，就會(huì)造成用電客戶投訴，降低電力企業(yè)供電服務(wù)的滿意度;另一方面，如果滿足了用電客戶的要求，很大程度上會(huì)造成電力事故發(fā)生的概率，增強(qiáng)安全隱患。

3電力企業(yè)用電檢查管理模式

3.1數(shù)據(jù)稽查系統(tǒng)在用電檢查中的應(yīng)用

首先是電力營銷稽查系統(tǒng)構(gòu)建。電力營銷稽查系統(tǒng)是現(xiàn)代化電力企業(yè)工作過程中的重要工作系統(tǒng)，也是電力生產(chǎn)中的重要組成部分。S供電局應(yīng)用的電力營銷系統(tǒng)可以完成7個(gè)稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)類的用電工作，并且能夠在最大時(shí)間內(nèi)完成63個(gè)稽查業(yè)務(wù)向以及270個(gè)子業(yè)務(wù)向，實(shí)際的系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中，總計(jì)應(yīng)用196個(gè)電力運(yùn)行監(jiān)控指標(biāo)。在實(shí)際的業(yè)務(wù)處理過程中，其主要可以完成電力工作質(zhì)量數(shù)據(jù)稽查、供電質(zhì)量稽查、應(yīng)急處理稽查以及營銷業(yè)務(wù)稽查等多項(xiàng)工作內(nèi)容，對(duì)于電力營銷稽查工作以及電力用電檢查工作運(yùn)行有非常重要的作用。其次是計(jì)量檢查工作中應(yīng)用營銷稽查系統(tǒng)。電力用電檢查工作中，計(jì)量檢查工作是非常重要的工作內(nèi)容。在電力營銷業(yè)務(wù)中，計(jì)量工作是最初始的工作內(nèi)容，一定程度上也關(guān)系到電力計(jì)量工作運(yùn)行質(zhì)量。而在電力計(jì)量檢查工作中也可以應(yīng)用到營銷稽查系統(tǒng)，保證電力營銷稽查系統(tǒng)展開更加有效。在實(shí)際的電力營銷稽查系統(tǒng)工作過程中，可以完成對(duì)電力計(jì)量張志運(yùn)行的檢查，通過檢查用電用戶點(diǎn)亮光標(biāo)來完成電力計(jì)量裝置的失壓?jiǎn)栴}分析，并且利用營銷稽查系統(tǒng)檢測(cè)分析電力計(jì)量檢查裝置的異常數(shù)據(jù)問題，從而保證電力計(jì)量檢查工作合理完成。

3.2建立網(wǎng)格化差異服務(wù)機(jī)制優(yōu)化電力營商環(huán)境

首先是運(yùn)行監(jiān)測(cè)定時(shí)發(fā)送。利用用電信息采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶用電實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)用電能量較大、用電波動(dòng)較大的客戶定時(shí)發(fā)送電能量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，包括變壓器三相電壓、電流、功率、無功、有功值。這不僅僅便于客戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備能耗問題，及時(shí)糾正用電錯(cuò)誤，而且可以減少客戶的過失能耗，提高末端用電質(zhì)量，有效減少供電網(wǎng)的損耗。其次是能效評(píng)估。搭建客戶能效監(jiān)測(cè)平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享，提供個(gè)性化的能效管理與節(jié)能服務(wù)。向客戶提供智能化綜合能源解決方案。例如，對(duì)高壓客戶的無功數(shù)據(jù)進(jìn)行分析監(jiān)測(cè)，評(píng)估能耗結(jié)果并提出科學(xué)可行的整改方案。對(duì)小區(qū)客戶“四表合一”中的四表全盤監(jiān)測(cè)，對(duì)比分析水、電、氣、暖多方面的能耗情況，實(shí)時(shí)進(jìn)行分析，對(duì)合適的小區(qū)重點(diǎn)建設(shè)成智能化電氣小區(qū)。對(duì)光伏客戶自發(fā)電能量、自用電能量進(jìn)行能源評(píng)估。

3.3做好對(duì)配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃

在電力系統(tǒng)建設(shè)工作中，對(duì)配電網(wǎng)的規(guī)劃至關(guān)重要。其中主要的工作是對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行更新。在進(jìn)行電網(wǎng)設(shè)計(jì)期間，要控制好電源以及線路的具體走向。通常，電線在電力系統(tǒng)里，均是以配電所的位置做為參照來進(jìn)行銜接，并不重視電線的連接線。因?yàn)闆]有掌握供電的具體范圍，造成線路布線看上去極為混亂。所以要做好對(duì)配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃，不但要符合當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)于電力的要求，同時(shí)還要為社會(huì)帶來充足的電力資源，以實(shí)現(xiàn)電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要按照配電網(wǎng)絡(luò)的具體情況來布設(shè)電源電線，構(gòu)建具備較強(qiáng)供電水平，并且電源平穩(wěn)的配電網(wǎng)絡(luò)。另外，在進(jìn)行配電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃期間，還要對(duì)電力負(fù)荷進(jìn)行預(yù)算。在具體的規(guī)劃工作中，要按照行業(yè)要求，同時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)氐挠秒娯?fù)荷量，采用合理的運(yùn)算方式來對(duì)負(fù)荷情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，并創(chuàng)建多項(xiàng)方案，之后按照實(shí)際情況從中挑選出最為合適的方案。

3.4嚴(yán)厲打擊盜竊電量等違法行為

在電力企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，電力網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行對(duì)于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展起著重要的積極作用。由于用電客戶量的不斷增多，很多用電客戶在用電過程中能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的用電規(guī)章制度履行自身的職責(zé)，但存在少數(shù)偷竊電力設(shè)備、竊電、偷盜電纜等違法行為，嚴(yán)重影響著電力企業(yè)用電檢查管理工作的正常穩(wěn)定運(yùn)行。因此，為了有效減少與杜絕盜竊電量的現(xiàn)象，用電檢查應(yīng)該將竊電作為一項(xiàng)重要的管理內(nèi)容與任務(wù)，嚴(yán)厲打擊盜竊電量等違法行為。通過創(chuàng)新用電檢查方式、提高用電檢查力度，有效減少竊電情況的發(fā)生概率。同時(shí)，用電檢查人員應(yīng)該不斷增強(qiáng)自身的法律意識(shí)和法律知識(shí)，學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自身的工作，有效制止與杜絕用電客戶盜竊電量的行為。另外，用電檢查管理部門要及時(shí)創(chuàng)新與更換電能計(jì)量裝置與用電檢查技術(shù)，通過遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)等先進(jìn)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對(duì)電量的全方位、隔空監(jiān)測(cè)，有效提升用電企業(yè)用電檢查管理的監(jiān)督、管理與監(jiān)控水平，最大化地增加用電檢查管理部門的檢查力度。

結(jié)語

綜上，電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中，一旦發(fā)生故障，便會(huì)影響供電安全，造成嚴(yán)重的損失。因此，為保障電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備的檢查與維修，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的安全隱患、故障問題并予以排除，保障各種設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

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