南京航空航天大學蘇州附屬中學 戴佳玲

近年來，心理委員制度在中學心理教育工作中的應用越來越受到重視。組織行為學研究表明，一項工作完成的成效取決于負責該項工作的個人或團隊的勝任力，如何選拔到勝任力強的心理委員，使其在最短時間內(nèi)勝任崗位，發(fā)揮角色功能，對學校心理教育的實施、心理教育網(wǎng)絡的有效構建至關重要。

一、心理委員的勝任力特征

心理委員，即以班級選舉任命的專門負責班級心理健康教育觀察與聯(lián)系人的專業(yè)職務，有宣傳普及心理健康知識、協(xié)助教師開展輔導活動、反饋班級心理動態(tài)信息等職責。心理委員作為朋輩心理互助的一種形式，具備合格勝任力的教育委員是中學心理健康教育體系的重要支撐力量。

勝任力（competency）由美國學者大衛(wèi)·麥克利蘭提出，即與工作或工作績效或生活中其他重要成果直接相似或相聯(lián)系的知識、技能、能力、特質(zhì)或動機。具體到心理委員勝任力方面，有學者對其進行了模型研究，將勝任力特征分為兩個層次：外顯的、基本的勝任力為知識結構、輔導技能，內(nèi)隱的、潛在的勝任力為自我概念、人格特質(zhì)及成就動機。心理委員的勝任力特征包括組織能力、工作水平、人格特質(zhì)以及自我認知等方面，反映了勝任心理委員這一崗位所應具備的綜合素質(zhì)。

二、以勝任力視角選拔心理委員的必要性

（一）中學心理委員的崗位屬性需要

中學時期是心理發(fā)育的關鍵階段，中學心理委員的設定有與受助者年齡相仿、體驗相似、在同一班級中接納程度高的優(yōu)勢，能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和困惑，有效反饋并提供相應援助，對心理危機的發(fā)現(xiàn)、預防、干預等有至關重要的作用。一名優(yōu)秀的心理委員必須具備從事心理工作的基本品質(zhì)，如高度的責任心和服務意識；熱愛心理工作，有一定的觀察力和感受力，善于溝通交流；同時有較強的組織紀律意識。以上幾點共同決定一名學生是否具備擔任心理委員的能力，以此為核心標準的人員任命，即是勝任力視角下的心理委員選拔。這種方式能夠確保心理委員的基本素質(zhì)，有利于他們在工作中正確厘清角色定位，以堅定的助人自助理念進行教育工作，最終達成共同成長的目的。

（二）滿足心理教育團隊建設需要

中學生群體由于正處于青春期，隨著學習壓力的不斷增大，對心理咨詢與輔導的需求也在日益增強。但由于部分地區(qū)中學專職心理教師缺乏，兼職老師沒有更多精力實施專門的心理健康教育活動，學校所開展的心理教育活動暫時不能完全滿足學生的發(fā)展需要。一個專業(yè)性強、勝任力高的心理委員團隊能夠在一定程度上緩解專職心理教師數(shù)量不足的壓力，拓展心理教育工作渠道，拓寬心理教育工作范圍，也能更好地構建、完善學校心理教育三級網(wǎng)絡體系。

（三）提升心理教育網(wǎng)絡管理水平需要

心理委員是學校心理教育部門、教師與同學之間聯(lián)系的橋梁，在校園人際生態(tài)環(huán)境的構建中發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在求助者的個體成長中具有激勵陪同作用。心理委員在工作中能夠及時觀測到班級群體的心理動態(tài)，為進一步完善學校心理危機防御機制建設提供有效參考。但心理委員隊伍在組建和實施過程尚有不足，如知識技能等綜合素質(zhì)缺乏、職責定位不明等，都阻礙心理委員崗位功能的有效發(fā)揮，也為學校心理教育三級網(wǎng)絡體系的有效構建帶來困難。

隨著勝任力理論和建構模型的不斷完善，勝任力與績效變量的正相關關系得到更多證實，以勝任力為視角的選拔機制能夠為心理委員的選拔、培養(yǎng)、評價提供科學依據(jù)。中學心理教育工作者要不斷更新理念，依據(jù)勝任力理論和模型，在學生群體中發(fā)掘具備朋輩心理互助工作素質(zhì)的人員，強化對心理委員的科學、系統(tǒng)、專業(yè)化管理，建設一支專業(yè)素養(yǎng)高、工作能力強的心理委員隊伍，積極促進學校心理教育工作的開展和三級網(wǎng)絡體系的完善。

三、心理委員的勝任力視角選拔策略

（一）選拔對象的認定

從目前心理委員制度實施現(xiàn)狀來看，我們往往側(cè)重于對心理委員的培訓工作，而對更為重要的選拔過程有所忽略。中學心理委員的選拔通常由自我推薦、民主選舉以及教師任命相結合，如果推薦者或候選人對心理委員這一崗位的認知不清晰，容易導致心理委員隊伍的良莠不齊，也為后續(xù)學校心理教育的實施開展以及教育網(wǎng)絡的建設和管理帶來弊端。在選拔心理委員時，我們應對推薦者及全體成員預先培訓，強化說明心理委員的工作性質(zhì)及崗位要求，在明確心理委員工作屬性的基礎上，采用推薦、自薦、選舉相結合的方式初步確認選拔對象。

（二）選拔標準的設置：知識結構、輔導技能、自我概念、人格特質(zhì)、成就動機

心理委員的工作性質(zhì)并不同于一般的學生干部，在設定心理委員這一崗位時，我們必須在充分了解該工作性質(zhì)的特殊性和科學性基礎上進行選拔。以勝任力理論和模型對心理委員崗位設定相應的選拔標準，能夠提供相對客觀的選拔條件，一定程度上降低心理委員后期的培訓工作成本，提升心理委員的工作實效。

從中學心理委員崗位素質(zhì)結構來看，專業(yè)知識與輔導技能可以在后天的培訓中習得，因而在前期選拔過程中，我們更應關注其自我概念、人格特質(zhì)以及成就動機；從工作動態(tài)研究角度來看，還應對該候選人的溝通、協(xié)調(diào)、配合、組織等綜合管理能力加以考察。

（三）選拔方式的更新

1.標準化量表先導篩選

基于心理委員勝任力因素中對人格特質(zhì)、自我概念等穩(wěn)定性心理因素的標準設定，學校在心理委員選拔中增加針對個體心理特質(zhì)測查的標準化心理量表、人格特征量表（如16PF、EPQ）自我效能感量表等的先導篩選測試，以測查選拔對象的個性、心理特征以及對外界環(huán)境和信息的綜合反應等穩(wěn)定性心理因素。發(fā)現(xiàn)選拔對象的個性特征不適合擔任心理輔導與咨詢工作時，應提前告知退出選舉。

2.成長歷程的專業(yè)剖析

勝任力視角的選拔機制注重對成就動機和人格特質(zhì)的技術性參照，在選拔過程中，學校也應增加對選拔對象成長經(jīng)歷和工作崗位認知的報告分析，并根據(jù)所提交的報告，擷取其在不同發(fā)展階段的重要事件和重要他人，結合先導量表篩查報告對其人生觀、價值觀及人格類型等做重點分析，剖析其成長歷程；在對工作性質(zhì)行為的分析中，從成績動機、工作期待等方面，分析其對心理委員的角色定位和崗位認知。只有選拔對象對崗位認知明確，有較強的自我概念，在進行朋輩心理互助時，才能夠及時準確地把握求助者的心理變化，及時做好情況的整理反饋，并為其提供恰當?shù)男睦碓?/p>

3.團隊面試的動態(tài)選拔

面試是選拔過程中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，但因面試的結構性因素作用，非標準化問題的設定會造成評估的模糊，難以對參與者進行全面的橫向比較。為彌補這一缺陷，需要學校在面試環(huán)節(jié)增加對候選人活動參與能力的動態(tài)考察。心理委員崗位的工作內(nèi)容，不僅是面向求助者個人的，還要配合、協(xié)調(diào)班級和學校團隊活動的進行，如心理類活動的宣傳、組織和開展，因而該崗位對選拔對象的溝通、理解、組織、協(xié)調(diào)、覺察等能力均提出了要求，想檢驗這方面的能力是否合格，動態(tài)考察的重要性不言而喻。

團隊動態(tài)面試可通過無領導小組討論方式進行。面試中以學校常見心理教育活動情境為題，隨機抽簽確認分組，以無領導小組討論形式進行匯報，側(cè)重于考察選拔對象解決實際問題的綜合實踐能力，如典型個案的分析與輔導、主題活動的組織、自我認知等，來了解選拔對象的情緒洞察力、自我覺察力等勝任力特征。面試評價人員結合勝任力模型特征、選拔對象在小組討論過程中的語言行為等綜合表現(xiàn)，對其勝任力進一步評估，并在活動后適當引導說明，使選拔對象明晰個體在團隊中的行為特點，也為將來的培訓工作奠定基礎，推動心理委員隊伍由實踐型向研究成長型轉(zhuǎn)變。

學校以勝任力視角來選拔心理委員，能夠把在同輩群體中有示范作用的同學選拔到心理委員隊伍，最大程度提升心理委員的專業(yè)性建設，增強學校心理教育工作成效。但選拔僅是心理委員團隊建設的開始，只有不斷增強對心理委員的專業(yè)培訓與科學管理，才能讓心理委員在學校教育工作中發(fā)揮積極作用。